Un ghid pas cu pas pentru construirea unei aplicații precum Shipt

Cumpărăturile alimentare sunt o parte esențială a vieții de zi cu zi și, în ciuda cât de agitat poate fi programul tău, acesta este ceva ce nu poate fi pus deoparte. Acesta este motivul pentru care aplicațiile pentru cumpărături s-au dovedit a fi un avantaj pentru oamenii cu vieți ocupate. Livrarea alimentelor la ușă poate fi de mare ajutor; prin urmare, aplicațiile de livrare de alimente au fost atât de binevenite. Utilizarea acestor aplicații nu numai că economisește timp, ci chiar îți permite să beneficiezi de oferte și reduceri suplimentare. De-a lungul timpului, aceste aplicații au devenit mai personalizate și organizate, iar astăzi este posibil ca gama largă de produse și produse furnizate de aceste aplicații să nu fie disponibile într-un magazin.

Există o serie de aplicații de livrare a produselor alimentare utilizate pe tot globul și una dintre aceste aplicații grozave este Shipt; în acest articol, îl vom discuta în detaliu.

Ce este nava?

Această platformă de livrare a alimentelor la cerere facilitează livrarea de produse alimentare la ușă în întreaga lume. A devenit un nume cunoscut. Această firmă americană a fost fondată în 2014 de Bill Smith și avea sediul în Alabama. Apoi, în decembrie 2017 , a fost achiziționat de către Target Corporation pentru550 de milioane de dolari .În 2018 , Shipt a înregistrat o creștere imensă, atins pragul de evaluare a piețeide un miliard de dolari .Aplicația permite utilizatorilor iOS și Android să plaseze cu ușurință comenzi online pentru produse alimentare.

Succesul Shipt a încurajat o mulțime de antreprenori să se aventureze în această afacere și să înregistreze creșterea. În prezent, Shipt este disponibil în peste5000 de orașe din SUA și aproape 80%din gospodăriile din SUA au acces la el. În afară de alimente, aplicația oferă și produse pentru casă și câteva aparate electronice.

Anul trecut, Shipt și-a modificat modelul de afaceri pentru a crește în continuare. Anterior, a oferit servicii pe bază de abonament anual și lunar, un membru anual care costă 99 USD/an și unul lunar costând14 USD/lună .Oferă o opțiune de plată pe comandă care le permite oamenilor să comande de la Shipt fără a deveni membru. În acest fel, marca concurează cu succes cu mari precum Amazon și Walmart. Pentru plata pe comandă, consumatorii solicită achiziționarea de abonamente pentru nave, cu prețuri bazate pe numărul de comenzi. Compania taxează10 USD pentru o comandă, 9 USDpentru trei comenzi și8 USDpentru cinci comenzi. În abonamentul anual, aplicația oferă livrări gratuite pentru comenzile de peste35 USD .

Scurtă poveste a navei: Cum a început totul?

Astăzi, Shipt este un nume important pe piața livrărilor de alimente la cerere din SUA, dar succesul său nu a fost peste noapte. Fundația sa nu a fost pusă în Silicon Valley sau Seattle, așa cum este cazul Amazon. Bill Smith a fost cel care a inventat ideea navei. Acest abandon de liceu din Birmingham a avut viziunea de a crea o platformă care să poată oferi oamenilor livrare de alimente în aceeași zi. Interesant este că lui Bill nu-i plăcea să meargă la piață sau la supermarketuri pentru a face cumpărături. Acum existau mai multe opțiuni pentru cumpărături online, dar nu existau pentru băcănie la cerere și, prin urmare, Bill a găsit o modalitate care le permitea oamenilor să cumpere orice din orice magazin și să le fie livrat chiar la ușă în aceeași zi.

Ideea lui Bill Smith a fost să-și integreze opțiunea de livrare la domiciliu pe site-urile retailerilor. A venit cu o echipă de cumpărători care le-a livrat clienților alimente comandate. Cu toate acestea, acesta a fost un proces complex pentru clienți și nici măcar comercianții cu amănuntul nu au fost convinși de această idee să integreze Shipt în site-urile lor. Curând, Smith și-a dat seama că oamenii au nevoie de o experiență perfectă și, pentru asta, totul trebuia făcut de pe o singură platformă, începând de la comandă până la finalizarea comenzii. În acest fel, Smith a venit cu o experiență integrată. Acest lucru i-a făcut pe oameni să înceapă să folosească Shipt, iar comercianții au început să se apropie de afacere pentru a se lista pe platformă. Fiule, numărul de membri a crescut și tot mai mulți retaileri au devenit parteneri, iar aceasta este o mică poveste de succes a Shipt.

În 2018 , compania a obținut un venit de 1 miliard de dolari , iar apoi Target Corp a achiziționat afacerea.Această achiziție a ajutat Shipt să se extindă în mai multe orașe și state din SUA și să concureze cu jucători importanți, cum ar fi Instacart, Amazon și Walmart.

Finanțarea navelor, evaluare și venituri

Conform Crunchbase, Shipt a strâns o sumă totală de 65,2 milioane USD în trei runde de finanțare cu capital de risc.Investitorii săi includ numele Harbert Growth Partners și Greycroft e-Ventures. Afacerea a fost achiziționată pentru550 de milioane de dolari în decembrie 2017 de către Target Corp și, de atunci, nu a existat nicio evaluare actualizată sau cifre de venituri.

Cum funcționează transportul?

Este destul de simplu să înțelegeți funcționarea aplicației Shipt, deoarece implică o serie de pași simpli, cum ar fi pentru plasarea unei comenzi online, clienții aplicației trebuie să parcurgă câțiva pași și să primească produsele alimentare selectate la domiciliu; pașii implicați:

1.Instalați aplicația

Primul pas implică instalarea aplicației Shipt (Google/Apple) din magazinul de aplicații. Odată ce instalarea este finalizată, aplicația trebuie să fie înregistrată cu un nume, o adresă de e-mail și o parolă puternică. După ce contul a fost creat, acreditările pot fi utilizate pe versiunea web a Shipt. Platforma de aplicație acceptă chiar și comenzi de pe site-ul său, care pot fi navigate cu ușurință de pe orice browser sau dispozitiv. Crearea contului nu implică niciun cost.

2. Activați locația

Odată ce aplicația este înregistrată, este timpul să vă conectați. Activați locația aplicației, permițând aplicației să detecteze automat locația utilizatorului. Utilizatorul poate introduce adresa la care dorește să fie livrate alimentele. Aplicația arată magazinele alimentare din apropiere disponibile pentru a accepta comenzi, astfel încât utilizatorii să poată selecta magazinele de unde doresc să cumpere alimente.

3. Abonament și permise

Pentru a înțelege acest pas, trebuie să înțelegem costul expedierii, așa că am discutat despre modelul de preț. Aplicația este disponibilă pentru descărcare gratuită din Play Store și App Store, așa că dacă utilizatorii doresc să cumpere ceva, există două opțiuni, cum ar fi Membership & Pass-uri. Calitatea de membru este disponibilă lunar și anual, iar abonamentul anual costă 99 USD/an , în timp ce planul lunar costă 14 USD/lună. Majoritatea oamenilor preferă un plan anual datorită rentabilității sale. Acest lucru face, de asemenea, experiența utilizatorului ușoară, deoarece utilizatorii nu sunt obligați să plătească în fiecare lună. Abonamentul permite utilizatorilor să renunțe la taxele de livrare, deoarece acestea sunt gratuite pentru comenzile de peste35 USD .Și apoi, există abonamente de expediere pentru utilizatorii care doresc să cumpere produse alimentare pentru o singură metodă sau să aleagă cu plata pe livrare.

4.Cumpărături

Odată ce magazinul a fost selectat, este timpul să răsfoiți articolele disponibile în acel magazin. Aplicația a clasificat toate elementele deschise care îmbunătățesc experiența utilizatorului. Aplicația afișează și produsele disponibile la prețuri reduse sau sunt la reducere. Odată ce articolele și cantitatea au fost selectate, acestea pot fi adăugate în coș. Utilizatorii obișnuiți pot vedea, de asemenea, comenzile anterioare, iar aplicația recomandă anumite articole pe care utilizatorii ar putea dori să le adauge. Înainte de a plasa comanda, utilizatorii pot folosi o listă de verificare a produselor din coș, cantitatea și defalcarea prețului. După aceea, ei pot continua cu checkout.

5. Alegeți timpul de livrare a alimentelor.

Odată procesată finalizarea comenzii, aplicația solicită ora de livrare preferată. Intervalul orar poate fi ales în funcție de comoditate, un număr de telefon și o adresă pot fi adăugate pentru livrarea alimentelor. Utilizatorii pot alege metoda de plată în funcție de confortul lor, cum ar fi cardul de debit/credit. Cu toate acestea, aplicația nu oferă o opțiune de plată la livrare. De asemenea, acum a început să livreze alimentele în aceeași zi de rezervare. Totuși, depinde de momentul plasării comenzii și de distanța magazinului față de locul de livrare. Opțiunea de interval de timp afișată în aplicație este pentru următoarele trei zile pentru a alege orice zi din următoarele trei.

6. Înlocuitori

Aplicația vine cu o funcție de înlocuire care poate fi utilizată atunci când câteva articole selectate de utilizatori nu sunt disponibile în magazin. Prin urmare, funcția de înlocuire oferă utilizatorilor trei opțiuni, acestea sunt:

• Nu înlocuiți
• Alege pentru mine
• Contacteaza-ma ca sa pot alege

Utilizatorii pot selecta oricare dintre aceste opțiuni, cum ar fi dacă au ales cereale de la o anumită marcă care nu sunt în stoc în acel moment, astfel încât utilizatorii să poată alege cerealele unei alte mărci sau să permită aplicației să facă asta pentru tine. Dacă utilizatorii doresc doar o marcă aleasă, au opțiunea „Nu înlocuiți”.

7. Livrarea comenzii

După ce comanda a fost plasată, sistemul Shipt desemnează un cumpărător să aleagă articolele comandate din magazin și să le ridice. Apoi, notificarea este trimisă utilizatorului când cumpărătorul a colectat articolele. Apoi utilizatorilor li se permite să facă modificările comenzilor până când livratorul le ridică. Postați comanda a fost selectată pentru livrare, nu sunt acceptate actualizări. Articolele sunt livrate la ușă în intervalul de timp preferat.

Aplicația USPs Of Ship

1. Pentru utilizatori

Utilizatorii pot mângâia alimentele care le sunt livrate la ușă, economisindu-le mult timp. De asemenea, aceasta poate fi o opțiune excelentă pentru cetățenii în vârstă care nu pot să iasă singuri.

2. Pentru Cumpărători

Unii oameni iubesc să facă cumpărături, așa că își pot folosi pasiunea pentru cumpărături pentru ceva bun și pot lucra ca cumpărători independenți.

3. Pentru Magazine

Magazinele alimentare offline pot utiliza piața de livrare la cerere și pot duce vânzările la cote mai mari.

Dimensiunea pieței de livrare online a produselor alimentare, date demografice, oportunități de afaceri

Succesul Shipt nu a fost peste noapte, iar creșterea sa a implicat eforturi consistente pentru a oferi clienților săi ceea ce aveau nevoie. Din2015, piața de produse alimentare online a crescut cu un CAGR de 20%în SUA, iar apoi, în2019, evaluarea sa atinsese o sumă uimitoare de28,6 miliarde de dolari. Și aceste date sunt înainte de pandemie, ca o postare în care această piață a crescut fără oprire, cu aplicațiile de livrare a alimentelor devenind un serviciu esențial. Acesta este motivul pentru care baza sa de clienți sa triplat din2020 .

Între timp, Shipt nu este singur în arena serviciului de livrare a alimentelor, deoarece alți mari, precum Walmart, Instacart și Amazon, se mențin cu succes.

Cum să dezvoltați o aplicație pentru băcănie, cum ar fi Shipt?

Realizarea unei aplicații de livrare a produselor alimentare precum Shipt necesită anumite lucruri de acoperit; să aruncăm o privire la fiecare dintre pași.

1. Faceți o abordare

Identificați toate cerințele unice ale aplicației înainte de a intra în dezvoltare; va oferi ideea principală despre de ce și cum poate fi utilizată aplicația pentru dezvoltare. Companiile trebuie să știe ce caracteristici trebuie adăugate aplicației pentru a o face unică față de concurenții lor de pe piață. Luați în considerare diverse idei pentru crearea aplicației dvs. pentru o execuție lină a planului.

2. Cercetare de piata

Este una dintre principalele părți de dezvoltare și trebuie făcută cu atenție. O afacere trebuie să știe unde investește și unde își va pune piciorul. Trebuie să înțeleagă concurenții, strategiile lor, publicul țintă, tendințele emergente și comportamentul pieței. Acest lucru va ghida echipa pentru dezvoltarea și lansarea fără probleme a aplicației.

3. Alegeți partenerul de dezvoltare

Odată ce vă decideți asupra dezvoltării aplicației, este timpul să obțineți o companie de dezvoltare bună, care vă poate ajuta cu crearea perfectă a aplicației în funcție de nevoile dvs. Acest proces poate dura ceva timp, așa că de îndată ce vă decideți să alegeți această aplicație, începeți să căutați o companie excelentă de dezvoltare a aplicațiilor mobile. Sortați companiile de top care vă îndeplinesc cerințele și alegeți-o pe cea care se potrivește perfect tuturor criteriilor.

4. Selectați modelul de afaceri

Selectați modelul pentru dezvoltarea aplicației dvs. de băcănie. Dacă știi puține despre asta, poți consulta și echipa pe care ai angajat-o. Ei vor sugera cele mai bune opțiuni care se potrivesc cel mai bine ideii tale de aplicație. Cele mai comune modele pot fi modelele de piață cu mai mulți furnizori, cumpărături, hiperlocale, vânzări online sau modele de inventar.

5. Dezvoltarea aplicațiilor

Procesul conține toți pașii, de la proiectarea unui cadru fir pentru ideea brută până la dezvoltarea back-end-ului aplicației până la designul UI/UX pentru a include toate caracteristicile. Alături de acesta, procesul de dezvoltare asigură că aplicația este realizată în funcție de nevoile clientului, punându-le în buclă la fiecare pas.

6. Testați aplicația

După finalizarea procesului de dezvoltare, trimiteți aplicația echipei de asigurare a calității. Echipa va verifica aplicația pentru erori sau erori pentru a asigura o experiență perfectă pentru utilizator. După ce te-ai asigurat că totul funcționează bine, aplicația este gata de lansare.

7. Lansați aplicația

Trebuie să căutați o platformă adecvată pentru a lansa aplicația pe piață. Platforma poate fi conform sistemului de operare pentru iOS, mergeți pentru App Store, iar pentru Android, mergeți pentru magazinul Google Play. Lucrarea nu se termină aici; aplicația ar trebui monitorizată și, conform recenziilor utilizatorilor, modificările ar trebui făcute. Trebuie furnizate actualizări regulate pentru o experiență mai bună a utilizatorului.

Cât câștigă cumpărătorii de nave?

În februarie 2020 , Shipt a anunțat o schimbare în structura de plată a Cumpărătorului.Anterior, Cumpărătorii câștigau7,5% din încasările totale și o rată fixă ​​de 5 USD. De exemplu, atunci când un utilizator a comandat produse alimentare în valoare de100 USD , Cumpărătorul a câștigat 12,5 USD( taxă de bazăde 5 USDplus7,5 USDpe chitanță). Noua structură de plată este destul de diferită, deoarece se îndepărtează de la utilizarea dimensiunii coșului și se uită în schimb la factori precum timpul necesar pentru finalizarea comenzii. Prin urmare, suma totală realizată de un Cumpărător depinde de numărul de comenzi pe care le îndeplinește și de piața în care lucrează.

Shipt a declarat că un cumpărător experimentat poate câștiga între16 și 22 USD/oră, iar când se ia în considerare o săptămână standard de lucrude 40 de ore, cumpărătorii au posibilitatea de a câștiga între2560și3520 USDpe lună. Luați în considerare faptul că cheltuielile precum combustibilul sau asigurarea trebuie să fie acoperite de Cumpărători înșiși.

Creșterea pieței de aplicații de livrare online de alimente

Din cauza blocajelor din 2020 și apoi din nou în 2021, piața aplicațiilor de livrare a produselor alimentare a cunoscut o creștere masivă, deoarece aproape toată lumea căuta „livrare de alimente online în apropierea mea”. În2019 , vânzările de produse alimentare la cerere au fost de 28,6 miliarde de dolariînSUA, iar piața a crescut cu un CAGR de20%în ultimii patru ani. Cu toate acestea, lucrurile au luat o întorsătură considerabilă după pandemie, cu blocaje consecutive, iar de atunci, cumpărarea de alimente online a devenit o opțiune de preferat pentru oameni. În consecință, numărul utilizatorilor care folosesc servicii de livrare online de alimente a crescut de trei ori în2020 .

Această schimbare a afectat foarte mult piața; de exemplu, aplicațiile de livrare de alimente au început să integreze livrarea de alimente în sistemul lor și chiar și magazinele convenționale au început să dezvolte aplicații individuale pentru a-și stimula afacerea. Compania care avea deja aplicații a început să-și îmbunătățească experiența utilizatorului și a investit mai mult în platformă. De exemplu, Kroger a introdus o nouă versiune a aplicației lor în 2020, iar această mișcare a crescut vânzările online ale Kroger cu 92%. Chiar și modelele de afaceri sunt adaptate pentru a răspunde cerințelor actuale ale consumatorilor. De exemplu, acum oferă opțiuni de livrare în aceeași săptămână, în aceeași zi și programată.

Lista magazinelor care lucrează cu Ship

Succesul înregistrat de Shipt a fost exemplar, iar unul dintre principalii factori care contribuie este participarea oferită de numeroasele magazine alimentare din SUA. Această amalgamare a favorizat ambele părți, deoarece Shipt urmează să servească în multe locații, în timp ce magazinele au înregistrat vânzări crescute. Shipt oferă magazinelor offline posibilitatea de a beneficia de economia la cerere. Lista magazinelor care au lucrat cu Shipt sunt:

Cum face Ship bani?

Există mai multe moduri prin care Shipt câștigă bani, cum ar fi abonamente, taxe de servicii și livrare, comision de vânzare și, de asemenea, prin vânzarea articolelor la prețuri mai mari. Modelele de venituri utilizate de Shipt au fost descrise aici:

Abonament/Taxa de membru

O parte semnificativă din veniturile Shipt provine din taxa de membru pe care utilizatorii săi o plătesc lunar/anual. Abonamentul permite utilizatorilor să acceseze reduceri și, de asemenea, îi avantajează mai mult pentru că nu trebuie să plătească costuri de transport pentru comenzile de peste 35 USD .După cum sa discutat mai sus, taxa anuală de membru este de99 USD/an , în timp ce taxa lunară de membru este de 14 USD/lună. Utilizatorii sunt liberi să anuleze abonamentul în orice moment, iar abonamentele pot fi testate gratuit timp de două săptămâni.

Taxe de livrare și servicii

Utilizatorii trebuie să plătească taxele de livrare și servicii ca și în cazul oricărui alt serviciu de livrare de aici. Taxele de livrare reprezintă costul de expediere, iar taxele de servicii acoperă lucruri precum colectarea alimentelor. Această taxă este folosită pentru a plăti Cumpărătorilor și, în majoritatea cazurilor, platformele de livrare precum Shipt păstrează o parte din aceste taxe pentru ele însele.

Comision de vânzare

O sumă de comision merge către Shipt de fiecare dată când un produs este vândut prin intermediul platformei sale. Acest lucru se datorează faptului că are un acord de împărțire a veniturilor cu comercianții cu amănuntul, iar Shipt primește un procent din prețul pentru care se vând produsele, iar aici suma reală este determinată de acordul încheiat cu retailerul. Ținând cont de faptul că marjele mai mici caracterizează adesea comerțul cu amănuntul, se presupune că comisionul trebuie să fie oriunde în intervalul procentual de o singură cifră.

Markup de preț

Acesta este un alt flux de venituri folosit de Shipt, unde câștigă bani prin marcarea prețului. De obicei, prețurile sunt cu 10 până la 20 la sută mai mari pe platformă decât cumpărăturile din magazin. Prin urmare, un articol care se vinde cu 10 USD în magazinul alimentar ar putea costa între 11 USD și 12 USDpe platforma Shipt. Se crede că Shipt angajează o echipă dedicată de prognoză care utilizează metode statistice pentru determinarea prețurilor „corecte”.

Venituri anuale de expediere

În 2018 , Shipt a avut un venit anual estimat de 1 miliard de dolari, iar acum, după achiziția de către Target, se extinde rapid pe piața din SUA și generează mai multe venituri.Veniturile sale au crescut foarte mult în timpul și după izolare, cu o cerere masivă de aplicații pentru produse alimentare la cerere.

Echipa necesară pentru a dezvolta o aplicație precum Shipt

Pentru a dezvolta o aplicație de livrare de produse alimentare la cerere, cum ar fi Shipt, va trebui să angajați o companie de dezvoltare de aplicații mobile cu reputație, cu un istoric bun în dezvoltarea de aplicații mobile de succes. Aceste companii de dezvoltare de aplicații au o echipă cu experiență care lucrează pentru ele, care constă din:

• Manager de proiect
• Dezvoltatori Android/iOS
• Designeri UX/UI
• Dezvoltatori back-end
• Designeri grafici
• QA profesionist
• Manager de livrări

În continuare, am discutat despre alte aspecte esențiale ale dezvoltării unei aplicații de livrare online a produselor alimentare.

Funcții necesare pentru aplicația de produse alimentare la cerere

În ceea ce privește modelul de afaceri pentru Shipt, acesta implică trei entități, adică utilizatorii, cumpărătorii și magazinele.

Utilizatori: utilizatorilor li se oferă o aplicație pentru smartphone care le permite să aleagă un magazin pentru a primi alimente într-un anumit interval orar, iar pentru acest serviciu trebuie plătită o plată online.

Cumpărători: cumpărătorii sunt responsabili pentru primirea comenzilor din aplicație. Aplicația desemnează cumpărătorilor să primească o anumită comandă, în funcție de apropierea magazinului și de utilizatorul final.

Magazine: magazinele au o legătură cu Shipt, care le ajută să-și crească vânzările și veniturile. Odată atribuită o comandă, cumpărătorul ajunge la magazin și ridică articolele comandate.

Aici am menționat caracteristicile diferitelor panouri:

Caracteristicile panoului de utilizator

• Înregistrare/Conectare
• Crearea profilului utilizatorului
• Recenziile clienților
• Opțiune de căutare
• Urmărirea stării livrării
• Gestionarea comenzilor
• Optiuni de plata
• Programarea livrărilor

Caracteristicile panoului de administrare

• Bord
• Alocarea comenzilor
• Gestionarea plăților
• Managementul clientilor
• Managementul cumpărătorilor
• Managementul inventarului

Caracteristicile panoului pentru cumpărători

• Opțiunea de a accepta/respinge cererea de livrare.
• Notificări de livrare noi
• Funcție de chat
• Apel în aplicație
• Geo-localizare
• Confirmarea livrării

Costul dezvoltării unei aplicații precum Ship

Costul dezvoltării unei aplicații pentru băcănie depinde de mai mulți factori importanți, în care factorul principal este firma de dezvoltare a aplicației mobile aleasă să dezvolte aplicația. Este esențial să atribuiți proiectul unei expertize în dezvoltarea de aplicații pentru produse alimentare și să lucrați cu o echipă experimentată de dezvoltatori de aplicații, designeri de aplicații și testeri. O echipă grozavă de dezvoltare a aplicațiilor se va ocupa de producție, UX/UI și testare remarcabil de bine ca freelancer.

Urmează sistemele de operare pe care este dezvoltată aplicația. O companie de aplicații poate alege să dezvolte aplicația pentru iOS și Android. Cu toate acestea, dezvoltarea aplicației pentru două platforme va dubla costul de dezvoltare, un factor decisiv principal. Apoi vine o echipă de analiză a calității care testează aplicația pentru a găsi eventualele probleme și erori, deoarece erorile pot afecta performanța aplicației și experiența utilizatorului. Apoi, o stivă tehnologică și găzduirea în cloud afectează costul.

Înainte de a calcula prețul final al aplicației, este vital să defalcați prețul, cum ar fi:

• Dezvoltarea aplicației poate dura între 10.000 și 20.000 USD
• Proiectarea UX/UI poate dura între 1500 și 3000 USD
• Analiza sau testarea calității poate dura între 2000 și 4000 USD

Ținând cont de acești factori, costul total de dezvoltare a aplicației pentru a crea o aplicație precum Shipt ar trebui să dureze undeva între 25.000 USD și 30.000 USD, în timp ce crearea unei aplicații cu funcții avansate și mai mult de o platformă ar trebui să fie în jur de 50.000 USD - 60.000 USD .

Întrebări frecvente despre aplicația de livrare a produselor alimentare Like Shipt