Cum să dezvoltați o aplicație mobilă de închiriere de mașini - Cost și caracteristici

Publicat: 2023-03-03

În ultimii ani, închirierea de mașini a devenit extrem de populară și convenabilă, deoarece tot mai mulți oameni au început să se bazeze pe ea pentru transport. Prin urmare, construirea unei aplicații mobile de închiriere de mașini poate fi o afacere profitabilă pentru a interveni și a face parte dintr-o piață în creștere. Cu toate acestea, lucrul la aplicația mobilă de închiriere de mașini necesită o planificare și o execuție atentă. Aplicația ar trebui să fie eficientă, ușor de utilizat și să răspundă nevoilor tuturor clienților și ale furnizorului de servicii.

În acest blog, vom vorbi despre toți pașii implicați în crearea unei aplicații mobile de închiriere de îngrijire, despre tehnologia utilizată, despre caracteristicile și funcționalitatea aplicației și despre proiectarea aplicației. În concluzie, veți cunoaște toate detaliile despre cum este creată o aplicație de închiriere de mașini pentru a ieși în evidență pe piață și a atrage o bază mare de utilizatori.

Cuprins

Ce sunt aplicațiile mobile pentru închirieri auto?

Viața de lux a devenit noul trend în oraș, iar oamenilor din toate categoriile sociale le place să se bucure de micile bucurii pe care le obțin în folosirea serviciilor obișnuite la prețuri rezonabile. Cu închirierile de mașini devenind un serviciu ușor de utilizat, furnizorii de servicii au făcut o mișcare drastică către aplicațiile de închiriere de mașini și și-au vândut serviciile pe platformă. În timp ce oamenii au o mulțime de opțiuni de mașini din care să aleagă și să se conducă singuri, acum pot beneficia de oferte profitabile comparând prețurile și disponibilitatea mașinilor din diverse aplicații disponibile. De asemenea, este destul de ușor de utilizat, deoarece utilizatorii nu trebuie să caute servicii pe un browser web și să efectueze apeluri inutile.

Aplicațiile de închiriere de mașini au câștigat o recunoaștere imensă datorită cererii în creștere și se poate observa o creștere a utilizării acestor aplicații mobile. Aceste aplicații îi ajută pe utilizatori să își plaseze comanda de rezervare în aplicație și să primească notificări care le oferă informații despre detaliile mașinii și orare.

Comoditatea acestei aplicații este de a rezerva un serviciu de închiriere de mașini din oriunde în lume cu ajutorul unei conexiuni la internet. Vei avea acces la serviciul de închiriere auto în zona în care te afli și vei ști, astfel, care este cel mai apropiat de tine. Acest lucru creează un sentiment de loialitate în rândul utilizatorilor. Aruncă o privire atentă la fiecare detaliu al acestei industrii pentru a înțelege mai bine cum funcționează aceste aplicații.

Înțelegerea conceptului de aplicație mobilă de închiriere de mașini

O aplicație mobilă de închiriere de mașini simplifică închirierea unei mașini, permițând utilizatorilor să caute vehicule disponibile, să selecteze locațiile și orele de preluare, să aleagă un tip de mașină și să își gestioneze rezervarea. Aplicația ajută companiile de închiriere să își gestioneze flota, să urmărească rezervările și să gestioneze cererile clienților. Caracteristici precum disponibilitatea mașinii în timp real, urmărirea prin GPS și locațiile din apropiere sporesc confortul pentru clienți. Aplicația aduce beneficii clienților și companiilor de închiriere, oferind o experiență de închiriere mai eficientă și mai convenabilă.

Dimensiunea pieței industriei de închiriere de mașini

Industria de închirieri auto nu este doar vastă, ci este în continuă creștere odată cu nevoile utilizatorilor. Având în vedere că naveta fac parte din rutina tuturor, aceste servicii au beneficiat în mod semnificativ. Industria de închiriere de mașini la cerere se numără printre cele mai proeminente industrii în acest moment, iar închirierea de mașini face parte din aceasta.

Aplicațiile de închiriere de mașini nu se limitează doar la companiile mari, ci și companiile mici și mijlocii produc aplicații. Deoarece există o cerere mare pentru astfel de aplicații, furnizorii de servicii încearcă să răspundă acestei cereri furnizând mai multe servicii prin aplicațiile lor.

Să ne uităm la câteva statistici pentru piața mondială de închirieri auto.

  • Se estimează că veniturile din segmentul Închirieri auto vor ajunge la 53.333 milioane USD în 2020.
  • Se așteaptă ca veniturile să arate o rată anuală de creștere (CAGR 2020-2024) de 18,5% , rezultând un volum de piață estimat de 105.285 milioane USD până în 2024.
  • Penetrarea utilizatorilor este de 3,6% în 2020 și este de așteptat să atingă 7,1% până în 2024.
  • Venitul mediu per utilizator (ARPU) este de așteptat să fie de 200,37 USD .
  • În comparație globală, majoritatea veniturilor vor fi generate în Statele Unite ( 16.155 milioane USD în 2020).
  • Venitul din închirierea de mașini este estimat să ajungă la 99,54 miliarde USD în 2023 .
  • Rata anuală de creștere a pieței va ajunge la 4,65% , cu o valoare de piață de 119,40 miliarde USD până în 2027 .
  • Piața globală de software de închiriere de mașini a crescut cu 101.729,76 milioane USD în 2021 și este de așteptat să crească la 188.933,23 milioane USD până în 2027 . Este de așteptat să crească la un CAGR de 9,25% între 2021-2027 .
Statisticile aplicației de închiriere de mașini
Priviți reprezentarea grafică a Prognozei pieței de închirieri auto la nivel mondial realizată de Statista.

O astfel de aplicație din India care merge bine este aplicația Zoom car, care a început în 2013 cu doar șapte mașini și și-a extins afacerea într-o mare măsură, cu peste 1800 de mașini în serviciu. Potrivit rapoartelor, compania va adăuga 6000 de vehicule suplimentare în perioada următoare.

Cele mai recente tendințe ale pieței în industria închirieri auto

alegeți din mai multe mașini

1. Creșterea cererii pentru vehicule electrice și hibride

Întrucât un număr de utilizatori caută un transport durabil, companiile de închiriere de mașini se îndreaptă și către vehicule electrice și hibride. Prin integrarea aplicației cu închirierea, companiile pot oferi multe beneficii, cum ar fi inventar în timp real și actualizări privind stațiile de încărcare. De asemenea, oferă opțiuni de preț personalizate pentru clienți. Aplicația poate oferi utilizatorilor o experiență de închiriere fără probleme, de la rezervare până la plată.

2. Personalizare și personalizare

Una dintre tendințele cele mai folosite în zilele noastre în industria închirieri auto este personalizarea și personalizarea, care ajută companiile să construiască relații puternice cu clienții. Aplicația poate oferi mai multe funcții, cum ar fi prețurile și opțiunile de vehicul în funcție de nevoi, preferințe și recompense de loialitate. Aceste beneficii pot oferi utilizatorilor o experiență mai bună, pot rămâne mai mult timp și pot recomanda altora.

3. Integrare cu serviciile de partajare a călătoriei:

În prezent, companiile de închirieri auto pot oferi mai multe opțiuni. Iar cel mai obișnuit care este popular printre mulți utilizatori pentru a reduce costul călătoriei este partajarea. Aplicația poate îmbunătăți experiența utilizatorului prin furnizarea de servicii de partajare a călătoriei, iar utilizatorii pot chiar comuta între ambele opțiuni.

Această integrare poate oferi, de asemenea, noi fluxuri de venituri pentru compania de închiriere de mașini și le poate ajuta să acceseze noi piețe.

4. Aplicații mobile și tehnologie

Tehnologiile avansează foarte rapid și, pentru a fi în fruntea celorlalți concurenți, este important ca companiile de închiriere de îngrijire să aibă, de asemenea, actualizările adecvate și integrarea acestora la timp pentru a oferi clienților o experiență mai bună. Aplicațiile mobile pot oferi multe funcții, cum ar fi înregistrarea pe mobil, gestionarea rezervărilor și disponibilitatea vehiculelor în timp real.

5. Inteligența artificială (AI)

Aplicațiile mobile folosesc AI pentru a analiza datele clienților și apoi recomandă recomandări personalizate care răspund nevoilor specifice ale fiecărui client. Acest lucru ajută compania să crească vânzările și să construiască relații puternice cu clienții. Pentru o experiență ușor de utilizat, AI poate oferi, de asemenea, actualizări de inventar în timp real și opțiuni de preț personalizate pentru ca clienții să închirieze mai des.

6. Internetul lucrurilor (IoT)

IoT poate ajuta companiile de închiriere de mașini să își gestioneze și să-și monitorizeze flota mai eficient, oferind în timp real locația vehiculului, nivelul combustibilului și datele privind starea întreținerii. Integrarea IoT cu aplicația mobilă oferă multe funcții precum pornirea de la distanță a vehiculului și intrarea fără cheie pentru a îmbunătăți experiența clientului. Aplicația poate oferi, de asemenea, alerte pentru întreținere și reparații, reducând riscul de avarie și sporind satisfacția clienților.

7. Tehnologia Blockchain

Integrarea tehnologiei blockchain în aplicațiile de închiriere de mașini poate face din aceasta o experiență de închiriere sigură și transparentă, care ajută la creșterea încrederii clienților. Blockchain poate fi folosit pentru a oferi tranzacții securizate, istoricul vehiculului și înregistrări de întreținere, ceea ce va ajuta companiile să îmbunătățească satisfacția clienților și să reducă riscul de fraudă.

8. Realitatea virtuală (VR)

O aplicație mobilă poate folosi VR pentru a ajuta clienții să previzualizeze vehiculele și să ia o decizie informată de închiriere. Folosind VR, clienții pot experimenta caracteristicile interioare și exterioare ale vehiculului într-un mediu virtual realist. Acest lucru poate ajuta companiile de închiriere să crească vânzările și să ofere o experiență de închiriere mai captivantă.

9. Opțiuni de plată mobilă

Pentru a face experiența clienților perfectă și convenabilă, mai multe opțiuni de plată mobilă sunt o metodă eficientă de a introduce în aplicații. Aplicația poate oferi caracteristici precum chitanțe digitale și facturare automată pentru a reduce frecarea în procesul de închiriere. Acest lucru poate ajuta companiile de închiriere să crească satisfacția clienților și să reducă costurile administrative.

10. Cloud Computing

Această tehnologie poate fi folosită în aplicația de închiriere de mașini pentru a stoca și a accesa date de oriunde din întreaga lume. Aplicația poate folosi, de asemenea, cloud computing pentru a gestiona informațiile despre clienți, inventarul vehiculelor și istoricul închirierii. Acest lucru ajută companiile să ofere o experiență perfectă pentru clienți și să crească eficiența operațională.

11. Metavers

Odată cu creșterea metaversului, companiile de închiriere de mașini pot oferi clienților o experiență nouă și avansată. Test drive virtuale, experiențe captivante în showroom și opțiuni de închiriere gamificate pot fi oferite cu ajutorul metaversului de către companii. Acest lucru poate ajuta companiile să se implice mai mult în experiențe de închiriere și să atragă noi clienți.

12. Gamificare

Gamificarea poate face experiența de închiriere mai distractivă și captivantă pentru clienți. O aplicație mobilă poate folosi gamification pentru a oferi funcții precum recompense de loialitate, provocări și clasamente care încurajează clienții să închirieze mai des. Acest lucru poate ajuta companiile de închiriere să crească implicarea și loialitatea clienților.

Modelul de venituri al aplicațiilor de închiriere de mașini

Serviciile de închiriere auto oferă utilizatorilor mașini și alte luxuri. Există un motiv pentru care această afacere îi ajută pe furnizorii de servicii să genereze venituri bune și să lucreze eficient, fără a lăsa nicio eroare să deranjeze modelul lor de venituri. Să ne uităm la sursele de venit pentru afacerile de închiriere de mașini:

1. Flota auto proprie

Acest lucru necesită ca furnizorii de servicii să înființeze o afacere mare cu o mare investiție. Compania trebuie să cumpere mașini și să le atribuie diverșilor șoferi. Aceștia câștigă tariful de bază oferit de client pentru servicii. Șoferii sunt fie plătiți în fiecare lună, fie în funcție de fiecare serviciu oferit. Una dintre cele mai populare aplicații, Hertz, urmează acest model de afaceri.

2. Pe bază de comisioane

Acesta este puțin diferit, în care proprietarii de mașini obțin o platformă sub una dintre aplicațiile de service auto și primesc bani în funcție de fiecare rezervare. O anumită sumă din câștigurile lor merge către dezvoltatorii de aplicații. O altă opțiune sub acest model este aceea că proprietarii de mașini își pot da mașinile unui șofer care preia rezervările și duce mașina prin oraș.

Tipuri de aplicații pentru închirieri auto

caracteristicile aplicației de închiriere de mașini

Aceste aplicații răspund unei game largi de nevoi ale utilizatorilor. Aruncă o privire la diferitele tipuri de aplicații mobile de închiriere de mașini care sunt disponibile pe piață:

1. Închirieri auto cu autoturisme

În această categorie, un utilizator rezervă o mașină pentru închiriere și o conduce singur. Acesta este taxat în funcție de mașina selectată și de orele pentru care a închiriat o mașină.

2. Închirieri auto corporative

Acest serviciu oferă confort clienților de afaceri, oferindu-le mașinile lor în scopuri de birou.

3. Servicii auto outstation

Acesta gestionează rezervările de călătorie ale călătorilor care călătoresc în alte orașe și state. Le permite să rezerve mașina pentru o perioadă mai lungă.

4. Închirieri auto locale

Acesta oferă utilizatorilor mașini pe bază de oră, jumătate de zi sau zi întreagă. De asemenea, include transferuri de la aeroport și transferuri.

5. Aplicația tradițională de închiriere de mașini

În acest tip de închiriere de îngrijire, utilizatorul poate beneficia de serviciu pentru o perioadă specificată, cu ore sau zile. Utilizatorii pot, cu ajutorul aplicației, să caute fiecare mașină, să facă rezervări și să plătească pentru închirierea lor.

6. Aplicația de partajare a mașinii

Aceste tipuri de aplicații permit utilizatorilor să închirieze mașini în ore sau minute. Aceste aplicații sunt populare în zonele urbane unde deținerea de mașini nu este obișnuită. Utilizatorii pot închiria, rezerva și conduce vehiculul la momentul în care au nevoie, apoi pot parca și încuia din nou când au terminat.

7. Aplicația Ride-Hailing

Aceste aplicații permit utilizatorului să obțină mașinile cu șoferii. Ei pot rezerva mașina, iar șoferul le va ridica și le va lăsa la destinație. Aceste aplicații de transport-hailing permit utilizatorilor să rezerve mașini de închiriat din aplicații.

8. Aplicația de închiriere auto peer-to-peer

Această aplicație permite proprietarului să-și închirieze mașina utilizatorilor. Utilizatorii pot căuta mașinile disponibile, le pot închiria și pot plăti prin intermediul aplicațiilor. Acestea sunt destul de asemănătoare cu aplicațiile de partajare a mașinii, dar vehiculele dețin mai degrabă individul decât compania.

9. Aplicația de închiriere de mașini de lux

O aplicație de închiriere de mașini de lux care este specializată în vehicule scumpe, de ultimă generație. Utilizatorii pot căuta și rezerva vehicule de lux, precum și pot angaja un șofer sau pot solicita facilități speciale, cum ar fi șampanie sau flori.

10. Super aplicație All-In-One

Este o singură platformă care combină diverse servicii și caracteristici în ea. În acest tip de aplicație, multe dintre tipurile de mai sus sunt implicate și pot avea și alte caracteristici suplimentare, de asemenea, pentru a face munca mai ușoară și sortată.

Acestea sunt doar câteva exemple de tipuri de aplicații de închiriere de mașini pe care le poate dezvolta o afacere. Tipul de aplicație cel mai potrivit pentru o anumită afacere va depinde de factori precum piața țintă, resursele disponibile și strategia generală a companiei.

Cum funcționează aplicațiile mobile de închiriere de mașini

selectați o mașină
  • Pentru a utiliza aplicația, clienții trebuie să o descarce și să creeze un cont la compania de închiriere.
  • Odată creat contul, clienții pot căuta mașini disponibile după locație, dată și oră și pot alege mașina care se potrivește nevoilor lor.
  • Clienții pot face o rezervare direct din aplicație, pot alege locații de preluare și predare și pot plăti închirierea folosind sistemul de plată securizat al aplicației.
  • De asemenea, clienții pot căuta mașini disponibile, pot vedea prețurile și disponibilitatea, pot face rezervări și pot obține asistență de la compania de închiriere.
  • Închirierea poate fi gestionată și de utilizatori, inclusiv prelungirea perioadei de închiriere, raportarea oricăror probleme cu mașina și accesarea asistenței și asistenței de la compania de închiriere.
  • Când perioada de închiriere se termină, clienții pot folosi aplicația pentru a verifica mașina înapoi și a finaliza închirierea.

În general, aplicațiile mobile de închiriere de mașini fac procesul de închiriere de mașini mai convenabil și mai eficient pentru clienți, oferind, de asemenea, companiilor de închiriere o modalitate de a-și servi mai bine clienții și de a crește veniturile.

Citiți și: Cum să dezvoltați o aplicație mobilă pentru comerțul electronic

Rolul aplicațiilor mobile în afacerea de închiriere de mașini

Aplicațiile mobile joacă un rol vital în afacerea de închiriere de mașini, permițând clienților să facă rezervări, să își gestioneze închirierile și să acceseze asistență și asistență de la compania de închiriere, totul de pe dispozitivele lor mobile. Ei pot obține toate serviciile legate de închirierea de mașini într-o singură aplicație care reduce multe procese dificile și ușurează. Unele caracteristici comune ale aplicațiilor de închiriere de mașini includ: -

  • Check-in și check-out: utilizatorul poate folosi funcția de check-in check-out atunci când ajunge la locația de închiriere. La ridicarea mașinii, aceștia pot face check-in și prelua mașina, iar la momentul întoarcerii, pot pur și simplu să verifice din aplicație.
  • Gestionarea rezervărilor: clienții pot căuta mașinile pe care le doresc în aplicație pentru disponibilitate, pot verifica prețurile și pot face rezervări din aplicație în sine.
  • Asistență și asistență : Dacă clientul se confruntă cu orice problemă legată de mașina pe care o închiriază, poate primi oricând asistență din partea echipei de asistență pentru clienți. De asemenea, ei pot ajuta cu asistență rutieră și alte servicii.
  • Loialitate și recompense: Pentru a câștiga încrederea clienților și a le oferi o experiență ușor de utilizat, companiile de închiriere de mașini pot oferi diferite recompense și beneficii clienților fideli și noii.

În general, implementarea aplicației mobile în închirierea de mașini este benefică atât pentru clienți, cât și pentru proprietarii de afaceri. Acestea pot face procesul convenabil de la ambele capete în moduri mai sigure. Oferind o experiență mai simplă utilizatorului, veniturile companiilor de închiriere de mașini cresc, de asemenea, pozitiv.

Aplicații mobile populare de închiriere de mașini

Caracteristicile aplicației de închiriere de mașini pentru administrator

Există o serie de aplicații care au contribuit la industrie și sunt înfloritoare datorită serviciilor pe care le-au oferit utilizatorilor. Să ne uităm la câteva dintre aceste aplicații:

1. Aplicația de închiriere auto Hertz

Aplicația de închiriere auto hertz

Hertz este o companie de închiriere de mașini cu o aplicație care vă permite să închiriați mașini. Puteți să căutați mașini, să faceți o rezervare, să vedeți istoricul închirierii și să vă gestionați contul Hertz Gold Plus Rewards. Aplicația are, de asemenea, funcții precum înregistrarea fără contact, selecția mașinii și suplimente. Este o platformă convenabilă pentru închirierea de mașini. Compatibilitatea aplicației este cu iPhone, iPad touch și Android.

2. Zipcar

Aplicația de închiriere auto Zipcar

Oferă servicii în principal în SUA și Canada. Este una dintre cele mai economice aplicații de servicii de închiriere de mașini în care se poate rezerva o mașină fie pe oră, în fiecare zi.

3. Skyscanner

Aplicația de închiriere auto Skyscanner

Acest serviciu de aplicație de închiriere de mașini a câștigat popularitate datorită serviciilor sale suplimentare care permit utilizatorilor să rezerve și bilete de avion și cazare. Utilizatorii beneficiază de o serie de servicii, toate pe o singură platformă.

4. Hotwire

Aplicația Hotwire pentru închirieri mașini

O altă aplicație de servicii de închiriere de mașini care se descurcă extraordinar de bine în domeniu, Hotwire, are același model de afaceri ca Skyscanner. Oferă oferte profitabile care permit utilizatorilor să economisească mai mult de 60% din rezervările lor.

5. Avis

Aplicația de închirieri auto Avis

Cu sediul în Parsippany, New Jersey, serviciul de închiriere de mașini oferă mașini accesibile la închiriere și cotează un preț care nu este prea greu pentru buzunarul utilizatorilor aplicației. Oferă o varietate de mașini pe platforma sa și permite utilizatorilor fie să rezerve o mașină cu conducere autonomă fie pe oră, fie zilnic. De asemenea, se concentrează pe asigurarea unei siguranțe adecvate, cum ar fi scaunele pentru copii și asistența rutieră.

6. Zoomcar

Aplicația de închirieri mașini Zoomcar

Compania a început în 2013 cu doar șapte mașini și și-a extins afacerea într-o mare măsură, cu peste 1800 de mașini în service. Potrivit rapoartelor, compania va adăuga 6000 de mașini suplimentare în perioada următoare.

7. Întreprindere

Afacere

Aplicația de închiriere de mașini Enterprise este concepută pentru a facilita clienților închirierea și gestionarea mașinilor. Permite utilizatorilor să caute mașini disponibile, să vadă detalii despre fiecare mașină, să facă rezervări și să modifice sau să anuleze rezervările existente. Aplicația oferă, de asemenea, funcții suplimentare, cum ar fi asistență rutieră, istoric de închiriere și informații despre programul de loialitate. Aplicația este compatibilă cu platformele Android, iPhone, iPod touch și Mac.

8. Alamo

Alamo

Aplicația de închiriere auto Alamo este concepută pentru a facilita clienților să închirieze și să gestioneze mașina dorită în locația pe care o doresc. Pentru a accelera întregul proces, puteți folosi și funcția de check-in accelerat, iar dacă vă înscrieți pentru cont, puteți obține și mai multe beneficii cu o reducere suplimentară de 5% la tarifele de bază și rezervări și mai rapide. Și dacă aveți nevoie de ajutor, există și un serviciu 24/7 disponibil pentru a vă ajuta.

9. Buget

Buget

Aplicația de închiriere de mașini Budget facilitează închirierea și gestionarea mașinilor pentru utilizatori. Permite utilizatorilor să caute mașini disponibile, să facă rezervări și să modifice sau să anuleze rezervările existente. Aplicația oferă, de asemenea, funcții suplimentare, cum ar fi istoricul de închiriere și asistența pentru clienți. În general, aplicația oferă o soluție convenabilă pentru închirierea de mașini din mers.

10. Turo

Buget

Turo a fost adăugat recent pe lista celor mai bune aplicații de servicii de închirieri auto. Este cunoscut pentru piața sa de partajare peer-to-peer. Aceasta este aplicația care permite proprietarului mașinii verificate să-și dea propriul vehicul pentru închiriere. Acest lucru poate ajuta utilizatorul să aleagă mai multă varietate de vehicule în jurul lor. Acest lucru are ca rezultat oferirea unui tarif mai ieftin decât serviciul auto tradițional.

angajați dezvoltatori de comerț electronic pentru aplicația mobilă

Caracteristici generale ale dezvoltării aplicației pentru închirieri auto

1. Aplicația Super Admin

  • Tabloul de bord pentru a gestiona toate activitățile de închiriere și analizele
  • Gestionați clienții, șoferii și vehiculele
  • Gestionați rezervările și rezervările
  • Gestionați prețurile și inventarul
  • Gestionați plățile și facturarea
  • Gestionați asistența pentru clienți și feedback-ul

2. Aplicația pentru șoferi

  • Acceptați sau refuzați cererile de călătorie
  • Navigare în aplicație pentru a prelua și preda clienții
  • Vedeți istoricul călătoriilor și câștigurile
  • Contactați asistența și raportați probleme
  • Gestionați setările și preferințele contului

3. Aplicația Clienți

  • Înregistrează-te și creează un cont
  • Căutați mașini disponibile și vedeți prețurile și disponibilitatea
  • Faceți rezervări și rezervări
  • Urmăriți istoricul rezervărilor și al închirierii
  • Contactați asistența și raportați probleme
  • Gestionați setările și preferințele contului
  • Oferiți feedback și evaluări pentru experiența lor de închiriere
  • Vedeți recompensele de fidelitate și starea programului

Este important de reținut că caracteristicile aplicațiilor de închiriere de mașini pot varia în funcție de compania de închiriere și de nevoile specifice ale utilizatorilor acestora. Acestea sunt doar câteva caracteristici comune care pot fi incluse în fiecare tip de aplicație.

Funcții avansate ale aplicației de închiriere de mașini de luat în considerare în timpul dezvoltării

1. Atribuiți drivere

Această caracteristică permite utilizatorilor să rezerve șoferul împreună cu mașina din aplicația în sine. Ei pot selecta o persoană ca șofer după ce le-au citit recenziile și evaluările din aplicație. Acest serviciu este folosit mai ales atunci când o persoană dorește să rezerve o călătorie pe termen lung. De asemenea, utilizatorul poate solicita informații precum sexul șoferului, vârsta, evaluarea și experiența.

2. Statistici interactive

Aplicațiile de închiriere de mașini oferă acces la tariful de bază real, împreună cu alte informații, cum ar fi pachete fixe, tarife de timp, prețuri suplimentare și distanțe. Se poate obține o perspectivă asupra procesului de afaceri exact al organizației.

3. Gateway de plată

Plățile pot fi un motiv de îngrijorare dacă nu există transparență și prețul real diferă de cel afișat pe ecran în momentul efectuării rezervării. Acum că sunt disponibile o mulțime de opțiuni pentru plăți, inclusiv servicii bancare online, card de debit/credit, portofele electronice și UPI, utilizatorului a devenit ușor să facă o rezervare fără nicio bătaie de cap.

4. Configurarea zonei este operațională

O organizație de închiriere de mașini este bine versată în zonă cu utilizatori maximi ai serviciilor lor. Aceștia pot înființa servicii promoționale în zonă pentru a atrage utilizatorii și a le permite să profite la maximum de serviciile oferite de furnizorii de servicii de închirieri auto.

5. Urmărire GPS pentru ridicări și securitate

Una dintre principalele caracteristici care asigură nu numai siguranță, ci ajută șoferul de mașină să localizeze clientul, urmărirea prin GPS, a făcut ca afacerea să funcționeze fără probleme. Utilizatorii pot accesa locația șoferului și îl pot ajuta să navigheze cu ușurință la punctul de preluare. De asemenea, locația live a mașinii poate fi partajată de utilizator cu prietenii, familia sau administratorul săi din motive de securitate.

6. Urmărirea comportamentului utilizatorului

Aplicația salvează algoritmul rezervărilor efectuate și anulate de către utilizatori; de asemenea, oferă furnizorilor de servicii de închiriere acces la tipurile de rezervări efectuate de utilizatori. Îi ajută să aloce mașinile și șoferii fiecărui utilizator în funcție de comportamentul și preferințele lor.

7. Oferte

Pentru a atrage clienții să rezerve un serviciu din aplicația dvs., un serviciu de închiriere de mașini va trebui să le ofere oferte profitabile pe care nu le pot ignora cu orice preț. Utilizatorii obișnuiți adoră să obțină prețuri speciale pentru serviciile de care beneficiază.

8. Calculator de cost

Pentru utilizatorii care doresc să închirieze o mașină și să o conducă ei înșiși la o stație externă sau o doresc pentru o anumită perioadă de timp, calculatorul de cost îi ajută să își facă o idee aproximativă despre cât i-ar costa pentru intervalul de timp menționat de ei. Acest lucru le permite să compare prețurile serviciilor oferite de diferite aplicații și să o rezerve pe cea mai economică pentru ei.

9. Comunicare și notificare

Aplicațiile mențin transparența prin trimiterea de notificări în timp util pentru fiecare detaliu către utilizatori. Orice informații despre rezervare le vor fi comunicate sub forma unei notificări. Detaliile mașinii și prețul le vor fi transmise înainte de a le livra mașina.

10. Notificare push

O notificare push le permite dezvoltatorilor de aplicații să-și țină utilizatorii informați despre rezervarea lor și despre detaliile mașinii care este trimisă pentru serviciul lor. Aceștia sunt, de asemenea, notificați despre prețul final al serviciului. Utilizatorii pot obține informații precum orice oferte sau promoții derulate de aplicație sub forma unei notificări push.

11. E-mail și mesaj

Deși detaliile serviciului sunt trimise prin notificări push, acestea ar trebui, de asemenea, trimise utilizatorilor fie pe id-ul lor de e-mail, fie ca mesaj text pe dispozitivul mobil. Acest lucru îi ajută să salveze detaliile pentru referințe viitoare, dacă este necesar.

12. Apeluri în aplicație

Utilizatorilor ar trebui să li se permită să efectueze apeluri către șoferi sau furnizorii de servicii fără a fi taxați prin aplicație. Acest lucru le permite să rămână în aplicație fără a naviga pentru a comuta la contacte sau la apeluri telefonice.

13. Videoclipuri în aplicație

Această caracteristică permite utilizatorilor să efectueze apeluri video prin intermediul aplicației în sine.

14. Rezervări multiple

În cadrul acestei funcții, utilizatorilor li se permite să facă nu una, ci câte rezervări dorește simultan. Aplicațiile îi permit, de asemenea, să facă rezervări pentru mai multe locații.

15. Pachete personalizate

Această caracteristică este în special pentru clienții care revin și cei fideli. Dacă folosesc destul de des serviciul unui serviciu de închiriere auto, pot alege dintre pachetele personalizate oferite prin intermediul aplicației.

16. Fereastra plutitoare

Acest lucru ajută utilizatorii să facă o rezervare rapidă pentru o mașină. Locația lor este salvată și pot face rapid rezervarea între două locuri pe care le face naveta în mod regulat.

17. Statistici și analize în timp real

Acest lucru îl ajută pe administrator să cunoască numărul de mașini care au fost închiriate la un moment dat și detaliile, împreună cu actualizarea locației fiecărei mașini.

18. Urmărire robustă a flotei

În mașină este instalat un dispozitiv care urmărește vehiculul și oferă informații despre locația acestuia dezvoltatorilor de aplicații ai companiei de închiriere de mașini.

19. Mascarea contactului apelului în aplicație

Acest lucru oferă securitate utilizatorilor, permițându-le să se conecteze cu șoferii prin aplicație fără a le dezvălui numerele de telefon.

20. Scaner de documente în aplicație

În timp ce majoritatea serviciilor de închiriere auto interstatale solicită utilizatorilor să furnizeze documentele de identitate înainte de a beneficia de serviciu, este util pentru utilizatori dacă primesc un scanner de documente încorporat în aplicație în sine.

21. Încărcarea documentelor în aplicație

Cu ajutorul acestei caracteristici, proprietarul unei mașini poate verifica și verifica permisul și alte documente înainte de a închiria mașina, iar clientul poate încărca documentul necesar pentru a închiria mașina.

22. Programe de loialitate

Oferă ceva în plus clienților tăi fideli. Oferiți programe de loialitate, cum ar fi câștigarea de puncte recompensă care să conducă la servicii gratuite cu punctele acumulate.

23. Integrare CRM

Gestionarea relațiilor cu clienții este cea mai sănătoasă caracteristică pentru orice aplicație. Ajută clienții să intre în contact cu echipa de asistență a aplicației și le pot asculta și acționa la întrebările lor în orice moment.

24. Butonul de panică

Este întotdeauna benefic să păstrați decorul în rândul șoferilor dvs. În aplicație ar trebui instalat un buton de panică, care poate ajuta utilizatorii sau pasagerii să tragă alarma dacă simt ceva în neregulă cu ei în timpul călătoriei.

Beneficiile dezvoltării unei aplicații mobile pentru afaceri de închirieri auto

1. Creșterea implicării clienților

Pentru a interacționa cu clienții la un nivel mai personal, companiile de închiriere de mașini pot folosi aplicații mobile. Cu ajutorul dispozitivelor mobile, clientul poate accesa informații, poate face rezervări și își poate gestiona închirierea, de asemenea, pentru a face experiența de închiriere mai convenabilă și accesibilă.

2. Experiență îmbunătățită a clienților

O aplicație mobilă bine concepută poate oferi o experiență mai ușor de utilizat și mai eficientă, îmbunătățind loialitatea și satisfacția clienților.

3. Vizibilitate și acoperire sporite

O aplicație mobilă poate ajuta companiile de închiriere de mașini să ajungă la un public mai larg și să-și extindă baza de clienți, facilitând găsirea și interacțiunea cu afacerea potențialilor.

4. Recunoaștere îmbunătățită a mărcii

Pentru a ieși în evidență pe piața aglomerată, aplicațiile mobile de închiriere de mașini pot fi un instrument benefic. Aplicația poate consolida identitatea mărcii și valorile companiei și poate îmbunătăți reputația generală a acesteia.

5. Colectarea și analiza datelor

Pentru a ajuta compania să ia decizii optimizate și informate pentru client, aplicațiile mobile pot furniza date despre comportamentul clienților, modelele de utilizare și preferințele.

6. Avantaj competitiv

Construirea unei aplicații mobile pentru companiile de închiriere de mașini poate oferi companiilor un avantaj competitiv față de afaceri în industria în creștere. De asemenea, atrag și păstrează clienții mai eficient, oferind aplicații ușor de utilizat și mai convenabile.

Lucruri esențiale de luat în considerare la dezvoltarea unei platforme de închiriere de mașini

1. Asigurare

Toate vehiculele scoase la service trebuie să fie asigurate; la asigurare, actele trebuie predate utilizatorilor/clientilor in momentul in care autoturismul este livrat la locul lor.

2. Siguranță și securitate

Aplicația la cerere ar trebui să respecte orientările guvernamentale și să ofere utilizatorilor măsuri de siguranță adecvate. Unele aplicații oferă și asistență rutieră, ceea ce este o măsură bună pentru a oferi utilizatorilor un sentiment de securitate. Dacă, în orice moment, o mașină se defectează oriunde, aceștia pot apela imediat furnizorii de servicii și le pot cere asistență.

3. Limita de viteză

Furnizorii de servicii de închiriere auto pot stabili o limită de viteză pentru mașinile lor în conformitate cu reglementările privind limita de viteză din orașul lor. Deoarece biletele sunt tăiate online, iar mașina care depășește limita de viteză ar primi un bilet online, prin urmare, utilizatorii trebuie informați în prealabil despre menținerea limitei de viteză.

4. Politica de combustibil

Toate aplicațiile funcționează în moduri diferite. În timp ce unii ar putea oferi combustibil inițial și ar dori ca utilizatorii să facă umplerea cu combustibil mai târziu pe cont propriu, unii ar putea dori doar ca utilizatorii să vină și să ridice mașina dintr-un anumit loc și să-și umple singuri combustibilul. Cu toate acestea, un utilizator poate solicita și combustibil în mașină dacă nu vrea să-și piardă timpul la o benzinărie. Acest lucru ar duce la unele costuri suplimentare.

5. Autentificarea utilizatorului

Aplicația ar trebui să autentifice toți utilizatorii care beneficiază de orice serviciu de la furnizorii de servicii după înregistrarea în aplicație. Detaliile acestora, împreună cu adresa și detaliile de contact, ar trebui să fie enumerate în mod adecvat pentru evidența furnizorilor de servicii.

6. Politica de daune

Aplicația îi cere utilizatorului să preia controlul dacă mașina este deteriorată în timpul cursului. Utilizatorul trebuie să treacă printr-un acord care precizează același lucru și să bifeze în interiorul unei căsuțe pentru acord înainte de a începe să-și examineze serviciul.

7. Service și întreținere

Utilizatorii ar trebui să fie informați despre serviciile oferite de furnizorii de servicii, iar în aplicație ar trebui să fie menționat și un scurt despre întreținerea mașinilor. Acest lucru ajută la aducerea transparenței între furnizorul de servicii și utilizatori.

Echipa necesară pentru a dezvolta astfel de aplicații

Iată un tabel care rezumă rolurile echipei necesare de obicei pentru dezvoltarea unei aplicații pentru o afacere de închiriere de mașini:

Rol Descriere
Manager de proiect Supraveghează proiectul, coordonează cu membrii echipei și se asigură că proiectul este finalizat la timp și în limita bugetului.
Designer UI/UX Creează designul vizual al aplicației și se asigură că este ușor de utilizat, intuitiv și că răspunde nevoilor publicului țintă.
Dezvoltator interfețe Implementează designul aplicației folosind limbaje de programare precum Java, Kotlin, Swift sau Objective-C.
Dezvoltator back-end Dezvolta logica serverului și API-urile care permit aplicației să comunice cu alte sisteme, cum ar fi inventarul de închiriere de mașini și gateway-uri de plată. Ei pot folosi limbaje de programare precum Python, Ruby on Rails sau Node.js.
Administratorul bazei de date Proiectează și gestionează sistemul de baze de date care stochează informații despre utilizator, detalii de rezervare și alte date despre aplicație.
Inginer de asigurare a calității (QA). Testează aplicația pentru a identifica erori, erori și alte probleme care ar putea afecta experiența utilizatorului.
Inginer DevOps Implementează și întreține aplicația în medii de producție și se asigură că aceasta funcționează fără probleme și eficient.

Mărimea echipei poate varia în funcție de complexitatea aplicației și de cronologia dezvoltării. În plus, în funcție de cerințele specifice ale proiectului, pot fi necesare roluri suplimentare, cum ar fi un specialist în marketing sau un analist de afaceri. Succesul unei echipe de dezvoltare a aplicațiilor se bazează pe o combinație de abilități tehnice, cunoștințe din industrie și expertiză în managementul proiectelor.

Tehnologie necesară pentru dezvoltarea unei aplicații pentru o afacere de închiriere de mașini

Platformă de dezvoltare a aplicațiilor mobile Limbaje de programare API-uri
Android Studio Java, Kotlin API Google Maps, API-uri de închiriere de mașini
Xcode Swift, Obiectiv-C API Apple Maps, API-uri pentru închirieri auto
Sisteme de management al bazelor de date Gateway de plată Notificări
Firebase Stripe, PayPal, Braintree Firebase Cloud Messaging
SQLite Authorize.Net, Square, Adyen OneSignal
CoreData Amazon Pay, Skrill, Paytm Împingător
Autentificarea și securitatea utilizatorilor
Autentificare Firebase
AWS Cognito
Criptare SSL

Tabelul Adobe arată cum pot fi combinate diferite tehnologii pentru a dezvolta o aplicație pentru o afacere de închiriere de mașini. Tehnologiile specifice și API-urile utilizate pot varia în funcție de cerințele și obiectivele proiectului.

Cum să dezvoltați o aplicație mobilă de închiriere de mașini

procesul-de-dezvoltare-aplicații-mobile

1. Planifică

Pasul inițial, pentru început, este cerințele aplicațiilor, funcționalitatea, designul și caracteristicile acestora. Aceasta implică, de asemenea, crearea unui plan de proiect, stabilirea jalonelor, identificarea riscurilor și conturarea bugetelor. Motivul principal aici este de a clarifica foaia de parcurs a procesului de dezvoltare.

2. Design

Al doilea pas este crearea unui design (UI/UX) și a unei interfețe de utilizator pentru aplicație. Acest proces implică dezvoltarea de machete, prototipuri și wireframes ale fluxului și ecranelor aplicației. Motivul principal este acela de a crea un design intuitiv și ușor de utilizat, care oferă o experiență perfectă pentru utilizator.

3. Dezvoltați

Procesul de dezvoltare include codarea unei aplicații folosind limbaje de programare, cadre și instrumente precum Java, Swift, React Native și Firebase. Partea frontală și cea din spate a aplicației pot fi create de dezvoltatori, incluzând mai multe funcții precum înregistrarea, autentificarea, procesarea plăților, căutarea mașinilor, rezervarea și urmărirea.

4. Test

Asigurarea calității este o parte foarte importantă și necesară a procesului de dezvoltare. Procesul de testare este realizat pentru a detecta și remedia orice erori, erori sau probleme. Testarea implică testare manuală și automată, inclusiv testare unitară, testare de integrare și testare de acceptare a utilizatorului (UAT). Motivul este să aveți grijă ca aplicația să funcționeze conform intenției și să ofere un serviciu fiabil și stabil.

5. Lansați

Odată ce toate procesele sunt finalizate, aprobate și testate, este timpul să lansați aplicația. Acestea includ publicarea aplicației în magazine de aplicații, cum ar fi Apple Store și Google Play. Acum, deoarece aplicația este disponibilă pe piață, utilizatorii pot începe să o descarce și să o utilizeze. Mai există un pas care include în procesul de lansare, care este marketingul și promovarea pe diverse platforme de social media.

Costul dezvoltării unei aplicații mobile pentru închirieri auto

Înainte de a începe să lucreze la dezvoltarea aplicației, un serviciu de închiriere de mașini ar trebui să descopere publicul țintă și numărul de funcții pe care doresc să le includă în aplicația sa. Cu cât aplicația este mai complexă, cu atât va costa mai mult. Dacă o companie începe inițial cu o cantitate limitată de funcții, costul ar putea părea rezonabil. Furnizorii de servicii de închiriere de mașini pot fie angaja o echipă de dezvoltatori și designeri care să lucreze pentru ei, fie angaja freelanceri care să lucreze pe oră și zilnic.

Estimarea aproximativă pentru dezvoltarea unei aplicații de închiriere de mașini va fi undeva între 17.000 și 30.000 USD. Cu toate acestea, dacă intenționați să includeți parametri tehnici și caracteristici suplimentare, atunci costul dezvoltării aplicației ar putea fi mai mare decât acesta.

De ce să ne alegeți pentru a crea dezvoltarea de aplicații mobile pentru închirieri auto

Emizentech este o companie de dezvoltare a aplicațiilor mobile de închiriere de mașini binecunoscută și reputată, care are o experiență vastă în crearea de aplicații mobile de înaltă calitate pentru diverse industrii. Dacă doriți să dezvoltați o aplicație pentru afacerea dvs. de închiriere de mașini, există mai multe motive pentru care ar trebui să luați în considerare să ne alegeți.

  • Are un proces de dezvoltare bine definit, care include comunicarea regulată cu clienții.
  • A finalizat proiecte de dezvoltare de aplicații mobile de succes pentru numeroși clienți.
  • Oferă opțiuni de preț flexibile care permit clienților să aleagă serviciile.
  • Are dezvoltatori de aplicații mobile cu experiență, specializați în crearea de aplicații mobile personalizate pentru diverse industrii.
  • Oferă asistență 24/7 pentru a se asigura că aplicația mobilă funcționează fără probleme.

În general, dacă sunteți în căutarea unei companii de dezvoltare de aplicații mobile de încredere și cu experiență pentru afacerea dvs. de închiriere de mașini, merită să ne luați în considerare.

Concluzie

Crearea de software auto sau aplicație mobilă pentru companiile de închiriere de mașini poate oferi numeroase avantaje pentru clienți și afaceri. Cu posibilitatea de a închiria convenabil o mașină prin rezervări online, de a urmări în timp real și de a efectua plăți mobile, clienții pot experimenta o experiență de închiriere îmbunătățită și fără probleme. În plus, companiile de închiriere de mașini pot optimiza operațiunile, crește veniturile și pot menține un avantaj competitiv în mediul digital de astăzi. Astfel, dezvoltarea unei aplicații mobile este o investiție înțeleaptă pentru companiile de închiriere de mașini care doresc să ofere o experiență excepțională pentru clienți și să-și dezvolte afacerea.