De ce Certifaction a ales Cognism ca furnizor principal de date DACH

Soluția de semnătură electronică pentru confidențialitate, bazată în Elveția, Certifaction, utilizează datele B2B ale Cognism pentru:

• Prospect în conformitate cu factorii de decizie tehnici seniori de pe piețele Enterprise din Germania și Elveția.
• Înlocuiți alți furnizori cu Cognism.
• Obțineți 300 de clienți potențiali în primele săptămâni de utilizare a platformei.
• Integrați perfect cu HubSpot

Derulați pentru a vizualiza studiul de caz.

Compania

Fondată în 2020, Certification are birouri în Elveția și Germania cu clienți din întreaga lume.

Soluția oferă o soluție de eSigning care pune pe primul loc în confidențialitate, cu criptare E2E și verificări de identitate valabile din punct de vedere legal în 40 de secunde. Produsul poate semna sau certifica fișiere cu confidențialitate protejată, poate păstra controlul cu criptarea E2E și poate digitiza afacerile cu următoarea generație de eSigning.

Provocarea

L-am intervievat pe Mortiz Van der Meer , Account Executive la Certifaction, despre experiența sa cu Cognism.

După ce s-a alăturat afacerii în ianuarie 2023, Moritz a explicat instrumentele de generare de clienți potențiali pe care le avea Certifaction pe care le avea atunci când a început.

„Certificarea a fost semnată cu un instrument binecunoscut de generare de clienți potențiali B2B în Germania în decembrie 2022”

„Fiind o companie relativ nouă, încă ne dăm seama de strategia noastră de vânzări și marketing. Am semnat inițial cu ei pentru că am avut o abordare în masă. Furnizorul este potrivit pentru aprovizionarea unei cantități uriașe de clienți potențiali dintr-o singură mișcare; a servit un scop la acea vreme, dar nu vine fără provocările sale.”

Moritz a explicat problemele cu care s-au confruntat:

1. Date inexacte și incorecte

„Am primit o rată de respingere de 30% din date, care este foarte abruptă. Acest lucru a avut potențialul de a modifica sănătatea domeniului nostru de e-mail. De asemenea, este foarte obositor să generezi o listă de date doar pentru a descoperi că multe dintre adresele de e-mail sunt defecte.”

2. Suplimente costisitoare

„Modelul de stabilire a prețurilor se bazează pe achiziționarea unui număr stabilit de credite într-o anumită perioadă de timp. Dacă doriți să generați mai multe date, trebuie să cumpărați credite suplimentare. S-a simțit ca o înșelăciune când majoritatea detaliilor de contact erau inexacte.”

3. Asistență pentru clienți sub nivelul egal

„În primul rând, a trebuit să plătim o sumă mare doar pentru a avea o sesiune de onboarding. Ne-au trimis videoclipuri utilizatorilor pe care să le urmărim în prealabil și ne-au întrebat dacă avem întrebări despre platformă în timpul apelului. Asta a fost. Nu a meritat banii”.

„În plus, am petrecut ore întregi în întâlnirile de asistență pentru clienți încercând să integrăm platforma cu HubSpot CRM doar pentru a descoperi că integrarea nu a funcționat.”

De unde știa Moritz despre Cognism?

„Am folosit platforma de prospectare la fosta mea companie și mi-a plăcut. Știam că Cognism este răspunsul pentru a ne ajuta cu noua noastră abordare bazată pe cont.”

El ne-a spus mai multe:

„Recent, ne-am orientat către o abordare mai mare de lunetist folosind marketingul bazat pe cont. Nu avea sens să folosiți alte instrumente pentru aceasta, deoarece la majoritatea furnizorilor nu puteți căuta anumite clienți potențiali în baza de date. Parametrii de căutare sunt foarte largi și este aproape imposibil să urmăriți o anumită persoană de cumpărare acolo.”

„Cognismul este perfect pentru o abordare bazată pe cont, motiv pentru care am insistat pentru aceasta.”

Cum a fost procesul de vânzare cu Cognism?

„Pentru mine, nu există niciun alt furnizor de date de vânzări B2B care să ofere serviciile oferite de Cognism în regiunea DACH. A fost o idee deloc să semnezi cu Cognism.”

Soluția

Moritz este utilizatorul principal al platformei. Cum a fost experiența de onboarding?

„Managerul nostru de onboarding a fost grozav de la început până la sfârșit. Platforma este foarte ușor de utilizat și ușor de înțeles. Fără întrebări, pur și simplu funcționează.”

Care este persoana lor de cumpărare?

„Vizăm factorii de decizie tehnici precum CTO, CIO și CSO din cadrul companiilor Enterprise din Germania și Elveția. Soluția noastră poate fi aplicată în întreaga industrie. Folosim datele Cognism pentru a viza acest public.”

Moritz folosește Extensia Chrome de la Cognism pentru a găsi noi clienți potențiali. Care este fluxul lui de lucru cu instrumentul?

„Intru pe un profil LinkedIn și import datele în HubSpot în doar două clicuri. Este atât de ușor!”

Cum diferă utilizarea Cognism de alte instrumente pe care le-a folosit?

„Este incomparabil. Transferul datelor de pe vechiul instrument la HubSpot a fost o experiență laborioasă. După ce am generat numele relevante, a trebuit să deschid aplicația în HubSpot și apoi să împing datele către HubSpot. Este o mulțime de dus și înapoi doar pentru a transfera unele nume.”

Moritz a explicat în continuare problemele de început pe care le-a experimentat cu datele:

„În cadrul vechiului instrument, nu numai că numele erau incorecte, dar și punctele de date erau mai mari decât semnul.”

„Iată un exemplu: atunci când caut un factor de decizie relevant, platforma îmi va arăta două nume, dar ambele sunt de obicei greșite. Este foarte frustrant și îmi distrage atenția de la a mă concentra pe construirea de relații cu noi perspective.”

Ce canale de ieșire folosește Moritz pentru a intra în contact cu potențialii?

„Folosesc secvențe HubSpot, un instrument de automatizare a vânzărilor , pentru a trimite cadențe de e-mail. De obicei, mă conectez cu clienții potențiali de pe LinkedIn după ce trimit e-mailul inițial. Am cel mai mult interes folosind aceste platforme.”

În ciuda faptului că au fost client doar de o lună, au văzut deja rezultate cuantificabile.

„Până acum, am generat 300 de clienți potențiali din Cognism prin secvențe HubSpot. Sunt zile foarte devreme, dar acesta este un rezultat fantastic, având în vedere că suntem un client atât de nou.”

Principalele motive pentru care Certifaction ar recomanda Cognism

1. Platformă intuitivă, ușor de utilizat

„Nu trebuie să plătiți o taxă suplimentară pentru integrare doar pentru a afla cum să utilizați instrumentul.”

„În calitate de reprezentant de vânzări, nu vreau să petrec ore întregi învățând cum să folosesc un instrument de generare de clienți potențiali. Vreau doar să încep să vorbesc cu potențialii și să organizez întâlniri. Platforma Cognism se explică de la sine și îmi permite să mă descurc cu ceea ce fac cel mai bine - să vând!”

2. Integrare lină, CRM

„Nu sunt un expert și nu am avut niciodată responsabilitatea de a integra un instrument tehnologic până acum. Integrarea cu Cognism a fost ușoară. Nici măcar nu mi-a luat trei minute să îl instalez. Pot sincroniza clienții potențiali de la Cognism la HubSpot într-o clipă.”

3. Asistență pentru clienți prietenoasă și atentă

„Dacă am vreodată o întrebare, echipa de asistență îmi răspunde fie în aceeași zi, fie în ziua următoare. Toate interacțiunile mele cu personalul Cognism au fost foarte plăcute. Este evident că lui Cognism îi pasă cu adevărat de clienții săi.”

4. Baza de date B2B respectabilă

„Dacă un prospect întreabă: de unde mi-ați luat datele de contact? Pot spune cu încredere că le-am obținut datele din baza de date Cognism conformă la nivel global, în conformitate cu GDPR. Și nu se pun întrebări.”

Moritz a concluzionat că:

„Cognismul este o parte importantă a tortului pentru orice reprezentant de vânzări. Le permite agenților de vânzări să umple partea de sus a pâlniei de vânzări, oferind o cantitate nesfârșită de puncte de date pentru a-și îndeplini treaba.”

„Cognism face ceea ce spune pe cutie și este un ghișeu unic pentru toate nevoile tale de prospectare.”