Ghid Scrum | 9. Un bun Scrum Master – caracteristici

Publicat: 2022-04-19

Ce face un bun Scrum Master? Pentru a răspunde la această întrebare, ar trebui mai întâi să facem o recapitulare despre cine este un maestru de scrum. Este poziția de facilitator al echipei, o persoană care navighează în echipă pentru a atinge cel mai înalt potențial posibil. Scrum master l al echipei. Și prin înlăturarea obstacolelor care stau în calea executării eficiente a creșterii. Acest lucru necesită o perspectivă corectă, abordare a problemelor întâmpinate de echipă și abilități soft.

Caracteristicile unui bun Scrum Master – Cuprins:

  1. Planificare si coordonare
  2. Conduce prin ghidare
  3. Convingerea cu grijă
  4. Văzând imaginea de ansamblu
  5. rezumat
Characteristics of a good Scrum Master

Planificare si coordonare

Scrum Master ideal este o persoană care ar putea organiza cu brio munca. Acest lucru îi permite să organizeze Product Backlog-ul eficient și în mod continuu - unul dintre artefactele Scrum pe care le vom descrie.

Cu toate acestea, abilitățile organizatorice ale Scrum Master sunt folosite în primul rând pentru a coordona munca depusă de alții. De aceea este bine pentru el să fie la fel de eficient în organizarea evenimentelor Scrum, pe care le descriem pe larg într-un articol separat, ca și în moderarea acestora. Sarcinile sale includ, de asemenea, completarea informațiilor lipsă și răspunsul la întrebările dezvoltatorilor. Și facilitarea accesului la formare și la instrumente pentru membrii echipei.

După cum am scris în articolul precedent, Scrum Master se preocupă în primul rând de lucrul cu oamenii. Prin gestionarea echipei și asigurarea unei bune funcționări, fiecare membru al echipei Scrum își cunoaște domeniul de activitate al atribuțiilor în cadrul echipei. Cu alte cuvinte, toată lumea știe ce să facă și de ce.

Conduce prin ghidare

Rolul Scrum Master are anumite caracteristici definite. Cum ar fi acționarea ca ghid, o persoană care deschide calea către siguranță, dar se abține de la impunerea superiorității. Ca un facilitator, Scrum Master ajută prin evidențierea modalităților de a crește productivitatea și de a îmbunătăți colaborarea. Cu alte cuvinte, un bun Scrum Master nu dedică timp pentru a forța decizii sau soluții cu privire la Produsul pe care îl creează echipa. În schimb, accentul principal se învârte în jurul performanței echipei. Procedând astfel, găsiți soluții eficiente și sugerați cum să lucrați împreună.

De aceea este atât de important pentru el să poată pune întrebări. Întrebări care nu sunt în mod tradițional asociate cu rolul unui manager. Adică, în loc să verificăm sarcinile și să întrebăm – au fost făcute corect și la timp? De ce nu?

Bunul Scrum Master întreabă:

  • Cu ce ​​vă pot ajuta?
  • Ce ar putea ajuta echipa să progreseze în acest proiect?
  • Ne-a scăpat ceva?
  • Am acoperit toate problemele?
  • Ce altceva ar putea merge prost?
  • Cât timp este nevoie pentru asta?
  • Vom continua această abordare în următoarea iterație?

A pune întrebări nu este însă suficient. Cheia este capacitatea de a asculta și de a beneficia de cunoștințele, înțelegerile și asistența oferite de echipă.

Convingerea cu grijă

Baza poziției puternice a unui Scrum Master într-o echipă Scrum este de a trata toți membrii echipei în mod egal. Cheia este să vă asigurați că fiecare membru al echipei de dezvoltare simte că contribuția lor la echipă este apreciată. Următorul pas este împuternicirea membrilor echipei prin sprijinirea dezvoltării lor profesionale și personale. O echipă de dezvoltare formată din indivizi egali și încrezători se va strădui să rezolve problemele în mod independent.

Totuși, aceasta înseamnă un mod de management mult mai dificil decât cel tradițional. Un Scrum Master ar trebui să prefere dialogul și discuția decât forțarea și îndrumarea și adresarea întrebărilor decât găsirea de soluții pentru Dezvoltatori. Acest lucru necesită multă răbdare. Dar și hotărâre. La urma urmei, nu este vorba de a lăsa problemele litigioase nerezolvate.

De aceea, Scrum Master trebuie să stăpânească abilitatea de a influența echipa. Acest lucru necesită o inteligență emoțională ridicată. De obicei nu lucrează într-o poziție care să-l facă, în sens tradițional, superior echipei de dezvoltare.

good scrum master

Văzând imaginea de ansamblu

Scrum Master lucrează în interiorul echipei și nu privește munca echipei „de sus”. Cu toate acestea, acest lucru nu se aplică tuturor situațiilor. Nefiind implicat direct în crearea produsului, Scrum Master poate vedea modele și dependențe care sunt invizibile pentru membrii echipei de dezvoltare.

Această perspectivă diferită este bună și pentru a-i motiva pe alții. Permite stabilirea orizontului de dezvoltare și sprijină constant membrii echipei de dezvoltare în atingerea acestora.

Abilitatea de a avea o perspectivă mai largă a muncii echipei va face posibil ca un Scrum Master să sugereze o schimbare sistemică a abordării, în loc să-i ajute pe dezvoltatori să remedieze greșelile singulare recurente. Energetic, o altă calitate a unui bun Scrum Master, care poate energiza echipa, ajută și la susținerea noii viziuni.

Bun Scrum Master – rezumat

În articolul de astăzi am descris cele mai importante caracteristici ale unui bun Scrum Master:

  • mare lucru de organizare
  • capacitatea de a pune întrebări și de a folosi cunoștințele celorlalți
  • gestionarea prin influență
  • capacitatea de a se distanța

Evident, lista completă a tuturor abilităților Scrum Master este vastă. Cu toate acestea, este sigur să spunem că seamănă cu setul de abilități ale unui bun manager de proiect.

Managementul conflictelor, buna persuasiune și abilitățile de lucru în echipă sunt bazele pe care se ridică abilitățile detaliate ale unui Scrum Master.

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.

Scrum Guide | 9. A good Scrum Master - characteristics caroline becker avatar 1background

Autor: Caroline Becker

În calitate de manager de proiect, Caroline este expertă în găsirea de noi metode de a proiecta cele mai bune fluxuri de lucru și de a optimiza procesele. Abilitățile ei de organizare și capacitatea de a lucra sub presiunea timpului o fac cea mai bună persoană pentru a transforma proiectele complicate în realitate.

Vizualizați toate postările

Ghid Scrum:

  1. Glosar de termeni de bază, roluri și noțiuni
  2. Ce este Scrum?
  3. Valorile Scrum
  4. Cum implementezi Scrum în compania ta?
  5. Echipa Scrum - ce este și cum funcționează?
  6. Cine este un proprietar de produs?
  7. Cele mai frecvente greșeli ale Product Ownerului
  8. Cine este Scrum Master?
  9. Caracteristicile unui bun Scrum Master
  10. Cele mai frecvente greșeli ale Scrum Master
  11. Ce statistici și valori ar trebui să urmărească Scrum Master?
  12. Cooperare între Product Owner și Scrum Master
  13. Echipa de dezvoltare în Scrum
  14. Cele mai frecvente greșeli ale dezvoltatorilor
  15. Artefacte Scrum
  16. Scaling Scrum
  17. Sprint Backlog
  18. Ce este Product Backlog?
  19. Ce sunt User Stories?
  20. Crearea celei mai bune povești de utilizator cu INVEST
  21. Cele mai frecvente greșeli ale User Story
  22. Criterii de acceptare a poveștii utilizatorului
  23. Estimare și Story Points în Scrum
  24. Planificarea Pokerului
  25. Joc de estimare a echipei
  26. Definirea creșterii
  27. Evenimente Scrum
  28. Ce este Sprint în Scrum?
  29. Angajamentele echipei Scrum - Obiectiv de produs, obiectiv de sprint și definiția finalizării
  30. Ce este un grafic Burndown?
  31. Cum se creează și se interpretează un grafic de ardere?
  32. Avantajele și dezavantajele diagramei de ardere
  33. Panouri Kanban în Scrum și Scrumban
  34. Viteza în Scrum - Viteza echipei de dezvoltare
  35. Scrum zilnic
  36. Planificarea sprintului
  37. Sprint Review
  38. Ce este o retrospectivă Sprint?
  39. Greșeli frecvente în timpul unei retrospective de sprint
  40. Creșterea backlog-ului de produse