Peste 15 tablouri de bord de top pentru clienți: instrumente diferite pentru nevoi diferite ale agențiilor

Tablourile de bord pentru clienți sunt instrumente puternice pentru a prezenta KPI clienților dvs. într-un mod profesional și plăcut din punct de vedere vizual, economisind în același timp timp și îmbunătățind eficiența operațională.

Odată cu creșterea concurenței între agențiile de marketing, selectarea instrumentului potrivit poate fi diferența care vă oferă avantaj în creșterea satisfacției clienților și câștigarea de noi afaceri .

Cum poți alege instrumentul de bord potrivit pentru client pentru afacerea ta?

În funcție de nevoile specifice ale agenției dvs., anumite instrumente de bord vă vor satisface nevoile mai bine decât altele.

De exemplu, dacă sunteți o agenție de dimensiuni mici și mijlocii (SMA), aveți o echipă mai mică, gestionați mai puțini clienți și, de obicei, lucrați cu mult mai puține date decât o agenție la scară întreprindere. Probabil că este mai bine să alegeți un instrument de bord mai simplu, care este ușor de pus în funcțiune, în timp ce o agenție la scară întreprindere are nevoie de ceva mai puternic, cu mai multe capabilități pentru a coordona echipe mai mari, a gestiona mai mulți clienți și a organiza seturi mari de date.

Mărimea agenției dvs. este unul dintre factorii cheie de care trebuie să luați în considerare atunci când alegeți un instrument.

De asemenea, poate doriți să luați în considerare factori precum dacă un instrument are sau nu capabilități de inteligență artificială (AI) (de exemplu, dacă vă mândriți că vă înclinați spre tehnologia futuristă) sau este gratuit și open source (de exemplu, dacă doriți ceva ieftin și personalizabil) .

Pentru a vă ajuta să alegeți instrumentul potrivit, am împărțit lista noastră de tablouri de bord pentru clienți în următoarele categorii:

• Tablouri de bord pentru clienți pentru SMAS
• Tablouri de bord pentru clienți pentru companii
• Tablouri de bord pentru clienți cu software-ul gratuit de bord pentru clienți cu sursă deschisă AI

Dacă doriți să profitați de capacitatea de a transmite mai bine valoarea agenției dvs. clienților dvs., iată peste 15 platforme de tablou de bord pe care le luați în considerare.

Tablouri de bord pentru clienți pentru SMA

Tablourile de bord pentru clienți pentru SMA nu numai că ajută la demonstrarea KPI-urilor și a valorii generale, dar oferă alte câteva caracteristici care pot ajuta la gestionarea clienților și a performanței. Unele dintre aceste instrumente oferă, de asemenea, o zonă de portal unde clienții se pot conecta pentru a vedea valorile în timp real .

ReportGarden

• Preț: încercare gratuită de 7 zile. Planuri personalizate disponibile.
• Capabilități: raportare agenție, tablouri de bord personalizate, analiză, operațiuni și management al performanței.

ReportGarden este un instrument de bord intuitiv și ușor de utilizat, care poate ajuta agențiile de marketing digital să își gestioneze mai bine clienții și campaniile de publicitate plătite.

Instrumentul nostru de creare a tabloului de bord drag-and-drop le permite utilizatorilor să creeze grafice și diagrame colorate și atractive din punct de vedere vizual, care se concentrează pe KPI-urile care contează cel mai mult. Accesul clienților poate fi acordat cu ușurință fiecărui cont pentru a vedea rapoarte personalizate și tablouri de bord create doar pentru ei.

Exemplu de tablou de bord Google Analytics în ReportGarden.

În plus, tehnologia noastră pixel perfect permite crearea de rapoarte care pot fi trimise într-o varietate de forme descărcabile, inclusiv PDF, PPT și XLS. Și puteți alege din suita noastră de șabloane proiectate profesional pentru a afișa valorile din sursele de date de top utilizate de SMA.

Utilizatorii trebuie să configureze un raport personalizat o singură dată pentru fiecare client și de acolo pot folosi funcția de planificare pentru a primi rapoarte săptămânale, bisăptămânale sau lunare trimise automat prin e-mail.

Obiectivul nostru general este de a ajuta agențiile să-și analizeze performanța, arătând clienților analize de pe mai multe platforme PPC și site-uri de rețele sociale diferite, cum ar fi Facebook, Google AdWords și Twitter Ads - și să vă fie cât mai ușor posibil să le arătați clienților valoarea pe care o aveți. creați pentru ei.

Doriți să încercați ReportGarden? Puteți vedea cum este astăzi cu proba noastră gratuită de 7 zile .

Cyfe

• Preț: planul gratuit oferă funcționalități limitate. Planurile încep de la 29 USD/lună. Contactați pentru prețuri pentru întreprinderi.
• Capabilități: software de analiză de afaceri, tablouri de bord, raportare și business intelligence.

Cyfe este o platformă flexibilă de raportare și tablou de bord care permite utilizatorilor să conecteze mai multe surse de date prin widget-uri pre-construite. Oferă mai multe tablouri de bord preconfigurate, cum ar fi rețelele sociale, IT și finanțe, pentru a numi câteva.

Una dintre caracteristicile unice ale Cyfe este modul TV. Folosind un Amazon Firestick, puteți proiecta date live și KPI relevanți pe un monitor TV. Ca atare, echipele de vânzări, IT și alte echipe interne pot folosi Modul TV pentru a vizualiza progresul atunci când discută despre campaniile clienților.

DashThis

• Preț: încercare gratuită de 15 zile. Planul de început este de 33 USD/lună. Planul Enterprise este de 499 USD/lună.
• Capabilități: tablouri de bord, peste 34 de integrări native, surse de date personalizate CSV, conturi de clienți și surse de date nelimitate.

DashThis este o platformă care se concentrează strict pe tablouri de bord și rapoarte. Fiecare plan de prețuri vine cu un număr stabilit de tablouri de bord care permit surse de date, utilizatori și conturi de clienți nelimitate. Funcția de etichetă albă oferă utilizatorilor posibilitatea de a crea rapoarte cu aspect profesional care prezintă KPI relevanți.

DashThis oferă utilizatorilor peste 34 de integrări native și posibilitatea de a importa date interne de proprietate printr-un sistem de import de fișiere CSV. De asemenea, oferă un serviciu de creare a tablourilor de bord în bloc pentru acele agenții care au nevoie de configurarea rapidă a mai multor tablouri de bord.

Agenție Analytics

• Preț: planul de bază începe de la 49 USD/lună. Planul Enterprise este de 399 USD/lună.
• Capabilități: tablouri de bord pentru PPC, SEO, rețele sociale și urmărirea apelurilor.

Agency Analytics este o platformă de marketing și SEO ușor de utilizat, concepută pentru agenții. Vine cu peste 40 de integrări care permit crearea de tablouri de bord extrem de personalizate și rapoarte cu etichetă albă. Utilizatorii pot programa apoi să fie trimise automat către clienții lor.

Urmărirea apelurilor este una dintre caracteristicile mai unice ale acestui instrument de bord. Agency Analytics se poate conecta la una dintre mai multe platforme populare de urmărire a apelurilor, cum ar fi CallRail, WhatConverts și Avanser. Acest lucru poate ajuta la descoperirea exactă a surselor responsabile pentru trimiterea apelurilor.

Klipfolio

• Preț: încercare gratuită de 14 zile. Planul de bază începe de la 39,99 USD/lună. Planul Enterprise este de 399,98 USD/lună.
• Capabilități: tablouri de bord personalizate, șabloane de tablouri de bord, rapoarte receptive, branding personalizat cu etichetă albă.

Klipfolio oferă companiilor o modalitate de a crea vizualizări și tablouri de bord personalizate. Editorul drag-and-drop permite utilizatorilor să încorporeze diagrame de dispersie, diagrame, diagrame cu marcatori și chiar HTML personalizat.

Klipfolio se integrează nativ cu sute de surse de date prin conectori pre-construiți. API-ul REST permite conexiunea datelor la foi de calcul, servere on-premise sau în cloud. Odată create, tablourile de bord și rapoartele pot fi implementate prin e-mail, Slack și linkuri publicate, printre alte canale.

Tablouri de bord pentru clienți pentru companii

Companiile de afaceri au adesea seturi mari de date care necesită software puternic pentru a importa, igieniza, analiza și raporta. Unele platforme de bord pentru clienți pentru companii la nivel de întreprindere oferă utilizatorilor o modalitate de a-și gestiona afacerea și de a-și eficientiza operațiunile de marketing.

Atingeți clicuri

• Preț: Probă gratuită de 14 zile. Contactați pentru prețuri.
• Capabilități: analiză la nivel de întreprindere, tablouri de bord, raportare, flux de lucru și introducere automată a comenzilor create pentru companii și agenții media.

TapClicks ajută agențiile la nivel de întreprindere să își eficientizeze operațiunile de marketing și să gestioneze mai eficient performanța campaniei clienților. Clienții pot vizualiza valori și KPI importante prin tablouri de bord și rapoarte atrăgătoare din punct de vedere vizual.

Un factor cheie de diferențiere pentru TapClicks este că platforma lor se integrează cu peste 200 de canale de marketing, inclusiv platforme esențiale pentru operațiunile de marketing ale întreprinderilor, cum ar fi marile canale de publicitate programatică. Funcția Smart Connector permite utilizatorilor să importe foi de calcul, date proprietare și date vechi. Utilizatorii pot crea tablouri de bord extrem de personalizate sau pot folosi șabloane preconfigurate care vor afișa KPI-uri și alte valori importante.

Pe lângă funcțiile robuste de raportare și analiză, TapClicks oferă utilizatorilor și introducerea automată a comenzilor, care permite o tranziție fără întreruperi între o echipă de vânzări care închide un nou client și o echipă de marketing care se pune direct la lucru. De îndată ce o comandă este plasată, funcția de flux de lucru se activează pentru a semnala cine este responsabil pentru ce și când, astfel încât toată lumea să fie mereu la curent cu progresul campaniei.

Domo

• Preț: Probă gratuită. Contactați pentru prețuri.
• Capabilități: analiză de afaceri, tablouri de bord, software cad business intelligence.

Domo permite companiilor la nivel de întreprindere să se conecteze la peste 1.000 de surse de date și să creeze tablouri de bord și rapoarte vizuale uimitoare. Utilizatorii pot apoi să încorporeze această inteligență de afaceri în diverse aplicații și fluxuri de lucru.

Caracteristica Data Federation permite utilizatorilor să interogheze datele din locația exactă în care sunt găzduite. Acest lucru oferă un nivel suplimentar de securitate, împiedicându-l să treacă dincolo de firewall-ul companiei.

Yellowfin BI

• Preț: Contactați pentru preț.
• Capabilități: tablouri de bord, analize de afaceri, pânze de tablouri de bord în formă liberă.

Yellowfin ajută organizațiile să sorteze și să analizeze rapid cantități mari de date. Utilizatorii pot pune întrebări direct din tabloul de bord, iar sistemul va oferi un răspuns imediat.

Yellowfin include, de asemenea, câteva instrumente pentru dezvoltatori care permit utilizatorilor să creeze tablouri de bord, infografice și rapoarte uimitoare din punct de vedere vizual prin intermediul tabloului de bord cu formă liberă.

Analiștii de date pot colabora cu alți utilizatori pentru a crea o experiență de povestire bazată pe date, care este utilă în mediile de afaceri actuale.

Tablouri de bord pentru clienți cu inteligență artificială

Pentru iubitorii de tehnologie, tablourile de bord pentru clienți bazate pe inteligență artificială pot ajuta agențiile și companiile să sorteze și să analizeze rapid seturi de date mari, precum și să ofere informații inteligente. Unele dintre următoarele instrumente vor permite utilizatorilor să pună întrebări în text simplu în engleză și să le ofere un răspuns inteligent.

Datorama

• Preț: Contactați pentru preț.
• Capabilități: informații bazate pe inteligență artificială, tablouri de bord cu un singur clic, analize permanent și piață de aplicații personalizată.

Având la bază informații bazate pe inteligență artificială, Datorama le permite utilizatorilor să agrege, să curețe, să analizeze și să dea sens unor seturi mari de date.

App Marketplace oferă aplicații pentru multe cazuri de utilizare, cum ar fi reclamele Facebook, inteligența socială și generarea de clienți potențiali.

Există, de asemenea, o bibliotecă vastă de conectori API de marketing, care vă vor ajuta să economisiți timp asistând la maparea modelului și la curățarea datelor.

Oracle Analytics Cloud

• Preț: Contactați pentru preț.
• Capabilități: AI, analiză în sistem self-service, tablouri de bord pentru afaceri și funcționalitate de raportare.

Oracle Analytics Cloud utilizează învățarea automată, analiza predictivă și inteligența artificială pentru a permite utilizatorilor cu autoservire posibilitatea de a descoperi informații ascunse în seturi mari de date.

Funcțiile Natural Language Processing (NLP) și Natural Language Generation (NLG) permit utilizatorilor să pună întrebări cheie ale sistemului în limba engleză simplă și să obțină un răspuns inteligent.

Funcțiile de raportare și tablou de bord permit utilizatorilor să creeze imagini și diagrame personalizate din date extrase din aproape orice sursă.

SAP Cloud

• Preț: Contactați pentru preț.
• Capabilități: analiză bazată pe cloud, tablouri de bord, informații bazate pe inteligență artificială, raportare, învățare automată, procesare a limbajului natural (NLP).

SAP Cloud oferă companiilor posibilitatea de a accesa toate capabilitățile sale de pe o singură platformă. Acest lucru permite o analiză automată rapidă și ușoară și crearea de tablouri de bord, fără a fi nevoie să vă bazați pe IT pentru a rula o interogare.

Folosește învățarea automată, AI și procesarea limbajului natural pentru a permite utilizatorilor să-și înțeleagă mai bine datele. Acest sistem poate detecta driverele KPI și poate lua automat următoarea acțiune cea mai bună. Utilizatorii și oamenii de știință de date deopotrivă pot prezice rezultate potențiale și pot rula previziuni precise mult mai ușor.

IBM Cognos Analytics

• Preț: Contactați pentru preț.
• Capabilități: informații despre afaceri bazate pe inteligență artificială, tablouri de bord personalizate și raportare. Implementare în medii publice, private, on-premise și multi-cloud.

IBM Cognos Analytics oferă companiilor puterea de a crea tablouri de bord și rapoarte vizuale uimitoare, care vin cu recomandări inteligente pe care utilizatorii le pot partaja în întreaga organizație.

AI este o parte importantă a IBM Cognos Analytics. Atunci când creează tablouri de bord sau rulează rapoarte, sistemul va interpreta datele și va prezenta informații utile în limba engleză simplă. Oamenii de știință de date și analiștii pot folosi informațiile ca punct de plecare pentru a explora în continuare datele lor.

AI ajută, de asemenea, la procesele de curățare și pregătire a datelor, ceea ce poate economisi utilizatorilor o cantitate enormă de timp.

Software de bord gratuit și open-source pentru client

Software-ul de bord pentru client open-source nu este doar pentru companiile cu buget redus. Unele companii nu se simt confortabil să trimită în cloud datele lor proprietare în afara firewall-urilor companiei. În aceste tipuri de situații, de multe ori are mai mult sens ca o companie să ruleze software open-source unde au control complet și total asupra tuturor.

Google Data Studio

• Preț: gratuit.
• Capabilități: tablouri de bord, analize, business intelligence și raportare.

Google Data Studio este un instrument gratuit excelent pentru cei care doresc să se scufunde mai adânc în datele create de Google și proprietăți non-Google, cum ar fi Twitter sau Facebook.

Utilizatorii pot crea tablouri de bord uimitoare din punct de vedere vizual și rapoarte informative și apoi pot partaja acele informații prin intermediul unei adrese URL.

Google Data Studio este o alegere excelentă dacă trebuie să analizați date dintr-un număr limitat de surse de date, în principal proprietățile Google. Cel mai bine, puteți integra tablouri de bord în alte ecosisteme capabile să citească HTML prin copierea și lipirea unui fragment iframe.

Raport sigiliu

• Preț: gratuit.
• Capabilități: tablou de bord open-source, surse SQL dinamice, tabele pivot native, raportare și analiză.

Seal Report este o alternativă excelentă pentru acele companii care caută un instrument open-source care rulează pe framework-ul Microsoft .Net. Este scris în întregime în C#, ceea ce permite utilizatorilor să o personalizeze cu ușurință pentru a se potrivi nevoilor afacerii lor.

Pentru un instrument open-source, are un set robust de caracteristici, cum ar fi tabele pivot native, diagrame HTML 5 și redare HTML. Web Report Server este deosebit de util, deoarece permite utilizatorilor să editeze și să publice rapoarte pe web folosind un server IIS.

Dashbuilder

• Preț: gratuit.
• Capabilități: platformă de raportare și tablou de bord open-source.

Dashbuilder este un tablou de bord și o aplicație web de raportare scrisă în Java. Implementarea vine printr-un fișier de război java într-un server de aplicații java. Companiile pot importa date printr-o interogare SQL în baza de date sau printr-un fișier CSV.

Odată instalat, utilizatorii pot crea tablouri de bord vizuale prin intermediul editorilor drag-and-drop și WYSIWYG. Deși grafica nu este la fel de bună ca unele dintre alternativele mai scumpe, Dashbuilder oferă organizațiilor conștiente de costuri o modalitate robustă de a importa, filtra și analiza datele lor.

Metabază

• Preț: gratuit.
• Capabilități: interfață SQL ușor de instalat, tablouri de bord, raportare, analiză, business intelligence.

Metabase oferă companiilor un set robust de instrumente care le permite să creeze diagrame, tablouri de bord și rapoarte complexe. Instalarea este ușoară, deoarece există trei moduri de a o instala: imagine Docker, Amazon Web Services și implementare Heroku.

Metabase ar putea fi o luare în considerare bună pentru companiile care sunt reticente în a-și „preda” datele către o platformă terță, plătită, bazată pe cloud. De asemenea, vine cu avantajul de a nu avea niveluri de preț, limite de date sau limite de stocare, deoarece totul este găzduit pe serverele utilizatorului final.

Cel mai bun tablou de bord pentru clienți este cel mai bun pentru afacerea dvs

Fiecare dintre platformele de bord pentru clienți de mai sus poate ajuta un anumit tip de agenție să demonstreze valoare clienților lor prin imagini, diagrame și tablouri de bord interactive. Sperăm că lista de mai sus v-a oferit suficiente informații pentru a lua o decizie în cunoștință de cauză.

Am creat ReportGarden special pentru AMM-urile care doresc un instrument intuitiv pentru a gestiona campaniile și a dovedi valoarea clienților. Începeți astăzi cu versiunea noastră de încercare gratuită de 7 zile .