Glisați spre dreapta: cum recrutează colegiile studenți de top prin intermediul rețelelor sociale

Nota editorului, 28.04.20: Din cauza măsurilor de precauție legate de COVID-19, campusurile universitare din întreaga lume au încetat temporar operațiunile în persoană. Cu noua abordare de tele-învățare în curs de desfășurare și o nevoie continuă de a recruta studenți în siguranță de la distanță, niciodată nu a fost mai important să rămânem conectat digital. Putem continua să ne mișcăm împreună, chiar și atunci când trebuie să rămânem despărțiți. Pentru clasele de liceu și facultate din 2020, sunteți în gândurile noastre în această perioadă dificilă.

Dacă aș putea trece din nou prin procesul de recrutare la facultate, aș face-o într-o clipă. Nu mă înțelege greșit, mi-a plăcut propria mea experiență de licență, dar studenții de astăzi au avantajul de a folosi rețelele sociale pentru a lua decizii mai bine informate pentru viitorul lor.

Marketingul digital robust al instituțiilor de învățământ superior poate crea sau întrerupe implicarea cu cele mai importante audiențe: studenții din trecut, actuali și potențiali. În timp ce site-urile web ale colegiilor și recenziile online sunt principalele resurse folosite pentru a decide unde să aplice, studiile arată că doi studenți din cinci apelează la rețelele sociale atunci când este timpul să accepte sau să respingă oferta.

Imaginile în timp real, poveștile și actualizările demne de știri oferă un adevărat sentiment al vieții în campus, făcând din prezența socială a unei instituții un factor de decizie influent, mai degrabă decât un motor de descoperire. Viziunea din interior fără precedent din rețelele sociale le permite studenților să descopere și să exploreze ceea ce au de oferit colegiile, totul fără a călca vreodată piciorul în campus. Dacă aș fi avut această oportunitate, probabil că aș fi făcut o plasă mai largă în timpul procesului de aplicare pentru a alinia opțiuni și mai convingătoare din care să aleg.

Iată o privire asupra unor universități care își pun cele mai bune rezultate și a celor mai bune practici care continuă să le mențină în fruntea lor în rândul clasei de absolvenți din fiecare an.

Înfățișează campusul prin prisma unui student

Cu scrisorile de acceptare în mână, potențialii studenți apelează la rețelele sociale pentru a efectua cercetări despre fiecare campus. Universitățile inteligente, precum College of the Holy Cross, partajează conținut generat de utilizatori de la studenții actuali pentru a prezenta viața și campusul prin ochii lor.

Sfânta Cruce pictează o imagine frumoasă de campus pe Instagram. Cu 15,8 mii de urmăritori, universitatea se bucură de o rată de implicare impresionantă de 6,88% per postare, comparativ cu rata medie de implicare de 3,96% per postare.

Cerând studenților să contribuie cu fotografii cu plimbările lor către și dinspre cămine, sala de mese, bibliotecă, săli de clasă și activități studențești, Holy Cross a adunat o colecție de vederi emblematice în campus. Creditând fiecare fotograf, Holy Cross postează în primul rând vederi pitorești ale campusului în toate cele patru sezoane. Clădirile sunt prezentate acoperite de zăpadă în unele imagini, în timp ce florile înfloresc în altele.

Spre deosebire de fotografiile de stoc care pot fi rigide și impersonale, fotografiile studenților aduc un punct de vedere cald, astfel încât potențialii studenți să poată explora campusul pe tot parcursul anului din punctul de vedere al unui student actual. Vorbește despre mersul în pielea altcuiva!

Aceste fotografii servesc ca mici reamintiri că comunitatea Sfintei Cruci consideră campusul lor drept unul dintre cele mai bune locuri de pe pământ. După ce au văzut aceste pătrate minuscule, studenții care se gândesc la admitere sunt probabil plini de speranță, așteaptă cu nerăbdare să urmeze o diplomă de licență și să-și creeze amintiri pentru toată viața.

Profilul absolvenților de succes în carieră

În timp ce prezentarea celor mai pozitive aspecte ale vieții de zi cu zi în campus este foarte eficientă, este la fel de important să comunicați în mod clar modul în care studenții folosesc acele diplome obținute cu greu după absolvire.

Universitatea din Iowa își folosește cu măiestrie pagina de Facebook de 180.699 de urmăritori pentru a profila în mod regulat absolvenții Hawkeyes care fac titluri în carierele lor respective.

Evidențierea unei multitudini de căi de carieră, de la superproduse de la Hollywood la proiecte de inginerie de mare profil, oferă potențialilor studenți încrederea că o diplomă din Iowa va pune o bază solidă pentru a urma o carieră ucigașă pe viitor. Sărbătorirea unei game largi de interese oferă, de asemenea, o multitudine de sugestii pentru cei care se confruntă cu dificultăți să declare un major, toate în timp ce comunică clar avantajul competitiv al Iowa într-o varietate de industrii.

Acest tip de informații este foarte versatil, extinzându-se cu mult dincolo de Facebook. Iowa reutilizează postările sociale de adâncime ca acestea ca conținut și pentru alte publicații externe ale universității, inclusiv site-ul oficial, revistă, broșuri și alte materiale de marketing pe care probabil le vor întâlni potențialii studenți în procesul de admitere.

Există o strânsă corelație între rata ridicată a angajamentului digital transcanal din Iowa și abordarea lor față de dezvoltarea și promovarea conținutului. Soții Hawkeye se ridică deasupra concurenței, cu o rată de implicare pe post de 1,28%, comparativ cu media competiției de doar 0,31% implicare pe post.

La sfârșitul zilei, algoritmul rețelelor sociale se rezumă într-adevăr la un joc de numere: cu cât mai mulți oameni urmăresc și se implică, exprimând entuziasmul pentru școală prin aprecierea, comentarea și partajarea postărilor sale, cu atât brandul poate ajunge mai mult la publicul țintă. Pentru a optimiza acoperirea, Iowa sporește postările care au tendința organică pentru și mai multe vizionări pentru a crește vertiginos și pentru a susține aceste niveluri ridicate de implicare. Nu este de mirare că Iowa a ocupat locul #1 în clasamentul superior al rețelelor sociale din acest an.

Evidențiați punctele de diferențiere

Cu siguranță nimeni nu vrea să înstrăineze sau să jignească un grup mare de oameni, dar pentru ca un mesaj să aibă cu adevărat impact și să atragă adepții potriviți, nu ar trebui să atragă pe toată lumea. În schimb, o marcă este mai bine să vorbească direct cu interesele și obiectivele publicului țintă. Dacă cineva este dezactivat de mesaje, probabil că nu este un candidat excelent pentru a deveni un client plătitor.

Acest lucru mă duce la Universitatea Brigham Young (BYU), o universitate privată de cercetare situată în Provo, Utah, și deținută de Biserica lui Isus Hristos a Sfinților din Zilele din Urmă. Doar 1% dintre elevi nu se identifică ca mormoni, ceea ce înseamnă că apartenența religioasă a școlii este o componentă majoră a culturii generale a campusului și a vieții academice. BYU excelează în a rămâne fidelă misiunii și convingerilor sale, comunicând în mod constant despre credința lor, nu numai în persoană, ci și online.

Pe lângă promovarea noilor cercetări, a evenimentelor din campus și a altor actualizări relevante pentru universități, BYU postează zilnic pe Twitter devoționale cu hashtag-ul #byudevo pentru a oferi încurajare adepților (în primul rând studenților) în călătoria lor de credință. Deși aceste mesaje nu rezonează cu toată lumea publicului larg, acesta nu este scopul BYU. Scopul lor este de a vorbi direct cu publicul țintă: potențiali și actuali studenți și absolvenți care împărtășesc aceeași filozofie religioasă. Își duc la îndeplinire misiunea într-un forum public, ei au șanse mai mari să atragă clienți potențiali promițători în rândul aplicanților care au aceleași opinii.

Demonstrați angajamentul față de excelență

Nu este un secret pentru nimeni că fanii sportului devin puțin „fericiți” înainte, în timpul și după un meci mare. Fanii se adună pe canalele de socializare atunci când echipa lor se descurcă bine pe teren sau pe teren, dornici să se alăture altor fani în jubilare, să tachineze echipa adversă sau să felicite direct echipele și jucătorii. Alternativ, ei ar putea dori să se compătimească atunci când jocul nu le merge, dar să nu ne oprim asupra posibilității unei pierderi devastatoare, nu-i așa?

Sporturile universitare sunt o componentă uriașă a experienței de licență, nu doar ca o activitate distractivă sau un mod de a sărbători victoriile, ci și ca o sursă de mândrie profundă pentru toți cei afiliați școlii.

Fotbalul, baseballul, baschetul, fotbalul și alte categorii distinctive demonstrează atât atletism, cât și angajamentul universității față de excelență prin competiție tangibilă. Atletismul servește ca un memento simbolic că seriozitatea, munca grea și o atitudine pozitivă dă roade.

Din punct de vedere al recrutării, aceasta este o atracție imensă pentru mulți potențiali studenți, deoarece oamenii sunt uniți de spiritul școlii. De asemenea, este de la sine înțeles că este natura umană să dorești să fii membru al „cei mai buni dintre cei mai buni”. Când învățământul superior câștigă în clasă și pe teren sau pe teren, este o combinație de reputație câștigătoare.

Universitatea din Virginia (UVA) face o treabă excelentă reprezentând atletismul printre conținutul academic și axat pe campus. După ce i s-a oferit un loc în Orange Bowl 2019, UVA a apelat la rețelele de socializare pentru a împărtăși știrile incitante cu fotografii și videoclipuri. Printre alte canale, UVA a difuzat știrile către aproape 96.000 de urmăritori Instagram.

Președintele UVA, Jim Ryan, servește ca o completare naturală a canalelor oficiale ale universității. Ryan împărtășește cu entuziasm despre anul de atletism al universității pe propria pagină de Facebook și pe feedul Instagram, prezentând un front unit al sprijinului emoțional. Postările lui Ryan sunt incredibil de autentice și sincere, ceea ce oferă spectatorilor toate sentimentele și stimulează o mare dorință ca potențialii studenți să facă parte din toate acestea.

Atunci când instituțiile de învățământ superior prezintă o viziune completă a mărcii prin intermediul rețelelor sociale, ele păstrează un avantaj unic pe o piață foarte saturată. Concurența este acerbă în rândul admiterii la facultate, iar a pune cel mai bun pas în față online face o diferență uriașă.

Dacă doriți să vă consolidați propria strategie de conținut pentru rețelele sociale universitare, luați o pagină de la Universitatea din Iowa, Colegiul Sfintei Cruci, Universitatea Brigham Young și Universitatea din Virginia, pentru a numi doar câteva. La urma urmei, universitățile de rang înalt ar trebui să aibă prezența digitală pe măsură. Nu ești de acord?