Blocajele comune în industria de marketing digital și soluțiile acestora
Publicat: 2019-05-31Cuprins
Marketerii sunt obișnuiți să experimenteze blocaje care împiedică materializarea diferitelor strategii. Cu toate acestea, soluția la aceste blocaje în marketingul digital constă în „automatizarea marketingului”. Datorită progresului tehnologic rapid, companiile au astăzi opțiunea de instrumente SaaS pentru a depăși bariera dintre afaceri și consumator. Instrumentele SaaS oferă marketerilor o opțiune de a oferi experiențe avansate și îmbunătățite pentru clienți și, astfel, de a maximiza profitabilitatea.
Potrivit unui sondaj realizat de Blueshift Benchmark Report 2016, în prezent, doar 51% dintre companii folosesc automatizarea de marketing pentru a depăși obstacolele cu care se confruntă. Acest lucru evidențiază numărul mare de obstacole cu care se confruntă industriile în marketingul digital. Iată principalele provocări cu care se confruntă companiile de afaceri:
Date
Datele pot fi un blocaj pentru industrii. Datele pot reprezenta provocări serioase pentru strategii. Prioritatea principală pentru marketeri este crearea de trafic. Cu toate acestea, un dezavantaj serios este că traficul poate depinde de procesele de date ale unei companii. Extragerea informațiilor este cheia succesului în eforturile de marketing în ambele canale B2B sau B2C. Ceea ce trebuie abordat este vizualizarea unică a clientului. SCV este practic fluxul de date care ajută la dezvoltarea vânzărilor și a statisticilor.
Tehnologie
A doua provocare cu care se confruntă în aceste zile este inovația tehnologică. Inovația tehnologică a remodelat în întregime peisajul digital. Relația client-brand a câștigat o importanță imensă. Întreaga comunicare se bazează pe consumatori în aceste zile. Astfel, a devenit important ca mărcile și industriile să utilizeze tehnologia în avantajul lor. Ei nu mai pot revendica „decalajul tehnologic” ca motiv pentru furnizarea unor servicii slabe pentru clienți.
Timp
Deși uneori ar putea fi dificil să se concentreze în întregime pe obiective strategice mai largi, este important să se ia în considerare importanța timpului în cadrul sarcinilor de zi cu zi. De exemplu, cercetările arată că 79% dintre clienții potențiali de marketing nu sunt niciodată convertiți în vânzări, motivul din spatele acestui lucru este eforturile slabe de nutrire a clienților potențiali, dar principala cauză aici este lipsa de timp. Astfel, gestionarea eficientă a timpului este cheia. Pentru a gestiona timpul eficient, ar trebui să se bazeze pe automatizarea marketingului. Deși este nevoie de timp pentru implementare, cu siguranță economisește timp pe termen lung. Automatizarea servește astfel ca o tactică generatoare de venituri. Automatizarea postărilor pe rețelele sociale poate economisi 6 ore în fiecare săptămână. În mod similar, variația dinamică a conținutului crește vânzările cu 20% în e-mailuri.
Lipsă de resurse
Lipsa resurselor suficiente este un blocaj major în călătoria automatizării. Mulți agenți de marketing, în timp ce lucrează la sarcini de zi cu zi, uită să se concentreze pe îmbunătățirea proceselor și automatizare. Acest lucru poate compromite eficacitatea marketingului pe termen lung. Un raport eMarketer sugerează investiții în îmbunătățirea și digitalizarea resurselor odată cu trecerea timpului. Conform rapoartelor, 40% dintre marketerii din Marea Britanie opinează că a avea resurse limitate este o piedică majoră pentru ei în automatizarea marketingului prin e-mail. Constrângerile bugetare și lipsa unei strategii eficiente fac situația mai complicată. Astfel, soluția constă în investiții treptate în modernizarea resurselor pentru a obține beneficii maxime.
Expertiză
Specialiştii în marketing pot utiliza tehnologia în mod eficient utilizând expertiza potrivită. Potrivit unui raport publicat de Digital Marketing Institute, cel mai important decalaj de competențe între organizațiile din Marea Britanie și cele din SUA este strategia și planificarea. Pentru a depăși provocarea expertizei, îndrumarea strategică prin managerul de cont și sesiunea de consultanță digitală poate ajuta.
Nesigur de audiență
Înțelegerea publicului pentru un anumit proiect este cheia pentru a crea conținut valoros. Necunoașterea cerințelor publicului este principalul obstacol în dezvoltarea conținutului valoros și în obținerea rezultatelor dorite. Soluția constă în dezvoltarea unui profil extins al publicului țintă, inclusiv toate detaliile necesare, cum ar fi rolul afacerii, industria și autoritatea de cumpărare, etc. Instrumentele de strategie ar putea fi, de asemenea, utilizate pentru a se concentra asupra unui anumit public. Concentrându-se pe motivații, împreună cu datele demografice, nu numai că ajută la dezvoltarea conținutului, ci poate fi, de asemenea, utilizat în întreaga organizație pentru a înțelege perspectivele într-un mod mai bun.
Nesigur de obiective
Se poate pierde direcția obiectivelor propuse, petrecând mai puțin timp în planificare și direcționând mai multă energie asupra sarcinilor de zi cu zi. Conform raportului Benchmarks, Budgets and Trends din 2016, eficacitatea marketingului crește cu până la 55% dacă există claritate a obiectivelor și a viziunii într-o organizație.
Importanța inovației
Lipsa ideilor noi este unul dintre cei mai importanți factori care împiedică progresul în marketingul digital. Sesiunile de brainstorming de idei pot ajuta la aducerea inovației. Mai mult decât atât, să le permită scriitorilor să se autoatribuie este o altă metodă de îmbunătățire a calității conținutului și a rezultatului final.
Programare ad-hoc
Una dintre cele mai grele sarcini cu care se confruntă în marketingul de conținut este aderarea la o anumită cadență de conținut. Acest lucru poate părea evident și ușor, dar menținerea și respectarea calendarului editorial în întreaga organizație este, fără îndoială, o sarcină obositoare. Astfel, este recomandabil să faceți calendarul de conținut vizibil pentru toți angajații unei organizații pentru a realiza sincronizarea și armonia în organizație.
Acces limitat sau fără acces la resursele de proiectare
Lipsa de expertiză poate înăbuși creativitatea scriitorilor. Automatizarea digitală oferă soluția. Prin introducerea automatizării și creativității în resursele de proiectare și oferirea accesului tuturor participanților este cheia dezvoltării conținutului inovator și competitiv pe piață. Accesul manual la toate resursele este, fără îndoială, important, dar este nevoie de timp și energie considerabil pentru a prelua manual resursele dorite. Automatizarea ajută la economisirea timpului și a energiei și la utilizarea expertizei scriitorilor de conținut într-un mod mai eficient pentru a produce beneficii maxime pentru întreaga organizație. De exemplu, companiile pot folosi un anumit buget pentru a crea un șablon reutilizabil de la agenții precum Digital Marketing Agency, care oferă modele grozave la prețuri accesibile.
Au fost discutate diverse blocaje din industria de marketing digital, împreună cu posibilele lor soluții. Cea mai importantă soluție este introducerea automatizării pentru a obține rezultatele dorite, adică obiective pe termen scurt și lung.