Comunicare eficientă pe Instagram

Comunicarea pe Instagram este un exemplu de comunicare care în prezent are loc în cea mai mare parte virtual. Puțini oameni își mai folosesc telefoanele pentru a afla ce se întâmplă cu familia sau prietenii lor. Apelurile telefonice și mesajele text au fost înlocuite de mesagerie instant precum Facebook, WhatsApp sau – considerate cele mai populare în zilele noastre – Instagram. Spre deosebire de Facebook, care este folosit în principal pentru a împărtăși evenimente de viață și contact cu prietenii, Instagram a creat o lume alternativă, idealizată, în care evadăm din realitate pentru a ne relaxa, a ne inspira sau doar a privi fotografii frumoase și estetice. Acest lucru l-a făcut un mediu ideal pentru publicitate și PR.

Instagram este social într-un sens complet diferit – fotografiile sunt expuse nu numai pentru un cerc restrâns de prieteni, ci pentru întreaga lume. Desigur, este posibil să creezi un „profil privat”, la care doar câțiva au acces. Totuși, acest lucru nu ar avea prea mult sens într-un context de afaceri. Comunitatea Instagram este despre crearea de legături bazate pe interese similare, cum ar fi călătoriile, fotografia, automobilele, moda sau machiajul. Persoanele interesate de un anumit subiect vor urmări profilurile care conțin acel conținut, vor distribui și vor sprijini creatorii. Baza uriașă de clienți pe care o are Instagram oferă un potențial mare de marketing.

Comunicare pe Instagram – cuprins:

1. Promovarea contului Instagram
2. Promoție Instagram plătită
3. Poziția Instagram în lumea rețelelor sociale
4. Întrebări cheie

Promovarea contului Instagram

Pentru a realiza o comunicare eficientă pe Instagram, există mai multe metode pe care ar trebui să le folosiți pentru a ajunge la noi audiențe (care, în cazul unui profil de afaceri, pot deveni potențiali clienți):

• păstrează observatorii actuali,
• extinde acoperirea,
• crește recunoașterea utilizatorului/companiei.

Merită să începeți de la secțiunea „bio” – este un loc pentru o scurtă descriere, vă prezentați pe dumneavoastră și afacerea dvs. și oferă un link către site-ul dvs. Este deosebit de important în cazul clienților care intră pentru prima dată în profilul nostru. Datorită acestui fapt, ei pot afla ce fel de conținut vor găsi pe profil.

Alte modalitati de comunicare privesc activitatea pe profil in sine. Începând cu publicarea de conținut consistent – ​​fotografii și videoclipuri pe o anumită temă, într-o formă estetică și stil similar, de exemplu culori specifice, filtre.

Pe lângă descriere, fotografiile ar trebui să fie însoțite de hashtag -uri , adică cuvinte cheie responsabile de traficul organic – sunt un instrument de găsire a conținutului legat de activitatea creatorului. Cu cât numărul de hashtag-uri corecte și relevante este mai mare, cu atât este mai mare șansa de a ajunge la cel mai mare număr de persoane interesate de un anumit subiect.

Instatorii și Reels joacă un rol din ce în ce mai important. Adăugate în mod regulat, vă ajută să vă mențineți și să vă extindeți acoperirea pe Instagram. Cu ajutorul lor, poți spune povești folosind fotografii/video/bumerang/hyperlapse. Din punctul de vedere al unei companii, Instastories permite, de exemplu, să prezinte un produs/serviciu de la zero. Producătorii pot arăta cum sunt create și cum funcționează articolele, pot oferi în culise sau previzualizări.

Instagram, spre deosebire de alți mesageri, vă oferă posibilitatea de a reposta fotografii și videoclipuri ale clienților . Tot ce trebuie să facă un client este să distribuie o fotografie sau InstaStory (afișând, de exemplu, un produs sau un videoclip în care își exprimă părerea) unde etichetează profilul mărcii. Brandul poate partaja cu ușurință această postare adăugând-o la InstaStory.

Pe lângă activitatea și regularitatea pe profilul dvs., este la fel de important să vă amestecați cu ceilalți - dați like, comentați și partajați conținut din profiluri cu teme similare sau publicului dvs. Ajută la construirea unei comunități Instagram, creatorii pe care îi susținem sunt probabil să se uite la profilul nostru și să ne returneze favoarea, crescându-ne acoperirea. Tit pentru tat.

Promoție Instagram plătită

Pe lângă formele gratuite de promovare a contului descrise mai sus, ar trebui să luați în considerare și promovarea plătită pe Instagram . Anunțul poate fi afișat ca postare sau raport . Ca postare, se afișează utilizatorilor ca o fotografie obișnuită adăugată în știri. Poate fi distribuit, comentat, apreciat – astfel încât utilizatorii să interacționeze cu anunțul. Dacă un astfel de anunț este corect construit și interesant – va atrage atenția utilizatorilor, iar persoanele care au deja un produs/au folosit serviciul companiei își pot împărtăși impresiile, opiniile.

Publicitatea pe InstaStory apare între poveștile profilurilor observate. Acest mod de publicitate atrage intreaga atentie a utilizatorului deoarece este afisat pe tot ecranul. Reclamele corecte și captivante vor interesa cu siguranță utilizatorul, care poate să se uite la profilul, să observe, să distribuie sau să devină client. Prin crearea unei astfel de reclame plătite, puteți adăuga în plus un link către o pagină, magazin sau chiar un anumit produs .

Poziția Instagram în lumea rețelelor sociale

De ce a devenit Instagram cel mai popular instrument de comunicare? Din punct de vedere al afacerii: îmbunătățește stabilirea unei relații bidirecționale cu publicul dvs. (clienți sau potențiali clienți), face mai ușor să vă prezentați produsul sau serviciul mai bine decât pe un site unde vedeți doar o fotografie cu o descriere. Mai mult, Instagram oferă încărcare video, instrucțiuni, recenzii și fotografii ale clienților mulțumiți. De asemenea, pe Instagram este popular să se organizeze concursuri care încurajează utilizatorii să se implice și mai mult.

Instagram este cel mai popular messenger de pe piață. Utilizatorul său mediu petrece aproximativ 40 de minute pe zi acolo. Facilitând ajungerea la clienți, precum și obținerea de noi adepți. Cu Instagram, poți ajunge la public din toată lumea și folosești instrumente pe care nicio altă lume a rețelelor sociale nu le-a oferit utilizatorilor săi.

Dacă vă place conținutul nostru și doriți să rămâneți în legătură, nu așteptați și alăturați-vă comunității noastre de albine ! O poți face pe Facebook sau Twitter.

Autor: Laura Green

Probabil că nu există niciun canal sau tactică de socializare în care Laura să nu se simtă încrezătoare. Indiferent dacă este vorba despre cea mai recentă tendință TikTok, lansarea unei campanii Pinterest sau transmiterea în direct pe YouTube - acest social media Ninja a făcut totul.

Vizualizați toate postările