Marketing pentru companiile de construcții: creați un plan de la zero

Indiferent dacă sunteți constructor sau arhitect sau dețineți propria companie de construcții, nu este un secret că marketingul este esențial pentru succesul continuu al afacerii dvs. Dar crearea unui plan de marketing poate fi o sarcină descurajantă! De aceea, este important să împărțiți acest proces în părți ușor de gestionat – și să vă permiteți să vă concentrați timpul și energia pe activități de generare de clienți potențiali de mare valoare.

Mulți dintre proprietarii de afaceri de construcții cu care am discutat de-a lungul anilor sunt foarte interesați să-și actualizeze strategiile pentru a reflecta cele mai bune practici actuale și tehnici de marketing mai inovatoare. Totuși, pur și simplu nu sunt siguri de unde să înceapă sau cum să procedeze. Și dacă vi se pare cunoscut, suntem aici pentru a vă ajuta – astfel încât să nu ratați un alt client potențial din cauza eforturilor de marketing lipsite de strălucire!

Această postare oferă o mulțime de sfaturi și resurse pe care le puteți folosi pentru a crea acea bază necesară pentru succesul de marketing în industria construcțiilor.

Maximizați potențialul companiei dvs. încorporând următoarele sfaturi:

1. Faceți o scufundare profundă pentru a vă dezvolta personalitatea clientului.

Înainte de a face primul pas în crearea de conținut, concentrați-vă energia pe construirea unor persoane de cumpărător bine concepute. Buyer Personas sunt reprezentări semificționale ale publicului țintă, concepute pentru a vă ajuta să luați decizii de marketing mai bune. Pentru a crea o persoană, începeți prin a intervieva câțiva dintre clienții dvs. actuali (cei care reprezintă cel mai bine cumpărătorul dvs. ideal) și utilizați feedback-ul pentru a crea o „persoană” ale cărei trăsături de caracter se aliniază cu cele ale publicului țintă.

De exemplu, la PMG, unii dintre clienții noștri, precum și potențialii pe care îi comercializăm, sunt întruchipați de Ernie the Entrepreneur. (Vorbește cu orice geek de inbound marketing și vei descoperi, de asemenea, că numele personajelor lor încorporează aproape întotdeauna aliterații). În cercetarea noastră pentru a crea personajul lui Ernie, am colectat informații de la proprietarii antreprenori de afaceri B2B cu care lucrăm – detalii precum punctele dureroase, metodele de cercetare, interesele, preocupările și atributele pe care le caută (sau le evită) la un partener de afaceri . Indiferent de sarcină, trimiterea înapoi la persoanele țintă de cumpărător vă permite să personalizați conținutul în mod corespunzător și să faceți alegeri mai inteligente cu bugetul dvs. de marketing.

Dacă sunteți nou în privința personajelor și toate acestea sună a farfurie, nu vă faceți griji! Consultați postarea PMG, Ultimul articol de care veți avea vreodată nevoie pe Buyer Personas și veți fi gata.

2. Dedică timp și finanțare brandului tău.

Branding-ul merge mână în mână cu designul site-ului tău web și prezența socială. Pentru companiile de construcții, branding-ul este esențial, deoarece vă va ajuta să vă definiți propunerea de valoare și strategia de poziționare, ajutându-vă să vă diferențiați de concurenți. În plus, vă va îndepărta produsele și serviciile de a fi privite ca o marfă, o provocare rar abordată în multe campanii de marketing ale companiilor de construcții.

Odată ce v-ați concretizat cumpărătorii ținți, revizuiți-vă brandingul actual pentru a vă asigura că se aliniază cu noile dvs. perspective. În timpul acestui proces, ar trebui să vă puneți următoarele întrebări:

• Care este scopul (scopurile) sau misiunea companiei dvs.?
• Ce te diferențiază de concurență?
• Ce servicii oferă compania dumneavoastră?
• Care este vocea și tonul afacerii tale?
• Ce caracteristici caută potențialii mei clienți într-o companie?
• Cum vrei să fie percepută compania ta?

Brandingul depășește culorile și sloganele – este regulamentul pe care îl veți folosi atunci când creați toate comunicările, de la e-mailurile clienților până la resursele online. Este modul în care vizualizați ceea ce face ca compania dvs. să se „bifeze”. Logo-ul, site-ul web, resursele și întreaga prezență online ar trebui să funcționeze ca o singură mașină de marketing coerentă. Pentru a face acest lucru, consecvența în mesajele tale și vocea mărcii este absolut crucială. Rețineți că multe calități ale companiilor AEC, deși nobile, nu se diferențiază neapărat de concurența dvs. Doar pentru că compania dvs. este deținută de o familie sau este în afaceri de 40 de ani, nu înseamnă neapărat că vă remarcați din mulțime. Fă-ți timp pentru a vizualiza ceea ce te diferențiază cu adevărat de concurența ta. Este procesul dvs. de proiectare? Sunt oamenii? Este rata de timp a proiectelor tale?

Fă-ți timp să creezi șabloane convingătoare, să definești valorile companiei tale (incorporând contribuții de la mai multe departamente și părți interesate) și să stabilești procese atunci când produci orice formă de conținut care să reprezinte afacerea ta.

3. Asigurați-vă că designul site-ului dvs. este indicativ pentru calitatea estetică și a producției.

Când vine vorba de marketingul companiei dvs. de construcții, imaginile sunt cheia. Fă-ți timp pentru a evalua designul actual al site-ului tău atât din punct de vedere estetic, cât și tehnic. Site-ul dvs. ar trebui să evoce același nivel de calitate ca și măiestria dvs.

Începeți prin a examina valorile site-ului dvs. utilizând Google Analytics. Este esențial să revizuiți analizele actuale, deoarece oferă o perspectivă excelentă asupra înțelegerii zonelor site-ului dvs. care necesită îmbunătățiri. Crezi că ai putea fi în spatele curbei? Aveți nevoie de o reproiectare completă a site-ului web sau doar de o reîmprospătare? Pe măsură ce începi să te gândești la o reproiectare a site-ului web, un loc minunat de a începe este cu concurenții tăi. Ce fac ei bine? Cum își afișează fotografiile proiectului? Este ușor de navigat? Împărtășesc conținut educațional și resurse pentru potențialii lor?

Citiți mai multe: Planul de proiect pentru reproiectarea site-ului web [9 pași pentru reproiectarea site-ului dvs.]

Folosiți-vă analiza competitivă pentru a arăta echipei dvs. de proiectare și dezvoltare ceea ce căutați de pe următorul site, inclusiv ceea ce face ca navigarea prin site-ul unui concurent să fie o experiență de utilizator fluidă. Influenții de marketing în construcții sunt un alt loc în care să cauți inspirație.

Poate cel mai important, ar trebui să vă asigurați că site-ul dvs. este receptiv . În termeni simpli, un design receptiv permite paginilor site-ului dvs. să fie redimensionate și rearanjate în mod natural, astfel încât să fie ușor de vizualizat pe toate dispozitivele (cum ar fi smartphone-uri, tablete, iPad-uri etc.). Majoritatea companiilor au adoptat site-uri web compatibile cu dispozitivele mobile, dar cele care nu au adoptat-o ​​sunt într-un dezavantaj semnificativ.

Într-o industrie la fel de vizuală precum construcțiile, ingineria și arhitectura, clienții tăi potențiali trebuie să poată accesa corpul tău de lucru cu cea mai mică frecare posibilă. Acest lucru este valabil mai ales pentru companiile de construcții sau pentru remodelatorii de proiectare-construcții ai căror clienți își fac cercetările online, în special pentru cei care își folosesc iPad-urile sau tabletele pentru a naviga pe internet după ce copiii lor s-au culcat. Dacă portofoliul dvs. nu este redat corect, este posibil să pierdeți din construirea unei încrederi și autoritate valoroase cu publicul țintă.

4. Investește într-un sistem de management al conținutului (CMS) ușor de utilizat pentru a-ți educa potențialii.

Companiile de constructii de toate felurile au un avantaj semnificativ atunci cand vine vorba de crearea de continut. Scopul creării de conținut este de a-ți educa clienții potențiali și, de multe ori, potențialul client nu știe primul lucru despre remodelarea casei, biroului sau întocmirea unui plan. Acest lucru vă oferă oportunitatea perfectă de a crea conținut bine gândit, de înaltă calitate, care să răspundă punctelor dureroase ale potențialului dvs. client (vă amintiți cumpărătorul dvs. în prima parte a articolului?) Aici este util să înțelegeți punctele dureroase ale acestora. .

Pentru mai multe despre crearea de conținut, aruncați o privire la aceste articole utile:

• 5 cele mai bune practici esențiale de marketing de conținut B2B
• Marketing prin e-mail pentru companiile de construcții: un ghid de pornire rapidă
• 4 moduri de a utiliza localizarea conținutului pentru a crește traficul site-ului dvs

Indiferent de conținutul pe care îl creați, veți avea nevoie de un loc pentru a-l gestiona. Pentru asta, veți avea nevoie de un CMS. Semnul unui CMS excelent este că fiecare membru al echipei (cu abilități de bază de calculator) poate naviga prin instrument. Indiferent dacă vă decideți asupra HubSpot, Marketo, WordPress sau orice altă platformă, alegeți un software pe care echipa dvs. îl poate folosi eficient pentru a face modificări de bază fără un apel telefonic la dezvoltator. Acestea fiind spuse, cel mai bine este să selectați un instrument care are o echipă de asistență bine stabilită la care puteți apela pentru răspunsuri la acele mici întrebări de zi cu zi.

Ar trebui să fie de la sine înțeles – dar fă-ți cercetările . Site-uri precum G2 Crowd oferă recenzii imparțiale despre aproape orice software pe care îl puteți lua în considerare. Recenziile vor oferi, de asemenea, informații despre comunitatea de utilizatori din jurul instrumentului respectiv. Există un grup de profesioniști în zona dvs. la care puteți contacta pentru ajutor? Oferă instruire gratuită? Și, în sfârșit, asigurați-vă că vă investiți timpul și banii într-un CMS care este reputat și stabil. Alegeți o alegere despre care credeți că va fi în jur de 5, 10 sau chiar 15 ani de acum înainte.

5. Începeți traficul site-ului dvs. cu publicitate plătită.

Traficul organic poate dura timp și este de obicei foarte competitiv. Concentrarea unei părți a bugetului pe publicitatea plătită vă poate accelera eforturile. Aveți la dispoziție mai multe opțiuni de publicitate – de la Facebook și LinkedIn la Google AdWords și retargeting. Chiar și Houzz oferă propriile servicii de publicitate, oferind o șansă unică pentru membrii industriilor de construcții, construcții și design de a ajunge în mod eficient la publicul țintă. Ține minte; Orice nou program de publicitate va avea nevoie de timp pentru a obține tracțiune și rezultate măsurabile. Indiferent de platforma pe care o alegeți, acordați-i cel puțin 90 de zile pentru a evalua în mod sincer dacă aveți succes. Acordați-vă timp pentru a analiza rezultatele și pentru a face ajustări după cum este necesar.

Citiți mai multe: Top 10 întrebări de pus înainte de a angaja o agenție PPC

Crearea unei strategii complete de marketing pentru compania ta de construcții poate fi un proces consumator de timp și provocator, dar nici predarea unui astfel de element vital al afacerii tale unei agenții nu este o sarcină ușoară. Dacă nu ești sigur dacă ești gata să aduci experți, consultă articolul 8 semne că ești gata să externalizezi marketingul . Ca întotdeauna, nu ezitați să ne contactați pentru orice întrebări despre cum puteți obține mai multe clienți potențiali anul acesta. Păstrăm legătura!