Ce este marketingul de conținut? Strategie, etape și sfaturi pentru 2024

Publicat: 2024-04-09

Marketing de conținut - este cheia pentru a debloca o comoară de clienți potențiali de calitate!

Acum, asta este magie pentru urechile oricărui marketer B2B.

Dar cum poți folosi o strategie eficientă de marketing de conținut pentru a converti clienții potențiali interesați și a genera mai multe venituri?

Acesta este ceea ce vom acoperi în acest ghid.

Să începem

Ce este marketingul de conținut?

Marketingul de conținut B2B este poveștile pe care le spui pentru a distra și a educa.

Deci, ce este marketingul de conținut?

Marketingul de conținut este o strategie care implică crearea și partajarea conținutului valoros pentru a atrage și a angaja un anumit public și a conduce la acțiuni profitabile ale clienților. Ajută mărcile să stabilească expertiză, să promoveze gradul de conștientizare și să crească vânzările.

Se vinde deghizat în povestire. Este o modalitate extrem de eficientă de a atrage clienți potențiali, oferindu-le ceva valoros – cunoștințe, divertisment sau inspirație.

Ori de câte ori creați material sau media pentru a transmite un mesaj, a exprima o idee sau a explica un concept, creați conținut.

În contextul marketingului digital, acestea pot include articole scrise, postări pe blog, postări pe rețelele sociale, videoclipuri, infografice, podcasturi și multe altele. Trucul este să adaptați orice creați pentru a deveni valoros pentru publicul țintă .

De ce marketing de conținut?

Perioada de atenție a oamenilor devine din ce în ce mai scurtă pe zi ce trece și a capta această atenție este mai ușor de spus decât de făcut.

Cu toate acestea, companiile care încearcă să fie văzute văd marketingul de conținut ca o modalitate eficientă de a-și ridica marca de la o entitate necunoscută la un nume de încredere.

Cinci beneficii cheie ale marketingului de conținut sunt:

1. Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii

Prin crearea de conținut valoros și captivant, companiile își pot crește vizibilitatea și gradul de conștientizare a mărcii în rândul publicului țintă. Acest lucru ajută la construirea unei reputații solide a mărcii și a încrederii clienților.

2. Vizibilitatea îmbunătățită a motorului de căutare

Conținutul de marketing optimizat este crucial pentru îmbunătățirea vizibilității motorului de căutare. Puteți utiliza conținutul SEO pentru a îmbunătăți clasarea site-ului dvs. în căutare, creând conținut relevant de înaltă calitate, care încorporează cuvinte cheie și expresii pe care publicul țintă le caută.

3. Generarea de lead-uri

Marketingul de conținut este o modalitate eficientă de a genera clienți potențiali pentru afacerea dvs. Prin furnizarea de conținut valoros care se adresează nevoilor și provocărilor publicului țintă, veți atrage clienți potențiali, încurajându-i să furnizeze informațiile lor de contact în schimbul accesului la resurse mai valoroase.

4. Stabilirea leadership-ului de gândire

Companiile pot fi experți în industrie și lideri de gândire prin crearea și partajarea constantă a conținutului nelimitat de valoare . Acest lucru vă poate ajuta să construiți credibilitate, încredere și autoritate în industria dvs.

5. Construirea relațiilor cu clienții

Marketingul de conținut permite companiilor să interacționeze mai personal cu publicul, oferind informații valoroase, răspunzând la întrebări și abordând punctele dureroase. Acest lucru ajută la construirea încrederii și loialității clienților, conducând în cele din urmă la relații pe termen lung.

Cantitatea mare de informații pe care factorii de decizie le pot accesa în prezent înseamnă că au mai multă putere de cumpărare ca niciodată.

Cu toate acestea, această monedă are un revers, deoarece supraîncărcarea de informații poate face deciziile dificile. Aici calitatea și relevanța conținutului dvs. pot face o diferență enormă.

Oferind informații valoroase, răspunzând la întrebări arzătoare și rezolvând punctele dureroase, vă puteți poziționa ca furnizor și consilier de încredere.

Și într-un peisaj B2B în care relațiile domnesc suprem, încrederea este piatra de temelie a succesului.

Cum stimulează marketingul de conținut vânzările și marketingul?

Marketingul de conținut creează resurse relevante care se adresează nevoilor și intereselor publicului țintă.

Una dintre principalele moduri prin care marketingul de conținut stimulează vânzările este prin educarea consumatorilor despre beneficiile produselor sau serviciilor tale. Prin furnizarea de informații valoroase, puteți prezenta modul în care ofertele dvs. le pot rezolva problemele sau le pot satisface nevoile. Acest lucru ajută la construirea încrederii și la stabilirea mărcii dvs. ca sursă credibilă de informații.

Conținutul de marketing bine gândit ajută la creșterea clienților potențiali prin pâlnia de vânzări. Prin crearea diferitelor tipuri de conținut care se adresează fiecărei etape a călătoriei cumpărătorului – de la conștientizare la luare în considerare până la decizie – puteți îndruma clienții potențiali către luarea unei decizii de cumpărare.

Exemplele de marketing de conținut pe care le puteți folosi aici includ crearea de postări pe blog, studii de caz, documente albe, podcasturi de marketing și vânzări, videoclipuri, ghiduri nelimitate și multe altele. Puteți partaja aceste resurse printr-o campanie de promovare a cererii, campanie de marketing prin e-mail sau o campanie ABM mai strategică.

În general, marketingul de conținut este esențial în stimularea vânzărilor și a eforturilor de marketing prin furnizarea de informații valoroase, construirea încrederii și credibilității, promovarea clienților potențiali prin canalul de vânzări și, în cele din urmă, convertirea potențialilor în clienți fideli.

Prin crearea constantă de conținut relevant de înaltă calitate, care rezonează cu publicul țintă, vă puteți stabili marca ca lider de gândire în industria dvs. și puteți stimula creșterea afacerii.

Marketing de conținut 101

Pentru a-ți ucide rentabilitatea investiției, vei avea nevoie de mai mult decât doar un scut de intenție strategică; veți avea nevoie de o sabie a relevanței conținutului.

Deci, haideți să dezvăluim cum să creați contextul potrivit pentru conținutul dvs. și diferitele tipuri pe care le puteți utiliza.

Etapele marketingului de conținut

Marketingul de conținut joacă un rol crucial pe măsură ce potențialii dvs. trec prin diferitele etape ale pâlniei dvs. de marketing . Iată cum se raportează la fiecare etapă:

1. Conștientizarea

În această etapă, publicul tău nu are idee că există.

Conținutul tău ar trebui să atragă atenția unui public larg și să îi prezinte cine ești și ce faci.

Exemplele includ postări pe blog, conținut din rețelele sociale, videoclipuri și infografice care abordează punctele comune de durere sau interesele dvs.

2. Considerare

Odată ce vă aflați pe radarul potențialilor clienți, aceștia vă vor evalua față de concurenții dvs. înainte de a lua o decizie.

Conținutul dvs. ar trebui să se concentreze pe furnizarea de mai multe detalii despre ofertele dvs. și despre modul în care acestea rezolvă nevoile publicului dvs.

Scopul este să-i educați și să-i convingeți că marca dvs. este cea mai bună alegere.

Exemplele includ studii de caz, demonstrații de produse, ghiduri de comparare și mărturii care îi ajută pe clienții potențiali să înțeleagă valoarea pe care o aduci.

3. Conversie

Acum, clienții tăi potențiali sunt gata să ia o decizie și vrei ca conținutul tău să faciliteze procesul de conversie.

Scopul tău este să îndepărtezi barierele din calea achiziției și să îi încurajezi să facă pasul.

Exemplele includ pagini de destinație, pagini de produse, buletine informative prin e-mail, oferte speciale, promoții, recenzii ale clienților și mărturii, toate cu îndemnuri (CTA) clare pentru a lua măsuri și a face o achiziție.

4. Retentie

Yay! Ai făcut vânzarea, dar asta nu înseamnă că ai terminat treaba.

Scopul tău acum este să hrănești și să reafirmi decizia lor de a te alege pe tine. Pentru a stimula implicarea continuă, încurajează achizițiile repetate și transformă-ți noii clienți în cei mai mari susținători ai tăi.

Exemplele includ e-mailuri post-cumpărare, programe de loialitate, conținut exclusiv și resurse de asistență pentru clienți.

Tipuri de marketing de conținut

Marketingul de conținut digital poate lua mai multe forme. Să ne uităm la unele dintre ele:

  • Postări de blog: articole informative publicate pe site-uri web care interacționează și educă publicul cu informații, sfaturi, știri și multe altele.
  • Videoclipuri: conținutul video captivant și captivant din punct de vedere vizual, creat cu cei mai buni generatori de videoclipuri AI, este extrem de eficient pentru a interacționa cu publicul online. Acestea pot include videoclipuri explicative, demonstrații de produse, mărturii ale clienților și multe altele.
  • Infografice: reprezentări vizuale care oferă o imagine a unui concept complex sau a punctelor cheie de date într-un format digerabil și atrăgător, perfect pentru partajare pe rețelele sociale.
  • Cărți electronice/ghiduri: resurse aprofundate care oferă mai multe detalii despre un subiect și stabilesc autoritate într-un anumit domeniu. Acestea pot include ghiduri complete, tutoriale și studii de caz.
  • Podcasturi: conținut audio care oferă conversații, interviuri sau discuții pe anumite subiecte care ajută la împărtășirea unor informații valoroase, la creșterea loialității publicului și la îmbunătățirea autorității subiectului unei mărci.
  • Webinarii: prezentări live sau preînregistrate, ateliere sau seminarii oferite online pentru a oferi experiențe de învățare interactivă și pentru a îmbunătăți implicarea publicului.
  • Postări pe rețelele sociale: conținut de dimensiuni mici partajat pe platformele de rețele sociale pentru a crește vizibilitatea mărcii și pentru a stimula implicarea comunității. Acestea pot include actualizări de stare, imagini, videoclipuri sau sondaje,
  • Studii de caz: narațiuni detaliate care prezintă povești de succes din viața reală sau experiențe cu produsul sau serviciul unei mărci pentru a îmbunătăți încrederea și
  • Cărți albe: rapoarte sau documente aprofundate care abordează provocările specifice ale industriei, tendințele sau rezultatele cercetării care ajută la poziționarea unei mărci ca autoritate într-un anumit subiect.
  • Buletine informative prin e-mail: actualizări regulate trimise prin e-mail care conțin conținut organizat, promoții sau oferte exclusive, care stimulează relațiile și stimulează implicarea clienților.
  • Conținut interactiv: formatele captivante precum chestionare, sondaje, evaluări sau calculatoare încurajează participarea publicului și fac experiențele mai personalizate și mai interactive.
  • Conținut generat de utilizatori: conținut creat de clienți sau adepții unei mărci, cum ar fi recenzii, mărturii sau videoclipuri generate de utilizatori, care creează dovezi sociale și îmbunătățesc încrederea.

Alice de Courcy prezice că viitorul marketingului de conținut pentru întreprinderi necesită diversificarea formelor tradiționale de conținut.

Cum să creezi o strategie de marketing de conținut

O strategie de marketing de conținut B2B care obține elementele de bază chiar de la început va rezista testului timpului.

Iată câțiva pași cheie de urmat:

Definiți-vă obiectivele

Ce speri să obții cu eforturile tale de marketing de conținut?

Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii?

Mai multe piste?

Rate de conversie mai mari ?

Obțineți clar obiectivele dvs. și asigurați-vă că acestea sunt SMART – specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp.

Cunoaște-ți publicul

Nu putem sublinia suficient importanța acestui lucru!

Cercetați-le demografiile, interesele, punctele dureroase și preferințele pentru a vă adapta conținutul la nevoile lor.

Crearea unui profil ideal de client vă poate ajuta să realizați acest lucru. Cu un ICP, puteți crea resurse relevante, crescând probabilitatea de implicare și conversii.

Auditează-ți conținutul existent

Sunt șanse să ai deja o comoară de conținut care așteaptă să fie descoperit.

Efectuați un audit amănunțit de marketing de conținut al activelor dvs. existente pentru a vedea ce funcționează bine, ce nu și ce lipsește.

Iată câteva instrumente de marketing de conținut care vă pot ajuta.

Identificați lacunele de cunoștințe

Odată ce știi ce ai, este timpul să identifici golurile.

Pentru ce subiecte clamă publicul tău?

Ce întrebări pun ei?

Utilizați instrumente de marketing precum Google Trends, BuzzSumo și intuiția dvs. pentru a descoperi oportunități de conținut.

Alegeți-vă canalele

Având la dispoziție o multitudine de canale, poate fi tentant să încerci să faci totul.

Dar amintiți-vă, calitatea este mai mare decât cantitatea, așa că alegeți-vă canalele cu înțelepciune.

Unde iese publicul dvs. online?

Acestea sunt sursele tale de clienți potențiali - de unde vor intra clienții tăi ideali.

Alegeți câteva care se potrivesc cu publicul și vocea mărcii și adaptați-vă conținutul pentru a se potrivi acestora.

La Cognism, am ales LinkedIn ca unul dintre canalele noastre principale. Iată un ghid pentru construirea unei strategii de marketing pe LinkedIn .

Creați un calendar de conținut

Consecvența este numele jocului în marketingul de conținut pe rețelele sociale, iar un calendar de conținut bine planificat poate fi arma ta secretă.

Crearea unui calendar de conținut vă va ajuta să vă planificați și să vă organizați eforturile de creare și distribuire a conținutului.

Acest lucru vă va asigura că publicați în mod constant conținut de înaltă calitate , care se aliniază obiectivelor dvs. și rezonează cu publicul dvs.

Calendarul dvs. de conținut ar trebui să includă un program în care veți publica diferite tipuri de conținut, cum ar fi postări pe blog, actualizări de rețele sociale, videoclipuri și multe altele.

Creați și distribuiți conținut de înaltă calitate

Strategiile de marketing de conținut B2B de succes implică crearea de conținut de înaltă calitate care oferă valoare publicului dumneavoastră. Acestea ar putea include postări informative pe blog, videoclipuri captivante, ghiduri utile și multe altele.

Odată ce ați creat conținut de înaltă calitate, trebuie să îl distribuiți eficient pentru a ajunge la publicul țintă. Utilizați diverse canale, cum ar fi rețelele sociale, marketingul prin e-mail , SEO și publicitatea plătită pentru a vă promova conținutul și a genera trafic către site-ul dvs.

La Cognism, suntem cu totul despre marketingul de conținut strategic, motiv pentru care reutilizarea conținutului este o necesitate! Iată ghidul nostru pentru reutilizarea conținutului.

Utilizați KPI-uri și valori

Utilizați repere măsurabile pentru a urmări eficiența strategiei de conținut pe măsură ce mergeți.

Vă va ajuta să evaluați impactul activităților dvs. asupra obiectivelor cheie de afaceri și vă va ajuta să luați decizii bazate pe date.

Care, la rândul său, va ajuta la obținerea succesului pe termen lung și la îmbunătățirea rentabilității investiției. Acest lucru vă va oferi, de asemenea, dovezi cuantificabile pentru părțile interesate cheie, permițându-vă să justificați alocarea resurselor pentru activitățile dvs.

Utilizați instrumente de analiză pentru a urmări valorile cheie de marketing de conținut , cum ar fi traficul pe site, implicarea, conversiile etc. Ele vă vor ajuta să înțelegeți ce funcționează și unde este loc de îmbunătățire a strategiei dvs.

Creați, distribuiți, măsurați, repetați

Marketingul de conținut este un maraton, nu un sprint. Așa că nu vă așteptați la succes peste noapte. În schimb, urmăriți-vă progresul, analizați ce funcționează (și ce nu) și ajustați-vă strategia în consecință.

Optimizați-vă și restructurați-vă strategiile pe baza datelor de marketing ale valorilor dvs. . Utilizați aceste date pentru a vă informa deciziile. Schimbarea este singura constantă în marketingul de conținut B2B, așa că rămâneți agili și adaptați-vă în consecință.

O strategie solidă de marketing de conținut este esențială pentru atragerea, implicarea și păstrarea clienților. Prin definirea obiectivelor, înțelegerea publicului, crearea de conținut de înaltă calitate, distribuirea eficientă, măsurarea rezultatelor și repetarea strategiei dvs., puteți conduce la succes și vă puteți atinge obiectivele de marketing.

Urmând aceste strategii cheie, veți crea un plan de marketing de conținut de succes care vă ajută să vă atingeți obiectivele de afaceri și să vă remarcați într-un peisaj digital aglomerat.

Vrei să afli mai multe despre crearea strategiei? Urmăriți acest videoclip

6 exemple de marketing de conținut excelent

Căutați inspirație pentru strategia dvs. de marketing de conținut digital?

Iată șase exemple câștigătoare:

Exemplul 1: „Jurnalul unui CMO pentru prima dată” al Cognismului

Dacă sunteți un agent de marketing B2B pe LinkedIn, este posibil să fi văzut numeroase postări întunecate despre Cognism CMO, cartea lui Alice de Courcy , „Diary of a First-Time CMO”. Este o colecție de postări pe LinkedIn din călătoria de patru ani a lui Alice, în care ea a ajutat la creșterea Cognismului de la 3 milioane USD la 50 milioane USD ARR, la construirea unei echipe de la 3 la 39 și la transformarea configurației de la o funcție clasică de generație de lider într-un motor de generație la cerere. .

Cognism a lansat cartea cu o campanie de marketing în care agenții de marketing se puteau înscrie și obține unul dintre puținele exemplare tipărite. Totuși, a fost un succes atât de mare încât este acum vândut pe Amazon, este disponibil pentru a fi citit/ascultat online gratuit și este încă distribuit prin intermediul campaniilor ABM eficiente .

Doriți să o citiți? Faceți clic pe bannerul de mai jos pentru a accesa versiunea online

Citiți Jurnalul unui CMO pentru prima dată a lui Alice de Courcy. Clic!

Exemplul 2: „Se va amesteca?” de la Blendtec

Iată un sfat de marketing de conținut - conținutul ciudat câștigă întotdeauna.

Luați Blendtec, care a adoptat o abordare neobișnuită, neconvențională, a videoclipurilor demonstrative de produs.

Conținutul video a demonstrat puterea și fiabilitatea blenderelor sale, punându-le prin provocări nebunești.

Acestea au implicat să vedem dacă ar putea combina lucruri precum smartphone-uri, tacuri de biliard, mingi de golf și multe altele. Cu peste 300 de milioane de vizionări și în numărare, videoclipurile au atras atenția și au distrat spectatorii.

Urmăriți marketingul de conținut video la maxim aici .

Exemplul 3: „CMO.com” de la Adobe

Adobe este un exemplu excelent de marketing de conținut de marcă.

Brandul a dezvoltat un centru de informații care oferă o mulțime de resurse, inclusiv articole, studii de caz și rapoarte adaptate special pentru profesioniștii în marketing.

Prin furnizarea de informații valoroase și conținut de lider de gândire, Adobe s-a impus ca un consilier de încredere în industrie, stimulând conștientizarea mărcii și loialitatea în rândul publicului țintă.

Exemplul 4: „Vinerea tablă albă” a lui Moz

Moz produce o serie de videoclipuri săptămânale în care experții din industrie discută diverse subiecte legate de optimizarea motoarelor de căutare (SEO).

Prin prezentări și explicații captivante din punct de vedere vizual, Moz își educă publicul cu privire la cele mai bune practici SEO și tendințele din industrie, poziționându-se ca o autoritate de încredere a industriei.

Este o campanie inteligentă de marketing de conținut pentru oricine intră în SEO și caută un instrument SEO de încredere.

Exemplul 5: „Podcastul Buffer” al lui Buffer

Buffer a lansat un podcast de marketing în care experții din industrie împărtășesc perspective, sfaturi și strategii pentru succesul în marketingul pe rețelele sociale.

Prin valorificarea popularității podcast-urilor, Buffer a ajuns la un public mai larg de agenți de marketing și oferă conținut valoros într-un format ușor de digerat.

Ascultați un exemplu de marketing de conținut de succes aici .

Exemplul 6: „Trailhead” al Salesforce

Salesforce a creat o platformă care oferă tutoriale interactive, cursuri și căi de învățare pentru ca utilizatorii să stăpânească produsele Salesforce și să-și îmbunătățească abilitățile.

Oferind resurse educaționale gratuite, Salesforce ajută utilizatorii să profite la maximum de produsele sale și să se poziționeze ca lider în spațiul CRM.

Acest lucru atrage noi clienți și îi păstrează pe cei existenți.

Recomandări cheie ale marketingului de conținut

Marketingul de conținut online nu înseamnă doar vânzare. Este vorba despre povestire, conectare și construirea de relații cu publicul tău.

Așa că mergeți mai departe, luați-vă datele de marketing B2B și dezlănțuiți-vă creativitatea. Publicul tău vă așteaptă, înfometat de povești care vor captiva, educa și distra!

Obțineți mai multe informații de marketing B2B de la Cognism

Ti-a placut acest articol?

Descoperiți idei de marketing de conținut, sfaturi și multe altele de la Cognism pe LinkedIn. Faceți clic pe banner pentru a ne urmări

Obțineți cele mai recente informații de marketing. Urmărește Cognism pe LinkedIn.