De ce conținutul tău va eșua fără un cadru strategic
Publicat: 2023-05-08Conținutul are puterea de a vă propulsa afacerea în mai multe moduri. Trafic crescut, mai multe clienți potențiali, branding mai bun... iar acele beneficii sunt doar vârful aisbergului.
Dar succesul conținutului nu se întâmplă doar dintr-un capriciu. La baza succesului se află o abordare strategică foarte deliberată. Cu alte cuvinte, un cadru de strategie de conținut. Să cercetăm și să explorăm ce înseamnă asta și de ce este atât de important pentru compania ta B2B.
Ce este un cadru de strategie de conținut?
Un cadru de strategie de conținut este o abordare structurată pentru planificarea, crearea și distribuirea conținutului care vă sprijină obiectivele de marketing și de afaceri generale. Un cadru de conținut bine conceput vă poate ajuta să vă asigurați că conținutul dvs. este aliniat cu nevoile și preferințele publicului țintă, cu mesajele mărcii dvs. și cu obiectivele dvs. de afaceri.
Pentru multe companii B2B, cadrul strategiei de conținut va fi conceput pentru a atrage trafic organic mai calificat către site-ul dvs. și pentru a converti mai mulți clienți potențiali.
După cum probabil ați ghicit, fără un cadru de conținut, eforturile dvs. de conținut pot lipsi de direcție și concentrare. Uneori, în calitate de lideri de afaceri, credem că știm ce dorește publicul nostru țintă să citească și cum caută. În realitate, percepțiile noastre asupra modului în care clienții noștri ideali caută nu sunt aliniate cu datele.
În ciuda faptului că multe companii B2B sunt conștiente de importanța construirii unui cadru de strategie de conținut, doar aproximativ 40% dintre ele au o strategie de conținut documentată .
În acest articol, vă vom ajuta să înțelegeți elementele unui cadru de strategie de conținut, de ce este esențial pentru succesul afacerii și unele dintre capcanele comune care fac ca conținutul dvs. să eșueze.
Să ne scufundăm!
Care sunt elementele unui cadru de strategie de conținut?
Cadrul strategiei de conținut poate arăta ușor diferit, în funcție de obiectivele și valorile de succes unice. Dar, în general, cadrul dvs. de conținut va include obiectivele dvs. de afaceri, personalitatea cumpărătorului, mesajele mărcii, analiza competitivă, cercetarea cuvintelor cheie și multe altele.
Să acoperim câteva dintre cele mai importante aspecte ale cadrului strategiei de conținut:
1. Definiți-vă obiectivele de afaceri
Dar stai - nu sunt obiectivele de marketing separate de obiectivele de afaceri? Mulți șefi de marketing B2B cred că da! De aceea, înainte de a începe angajamentul cu clienții, petrecem mult timp încercând să descoperim valorile care contează cel mai mult pentru afacere. Scopul dvs. principal este acela de a genera mai mult trafic? Trebuie să creșteți clienții potențiali calificați în vânzări cu 25% în acest an? Aveți nevoie să închideți 5 clienți noi pentru întreprinderi?
Înainte de a putea determina ce conținut va funcționa cel mai bine, trebuie să vă asigurați că fiecare conținut pe care îl creați este concentrat pe acel obiectiv de afaceri.
2. Dezvoltați-vă cumpărătorii
Da, poate părea nebunește de fundamental să investești timpul și efortul pentru a crea o persoană de cumpărător „C-Suite Sally”. Dar nu putem sublinia suficient importanța cercetării cumpărătorilor. Când vă faceți timp să vă identificați publicul țintă și să înțelegeți nevoile acestuia, sunteți cu un pas mai aproape de datele de care aveți nevoie pentru a vă adapta conținutul la acel segment de public.
Profilul dvs. personal de cumpărător vă poate ajuta să identificați punctele dureroase, să descoperiți cum caută soluții, să-și determine procesul de luare a deciziilor de cumpărare și să descopere conținutul pe care îl consideră cel mai valoros. Pentru a afla mai multe, accesați ghidul nostru pentru cumpărători .
3. Creați mesajele mărcii dvs
Care sunt mesajele tale cheie? Cum descrii produsul sau soluția ta? Care este pitch-ul tău pentru lift? Care sunt diferențiatorii tăi cheie? Mesajul mărcii dvs. este un element critic pentru cadrul dvs. de conținut din mai multe motive. Asigurându-vă că conținutul dvs. este aliniat cu mesajele mărcii dvs. și că fiecare conținut este aliniat cu vocea dvs. de afaceri, puteți începe să construiți încredere cu publicul țintă în timp.
4. Înțelegeți conținutul concurenței dvs
Nicio direcție strategică nu este completă fără o privire bună și serioasă la ceea ce fac concurenții tăi directi și indirecti de afaceri. Concurenții dvs. pot fi o mulțime de informații pentru afacerea dvs. - mai ales dacă abia sunteți la început în călătoria dvs. de conținut.
Auditurile competitive vă pot ajuta să determinați:
- Ce funcționează bine pentru concurenții tăi online?
- Unde sunt cele mai mari lacune ale lor?
- Cum diferă mesajele lor de ale tale?
- Cum îți poți adapta conținutul astfel încât să ieși în evidență în rândul mulțimii?
5. Cercetare completă a cuvintelor cheie
Cercetarea cuvintelor cheie este un alt element fundamental fundamental al cadrului de strategie. Indiferent cât de bine credeți că vă cunoașteți publicul, cercetarea dvs. de cuvinte cheie este cheia (înțelegi?) pentru a atrage vizitatori noi și calificați pe site-ul tău.
Când căutați cuvinte cheie pentru conținutul dvs., există trei valori cheie pe care să le prioritizați:
- Volumul lunar de căutare: câte persoane introduc exact această expresie sau termen pe Google pe lună
- Valoarea de dificultate: cât de greu ar fi să clasăm pentru acest cuvânt cheie?
- Intenție: care este intenția individului atunci când caută informații?
6. Hartă tipurile de conținut și canalele de distribuție
Conținut este un cuvânt destul de generic pentru un impuls de marketing mult mai mare. Înainte de a vă scufunda în strategia dvs., care sunt tipurile de conținut pe care doriți să le acordați prioritate? Veți publica documente albe foarte cercetate pentru publicul dvs. foarte analitic? Sau vei face TikTok-uri centrate pe influenți pentru a ajunge la publicul tău principal?
Subliniind tipurile de conținut și canalele de distribuție, puteți începe să creați un calendar editorial care prioritizează zonele în care cumpărătorii dvs. sunt cel mai probabil să consume conținut.
7. Aveți o platformă pentru a măsura succesul
Niciun cadru de conținut nu este complet fără raportarea atribuirii. Conținutul pe care îl produceți ar trebui să fie direct legat de valorile afacerii dvs. În funcție de tipurile de conținut pe care le creați, instrumentele dvs. de analiză pot fi stivuite sau complet integrate. Dar, în orice caz, trebuie să treceți dincolo de vizualizări și să determinați conținutul care este cel mai responsabil pentru atingerea obiectivelor de afaceri pe care le-ați definit mai devreme.
Care sunt beneficiile unui cadru de strategie de conținut?
Există o serie de beneficii în a investi timp, bani și resurse pentru a crea un cadru de strategie de conținut. Acestea pot include:
1. Creșterea traficului și optimizarea site-ului web
Conținutul de înaltă calitate care este optimizat pentru căutare poate ajuta la creșterea traficului calificat pe site și la îmbunătățirea clasamentului dvs. SERP. Atunci când conținutul dvs. este bazat pe date, pe cuvinte cheie și pe subiecte și face parte dintr-o direcție de conținut mai amplă, este posibil să vedeți acele rezultate în rapoartele dvs. de trafic.
Prezența organică îmbunătățită vă face mult mai ușor să fiți descoperit de potențialii clienți care caută soluții la problemele lor.
2. Conștientizare sporită a mărcii și leadership de gândire:
Cadrul dvs. de strategie de conținut nu este excelent doar pentru a genera trafic. De-a lungul timpului, conținutul strategic care este bine cercetat și adaptat nevoilor persoanei dvs. de cumpărător vă poate ajuta să vă poziționați marca ca lider de gândire în industria dvs.
Leadership-ul de gândire este mult mai mult decât recunoașterea mărcii. (Deși, ar trebui să vă așteptați să vedeți o creștere a gradului de cunoaștere a mărcii cu o strategie de conținut excelentă.) Dar cea mai importantă parte a eforturilor dvs. de lider de gândire este modul în care se construiește încrederea cu potențialii cumpărători și clienții actuali. Asta pentru că conținutul tău nu trebuie să fie doar o copiere. Tot ceea ce produceți poate fi o extensie a echipelor dvs. de vânzări, servicii și marketing.
3. Clienti si clienti mai calificati
O abordare strategică de marketing de conținut vă poate ajuta să atrageți și să implicați potențiali clienți, indiferent unde își consumă conținutul. Cadrul dvs. poate ajuta la furnizarea potențialilor de informații care abordează punctele dureroase și provocările lor. Acest lucru le poate ajuta să le mute de-a lungul volanului dvs. de vânzări: de la conștientizare, la considerare, la cumpărare.
Dar asta nu este tot! Strategia dvs. de conținut poate, de asemenea, să vă asigurați că clienții dvs. actuali rămân în continuare, abordând în mod proactiv nevoile lor de educație, implementare și servicii. Retenția îmbunătățită a clienților și vânzările încrucișate sunt beneficii inerente strategiei dvs. de conținut.
6 motive pentru care marketingul de conținut eșuează fără un cadru strategic
Există o serie de motive pentru care eforturile dvs. de marketing de conținut ar putea eșua.
De fapt, conform unui studiu al Institutului de Marketing de Conținut , doar 29% dintre companii care să fie 29% spun că își consideră organizațiile extrem sau foarte de succes în marketingul de conținut.
Având în vedere acest lucru, iată câteva dintre principalele motive pentru care eforturile dvs. de marketing de conținut ar putea eșua fără un cadru strategic:
1. Nu aveți acceptare de la directori
Este o poveste veche ca timpul. În ciuda dovezilor copleșitoare care susțin dezvoltarea cadrului de conținut, mulți lideri moșteniți se luptă să înțeleagă valoarea din spatele investiției într-o strategie de marketing de conținut.
Când nu ai buy-in, nu primești sell-in. Și această lipsă de investiții contribuie la multe dintre problemele comune cu care se confruntă agenții de marketing de conținut, cum ar fi aceste bariere din Raportul Institutului de marketing de conținut :
- Mai mult buget și personal suplimentar
- Mai mult acces la experți în domeniu
- Tehnologie mai bună
- Măsurare mai bună
- Aliniere mai mare între marketing și vânzări
2. Nu știi pentru cine scrii
Când creați conținut, dar acesta nu capătă acțiune, prima ta întrebare ar trebui să fie: vorbim cu publicul potrivit în locurile potrivite?
De aceea, cercetarea personalității cumpărătorului este esențială pentru succesul tău. Atunci când marketingul este separat de vânzări, service și C-suite, este posibil să aveți idei diferite despre care sunt punctele dureroase ale cumpărătorului dvs. ideal.
De fapt, 61% dintre marketerii de conținut spun că crearea de conținut care să atragă publicul lor ideal în diferite etape ale călătoriei cumpărătorului este una dintre cele mai mari provocări ale acestora. Și alinierea acelui conținut cu vânzările și marketingul este un secund apropiat la 50%. Asta ne duce la următorul nostru punct.
3. Te concentrezi prea mult pe partea de sus a pâlniei
Generarea cererii i-a făcut pe mulți specialiști în marketing să obțină din ce în ce mai mult trafic și din ce în ce mai mulți clienți potențiali.
Dar s-ar putea să nu fie cea mai bună abordare pe termen lung a cadrului dvs. de conținut.
Conform unui sondaj de generare a cererii din 2022 , doar 8% dintre participanți au găsit valoare în marketingul de conținut din etapa ulterioară (evaluare/cumpărare). Da!
4. Nu aveți acces la instrumentele potrivite
Nu vorbim doar despre platforme de social media și bloguri.
Există o cantitate enormă de instrumente și tehnologii pe care companiile le pot (și ar trebui) să le încorporeze ca parte a cadrului lor de conținut. 84% dintre companiile B2B spun că folosesc instrumente de analiză pentru a măsura succesul eforturilor lor de conținut. Dar doar 65% folosesc un calendar de conținut sau un flux de lucru colaborativ pentru a se asigura că conținutul este publicat în mod regulat.
Deși nu orice afacere are nevoie de fiecare set de instrumente pentru a avea succes, legarea conținutului dvs. la obiectivele dvs. de afaceri poate fi realizată numai cu tehnologia de raportare adecvată.
5. Tratezi conținutul ca pe un proiect
De prea multe ori, vedem eforturile de marketing de conținut care se întâmplă în mod rapid. Numim aceasta abordare de proiect. Când companiile au puțin buget liber, conținutul tinde să obțină investiția pe care o merită.
Dar alteori, companiile își văd strategia de conținut ca pe un proiect unul și gata.
Nu numai că o strategie de conținut stagnantă poate duce la crup și efectiv dăunează performanței site-ului dvs., dar optimizarea istorică a conținutului reprezintă una dintre cele mai puternice oportunități pentru afaceri de a vedea trafic îmbunătățit cu un efort minim.
Deși poate fi tentant să publicați articole și să nu le revizuiți niciodată, cadrul dvs. de conținut ar trebui să rezolve și conținutul istoric la intervale regulate. Aceasta ar trebui să includă:
- Minim, un audit anual de performanță care identifică elementele de conținut care sunt foarte slabe (sau pot dăuna performanței site-ului dvs.)
- Reoptimizarea regulată a conținutului de bază
- Maparea conținutului în raport cu călătoria clientului cumpărător (pentru a vă asigura că eforturile dvs. de conținut sunt echilibrate)
- Sindicare de conținut și oportunități de scalare
Strategia de conținut nu este niciodată un efort unul și gata. Ar trebui să revizuiți, să revizuiți și să republicați în mod constant conținutul dvs. la intervale regulate pentru a vedea cea mai mare valoare din investițiile dvs.
6. Echipa ta de conținut este prea mică
Conținutul ia o echipă. Dar, în ciuda acestui fapt, 46% dintre companii spun că o singură persoană este responsabilă pentru gestionarea TOATE tipurile de conținut din organizația lor - aceasta include conținutul articolelor, SEO, rețelele sociale, leadership-ul de gândire și multe altele.
Chiar și întreprinderile mici trebuie să acorde prioritate strategiei de conținut ca micro-departament al organizației lor. Când strategii sunt blocați cu crearea de conținut, este aproape imposibil pentru ei să mențină cadrul pe drumul cel bun.
De aceea, tot mai multe companii B2B încep să externalizeze elemente ale creării de conținut către agenții strategice. De fapt, 47% dintre companii au planificat să angajeze un producător de conținut în 2023 pentru a ajuta la crearea și scalarea conținutului lor. 25% dintre aceste companii au declarat că plănuiesc să externalizeze direcția strategică.
Companiile care investesc în construirea unei echipe de strategie de conținut sunt mai bine poziționate pentru a concura nu numai cu concurenții lor umani, ci și pentru apariția unei puternice creări de conținut AI.
Când ar trebui să externalizați strategia de conținut B2B?
Dacă te simți copleșit de cantitatea de strategie și de creație pe care conținutul le aduce echipei tale, nu ești singur.
De mai bine de 20 de ani, Precision Marketing Group a ajutat companiile B2B să proiecteze, să dezvolte și să implementeze strategii de marketing de conținut extrem de eficiente.
Cea mai bună parte este? Am mai lucrat cu industria dvs. Așa că știm deja ce conținut funcționează, unde sunt cumpărătorii tăi principali și cum să-ți extindem eforturile de conținut, astfel încât să obții mai mult pentru banii tăi.
Și în timp ce fermele de conținut vă pot promite plasarea pe locul 1 în SERP, nu există nicio substituție pentru o strategie bazată pe date. Indiferent dacă abia începeți călătoria dvs. de conținut sau blogul dvs. are mii de articole publicate, am ajutat companii ca a dvs. să atragă, să convertească și să închidă clienți noi cu conținut creativ.
Aproape jumătate dintre companiile chestionate plănuiau să externalizeze o parte sau toate eforturile lor de marketing de conținut în 2023.
Înainte de a angaja o agenție de marketing B2B pentru conținutul dvs., asigurați-vă că poate răspunde cu ușurință la următoarele întrebări:
- Ce experiență aveți în dezvoltarea cadrelor de strategie de conținut pentru afaceri B2B? Dar pentru industria mea specifică?
- Cum abordați dezvoltarea strategiei de conținut? Ce pași luați pentru a vă asigura că strategia se aliniază cu obiectivele noastre de afaceri și cu publicul țintă?
- Ce tipuri de conținut recomandați pentru afacerile B2B? De ce? Cum determinați ce tipuri vor fi cele mai eficiente pentru publicul nostru țintă?
- Cum vă asigurați că conținutul se aliniază cu mesajele și vocea mărcii noastre?
- Cum măsori eficiența conținutului pe care îl creezi? Ce valori folosiți pentru a-i urmări performanța?
- Cum ești la curent cu cele mai recente tendințe și cele mai bune practici în marketingul de conținut? Pe ce resurse vă bazați pentru informații despre industrie?
- Cum folosește echipa ta AI pentru a-ți susține strategia de conținut?
- Puteți oferi studii de caz și exemple de cadre de strategie de conținut de succes pe care le-ați dezvoltat pentru alte afaceri B2B din industria mea?
- Care este procesul dvs. de colaborare cu echipa noastră pentru a vă asigura că strategia de conținut se aliniază cu obiectivele și preferințele noastre?
- Cum optimizați conținutul pentru motoarele de căutare și vă asigurați că este ușor de descoperit de publicul nostru țintă?
- Care este procesul dvs. de revizuire și rafinare a strategiei de conținut în timp și cum vă asigurați că aceasta rămâne relevantă și eficientă?
Ești gata să începi cu cadrul strategiei de conținut? Contactați-ne astăzi!