O scufundare în profunzime în rata de conversie actuală în Benchmarks Shopify și 6 +1 tactici CRO dovedite

Înființarea unui magazin online a fost, fără îndoială, o tendință fierbinte în ultimii ani. Și nu este de mirare – se preconizează că în 2024 veniturile din comerțul electronic vor crește vertiginos la 3.647 de miliarde de dolari SUA.

Dar nu este vorba doar de cifre. Căutările online și subiectele în tendințe dezvăluie, de asemenea, un interes tot mai mare față de magazinele Shopify în ultimul an.

Shopify este unul dintre giganții comerțului electronic, atrăgând o armată în creștere de proprietari de magazine Shopify.

De aceea, ne aprofundăm în optimizarea ratei de conversie Shopify, oferindu-vă cele mai recente statistici și 6 (+1) tactici CRO dovedite.

Sunteți gata să vă creșteți vânzările? Să ne scufundăm!

Ce este rata de conversie Shopify?

Rata de conversie Shopify este procentul de vizitatori ai magazinului dvs. care efectuează cu succes o acțiune dorită, de obicei făcând o achiziție.

Această măsurătoare servește ca o măsură crucială a cât de eficient este magazinul dvs. în a transforma vizitatorii site-ului în clienți plătitori.

De ce este rata de conversie o valoare crucială pentru magazinul dvs. Shopify?

Rata de conversie vă oferă informații valoroase despre performanța magazinului dvs.

Iată de ce este atât de mare lucru:

O rată de conversie ridicată înseamnă mai multe vânzări, simplu și simplu.

Concentrându-vă pe îmbunătățirea ratelor de conversie, vă împotriviți, în esență, eforturile de marketing.

În loc să doar investiți resurse pentru a atrage mai mult trafic, optimizarea ratelor de conversie asigură că o parte mai mare a vizitatorilor site-ului dvs. existenți ajung să facă achiziții. Aceasta înseamnă că bugetul dvs. de marketing să funcționeze mai inteligent, nu mai greu.

Explorând această măsurătoare, puteți descoperi zone în care experiența dvs. de utilizator poate fi îmbunătățită, ceea ce duce la o călătorie de cumpărături online mai intuitivă și mai prietenoasă cu clienții.

Cum să calculezi rata de conversie a magazinului tău Shopify?

Calcularea ratei de conversie este simplă cu această formulă simplă: (Număr de conversii / Număr total de vizitatori) x 100.

Iată o defalcare vizuală:

Aceste date sunt accesibile în mod convenabil în tabloul de bord Shopify.

Pentru a calcula rata de conversie Shopify, accesați Google Analytics, faceți clic pe Rapoarte, selectați raportul preferat (cum ar fi vânzările) și specificați intervalul de date.

Iată o privire asupra procesului din tabloul de bord Shopify:

Alternativ, puteți utiliza Google Analytics în acest scop.

Navigați la secțiunea Conversii, alegeți Obiective, selectați obiectivul dorit (de ex. Achiziții) și acolo îl aveți! Rata de conversie este chiar acolo pentru a vedea.

Iată cum arată în Google Analytics:

Statistici despre rata de conversie Shopify

Acum să aruncăm o privire la câteva fapte și cifre cheie Shopify.

În acest moment, 3,76 milioane de site-uri web live folosesc Shopify .

Majoritatea acestor site-uri de comerț electronic (aproximativ 69,67% ) sunt înregistrate în Statele Unite, urmate de Regatul Unit și Australia.

În 2020, Shopify a ajutat cu tranzacții în valoare de119,58 miliarde USD .

Până în iunie 2021, Shopify a câștigat deja 79,5 miliarde de dolari în volumul brut de marfă (GMV). Aceasta este o creștere mare de 12,1 miliarde de dolari (40%) față de anul precedent.

Diferiți factori pot influența ratele de conversie Shopify, inclusiv sursele de trafic, punctele de preț și natura achiziției.

Care este rata medie de conversie pentru Shopify?

Acum, dacă ne aprofundăm în aceste cifre, ele dezvăluie următoarele fapte:

Rata medie de conversie Shopify este de aproximativ 1,3% . Acest punct de referință cheie vă poate ajuta să înțelegeți unde se află magazinul dvs. în comparație cu media.

Dacă rata de conversie a magazinului dvs. de comerț electronic scade sub 0,2% , magazinul dvs. s-ar clasa printre ultimele 20% dintre magazine, iar orice sub 0,0% l-ar clasifica printre magazinele cu cele mai slabe performanțe.

Pe o notă mai strălucitoare, dacă magazinul dvs. Shopify atinge rate de conversie de aproximativ 2%, felicitări! Faci o treabă grozavă în a converti vizitatorii în clienți, iar magazinul tău funcționează bine.

Ținta peste medie: obiective percentile de top

Vreți să obțineți puțin mai mult decât o rată de conversie medie? Să vedem cum îți poți pune obiectivul mai sus!

Dacă rata de conversie Shopify este mai mare de 3,2%, aceasta ar plasa magazinul dvs. în primele 20% dintre magazinele pe care le evaluăm, iar o depășire de 4,8% l-ar ridica în primele 10%.

Deși aceste cifre pot părea descurajante, este esențial să ne amintim că fiecare călătorie semnificativă începe cu un singur pas mic.

Prin urmărirea unor obiective mai înalte, oferiți afacerii dvs. un avantaj competitiv și vă motivați să implementați strategii eficiente care pot crește semnificativ ratele de conversie ale magazinului dvs. Shopify.

Cum să vă îmbunătățiți rata de conversie Shopify

Înainte de a trece la sfaturi pentru îmbunătățirea ratei de conversie Shopify, iată încă un fapt:

Majoritatea magazinelor online au rate de conversie între 2,5% și 3%. Cu toate acestea, rata de conversie tipică Shopify este mai mică, în medie de aproximativ 1,3%.

Asta arată că există o oportunitate semnificativă de îmbunătățire, nu?

Dar cum poți să-ți impulsionezi strategia de marketing și să atingi o rată de conversie mai bună decât media? Să verificăm 6 sfaturi dovedite pe care le poți încerca.

1. Opriți cei care abandonează cărucioarele cu o ofertă de ultimă oră

Abandonarea coșului este ceva cu care proprietarii de magazine de comerț electronic se luptă în mod constant, deoarece rata medie de abandon a coșului este de aproximativ 66,5%.

Pentru a preveni vizitatorii să-și părăsească cărucioarele fără a finaliza achiziția, încercați să utilizați oferte urgente și pe termen limitat (de exemplu, oferiți livrare gratuită). Acest lucru îi poate motiva să își finalizeze achiziția înainte de expirarea timpului.

Folosind o fereastră pop-up de abandonare a coșului de cumpărături ca cea de mai jos, ați putea reduce ratele de abandonare a coșului cu o medie de 20%.

Vrei să începi imediat? Utilizați aceste șabloane:

2. Ajută vizitatorii care revin amintindu-le de unde au rămas

Este rar ca cumpărătorii online să cumpere la prima vizită, mai ales dacă produsul este scump (cum ar fi dispozitivele mobile).

Pentru vizitatorii care revin, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să le faceți experiența de utilizator online cât mai fluidă posibil.

O modalitate de a face acest lucru este să le arăți produsele pe care le-au văzut în vizitele anterioare, permițându-le să-și continue călătoria cu un singur clic.

Începeți cu aceste șabloane și convertiți clienții care revin și mai eficient!

3. Încurajați descoperirea de produse prin promovarea produselor dvs. de top pe intenția de ieșire

Reducerile sunt populare printre proprietarii de magazine de comerț electronic.

Dar dacă vizitatorul provine de la un site de reclame sau de comparare a prețurilor, acesta ajunge imediat la paginile dvs. de produse. În acest caz, dacă pleacă, probabil că nu se datorează prețului produsului (deoarece au văzut asta înainte de a da clic), ceea ce înseamnă că nu are rost să le arăți reduceri.

În schimb, ar trebui să încercați să vă promovați produsele cele mai vândute și să încurajați descoperirea produselor. Vizitatorii dvs. vor putea găsi mai multe produse de care ar putea fi interesați și veți putea scădea ratele de respingere în același timp: este un câștig-câștig!

Lammle's a reușit să salveze vizitatorii care abandonează pagina de produse și să crească veniturile cu 23,5% datorită acestei strategii.

4. Recomandați produse relevante în articolele de blog

Ai un blog care nu generează vânzări așa cum te-ai așteptat? Se întâmplă des, dar nu vă faceți griji - puteți face ceva în acest sens.

Condimentează-ți blogul încorporând câteva recomandări de produse .

Puteți insera imagini de produse de înaltă calitate pentru a ajuta clienții să vizualizeze articolele despre care discutați. Păstrați descrierile detaliate ale produselor pe paginile dvs. de produse, dar adăugați acele imagini atrăgătoare în blogurile dvs. pentru a crește cu ușurință conversiile, implicarea și valoarea coșului.

5. Amintiți utilizatorilor cupoanele lor pentru a încuraja răscumpărarea

Există ceva mai enervant decât a oferi cupoane pe care utilizatorii nu ajung să le răscumpere? Este o soluție ușoară - amintiți-le despre codurile lor de cupon cu o bară lipicioasă de urmărire!

Cu această tactică simplă, puteți obține o creștere cu 50% a ratei de răscumpărare a cuponului.

Crown & Paw s-au luptat cu această problemă și, pentru a reduce frecarea, au implementat bara lipicioasă ulterioară. Rezultatele? Creștere de 38% a comenzilor.

Nu lăsați codurile de cupon (și vânzările) să vă scape. Încercați aceste șabloane:

6. Testați paginile de destinație cu diferite propuneri de valoare

Ratele scăzute de conversie ale paginii de destinație se pot întâmpla din mai multe motive. Una dintre cele mai comune este că nu ați găsit încă USP-ul potrivit.

Puteți folosi Conținutul dinamic al OptiMonk pentru a testa propuneri de valoare și titluri, ajutându-vă să determinați care rezonează cel mai bine cu publicul țintă.

Înarmat cu aceste date valoroase, puteți crea titluri convingătoare pentru a atrage și mai mulți clienți pe site-ul dvs. de comerț electronic.

În plus, prin utilizarea acestei strategii, puteți crește ratele de conversie a paginii de destinație cu până la 50%.

Urmăriți-l pe Bukvybag, care a obținut o creștere de 45% a comenzilor datorită rulării testelor A/B pe pagina lor de pornire.

+1. Oferiți diferite opțiuni de plată

Creșterea opțiunilor de plată poate avea un impact pozitiv asupra conversiilor Shopify pentru afacerile de comerț electronic.

Oferind o varietate de metode de plată diferite, cum ar fi carduri de credit, PayPal sau transferuri bancare, pe pagina dvs. de plată, veți satisface întregul spectru de preferințe ale clienților.

Această flexibilitate eficientizează experiența de plată, reducând frecarea și sporind loialitatea clienților.

Sfat profesionist : Oferirea unei opțiuni de checkout pentru oaspeți poate economisi timp vizitatorilor dvs. și poate elimina nevoia de a vă aminti detaliile de conectare.Oferind oaspeților finalizarea comenzii, eliminați barierele în calea achiziției și ușurați procesul de plată. Acest lucru are ca rezultat rate de conversie mai mari pe măsură ce mai mulți clienți își finalizează tranzacțiile!

FAQ

Cum îmi găsesc rata de conversie pe Shopify?

Pentru a găsi rata de conversie a comerțului electronic pe Shopify, pur și simplu împărțiți numărul de conversii (cum ar fi achizițiile) la numărul total de vizitatori și apoi înmulțiți rezultatul cu 100. De asemenea, puteți accesa detaliile de conversie prin pagina dvs. de administrare Shopify navigând la Comenzi. secțiunea și făcând clic pe un număr de comandă, apoi selectând „Vizualizați detaliile conversiei”.

Care este o rată de conversie bună a unui magazin online?

O rată de conversie bună a magazinului online este în general considerată a fi între 2% și 5%, cu scopul de a ajunge la peste 5% pentru a se alătura companiilor cu cele mai bune performanțe de pe piață. Continuați să lucrați pentru a vă optimiza rata de conversie de la o valoare de bază de 2,5% pentru a îmbunătăți performanța afacerii dvs.

Cum îmi optimizez rata de conversie pe Shopify?

Pentru a optimiza rata de conversie a comerțului electronic pe Shopify, puteți implementa strategii precum utilizarea ferestrelor pop-up direcționate, simplificarea CTA și adăugarea de notificări live de vânzări. De asemenea, puteți oferi transport gratuit pentru a construi încrederea cu publicul dvs. și pentru a crește vânzările. Aceste strategii, împreună cu altele, cum ar fi adăugarea de dovezi sociale și utilizarea declanșatoarelor automate, pot îmbunătăți în mod eficient ratele de conversie ale magazinului dvs. de comerț electronic.

Care este o rată de conversie bună pentru dropshipping?

Pentru dropshipping, o rată de conversie bună este de aproximativ 3% sau mai mare. Aceasta înseamnă că pentru fiecare 100 de persoane care vă vizitează site-ul, ar trebui să urmăriți să obțineți trei vânzări. Creșterea ratei de conversie poate însemna mai mult profit pentru afacerea dvs. și vă poate ajuta să creșteți mai rapid.

Încheierea

Sperăm că până acum aveți o idee clară despre rata medie de conversie Shopify și cum se compară magazinul dvs. Shopify. Cu aceste tactici 6+1, va fi mult mai ușor să vă atingeți obiectivele de conversie!

De ce să nu vă creați astăzi contul OptiMonk pentru totdeauna ? De asemenea, puteți găsi aplicația OptiMonk în Shopify App Store pentru a vă ajuta să vă urmăriți obiectivele de conversie!