7 sfaturi pentru a converti azi milenii cu marketingul prin e-mail

Le pasă milenialilor de e-mail marketing? Ei sigur fac. Invitata noastră de astăzi, scriitoarea de conținut Elise Moss, vă arată de ce merită să investiți într-o strategie inteligentă – și cum să o implementați în mod corect.

Marketingul de conținut pare să fie regele, dar și marketingul prin e-mail își are locul. Desigur, ocupă un loc esențial în orice strategie de marketing. Peste patru miliarde de oameni folosesc e-mailurile, deoarece oamenilor le place să audă de la mărcile pe care le susțin prin e-mailuri.

Dacă publicul tău țintă este milenial, nu poți subestima puterea marketingului prin e-mail și modul în care îi poți converti cu o strategie bine planificată.

Cercetările arată că 64% dintre millennials cred că buletinele informative prin e-mail sunt o modalitate bună pentru mărci de a ajunge la clienți (spre deosebire de 60% din generația Z și 44% dintre baby boomers).

O lume a oportunităților îi așteaptă pe specialiștii de marketing care folosesc e-mailurile și ideile inteligente pentru a-i converti pe mileniali cu marketingul prin e-mail.

Dacă doriți să fiți unul dintre acei marketeri inteligenți, avem toate informațiile de care aveți nevoie. Rămâneți și citiți mai departe.

De ce marketingul prin e-mail funcționează pentru milenii

Bine, de ce marketingul prin e-mail deține atât de multă putere asupra mileniilor? Sunt dependenți de a-și verifica căsuțele de e-mail?

Poate puțin – unul din trei mileniali își verifică e-mailurile chiar înainte de a-și începe ziua de lucru. Dar acesta nu este singurul motiv pentru care ar trebui să aveți o strategie de email marketing pentru a converti această generație.

Millennials poate fi complicat. Le place să sprijine mărcile care le plac, dar de obicei nu doresc să aibă contact direct dacă pot ajuta. În schimb, se bucură de conversații prin e-mail și de promoții.

Acesta este un lucru bun, desigur, pentru că marketingul prin e-mail îți permite să fii foarte creativ și original.

Millennials sunt, de asemenea, mai orientați spre dispozitive mobile, ceea ce le oferă acces rapid la e-mailurile lor. Le poate fi dificil să reziste deschiderii unui e-mail dacă subiectul este cu adevărat interesant.

Puteți obține cu siguranță un profit extraordinar cu marketingul prin e-mail axat pe mileniali. Trebuie doar să o faci corect .

Ce tendințe mileniale pe internet puteți folosi în marketingul prin e-mail?

Millennials sunt la fel ca orice altă generație: există tendințe care se aplică multora dintre ei pe care le poți folosi pentru a-ți promova brandul în mod eficient.

Desigur, acestea sunt generalizări și nu se vor aplica fiecărui milenial de acolo. Totuși, tendințele contează și ar trebui să le țineți cont atunci când vă planificați strategiile de marketing.

Așadar, iată patru tendințe de internet tipice milenialilor.

Millennials sunt conduși de dovezile sociale

Dovada socială este un factor important pentru orice client potențial, iar mileniilor tind să le pese cu adevărat de asta. Le place să știe cum au simțit clienții anteriori despre o marcă înainte de a-și investi timpul și banii.

De asemenea, folosesc dovezile sociale pentru a cunoaște și înțelege o marcă. Există multe tipuri diferite de dovezi sociale, iar milenii le vor folosi pe toate pentru a evalua un brand. Ei vor asculta ceea ce experții din industria mărcii au de spus atât de mult cât vor aprecia contribuția și opinia prietenilor și familiei.

Recenziile online pot, de asemenea, să facă sau să distrugă percepția milenialului asupra unui brand. Dacă sperați să convertiți această generație, profitați la maximum de dovada socială.

Le pasă de tonus și viziune

Vocea, viziunea și tonul unui brand contează pentru millennials. Nu vor sprijini mărcile despre care consideră că nu se aliniază cu propriile lor principii și ideologii.

Așadar, folosiți vocea potrivită în marketingul dvs. și tratați-o ca și cum ați vorbi unul la unu cu publicul. Aveți un ton și o viziune consistente și transparente și veți câștiga inimile milenialilor de pretutindeni.

Ei navighează frecvent pe mobil

Deși milenialilor nu le place să vorbească direct cu serviciul clienți, le place să interacționeze prin canale mobile, cum ar fi rețelele sociale și e-mailul.

Așadar, asigurați-vă că site-ul dvs. web și e-mailurile sunt optimizate pentru dispozitivele mobile, sau puteți ajunge să pierdeți profituri excelente cu strategiile dvs. de marketing.

Sunt cunoscuți în marketing digital

Millennials nu suportă o campanie de marketing prin e-mail „de vânzări”. Forțarea unui produs sau serviciu în gâtul lor este o modalitate sigură de a-i speria definitiv.

Millennials știu când sunt „vânduți” și nu le place. În schimb, fii creativ și gândește-te în afara cutiei.

Sfaturi pentru a implica millennials prin e-mail

Acum că știți mai multe despre millennials și despre modul în care aceștia interacționează cu mărcile, haideți să introducem câteva sfaturi care vă vor ajuta să implicați millennials în campaniile dvs. de marketing prin e-mail.

#1. Folosiți modele creative și atrăgătoare

Crearea de pereți de text sau trimiterea de eseuri către publicul dvs. nu vă va aduce rezultate bune. Nimănui nu-i place un e-mail plictisitor, mai ales de la un brand. În schimb, asigură-te că ești creativ cu design-urile tale și le faci să iasă în evidență.

Această regulă contează pentru orice fel de marketing, iar asta include marketingul prin e-mail. Planificați-vă bine e-mailurile și asigurați-vă că arată grozav, indiferent unde le vede publicul.

Puteți chiar să creați o revistă digitală interesantă, care să fie conectată în e-mailurile dvs.

Acest lucru nu numai că va oferi audienței dvs. mai mult conținut de care să se bucure (și vă va oferi mai multe strategii de marketing), ci vă poate ajuta și să vă ghidați subtil clienții potențiali înapoi către site-ul dvs. web. De acolo, îi puteți ghida prin pâlnia dvs. de vânzări.

#2. Folosiți imagini vizuale

Imaginile vizuale sunt esențiale pentru marketing, indiferent de cum o privești sau de publicul tău. Millennials preferă să vizioneze videoclipuri decât să citească, iar tu poți folosi acest lucru în avantajul tău. Creați videoclipuri interesante de care se pot bucura și, atunci când utilizați imagini, asigurați-vă că sunt uimitoare și au valoare.

Folosiți elementele vizuale pentru a spune povestea mărcii dvs. și pentru a oferi publicului o privire asupra persoanelor din spatele numelui și siglei. De asemenea, evita fotografiile de stoc și folosește doar imagini reale legate de compania ta.

Puteți folosi videoclipuri, infografice, GIF-uri personalizate, meme-uri în tendințe și orice fel de elemente vizuale în e-mailurile dvs. Luați în considerare și emoji-urile ocazionale, deoarece va adăuga personalitate. Puteți folosi imagini din alte surse, dar nu uitați să vă creați propriul conținut - 40,8% dintre specialiștii de marketing în 2020 le-au preferat pe acestea pentru a atinge obiectivele de marketing.

Rețineți că este important să produceți imagini de înaltă calitate, deoarece nimeni nu se va mulțumi cu conținut de proastă calitate. Acest lucru poate fi greu, dar puteți folosi instrumente pentru a ușura lucrurile pentru echipa dvs. de marketing. Luați în considerare seturile de date audio și video, deoarece acestea vă permit să utilizați materiale prefabricate pentru a completa propriile creații.

#3. Partajați conținut generat de utilizatori

Conținutul generat de utilizatori (UGC) este uimitor pentru marketing și îl poți folosi în e-mailurile tale pentru a arăta cu adevărat cât de grozav este marca ta. UGC este eficient în a umaniza mărcile pentru publicul lor.

Există câteva modalități mai bune de a le arăta milenialilor că ești adevărata afacere decât să le lași să vadă cât de mult iubesc alții marca ta. UGC este autentic și se simte mult mai real decât reclamele (de aceea postările UGC au o implicare cu 35% mai mare în comparație cu conținutul de marcă).

Sursa: EmbedSocial

Un alt avantaj al utilizării UGC este că este o modalitate bună de a vă îmbunătăți relațiile cu clienții. Oferă o modalitate de a interacționa cu clienții care poate avea rezultate excelente. Atâta timp cât folosiți strategia de comunicare corectă, puteți să vă fidelizați, să personalizați interacțiunile cu clienții și să colectați date despre clienți.

După cum am menționat anterior, milenialilor le place să știe ce simt clienții anteriori despre o marcă. UGC vă oferă o modalitate de calitate de a demonstra că marca dvs. este de încredere și de încredere.

#4. Integrați-vă marketingul prin e-mail și rețelele sociale

Combinarea strategiilor de marketing este o modalitate excelentă de a vă crește conversiile și rentabilitatea investiției. Peste 64% dintre mileniali consideră că e-mailurile sunt cel mai personal canal de comunicare cu mărcile. Așa că este un loc grozav pentru a lua legătura cu platformele tale de socializare.

Puteți folosi e-mailurile săptămânale pentru a reaminti audienței dvs. de conturile de rețele sociale. Oferă-le câteva momente importante, cum ar fi Tweetul tău cel mai apreciat sau cea mai interesantă postare pe Instagram. Fă-i să-și dorească să-ți urmărească marca pe rețelele sociale.

Când este executat corect, vă puteți folosi eforturile de marketing prin e-mail pentru a crește numărul de urmăritori pe Instagram și pentru a genera trafic către alte platforme. Acest lucru vă crește șansele de conversie, deoarece puteți viza aceiași clienți potențiali pe mai multe platforme. Această strategie funcționează mai ales bine dacă adăugați pictograme de urmărire a rețelelor sociale chiar în e-mailurile dvs. pentru a le facilita destinatarilor dvs. de e-mail.

Poate deveni confuz atunci când manipulați atât de multe elemente de marketing, așa că cel mai bine este să investiți în instrumente bune pentru a menține totul organizat. Un șablon de program săptămânal bun ar trebui să vă ajute să vă planificați mai bine și să mențineți postările consistente pe toate platformele.

#5. Începeți un program de ambasador de brand

Ambasadorii mărcii pot face minuni pentru marca dvs. Sunt oameni cunoscuți și foarte respectați care își pun sprijinul în spatele mărcii dvs. Pe rețelele sociale, aceștia vă pot striga afacerea și atrage atenția asupra lor.

Puteți trimite e-mailuri mileniilor care vorbesc despre programul dvs. de ambasador și de ce este atât de cool.

Deoarece milenialilor le place să folosească recomandări de la alte persoane atunci când cumpără produse sau servicii, ambasadorii mărcii îi pot impresiona. Atâta timp cât sunt autentice și sincere, puteți împărtăși știri despre ambasadorii dvs. cu abonații dvs. de e-mail și îi puteți interesa într-un mod organic.

Rețineți că ambasadorii mărcii și influenții rețelelor sociale nu sunt aceiași. Relația ta cu un ambasador este pe termen mai lung și lucrează cu o singură companie la un moment dat. Influencerii lucrează adesea pe postare și lucrează cu multe mărci diferite.

#6. Faceți-vă conținutul interactiv

Crearea de conținut interactiv poate fi excelentă pentru conversii și implicarea abonaților. Puteți crea e-mailuri unice cu ceva creativitate și interacțiune.

Există multe modalități de a face campaniile de e-mail interactive. De la un mic joc drăguț la ceva mai bogat în conținut, cum ar fi un curs educațional legat de industria dvs. - puteți înnebuni și experimenta idei (atâta timp cât păstrați lucrurile relevante).

Un meniu interactiv poate ajuta, de asemenea, să mențină abonații interesați și implicați. Chiar și ceva care are un scop simplu, cum ar fi rezervarea unui bilet prin e-mail, poate oferi o rentabilitate excelentă a investiției (ROI).

Sau, puteți oferi reduceri atunci când abonații dvs. fac clic pe linkurile imaginilor din e-mailurile lor. Reducerile și cupoanele sunt irezistibile pentru toată lumea.

#7. Profitați de paginile dvs. de destinație

Acum ne îndepărtăm de e-mailurile dvs. și mergem rapid la paginile dvs. de destinație. Folosiți marketingul prin e-mail pentru a determina publicul să acceseze paginile dvs. de destinație, deci sunt într-o formă bună? Îi vor menține pe mileniali interesați suficient de mult pentru a cumpăra ceea ce vindeți?

Trebuie să vă optimizați paginile de destinație, altfel veți pierde conversii. Pur și simplu nu există nicio cale de ocolire.

Ar trebui să testați în mod regulat e-mailurile și paginile de destinație pentru a vă asigura că oferă cea mai bună experiență posibilă de utilizator. Ar fi îngrozitor dacă ai avea o strategie minunată de marketing prin e-mail care să-i atragă ca nebuni pe millenniali, doar ca aceștia să plece pentru că paginile tale de destinație nu sunt la îndemână.

Experiențele proaste ale utilizatorilor alungă chiar și pe cei mai interesați oameni și veți pierde conversii dacă nu aveți grijă de paginile dvs. de destinație.

#8. Fii concis

Dacă există un lucru pe care millennials (și sincer, toți ceilalți) nu îl suportă, este atunci când oamenii, sau în acest caz, e-mailurile, nu pot ajunge la obiect.

Toată lumea urăște blogurile de rețete pentru că trebuie să parcurgă o poveste de care nu sunt interesați pentru a ajunge la partea bună - rețeta pe care o caută. Nu vă frustrați astfel abonații de e-mail.

Păstrați conținutul e-mailurilor dvs. concis și nu pierdeți timpul cu nimic care nu este important sau relevant. Folosește cât mai puține cuvinte și bazează-te mai mult pe elementele vizuale și pe conținutul tău interactiv pentru a-ți atrage abonații.

În loc să ai o întreagă postare de blog în e-mail, partajează un fragment din ea și oferă un link. Acest lucru va duce la o conversie mai bună.

E-mailurile de marketing ar trebui să conțină toate informațiile de care are nevoie un abonat, în timp ce îi interesează și creează încredere în marca ta. Dar nu exagera.

Conversia milenialilor cu o strategie de e-mail de încredere

Creșteți succesul strategiei tale de marketing prin e-mail centrat pe mileni, ținând mereu cont de ceea ce le place și ce îi va face să alerge spre dealuri.

Folosiți sfaturile de mai sus pentru a vă impresiona publicul și pentru a face clienți fideli trimițând e-mailuri minunate în fiecare săptămână sau cam asa ceva. Marketingul prin e-mail excelent vă poate întări cu adevărat marca, așa că folosiți-l bine.

Autor: Elise Moss este un scriitor de conținut SaaS și ajută mărcile să creeze conținut informativ și inovator. Ea a lucrat cu mărci precum Media Berry și ProProfs. Când Elise nu este ocupată cu scrisul, ea călătorește prin lume și explorează noi culturi. Vă puteți conecta cu Elise pe LinkedIn.