Top 7 alternative Copper CRM pentru 2024

Publicat: 2024-03-12

Iată șapte sisteme CRM de luat în considerare pentru compania dvs. atunci când căutați o alternativă Copper

Copper CRM a fost o parte de lungă durată a pieței Google Workspace CRM. Cu toate acestea, mulți clienți - posibil inclusiv pe dvs. - sunt nemulțumiți de utilizarea acestei populare suite CRM.

În acest articol, trecem în revistă cele mai bune alternative Copper CRM de luat în considerare atunci când căutați să treceți la un CRM mai potrivit pentru afacerea dvs.

Pe baza recenziei noastre, alegerile noastre de top pentru alternativele Copper CRM sunt:

NetHunt CRM — Cea mai bună alegere generală
Nutshell CRM — Ușurință în utilizare și asistență pentru clienți
Streak CRM — integrare Gmail
Keap CRM — Caracteristici pentru antreprenori soli și antreprenori
SugarCRM — Opțiuni de implementare flexibile
Pipedrive — Cel mai bun preț
Insightly CRM — Cele mai bune integrări

Ceea ce utilizatorii găsesc lipsă în Copper CRM

Lucrul care îi reține cel mai mult pe utilizatorii Copper CRM este limita de utilizatori. Abonații planului de bază au doar maximum trei utilizatori în software - uimitor, deoarece CRM este facturat pe utilizator, în primul rând. Niciun alt CRM sau CRM popular din această listă nu impune limite de utilizatori similare clienților lor.

Un alt lucru este că fluxurile de lucru ale Copper CRM funcționează printr-un sistem bazat pe reguli, mai degrabă decât printr-un flux vizualizat. Aceasta poate părea o problemă minoră, dar experiența noastră personală cu Pipedrive ne-a învățat că aceste tipuri de fluxuri de lucru necesită prea mult timp; sunt neintuitivi.

Unii utilizatori se plâng, de asemenea, că Copper CRM se simte uneori „îngăduiat” și „cu probleme”.

NetHunt CRM

Introdus în 2015, NetHunt CRM a câștigat rapid favoarea în rândul utilizatorilor, câștigând laude, recunoaștere și o mulțime de feedback online pozitiv.

NetHunt CRM deține un rating impresionant de 4,7 pe G2 și un rating de 4,8 pe Capterra. Este unul dintre cele mai bine cotate sisteme CRM disponibile pe aceste platforme de revizuire.

Secretul succesului NetHunt CRM constă în robustețea acestuia. Puteți personaliza sistemul după cum doriți și oferă integrări de neegalat. NetHunt vă eficientizează procesele de afaceri, permițând automatizarea și extinderea fără schimbarea constantă a filelor.

Principalul motiv pentru care utilizatorii trec la NetHunt CRM de la Copper CRM este că oferă capabilități de marketing prin e-mail încorporate. Acesta este ceva pe care Copper îl realizează doar prin integrare.

În plus, NetHunt CRM permite utilizatorilor săi să-și adapteze mediul în funcție de nevoile lor de afaceri. Pe de altă parte, Copper CRM oferă utilizatorilor săi doar opțiuni limitate de personalizare.

Avantajele NetHunt CRM

Funcționalitate extinsă de automatizare a vânzărilor, inclusiv captarea clienților potențiali, introducerea datelor, legarea automată a e-mailurilor și notificări
Funcționalitate de marketing prin e-mail, inclusiv în vrac, urmărire, șabloane și picături
Funcționalitate avansată de gestionare a contactelor, cum ar fi funcția de prevenire a duplicaturilor
Posibilitatea de a crea și gestiona mai multe conducte de vânzări
Integrari cu Google Workspace, LinkedIn, Google Contacts, Data Studio, Intercom și Facebook Messenger
Extrem de personalizabil — schimbați orice, de la numărul și numele folderelor dvs. la fiecare câmp din înregistrarea clientului
Ușor de navigat și ușor de utilizat
Are o curbă scurtă de învățare
O echipă de succes a clienților uimitoare, foarte receptivă

Dezavantajele NetHunt CRM

Aplicația mobilă este limitată în comparație cu versiunea desktop
Unele funcții avansate sunt disponibile numai pentru abonații Business și Advanced
În prezent, oferă doar o mulțime de integrări cu aplicații și platforme terțe
Funcționalitate de bază de raportare

Nutshell CRM

De la debutul său în 2010, Nutshell a oferit mii de afaceri la nivel global. Este un CRM de top pentru ușurința în utilizare și rentabilitatea și a captat atenția G2 în fiecare trimestru din toamna anului 2020.

Nutshell se remarcă ca un sistem CRM renumit pentru interfața sa puternică, dar simplă. Procesul de configurare este rapid, durând doar câteva minute. De asemenea, evită orice fluxuri de lucru complexe și greoaie, simplificând gestionarea relațiilor cu clienții.

Principalul motiv pentru care oamenii trec de la Copper CRM la Nutshell este faptul că Nutshell este mult mai simplu de configurat și de utilizat. În plus, integrările oferite de Nutshell CRM sunt mai robuste decât cele oferite de Copper.

Nutshell CRM este evaluat 4,2 pe G2.

Avantajele Nutshell CRM

Ușor de navigat; interfață intuitivă
Are o curbă scurtă de învățare
Opțiune CRM prietenoasă cu bugetul
Funcționalitate avansată de marketing prin e-mail, inclusiv e-mailuri în bloc, secvențe, segmentare și urmărire
Suport rapid și profesionist din partea departamentului de servicii pentru clienți
Probă gratuită de 14 zile
Automatizarea vânzărilor

Dezavantajele Nutshell CRM

Lipsesc integrări native
Nu la fel de personalizabil ca concurenții
Fără ștergere în bloc a contactelor
Funcționalitate limitată a aplicației mobile
Nu se pot crea înregistrări noi din e-mailuri

Nutshell CRM prețuri

Nutshell oferă o probă gratuită de 14 zile.

Începător : 20 USD per utilizator pe lună, facturat anual
Pro : 42 USD per utilizator pe lună, facturat anual

Aflați mai multe despre Nutshell CRM aici.

Streak CRM

S-ar putea să fi auzit despre Streak în și în jurul sferei Gmail CRM. Este unul dintre puținele sisteme CRM Gmail integrate nativ de pe piață. Cu toate acestea, asta o face cea mai bună alternativă Copper CRM?

Funcționalitatea de gestionare a clienților potențiali de la Streak și de gestionare a conductelor sunt mai bune decât cele ale Copper CRM într-un grad suficient de înalt pentru a lua în considerare schimbarea. Utilizatorii mai spun că calitatea ofertelor de asistență Streak este mai mare decât cea a Copper CRM.

Avantajele Streak CRM

Are o versiune gratuită
Funcționalitate excelentă de marketing prin e-mail, cum ar fi îmbinare prin corespondență, programare, urmărire, răspunsuri predefinite și separator de fire
Ușor de folosit
Integrare cu Google Workspace și Zapier
Funcționează atât pe mobil, cât și pe desktop
Funcționalitate de bază de raportare a vânzărilor
Crearea de memento-uri de sarcini

Contra ale Streak CRM

Nu vă permite să importați date direct dintr-un alt CRM
Pentru conturile Google, îmbinarea corespondenței este limitată la 400 de e-mailuri pe zi
Sunteți limitat la un singur canal de vânzări per proiect
Nu oferă vânzări sau automatizare e-mail
Inbox se poate simți mai lentă și aglomerată din cauza culorilor contradictorii ale lui Streak

Streak CRM prețuri

O versiune cu funcționalitate limitată a Streak este disponibilă gratuit.

Dacă doriți să accesați funcțiile avansate ale acestui CRM Gmail, va trebui să plătiți fie pentru planurile de abonament Pro sau Enterprise.

Solo : 15 USD per utilizator pe lună, facturat anual
Pro : 49 USD per utilizator pe lună, facturat anual
Enterprise : 129 USD per utilizator pe lună, facturat anual

Aflați mai multe despre Streak CRM aici.

Keap CRM

Din 2001, Keap CRM trăiește visul de a oferi antreprenorilor un software excelent pentru a-și gestiona afacerile. Când vine vorba de această misiune, Keap a avut cu siguranță performanțe mai bune decât unele dintre concurenții săi.

Keap CRM oferă o funcționalitate de marketing prin e-mail evaluată mai mult decât cea a Copper CRM. Acest CRM vine și cu funcții pe care antreprenorii le vor găsi utile, cum ar fi gestionarea comenzilor.

Keap CRM este evaluat 4,2 pe G2.

Avantajele Keap CRM

O suită de funcții pentru fondatori și antreprenori
Capacități de automatizare ușor de utilizat
Configurare ușor de utilizat
Asistență excelentă pentru clienți

Contra ale Keap CRM

Încetinește pe măsură ce se adaugă volume mari de date despre clienți
Costuri sporite din cauza necesității de suplimente pentru unele caracteristici esențiale
Erorile, soluțiile și erorile din cauza codului învechit pot fi o durere de cap majoră

Păstrați prețurile CRM

Pro : 159 USD per utilizator pe lună
Max : 229 USD per utilizator pe lună
Ultimate : 229 USD per utilizator pe lună

Aflați mai multe despre Keap aici.

SugarCRM

Sugar CRM își propune să echipeze afacerile cu o călătorie fără întreruperi a clienților, de la marketing la vânzări, la serviciul pentru clienți. După cum arată ratingul său de 3,9 pe G2, au succes.

În comparație cu Copper, SugarCRM oferă mult mai multă personalizare.. Această suită CRM gestionează mai bine scalarea, ceea ce este esențial dacă afacerea dvs. intenționează să crească.

Avantajele SugarCRM

Opțiuni robuste de personalizare și configurare
Capacități de raportare și analiză aprofundate
Opțiuni de implementare flexibile (pe bază de cloud sau on-premise)
Management excelent al canalului de vânzări

Contra SugarCRM

Curbă abruptă de învățare
O cantitate covârșitoare de elemente de UI
Prețuri ridicate pentru nivelurile superioare

Prețurile SugarCRM

Esențiale : 49 USD per utilizator pe lună
Avansat : 85 USD per utilizator pe lună
Premier : 135 USD per utilizator pe lună

Aflați mai multe despre SugarCRM aici.

Pipedrive

Pipedrive se remarcă în industria CRM ca o platformă puternică și centrată pe utilizator.

Pipedrive servește în primul rând ca instrument de management al vânzărilor. Este util pentru companiile cu un proces de vânzare complicat. Ea strălucește în cartografierea călătoriei de vânzări, oferind vizibilitate clară de la prima interacțiune până la încheierea tranzacției. Această claritate este utilă în special pentru modelele de afaceri care implică servicii de abonament și fluxuri de venituri continue.

Deși este posibil ca Pipedrive să nu ofere în mod direct unele caracteristici standard, cum ar fi marketingul prin e-mail, compensează cu opțiuni extinse de integrare. Acest lucru ajută la conectarea perfectă cu aplicațiile de marketing, de asistență pentru clienți sau de management de proiect. Per total, veți avea o soluție personalizată care se aliniază cerințelor specifice ale afacerii dvs.

Principalul motiv pentru care oamenii trec de la Copper CRM la Pipedrive este destul de simplu - Pipedrive nu are o limită de utilizatori enervantă. Capacitatea de a folosi orice plan doriți, cu oricât de mulți membri ai echipei aveți, este o tentație suficientă.

În plus, Pipedrive vine la un preț mai bun decât Copper CRM.

Avantajele Pipedrive

Accesibil
Oferă o probă gratuită
Mai multe integrări de la terți
Interfață ușor de utilizat și intuitivă
Curba scurta de invatare

Dezavantajele lui Pipedrive

Are doar funcționalitate bazată pe vânzări
Lipsa integrării cu furnizorii de e-mail
Lipsa funcționalității de automatizare a fluxului de lucru
Răspunsurile de asistență pentru clienți sunt uneori lente, conform recenziilor

Prețuri Pipedrive CRM

Pipedrive este printre cele mai accesibile soluții. Există o perioadă de încercare gratuită de 14 zile care nu necesită să introduceți detaliile cardului.

Esențial : 12,50 USD per utilizator, pe lună, facturat anual
Avansat : 24,90 USD per utilizator, pe lună, facturat anual
Profesionist : 49,90 USD per utilizator, pe lună, facturat anual
Enterprise : 99 USD per utilizator, pe lună, facturat anual

Aflați mai multe despre SugarCRM aici.

CRM perspicac

Insightly este printre cele mai populare programe CRM pentru IMM-uri, cu peste 1,5 milioane de clienți în întreaga lume. Este cel mai potrivit pentru companii la nivel de întreprindere, mai degrabă decât pentru IMM-uri, pe baza setului de caracteristici.

Cu toate acestea, Insightly oferă un plan gratuit pentru până la doi utilizatori, ceea ce înseamnă că unele întreprinderi mici pot beneficia în continuare de acest instrument.

Oamenii trec adesea la Insightly de la Copper CRM, deoarece oferă aproape dublul integrărilor. Acest lucru este important, deoarece reunirea stivei dvs. de tehnologie duce la un flux de lucru mai fluid pentru membrii echipei, precum și la un serviciu mai bun pentru clienți.

Insightly CRM este evaluat 4,2 pe G2.

Avantajele Insightly CRM

Sunt disponibile integrări puternice
Management organizat al conductelor
Gestionare robustă a contactelor
Funcționalitatea de captare și îmbogățire a lead-urilor
Fluxuri de lucru automatizate

Dezavantajele Insightly CRM

Personalizarea este complicată și limitată
UX/UI poate fi depășit
Lipsește funcționalitatea de email marketing
Mai degrabă scumpă

Prețuri CRM perspicace

Puteți încerca gratuit Insightly CRM cu planul fără dotări Insightly pentru doi utilizatori.

Plus : 29 USD per utilizator, pe lună, facturat anual
Profesionist : 49 USD per utilizator, pe lună, facturat anual
Enterprise : 99 USD per utilizator, pe lună, facturat anual

Aflați mai multe despre Insightly aici.

Linia de jos

Acolo sunt ei! Cele mai bune alternative Copper CRM pentru 2024. Alegerea unui sistem CRM ar trebui luată în serios. Cel mai bine este să optați pentru o încercare gratuită a sistemelor care vă interesează, hotărând în funcție de cele pe care le considerați cel mai confortabil de utilizat.

Având în vedere asta, de ce să nu începeți chiar acum prima încercare gratuită cu NetHunt CRM?