Cultivarea lead-urilor

Publicat: 2019-04-12

Ultima actualizare pe 17 aprilie 2019

Generarea de lead-uri este o funcție de bază a oricărei afaceri. Trebuie să generați un aflux constant de clienți și clienți. Există mai multe modalități de a face acest lucru, iar unele funcționează mai bine decât altele, în funcție de verticala, bugetul și, cel mai important, TU! Unii oameni sunt mai buni la apeluri la rece decât alții, unii oameni au conexiuni mai multe sau mai bune decât alții, iar unii oameni au mai mult timp de investit decât alții. Deci, individual, sunteți un factor important de jucat în strategia care va fi cea mai bună pentru generarea dvs. de clienți potențiali. Odată ce aveți un plan și începe să funcționeze, trebuie să continuați să lucrați la el. E ca și copilul tău. Pur și simplu nu-l ai și apoi îl lași să crească singur; ai grijă de el, îl hrănești și îl ghidezi în direcția pe care o vezi că ar fi cea mai bună. Metoda pe care o văd cel mai mult în modul de generare a clienților potențiali este un formular de completat pentru a capta diverse fragmente de informații. Apelurile de intrare sunt probabil secunde. Dar odată ce aveți această generație de clienți potențiali care curge, acesta este doar începutul. Ce faci mai departe?

Forma

Ei bine, acum că au luat decizia de a afla mai multe despre tine și au întreprins acea acțiune de a completa formularul, acum trebuie să cultivi acel lead. Trebuie să utilizați toate informațiile pe care le-ați colectat de la ei pentru a le obține de la „Sunt interesat de serviciile dumneavoastră și vreau să aflu mai multe”, pentru a deveni un client sau un client real. Sigur, formularul poate conține doar numele lor, e-mailul, numărul de telefon și poate o mică descriere a motivului pentru care cred că sunt acolo, dar există mai multe. Dar toate informațiile care au fost folosite pentru a-i determina să completeze formularul în sine? Ați creat această pâlnie grozavă care a folosit informații grozave pentru a le ajunge acolo. Cu toate acestea, majoritatea oamenilor nu folosesc aceste informații. Încep de la capăt de la zero. Ce risipă! Acum clientul potențial trebuie să treacă din nou prin întregul proces. Știi cum au venit la tine în primul rând? Cuvântul cheie sau cuvintele pe care le-au folosit pentru a te găsi! Dacă nu utilizați aceste informații, pierdeți poate cea mai mare armă pe care o aveți. Combină asta cu ceea ce se află pe pagina de destinație la care i-ai trimis și acum înțelegi motivul pentru care doresc să vorbească cu tine.

Mai ieftin nu este întotdeauna mai bun

quality service Urmărirea și măsurarea a tot ceea ce faceți este extrem de valoroasă pentru a vă ajuta să colectați cât mai multe date posibil. Datele sunt totul. Nu numai că este un fapt pur, ci spune fără îndoială povestea completă. Aud o mulțime de oameni spunând că trebuie să fie competitivi pe piață. Ei spun: „Trebuie să-mi reduc prețul pentru a-i determina să facă afaceri cu mine. Chiar dacă va fi greu să-mi plătesc facturile, va trebui doar să obțin din ce în ce mai mulți clienți. Cu toate acestea, pot să mă descurc doar cu mulți, deoarece am o familie și petrec deja prea mult timp la serviciu.” Suna familiar? Utilizați datele pe care le aveți pentru a vă ajuta. Crezi că prețul este punctul principal. Cu toate acestea, uitându-vă la date, vă puteți da seama că da, veți pierde niște clienți pentru că celălalt tip este mai ieftin, dar acești clienți se concentrează doar pe cel mai ieftin cost și nu pe ceea ce este cu adevărat important. Veți vedea că acestea sunt cele care vă ocupă cel mai mult timp și sunt oricum mai pretențioși. Majoritatea clienților își doresc valoare pentru ceea ce primesc. Vor plăti mai mult pentru a obține rezultate mai multe, mai bune sau mai rapide.

În calitate de furnizor lider mondial de etichetă albă pentru agenții din întreaga lume, vă putem ajuta să oferiți rezultate SEO remarcabile pentru clienții dvs. Te putem ajuta? Aflați mai multe despre serviciile noastre de SEO White Label și aflați cum vă ajutăm să obțineți rezultatele pe care le căutați.

Dureaza

be patient Mai mult, clienții buni vor înțelege că nu se va întâmpla peste noapte. Dacă modelul dvs. de afaceri și dvs. generați clienți potențiali pe baza modelului dvs. fiind cel mai ieftin, veți avea nevoie de mult volum. În plus, îți va ocupa mult timp. Uită-te la alte companii care se concentrează pe a fi cele mai ieftine. Ele nu durează. Întotdeauna va exista cineva care te va subtapa pentru a deveni cel mai ieftin și va lua de la tine astfel de clienți, pe cei care vor să fie ieftini. Este o modalitate proastă de a genera clienți potențiali și de a vă baza modelul de afaceri. Vrei să oferi valoare și pe asta trebuie să te concentrezi. Deci, pe ce punct de valoare veți încerca să vă concentrați pentru a genera clienți potențiali și clienții potriviți cu care doriți să lucrați? Odată ce vă dați seama, procesul dvs. de cultivare a acelor clienți potențiali devine mai ușor, deoarece aveți o direcție și un obiectiv clar când vine vorba de ce tip de client doriți.

Uneori spune „Nu”

a putea spune nu A spune „Nu” anumitor clienți potențiali vă va împuternici și pe dvs. Nu toți cei care completează formularul sau care doresc mai multe informații despre a face afaceri cu dvs. sunt un potențial client cu care doriți să faceți afaceri. Aceasta este partea grea despre cultivarea clienților potențiali, fiind selectiv. Prefer termenul exclusiv. Oamenilor le place exclusivitatea și chiar plătesc MAI MULT pentru ea! Poate fi chiar o tactică de vânzare. Încercați să spuneți unui client potențial că s-ar putea să nu fie potrivit pentru dvs. S-ar putea să fii surprins de modul în care reacționează. Nimeni nu vrea să simtă că nu este suficient de bun. Drept urmare, se pot strădui să facă tot ce le stă în putință pentru a vă convinge că se potrivesc bine. Ați supralicitat vreodată un proiect doar pentru a-l câștiga pentru că atunci au crezut că veți oferi un rezultat mai bun? Este același concept. Exclusivitatea este de obicei rezervată elitei și toată lumea are inspirație de a fi în acel statut de elită. Deci, a spune „Nu” anumitor potențiali este un lucru bun. De asemenea, ajută la ameliorarea stresului legat de faptul că trebuie să mulțumești pe toată lumea, deoarece aceasta este o așteptare nerealistă. Nu poți mulțumi pe toată lumea, dar încerci atât de mult să câștigi fiecare dintre clienții potențiali. Da, uită-te la ele, dar nu trebuie să aterizezi pe toată lumea și nici nu vrei. Unii oameni cu care pur și simplu nu vrei să lucrezi. Dacă îți faci timp să realizezi asta, îți va schimba perspectiva asupra tehnicilor tale actuale de cultivare a plumbului.

Deci, generați acești clienți potențiali. Fă-i să completeze un formular, să te sune sau să obțină informațiile lor într-un fel. Adevărata muncă începe odată ce obțineți aceste informații și este timpul să acționați în funcție de ea. Cultivarea plumbului este o formă de artă. Trebuie să fiți capabil să priviți informațiile și să decideți dacă lead-ul este chiar viabil. Există o mulțime de roboți de spam acolo. Odată ce decideți să acționați și să contactați prospectul, practic trebuie să faceți un interviu. Trebuie să puteți vedea ce tip de client va fi acesta și dacă acesta se potrivește cu profilul dvs. de client bun cu care doriți să lucrați. Dacă nu este, atunci trebuie să vă împuterniciți să spuneți „Nu”. Cantitatea de timp urmărind clienții potențiali care nu se potrivesc este mai bine petrecută pe clienții tăi actuali sau să obții clienți noi care se vor potrivi.