5 Beneficii ale software-ului și instrumentelor de gestionare a datelor

Software-ul de gestionare a datelor (DMS) este un set de instrumente care agregă date din mai multe surse, apoi organizează și structurează datele într-un format digerabil pentru analiză.

Majoritatea oamenilor știu că gestionarea datelor este esențială, deoarece datele curate, consistente și fiabile ajută companiile să depășească concurenții pentru loialitatea și atenția clienților. Fără software-ul potrivit de gestionare a datelor, nu veți avea un proces simplificat de analiza și activare a datelor clienților.

Ce este software-ul de gestionare a datelor?

Software-ul de gestionare a datelor vă permite să culegeți date din diverse surse, să le organizați sistematic și să le utilizați pentru analiză.

De exemplu, un produs SaaS are multe surse de date, cum ar fi platforme de social media, software CRM, site-ul web al companiei și așa mai departe. Aceste date trebuie să treacă prin câțiva pași înainte de a le putea folosi pentru a lua decizii de afaceri. Datele nestructurate trebuie extrase din surse, transformate într-un format ușor de utilizat și încărcate într-un depozit de date pentru analize ulterioare. Software-ul de gestionare a datelor pentru produse se ocupă de acești pași.

DMS asigură companiilor date fiabile, de înaltă calitate, în timp real pentru analiză, pe care le puteți accesa în orice moment.

Cinci beneficii ale software-ului de gestionare a datelor

Software-ul de gestionare a datelor preia controlul asupra operațiunilor complexe, inclusiv colectarea datelor, vizualizarea datelor și depozitarea datelor. Datele sunt convertite în informații utile și analizate pentru a optimiza deciziile de afaceri. Organizațiile pot beneficia de DMS în următoarele cinci moduri.

1. Vizibilitate crescută

Software-ul de gestionare a datelor mărește accesul și vizibilitatea catalogului de date al organizației dvs., ceea ce facilitează partajarea datelor între echipe, cum ar fi produse, marketing și finanțe. Toată lumea poate găsi rapid datele dorite, eliminând nevoia ca analiștii de date să scrie interogări SQL manuale și care necesită timp. DMS distruge silozurile de date, ceea ce îmbunătățește productivitatea în întreaga organizație. De exemplu, cu Amplitude Customer Data Platform (CDP), este mai ușor pentru echipe să se conecteze și să creeze surse și destinații de date.

2. Fiabilitate mai mare

Veți avea date mai fiabile prin reducerea redundanțelor și manipularea datelor.

Redundanțele datelor sunt repetarea acelorași date în baza de date. Acestea pot duce la inexactități și pot afecta negativ deciziile legate de produse. Deoarece software-ul de gestionare a datelor limitează erorile umane, există o șansă mai mică de redundanță și inconsecvență a datelor.

DMS unifică toate fluxurile de date și seturile de date dintr-o organizație, reducând riscul de modificare a datelor și oferind echipelor date fiabile și actualizate. Companiile pot folosi apoi aceste date pentru a răspunde eficient și eficient la schimbările pieței și nevoile clienților.

3. Securitate îmbunătățită a datelor

Software-ul de gestionare a datelor protejează organizațiile (angajații și clienții deopotrivă) de furtul de date, pierderi și încălcări. În 2021, costurile încălcării datelor au crescut la 4,24 milioane de dolari – cele mai mari costuri înregistrate în ultimii 17 ani. DMS asigură confidențialitatea și securitatea datelor cu funcții de tokenizare și criptare.

Tokenizarea înlocuiește datele cu simboluri unice pentru a proteja informațiile sensibile. Criptarea face ca datele dvs. să nu fie citite de sistemele care nu au cheia pentru a le decoda. În plus, cu un DMS, aveți un nivel suplimentar de securitate, deoarece puteți personaliza nivelul de acces la date pentru anumiți angajați.

Organizațiile trebuie să se asigure că datele personale ale clienților sunt protejate împotriva prelucrării ilegale și că DMS respectă reglementările și legile privind datele, cum ar fi GDPR și CCPA.

4. Scalabilitate crescută a datelor

Software-ul de gestionare a datelor permite organizațiilor să scaleze datele cu procese repetabile și automatizare a fluxului de lucru. De exemplu, atunci când este lansată o nouă actualizare de produs, un DMS poate sincroniza automat metadatele și poate economisi timp managerilor de produs.

Automatizarea fluxurilor de lucru cu un DMS reduce, de asemenea, nevoia de duplicare a interogărilor, economisind timp și bani, deoarece angajații nu trebuie să le execute din nou.

5. Productivitate sporită

Cu cât mai mulți oameni din organizația dvs. au acces la date, cu atât mai mulți oameni sunt împuterniciți să ia decizii rapid și autonom. Și cu cât mai mulți manageri de produs pot obține răspunsuri la întrebările lor fără a întreba un analist de date, cu atât munca se realizează mai rapid.

Atunci când analiștii de date pot conta pe managerii de produs care răspund la întrebări în mod independent, ei pot dedica timp proiectelor mai mari care au impact asupra organizației dvs. Potrivit sondajului Anaconda State of Data Science din 2021, respondenții la sondaj au declarat că își petrec „39% din timpul lor pregătirii și curățării datelor, ceea ce este mai mult decât timpul petrecut cu pregătirea modelelor, selecția modelelor și implementarea modelelor combinate”. Eliberarea analiștilor de date pentru a se concentra pe munca profundă este esențială.

Punerea tuturor datelor într-un singur sistem pe care toată lumea știe să-l folosească face lucrul în colaborare între departamente mai ușor și mai eficient. Aceasta duce la democratizarea datelor și le permite tuturor din organizația dvs. să ia decizii bazate pe date și să construiască experiențe mai bune pentru clienți.

Cum software-ul potrivit de gestionare a datelor de întreprindere poate economisi resursele critice ale companiei

Software-ul potrivit de gestionare a datelor de întreprindere reduce timpul și costurile asociate cu următoarele activități de gestionare a datelor:

Conformitatea cu regulamentul de date

Software-ul de gestionare a datelor pentru întreprinderi asigură că organizația dumneavoastră respectă automat regulile de reglementare a datelor. Nerespectarea reglementărilor privind datele poate duce la sancțiuni sau, mai rău, la închiderea organizației de către organele de conducere.

Cu respectarea automată a reglementărilor de date oferite de un DMS, organizațiile nu trebuie să angajeze consultanți în protecția datelor, ceea ce economisește costurile de muncă și de consultanță.

Procesarea datelor

Software-ul de gestionare a datelor pentru întreprinderi automatizează multe cereri de procesare a datelor, economisind timp și bani. Fără un DMS, datele trebuie procesate manual înainte de a le putea analiza, cum ar fi curățarea datelor în lacurile de date ale serverului SQL. Acest lucru necesită timp și costisitor, deoarece necesită personal foarte calificat, cum ar fi cercetătorii și inginerii de date.

Pe măsură ce o organizație crește și crește, la fel și nevoile de procesare a datelor. Aveți nevoie de un software de gestionare a datelor care să crească și să se extindă cu dvs. și cu produsul dvs. Acest lucru este benefic deoarece gestionarea unor cantități mari de date este complicată și prezintă un risc mai mare de redundanță a datelor.

Stocare a datelor

Gestionarea creșterii datelor este adesea considerată una dintre cele mai mari provocări de gestionare a datelor. Big Data a schimbat infrastructura de stocare a datelor și, pe măsură ce cantitatea de date colectată de o organizație crește, la fel și nevoile sale de stocare a datelor. Software-ul de gestionare a datelor pentru întreprinderi oferă o soluție mai ieftină pentru stocarea datelor.

Majoritatea DMS oferă diferite niveluri de stocare în funcție de cerințele organizației dvs., cu prețuri cu plata pe măsură și planuri de abonament pe care le puteți actualiza oricând.

Software de gestionare a datelor pentru companii SaaS

Companiile SaaS au nevoie de software de gestionare a datelor despre produse care poate ajuta în trei domenii:

• Guvernanța datelor : asigurarea faptului că datele sunt exacte și de înaltă calitate asigură că companiile SaaS pot acționa pe baza datelor pentru a oferi o experiență mai bună pentru clienți.
• Securitatea datelor : Menținerea unor practici solide de protecție a datelor previne problemele de reglementare și evită periclitarea reputației companiei.
• Integrarea datelor : Integrarea datelor în mai multe sisteme ajută companiile să vizualizeze mai bine datele (prin tablouri de bord și modelare a datelor) și să le activeze (prin analiza produselor și implicarea clienților) în instrumentele din aval. Aflați mai multe despre ce tehnologii sunt necesare pentru a colecta și activa date în postarea noastră despre Modern Data Stack.

Exemplele de software de gestionare a datelor includ Amplitude Customer Data Platform (CDP), IBM Master Data Management și Oracle Customer Data Management.

Amplitudine CDP

Amplitude CDP este prima platformă de date despre clienți bazată pe informații. Acest software de gestionare a datelor este creat pentru ca echipele de date, produse și marketing să beneficieze de informații pentru luarea deciziilor. Organizațiile pot profita de integrările extinse, inclusiv de capacitatea de a urmări și de a rula campanii de marketing direcționate cu instrumente de implicare a clienților precum Intercom și Braze.

Cu Amplitude CDP, analiza datelor este ușoară pentru marketeri și managerii de produs, deoarece nu este nevoie de interogări SQL. Organizațiile pot construi segmente de utilizatori dinamice și predictive și pot automatiza activarea datelor. Un DMS all-inclusive precum Amplitude CDP înseamnă că nu aveți mai mulți furnizori care gestionează diferite aspecte ale proceselor dvs. de gestionare a datelor, economisind atât timp, cât și bani.

Urmăriți demonstrația Amplitude CDP pentru a afla mai multe despre software-ul de gestionare a datelor de la Amplitude sau solicitați o consultație personalizată .