Decodificarea conținutului viral: marele potențial al memelor și subiectelor în tendințe
Publicat: 2019-09-10Există o diferență între un creator de conținut și un influencer. În timp ce mulți consideră cele două entități separate aproape neexclusive, puteți fi ambele. Adezivul care le aduce împreună este conținutul viral.
Majoritatea creatorilor de conținut aspiră să creeze conținut viral pe care influencerii și celebritățile îl vor împărtăși online. Dar cum exploatezi puterea memelor și a altor conținuturi virale pentru a-ți ridica pe a ta?
În acest articol:
- Știința din spatele conținutului viral
- Înțelegerea euristicii
- Utilizarea euristicii și a altor strategii de conținut viral
- Crearea poveștilor
- Strategie de marketing episodică cu videoclipuri scurte
- Conținut bazat pe text
- Inclusiv imagini
- Formatarea textului
- Lungimile stâlpilor
- Limbă, stil și verbiaj
- Crearea poveștilor
Imagine personalizată creată în Canva
Adesea, nu există o formulă reală în spatele conținutului care devine viral și care se întâmplă organic. Cu toate acestea, există modalități prin care puteți crește probabilitatea ca conținutul dvs. să devină mai popular pe rețelele sociale.
Următorul ghid va explora psihologia și știința din spatele conținutului viral și va dezvălui strategii și tactici pe care ar trebui să le adăugați la repertoriul dvs. de marketing.
Știința din spatele conținutului viral
Cei mai buni agenți de marketing și agenți de vânzări au o înțelegere profundă a psihologiei umane. În cele din urmă, un marketing bun exploatează părtinirile noastre cognitive și euristica.
De exemplu, mărcile valorifică adesea părtinirea recentă (sau subtipul său, efectul de față familiară) prin simpla bombardare a diferitelor canale cu materiale de marketing.
Sursă
Ideea este de a crea un sentiment de omniprezență. Țintele dvs. ar putea aștepta să facă conversie; cu toate acestea, atunci când descoperă că au o nevoie sau un caz de utilizare pe care produsul dvs. îl poate îndeplini, marca dvs. va fi primul nume în mintea lor.
Este o tactică simplă, care încearcă să fabrice viralitate. Poate fi eficient, dar dezavantajul este că necesită un buget mare de marketing.
Din fericire, există tehnici mai sofisticate (și la prețuri accesibile) pentru însămânțarea și cultivarea conținutului viral.
Înțelegerea euristicii
În primul rând, trebuie să înțelegem cum este consumat conținutul și cum ne determină luarea deciziilor. Euristica are un rol important aici.
Sursă
Euristicele sunt scurtături care ne ajută să luăm decizii rapid, protejându-ne de o paralizie constantă a alegerilor/deciziilor.
Cu toate acestea, ele ne pot alimenta și prejudecățile și părtinirile noastre. Când Amos Tversky a introdus inițial conceptul de euristică, el a propus trei tipuri (modele):
- Ancorare și ajustare : atunci când iau decizii, oamenii folosesc puncte de referință inițiale sau ancore pentru a ajuta la evaluarea dacă o decizie este rezonabilă.
Un exemplu este modul în care companiile își stabilesc adesea prețurile ridicate la început înainte de a le reduce. Consumatorii le văd adesea ca reduceri sau chilipiruri, în loc să realizeze că prețul mai mic este deja un profit pentru companie.
În cele din urmă, „ancora” din acest exemplu este prețul inițial în comparație cu ajustarea (prețul redus). Ancorele tind să fie pe termen scurt sau curente.
- Disponibilitate : Oamenii iau decizii pe baza celor mai ușor sau proaspăt informații disponibile.
Evităm să cercetăm mai profund sau să citim literele mici. În competițiile evaluate, concurenții care performează ultimii au adesea cel mai semnificativ avantaj (uneori dezavantaj datorat ancorării).
De exemplu, pentru că performanța lor rămâne cea mai proaspătă în mintea judecătorilor, politicienii sunt ultimii care vorbesc cu alegătorii înainte de începerea scrutinului oficial.
- Afect : Oamenii tind să ia decizii bazate pe dispozițiile, sentimentele și atitudinile lor actuale în loc de logică.
De aceea există conceptele de terapie cu amănuntul și remușcarea cumpărătorului.
Astăzi, există peste douăzeci de modele și tipuri euristice propuse. Ne vom referi mai multe în restul ghidului, dar ne vom concentra în principal asupra modului în care cele trei inițiale influențează viralitatea conținutului online.
Utilizarea euristicii și a altor strategii pentru a crea conținut viral
Experiențele evocatoare din punct de vedere emoțional tind să se înregistreze în amintirile noastre mai mult decât cele banale din punct de vedere emoțional.
Trebuie să aveți în vedere acest lucru în timp ce vă țeseți schița campaniei de publicitate sau de marketing.
Crearea de povești
O modalitate de a vă influența emoțional țintele sau clienții potențiali este printr-o povestire captivantă .
Marketingul de conținut episodic a devenit o strategie populară în anii 2010. Serialul web al mărcii sud-africane Tropika din 2012 cu comediantul Kagiso Lediga (Insula comorii) este unul dintre cele mai notabile exemple.
Campania a fost creată pentru a aduce mai multă conștientizare a mărcii produselor lactate din băuturi Tropika și a pus bazele pentru Tropika's Love Island, un reality show aflat în al 8-lea sezon.
Kagiso's Island of Treasure a avut succes pentru că a avut o gazdă carismatică și a fost difuzată la televizorul public și pe YouTube.
Teserea acestei narațiuni și povești este aproape imposibilă în epoca marketingului TikTok și a conținutului video scurt.
Totuși este posibil. În medie, cei mai de succes TikTokers produc videoclipuri cu cel puțin 32 de secunde de conținut. Au găsit modalități de a spune povești întregi în acest timp limită.
Dezvoltarea unei strategii de marketing episodic cu videoclipuri scurte
TikTok nu este singura platformă care oferă conținut video scurt - Facebook și Instagram au Reels , iar YouTube are scurtmetraje.
Sursă
Este posibil ca marca sau compania dvs. să aibă deja conturi cu aceste platforme; totuși, vă recomandăm să creați pagini sau conturi noi pentru conținutul episodic.
Ar trebui să urmăriți ca conținutul episodic să arate cât mai mult posibil ca un serial de televiziune/shortmetraje și ar trebui să pară ca propria sa entitate unică.
Puteți partaja conținut din acest nou cont pe celelalte conturi mai stabilite.
Puteți merge până la conținutul publicitar din această pagină/cont pe pagina principală/contul dvs. de afaceri, în același mod în care fac rețelele de televiziune.
Conținutul dvs. ar trebui să fie proaspăt , evocator din punct de vedere emoțional și să atragă emoții precum milă, furie, speranță, frică și umor. Acesta va permite conținutului dvs. să apeleze atât la euristica de afectare, cât și la disponibilitate.
Conținutul bazat pe text încă contează
Media bazate pe video este doar un exemplu al modului în care conținutul online este partajat și vizualizat.
Platformele media centrate pe text, cum ar fi Twitter (X), Threads etc., au încă baze de utilizatori de dimensiuni decente și locul lor în marketingul viral.
Și nu putem uita de Facebook. Potrivit Weave , Facebook are 1,82 miliarde de utilizatori activi zilnic, ceea ce înseamnă că este încă o platformă importantă pentru mărcile din toate industriile, în special pentru antreprenorii companiilor mici și mijlocii atât la nivel local, cât și internațional.
Când utilizatorii interacționează cu conținutul de pe Facebook sau Twitter, este în principal prin text. Ei pot comenta și prin imagini statice (meme) sau GIF-uri, dar textul scris este încă rege.
Cu toate acestea, nu veți putea obține viralitate folosind doar text. Textul dvs. trebuie să fie formatat corect și bine aromatizat.
Iată câteva modalități prin care puteți crește implicarea în postările dvs. bazate pe text:
Inclusiv imagini
Cercetările sugerează că postările însoțite de imagini atrag cu 37% mai multă implicare decât cele fără. Aceste imagini trebuie să atragă oamenii într-un fel sau altul.
Există o tendință în creștere în care influențatorii de alimente, bucătarii online și creatorii de conținut legat de alimente au început să încorporeze mici detalii evocatoare în imaginile lor alimentare.
De exemplu, meteorologul Emily Goodman a postat odată o fotografie a unei mese ea a gătit recent pentru a evidenția temperaturile extreme din Kentucky.
Ceea ce era de remarcat este că avea untul de pe porumb încețoșat. A lăsat utilizatorii Facebook îngrijorați și confuzi, stări emoționale în care majoritatea oamenilor nu le place să se afle.
În cele din urmă, a fost o strategie de a atrage atenția și de a crește implicarea și a funcționat. Postarea a avut peste 6.000 de reacții, 1.000 de comentarii și peste 130.000 de distribuiri în doar două zile.
Alți factori de influență ai alimentelor au folosit tactici de șoc similare, incluzând părul sau insectele (cum ar fi muștele) în același cadru cu imaginile lor alimentare.
Uneori, ei pot împărtăși mese discutabile și neapetisant pentru a stârni conversația.
Deși puteți adapta această tactică la abordarea dvs. , ea poate să se întoarcă și să vă ruineze marca dacă nu este tratată corect.
Formatarea textului dvs
Deoarece mesajul textului dvs. este doar o parte a ecuației, ar trebui, de asemenea, să îl formatați frumos.
Uneori, a dobândi mai multă implicare se rezumă la a-l cere fără a face evident.
Oamenilor le place să-și împărtășească opiniile și să se simtă de ajutor sau inteligenți, așa că postările puse ca întrebări sunt de obicei mai implicate decât cele prezentate ca declarații.
Puteți folosi formatul „știați” pentru a transforma postările sub formă de declarații în întrebări.
Cu toate acestea, doar unele dintre postările dvs. scrise ar trebui formatate în acest fel, deoarece ar putea deveni învechite rapid. Chiar dacă regulile specifice îl restricționează, conținutul dvs. ar trebui să vizeze să fie divers și variat.
Aici intervine o altă strategie de marketing controversată - folosind Legea lui Cunningham pentru a genera mai multă implicare în postările tale.
Legea lui Cunningham afirmă: „Cea mai bună modalitate de a obține răspunsul corect pe internet este să nu pui o întrebare; este să postezi răspunsul greșit.”
Acest principiu se bazează pe tendința oamenilor de a corecta afirmațiile false sau informațiile incorecte pe care le văd online și de a-și împărtăși cunoștințele.
Postând în mod intenționat o declarație incorectă, poți să-ți implici adepții într-o conversație și să obții mai multă vizibilitate și implicare cu postările tale.
Acordați atenție lungimii stâlpilor
Postările mai scurte generează o implicare mai mare decât cele mai lungi.
În timp ce putem da vina pe Twitter sau pe atenția în continuă scădere a lumii, postările tale de pe Facebook ar trebui să aibă o limită de 250 de caractere.
În plus, trebuie să înțelegi bine publicul țintă pentru a scrie conținut care îi vorbește.
Limbajul, stilul și verbiajul
Euristica fluenței dictează că oamenii sunt mai predispuși să creadă sau să susțină o idee dacă este prezentată cu mai multă competență, mai carismatic și mai abil.
Sursă
Chiar dacă premisele ideii sunt incorecte, oamenii vor fi mai probabil convinși de modul în care este comunicată.
Trebuie să-ți transmiți mesajul suficient de bine pentru a reuși.
Ca atare, ar trebui să creați conținut textual scurt, puternic și bine scris. Implică analiza la ce elemente stilistice reacționează mai mult demografiile mărcii dvs.
În medie, ce nivel de lectură are publicul tău? La ce cuvinte la modă reacționează cel mai mult? Toate acestea sunt întrebări la care ar trebui să răspundeți înainte de a vă crea conținutul scris.
Cuvinte finale
Ghidul de mai sus a acoperit unele dintre știința și psihologia din spatele conținutului viral.
Am discutat despre cum mărcile și agenții de marketing folosesc părtinirile noastre cognitive și euristicile pentru a-și împărtăși conținutul cu succes și cum puteți face același lucru.
Cu toate acestea, există și alte metode subestimate pentru a crește implicarea și vizibilitatea conținutului .
De exemplu, adăugarea de emoticoane/emoji-uri la postările tale scrise a sporit implicarea, deși poate face și postările tale să pară mai puțin serioase sau profesionale pentru unii.
Ar trebui să luați în considerare și atunci când lansați sau postați conținutul dvs. Datele indică faptul că conținutul postat joi și vineri generează cea mai mare implicare.
Cu toate acestea, atunci când postezi este practic lipsită de importanță dacă ceea ce postezi nu este la zi.
În cele din urmă, succesul tău ca marketer și creator de conținut se va reduce la modul în care ești expert în rețelele sociale .