7 moduri în care software-ul de generare a cererii vă poate îmbunătăți procesul de vânzare
Publicat: 2023-04-057 moduri în care software-ul de generare a cererii a revoluționat procesul de vânzare
1.Colaborare mai mare
Cu software-ul de generare a cererii, echipele de vânzări pot colabora mai eficient și mai eficient. Software-ul permite membrilor echipei să partajeze cu ușurință date și să lucreze împreună pentru a crea clienți potențiali și propuneri.
2. Costuri reduse
Numai utilizarea software-ului de generare a cererii poate ajuta companiile să economisească bani în procesul de vânzare. Prin automatizarea creării de clienți potențiali și a propunerilor, a comunicațiilor de marketing și a gestionării contactelor, companiile își pot reduce costurile de marketing cu până la 80%.
3.Calitate îmbunătățită a plumbului
Calitatea îmbunătățită a clienților potențiali generați prin software-ul de generare a cererii este perfectă pentru companiile care caută clienți potențiali de înaltă calitate. Este mai probabil ca acești clienți potențiali să fie convertiți în clienți plătitori, deoarece sunt preselectați, calificați și interesați de produsul sau serviciul dvs.
4. Procese de vânzări îmbunătățite
Software-ul de generare a cererii a simplificat procesul de vânzare prin crearea unui sistem mai organizat pentru dezvoltarea clienților potențiali, managementul contactelor și crearea de propuneri. Acest lucru permite companiilor să se concentreze pe vânzare în loc să petreacă timp creând sisteme ineficiente.
5. Management eficient al timpului
Timpul este una dintre cele mai importante resurse pe care le au afacerile, dar există mai puțin timp pierdut în urmărirea clienților potențiali sau în crearea manuală a propunerilor cu software-ul de generare a cererii. Software-ul automatizează multe dintre procesele implicate în vânzări, astfel încât fiecare membru al echipei să poată petrece mai mult timp vânzând în loc să creeze.
6.Calitate crescută a serviciilor și asistenței
Cu software-ul de generare a cererii, companiile au o modalitate mai ușoară de a-și gestiona procesele de vânzări, obținând în același timp servicii directe sau asistență tehnică de la reprezentanții care se bazează pe conturile clienților. Acest lucru facilitează clienților, în special celor cu clienți potențiali de mare valoare, cum ar fi corporațiile mari, să obțină răspunsuri rapid ori de câte ori au buget redus și au nevoie de îndrumare .
Ca și în cazul tuturor programelor, ratele de eșec pentru sistemele de generare a cererii variază în funcție de faptul că implementarea este efectuată corect sau incorect. Eșecul sistemului de generare a cererii apare din cauza lipsei de pregătire adecvată și a personalului de vânzări care provine din adaptarea externă, conducând platforme software și aplicații disponibile fără o înțelegere aprofundată a proceselor dvs. de afaceri, care sunt esențiale pentru succesul inițiativelor „push”. Ca orice tehnologie nouă, vor exista baze bune integrate în cadrul organizațiilor de vânzări majore pentru a oferi valoare continuă, iar comunicarea cu „baza” utilizează platformele noastre.
7. O buclă de feedback pozitiv
Într-o eră a incertitudinii și schimbărilor constante, este esențial să implicăm clienții prin activități de vânzări care se aliniază nevoilor acestora. Puteți utiliza software-ul de generare a cererii chiar în interiorul CRM-ului dvs., astfel încât să păstrați relațiile cu clienții chiar dacă piața se schimbă. Oamenii de vânzări care au nevoie de strategii de ieșire au nevoie de o modalitate de a segmenta clienții potențiali și ținte vânduți cu greu în campanii atractive, bazate pe potrivirea potrivită pentru anumite procese și programe de afaceri, cu mult înainte de a fi gata să ia o decizie de cumpărare. Sistemele de generare a cererii vă pot ajuta să eficientizați investigațiile de vânzări, să identificați preferințele de conversie ale clienților și să depășiți obiecțiile înainte ca potențialul dvs. să cumpere de la altcineva.
Ce este automatizarea marketingului?
Automatizarea marketingului este un sistem care permite companiilor să-și automatizeze procesul de marketing. Include instrumente care vă ajută să urmăriți și să analizați datele dvs. de marketing, să creați și să trimiteți e-mailuri automate și să urmăriți clienții potențiali și progresul vânzărilor.
Automatizarea marketingului vă poate îmbunătăți procesul de vânzări, făcându-vă mai ușor să urmăriți și să analizați performanța dvs. de marketing. Urmărind ce e-mailuri sunt deschise și câte persoane fac clic pe ele, puteți identifica zonele în care trebuie să faceți modificări sau îmbunătățiri în strategia dvs. de e-mail. De asemenea, puteți utiliza automatizarea de marketing pentru a trimite urmăriri automate după ce cei care v-au deschis e-mailul văd informațiile relevante. Acest lucru vă poate ajuta să creșteți șansele de a converti clienții potențiali în vânzări.
În plus, automatizarea marketingului vă poate ajuta să vă promovați brandul mai eficient. Folosind un software pentru a urmări subiectele care sunt discutate pe rețelele sociale, puteți identifica cuvintele cheie în tendințe și vă puteți direcționa eforturile de marketing în consecință. Acest lucru vă va ajuta să ajungeți la un public mai larg și să generați mai multe clienți potențiali din conversațiile care vă interesează.
Cum pot specialiștii în marketing să folosească automatizarea de marketing?
Marketingul nu mai este despre comunicații unidirecționale. Consumatorii doresc să știe ce reprezintă și cum se compară companiile, mărcile sau produsele tale cu altele de pe piață. Ei așteaptă, de asemenea, informații așa cum se întâmplă (dacă nu mai devreme), astfel încât deciziile se bazează pe nevoi reale, mai degrabă decât să aibă o reacție instinctă că ceva este „în neregulă” cu ei după ce s-au confruntat cu un serviciu prost pentru clienți sau o eroare de la o companie care au fost înșelați. Acesta este motivul pentru care automatizarea marketingului le permite utilizatorilor să-și ajusteze sistemul de marketing digital astfel încât să se adapteze cu ușurință, comunicând cu clientul în funcție de ceea ce își dorește în orice moment și în timp real.
Specialiștii în marketing pot alege dintr-o gamă de instrumente de gestionare a rețelelor sociale care fac fiecare aspect al procesului de promovare a produselor dvs. simplu și măsurabil, precum și instrumente sofisticate de publicitate online care vă ajută să ajungeți la cel mai relevant public și să vă mențineți costurile nelimitat de scăzute. În plus, specialiștii în marketing pot accesa cu ușurință campanii de urmărire a evenimentelor și de remarketing în timp real, care le permit să revină la vizitatorii site-ului lor, astfel încât să nu uite de tine prezentând în alte părți ale zilei.
Introducere în software-ul de generare a cererii
Există o serie de tipuri diferite de software de generare a cererii disponibile, fiecare cu propriile sale avantaje și dezavantaje. Acest articol va explora unele dintre cele mai comune tipuri de software de generare a cererii și utilizările lor potențiale în procesul de vânzare.
1. Software de marketing prin e-mail: marketingul prin e-mail este una dintre cele mai vechi și mai populare tehnici de generare a cererii. Aceasta implică trimiterea de e-mailuri automate către potențiali clienți dintr-o listă pe care ați întocmit-o. Unul dintre principalele beneficii ale marketingului prin e-mail este că este foarte eficient pentru a ajunge la clienți potențiali care sunt deja interesați de produsul sau serviciul dvs.
2. Software de social media marketing: Social media marketing este o altă tehnică populară de generare a cererii. Implică utilizarea platformelor de social media (Facebook, Twitter etc.) pentru a ajunge la potențiali clienți care nu sunt în prezent clienți ai tăi. Marketingul pe rețelele de socializare poate fi foarte eficient în dezvoltarea gradului de conștientizare a mărcii, recrutarea de noi clienți și obținerea de noi clienți potențiali.
3. telemarketing: telemarketingul este o tehnică de generare a cererii care folosește agenți live pentru a apela la rece clienții potențiali în numele unei afaceri. telemarketingul poate fi foarte eficient în generarea de noi clienți potențiali și în transformarea acelor clienți potențiali în cazuri de clienți sau comenzi. Cu toate acestea, desfășurarea campaniilor de telemarketing cu succes poate fi, de asemenea, costisitoare și consumatoare de timp.
Beneficiile software-ului de generare a cererii
1. Software-ul de generare a cererii poate ajuta la îmbunătățirea procesului de vânzări, ajutând la generarea de clienți potențiali și pentru a stabili mai mult contact cu potențialii clienți.
2. De asemenea, poate ajuta la crearea de clienți potențiali mai buni, urmărind progresul clienților potențiali și transformându-i mai rapid în clienți.
3. În cele din urmă, software-ul de generare a cererii poate automatiza anumite părți ale procesului de vânzare, economisind timp și bani.
Avantajele și dezavantajele software-ului de generare a cererii
Software-ul de generare a cererii poate fi o modalitate excelentă de a crește cifrele de vânzări. Cu toate acestea, există și câteva avantaje și dezavantaje în utilizarea acestei tehnologii.
Unele avantaje ale software-ului de generare a cererii includ faptul că vă poate ajuta să vă extindeți baza de clienți. De asemenea, îl puteți folosi pentru a genera clienți potențiali și pentru a construi relații cu clienții potențiali. Acest lucru este valoros deoarece înseamnă că veți intra mai des în contact cu potențialii clienți.
Pe de altă parte, software-ul de generare a cererii este adesea folosit în scopuri manipulative. Aceasta înseamnă că este posibil să nu obțineți clienți noi care sunt cu adevărat interesați de produsul sau serviciul dvs. În plus, unele companii folosesc software-ul de generare a cererii pentru a crește artificial prețurile de vânzare ale produselor sau serviciilor lor. Acest lucru poate fi dăunător, deoarece îi face pe clienți să se simtă înșelați și duce la neîncredere în piață.
Caracteristici de dorit ale software-ului de generare a cererii
Când vine vorba de îmbunătățirea procesului dvs. de vânzări, software-ul de generare a cererii poate juca un rol cheie. Iată câteva caracteristici de dorit pe care le poate oferi software-ul de generație cu cerere.
În primul rând, software-ul de generare a cererii ar trebui să fie ușor de utilizat. Aceasta înseamnă că nu va trebui să petreceți ore întregi învățând cum să utilizați programul înainte de a putea începe să generați clienți potențiali.
În al doilea rând, software-ul de generare a cererii ar trebui să fie versatil. Aceasta înseamnă că îl puteți folosi pentru a genera clienți potențiali pentru orice tip de afacere.
În al treilea rând, software-ul de generare a cererii ar trebui să vă poată urmări clienții potențiali. Aceasta înseamnă că vei ști exact câți clienți potențiali ai generat și câți bani au adus pentru compania ta.
În cele din urmă, software-ul de generare a cererii ar trebui să se poată integra cu procesele dvs. de vânzări existente. În acest fel, va funcționa perfect alături de ei și le va spori eficacitatea.
Sugestii pentru alte instrumente care pot completa utilizarea unei platforme de generare a cererii
1. Software-ul de generare a cererii poate ajuta la îmbunătățirea procesului dvs. de vânzări prin generarea de clienți potențiali și oportunități.
2. O platformă de generare a cererii vă poate ajuta să vă vizați piața mai eficient, ceea ce poate duce la rezultate mai bune în vânzări.
3. Software-ul de generare a cererii vă poate ajuta, de asemenea, să creați conținut personalizat și campanii de e-mail pentru a ajunge la piața țintă.
Întrebări frecvente
1. Ce este un instrument de generare a cererii?
Un instrument de generare a cererii este un tip de tehnologie de marketing care ajută companiile să genereze cerere pentru produsele sau serviciile lor. Face acest lucru prin generarea de conștientizare și interes pentru un produs sau serviciu și apoi transformând acel interes în cerere. Există o varietate de instrumente de generare a cererii disponibile, iar cele mai populare includ rețelele sociale, marketingul prin e-mail, marketingul de conținut și relațiile publice.
Fiecare dintre aceste instrumente are propriile sale puncte forte și puncte slabe. De exemplu, rețelele sociale pot fi extrem de eficiente în a genera trafic către un site web sau o pagină de produs, dar poate fi, de asemenea, consumatoare de timp și costisitoare de utilizat. Marketingul prin e-mail este o modalitate rentabilă de a ajunge la un număr mare de persoane cu mesajul dvs., dar poate fi dificil să convertiți clienții potențiali în clienți. Marketingul de conținut este o modalitate excelentă de a crea conținut de înaltă calitate, care rezonează cu publicul țintă, dar creația poate dura mult timp.
2.Ce instrument interactiv poate fi folosit și pentru generarea cererii?
Instrumentele interactive pot fi utilizate pentru generarea cererii și există o varietate de opțiuni disponibile. Instrumentele interactive pot fi folosite pentru sondaje, chestionare, focus grupuri și multe altele. Folosind instrumente interactive, puteți aduna feedback valoros de la piața țintă și puteți crea o mai bună înțelegere a nevoilor și dorințelor acestora. Aceste informații pot fi apoi folosite pentru a dezvolta noi produse sau servicii care să răspundă acestor nevoi. În plus, instrumentele interactive pot fi folosite pentru a genera clienți potențiali și oportunități de vânzări. Angajându-ți piața țintă într-un mod distractiv și captivant, îi poți ajuta să se conecteze cu afacerea ta într-un mod mai personal.
Există o varietate de instrumente interactive disponibile pe piață, așa că este important să-l alegi pe cel potrivit nevoilor tale. Unele dintre cele mai populare instrumente interactive includ Google Forms, SurveyMonkey și Typeform. De asemenea, este important să luați în considerare platformele pe care le utilizează piața țintă. Unele platforme, cum ar fi Google Forms, sunt disponibile atât pe desktop, cât și pe dispozitive mobile.
3.Ce sunt activitățile de generare a cererii?
Activitățile de generare a cererii sunt orice acțiuni sau activități care sunt concepute pentru a genera cerere pentru un produs sau serviciu. Aceasta poate include orice, de la publicitate la relații publice la marketing de conținut. Scopul generării cererii este de a crea interes pentru un produs sau serviciu, care poate duce apoi la vânzări.
Există o varietate de moduri de a genera cerere pentru produsul sau serviciul dvs. și este important să selectați abordarea cea mai potrivită pentru afacerea dvs. Unele metode comune includ publicitatea, relațiile publice, marketingul de conținut și marketingul inovației.
Publicitatea este cea mai comună modalitate de a genera cerere pentru un produs sau serviciu și poate fi realizată într-o varietate de moduri. Publicitatea tradițională poate implica televiziune, radio, reclame tipărite și online. Este important să vă identificați publicul țintă și să creați un anunț care este relevant și captivant. În plus, asigurați-vă că măsurați eficacitatea anunțurilor dvs. pentru a determina dacă își ating obiectivele.
4. Care este cel mai bun software de automatizare a marketingului?
Software-ul de automatizare a marketingului vă poate ajuta să trimiteți automat e-mailuri, să creați și să programați postări pe rețelele sociale și să urmăriți analiza site-ului dvs. De asemenea, vă poate ajuta să măsurați succesul campaniilor dvs. și să urmăriți comportamentul clienților.
Există multe programe software de automatizare a marketingului disponibile, așa că este important să alegeți unul care se potrivește nevoilor dvs. Unele dintre cele mai populare includ Marketo, automatizarea Salesforce, Hubspot și Act-On.
Fiecare dintre aceste programe are propriile sale avantaje și dezavantaje, așa că este important să încercați câteva înainte de a lua o decizie. În general, software-ul de automatizare a marketingului este o modalitate excelentă de a vă eficientiza eforturile de marketing și de a vă asigura că campaniile dvs. sunt eficiente.
CONCLUZIE
În concluzie, un software de generare a cererii poate fi un instrument valoros pentru companiile care caută să crească vânzările și să genereze mai multe clienți potențiali. Acest tip de software ajută companiile să identifice și să capteze cererea clienților prin automatizarea generării de clienți potențiali. În plus, poate automatiza procesul de cultivare a acelor clienți potențiali și de transformare a acestora în clienți. Acest lucru poate ajuta companiile să reducă timpul și efortul necesar pentru a genera clienți potențiali și, în cele din urmă, să crească vânzările și profiturile.
Software-ul de generare a cererii poate ajuta, de asemenea, la eficientizarea procesului de vânzări prin furnizarea de date detaliate despre clienții potențiali, urmărirea ratelor de conversie și generarea de rapoarte care pot ajuta la îmbunătățirea performanței. Software-ul poate ajuta, de asemenea, la identificarea potențialilor clienți utilizând o varietate de canale de marketing, cum ar fi rețelele sociale, marketingul prin e-mail și multe altele.
În general, software-ul de generare a cererii poate fi un instrument valoros pentru companiile de toate dimensiunile și poate juca un rol important în creșterea vânzărilor și a profiturilor.