Ce este Destination Marketing | Beneficii, strategii și exemple

Marketingul destinației este arta de a atrage călătorii să se îmbarce în călătorii de neuitat. În această eră digitală, tacticile tradiționale de marketing singure nu o vor reduce.

Aici intervine conținutul generat de utilizatori (UGC). Imaginează-ți asta: povești și experiențe autentice împărtășite de călători înșiși, dând viață campaniilor de marketing pentru destinații.

În calitate de organizație de marketing a destinației (DMO), vă puteți captiva publicul și le puteți aprinde pofta de călătorie.

Deci, haideți să pornim într-o călătorie pentru a explora minunile UGC în marketingul destinației și să descoperim cum vă poate ridica eforturile la noi culmi.

Ce este Destination Marketing?

Destination marketing este un tip de marketing pentru promovarea și prezentarea unui anumit loc ca destinație atractivă pentru a crește numărul de călători. Scopul este de a atrage oamenii să viziteze și să exploreze locația respectivă. Este ca și cum ai spune locului un mare strigăt, spunând: "Hei, uite ce uimitor este acest loc! Trebuie să vii să-l verifici!"

Principalele obiective ale marketingului de destinație sunt:

1. Scopul principal al marketingului de destinație este de a atrage mai mulți vizitatori către o anumită destinație.
2. Creați o imagine pozitivă și atrăgătoare a destinației în mintea potențialilor călători.
3. Acesta urmărește să genereze beneficii economice pentru comunitatea locală și pentru întreprinderi.
4. Acesta își propune să crească vizibilitatea și gradul de conștientizare a unei anumite destinații în rândul potențialilor călători.
5. Un alt obiectiv este de a încuraja vizitele repetate ale călătorilor anteriori și de a crește durata șederii.

Cum influențează social media marketingul de destinație?

Rețelele sociale au avut un impact semnificativ asupra modului în care oamenii își planifică, experimentează și își împărtășesc experiențele de călătorie. Puteți verifica imaginea de mai jos pentru a afla cea mai populară platformă de inspirație pentru vacanțe:

Beneficii pentru a include UGC în marketingul dvs. de destinație

Când oameni reali își împărtășesc experiențele prin conținutul călătorilor, se adaugă o notă autentică care construiește încredere cu potențialii vizitatori. Este ca și cum ai primi recomandări de la prieteni și este, de asemenea, rentabil!

Conținutul utilizatorului are, de asemenea, potențial viral, care se poate răspândi ca un incendiu și poate crește vizibilitatea destinației. În plus, îmbunătățește implicarea și interacțiunea, creând un sentiment de comunitate.

Vorbind despre beneficiile de conținut ale creatorului, în primul rând, să vorbim despre autenticitate.

Vorbind despre beneficiile conținutului generat de utilizatori, în primul rând, să vorbim despre autenticitate.

Autenticitate

Oameni reali care își împărtășesc experiențele prin UGC adaugă o notă autentică eforturilor dumneavoastră de marketing. Este ca și cum ai avea cel mai bun prieten al tău garanție pentru un loc – au fost acolo, l-au iubit și vor să-l experimentezi și tu. Această autenticitate construiește încredere și credibilitate cu potențialii vizitatori, făcându-i mai probabil să-ți aleagă destinația. Acum, la dovada socială.

Dovada sociala

Conținutul creatorului este o dovadă socială puternică că destinația dvs. merită verificată. Gândește-te: atunci când oamenii văd pe alții împărtășind experiențele și aventurile lor unice la tine, se creează un sentiment de validare și încredere. Este ca și cum o comunitate spune: „Hei, acest loc este incredibil; ar trebui să pleci!”

Și iată cireasa pe deasupra: UGC este rentabil.

Eficient din punct de vedere al costurilor

În loc să cheltuiți o avere pe campanii de publicitate de lux, puteți accesa conținutul creat de vizitatorii dvs. Este ca și cum ai primi o promovare gratuită! Oamenii își împărtășesc deja fotografiile, videoclipurile și poveștile despre destinația dvs. pe platformele de socializare, așa că de ce să nu profitați de acest lucru și să vă extindeți acoperirea fără a pierde banca?

Dar stai, mai sunt! UGC are un potențial viral incredibil.

Potenţial viral

Când ceva remarcabil se întâmplă la destinație, iar oamenii îl captează în conținutul lor, se poate răspândi ca focul pe rețelele sociale. Imaginați-vă un apus de soare uluitor, o întâlnire amuzantă cu fauna sălbatică sau o aventură plină de adrenalină – aceste momente pot deveni virale și pot ajunge la un public masiv. Este ca o explozie de expunere pozitivă pentru destinația ta!

Nu în ultimul rând, conținutul utilizatorului îmbunătățește implicarea și interacțiunea.

Îmbunătățiți implicarea și interacțiunea

Când vă încurajați în mod activ vizitatorii să-și împărtășească experiențele, se creează un sentiment de comunitate și conexiune. Oamenilor le place să interacționeze cu conținut de la oameni reali și oferă oportunități pentru conversații, comentarii și distribuire. Este ca și cum ai construi o comunitate strânsă de călători pasionați care își împărtășesc dragostea pentru destinația ta.

Cum să folosiți UGC în marketingul destinației?

Am câteva sfaturi excelente pentru a profita la maximum de conținutul generat de utilizatori în marketingul destinației dvs. Aveţi încredere în mine; va duce lucrurile la următorul nivel!

Utilizați fotografiile vizitatorilor pentru a stimula rezervările și vânzările de bilete

În primul rând, puteți folosi fotografiile vizitatorilor pentru a genera rezervări și vânzări de bilete. Când oamenii adevărați își împărtășesc experiențele unice la destinație, acest lucru stârnește curiozitatea și entuziasmul celorlalți. Așadar, prezentați acele fotografii uimitoare pe site-ul dvs. web, rețelele sociale și materialele de marketing. Este ca și cum ai spune: „Hei, vezi ce se distrează oamenii aici!”

Apoi, nu uitați să încorporați recenziile vizitatorilor pe site-ul dvs. web.

Încorporați recenziile vizitatorilor în site-ul dvs. web

Recenziile pozitive ale vizitatorilor fericiți acționează ca o dovadă socială puternică. Când potențialii călători văd acele mărturii strălucitoare, se construiește încredere și încredere în destinația ta. Este ca și cum ai avea mulți clienți mulțumiți care împărtășesc poveștile lor incredibile lumii.

Acum, să vorbim despre reclamele sociale.

Includeți UGC în reclamele sociale

Includerea reclamelor UGC în reclamele dvs. pe rețelele sociale este o mișcare genială. Atrage atenția și îi face pe potențialii vizitatori să se gândească: „Uau, vreau și eu să fac parte din acea aventură!” Oamenilor le place să vadă experiențe din viața reală, așa că prezentați conținut de călătorie în anunțurile dvs.

Iată o idee genială: implicați UGC în marketingul prin e-mail.

Implicați UGC în marketingul prin e-mail

Când trimiteți buletine informative sau e-mailuri promoționale, includeți fragmente din conținutul creatorului de la vizitatorii dvs. Adaugă o notă personală și creează o conexiune cu abonații tăi. În plus, este o modalitate grozavă de a-i inspira să-și planifice următoarea călătorie către destinația ta.

O altă strategie puternică este încorporarea zgomotului social pe site-ul dvs. web.

Încorporați Creative Social Buzz pe site-ul dvs

Curățați UGC de pe platformele de social media precum Instagram sau Twitter și afișați-l pe site-ul dvs. Le arată potențialilor vizitatori modul în care destinația dvs. este plină de entuziasm și experiențe. Este ca un flux constant de vibrații pozitive care îi face pe oameni să vrea să participe.

Lăsând ce este mai bun pentru ultimul încurajează partajarea socială.

Partajarea socială

Faceți mai ușor pentru vizitatori să-și împărtășească experiențele pe rețelele sociale, oferind hashtag-uri, etichete de locație sau chiar organizând concursuri. Partajarea UGC despre destinația dvs. vă extinde acoperirea și creează un efect de implicare și interes.

Creați strategii de marketing de destinație prin UGC

Pregătește-te să ai un impact! Descoperiți secretul pentru a crea strategii puternice de marketing pentru destinații prin conținut generat de utilizatori. Valorificați autenticitatea și implicarea experiențelor oamenilor reali pentru a atrage și a inspira potențialii vizitatori. Aceste strategii vă vor duce marketingul la destinație la noi culmi, de la stabilirea de obiective clare până la interacțiunea cu creatorii.

Stabiliți obiective clare

În primul rând, stabiliți obiective clare. Înainte de a te scufunda în UGC, stabilește ce vrei să obții. Doriți să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii, să generați rezervări sau să interacționați cu publicul dvs.? Definirea obiectivelor dvs. vă va ghida strategia de marketing UGC și vă va ajuta să măsurați succesul.

Identificați-vă publicul țintă

Apoi, identificați publicul țintă. Înțelegeți cine sunt vizitatorii dvs. ideali, interesele lor și platformele preferate. Aceste cunoștințe vă vor modela campaniile UGC și vă vor permite să personalizați conținutul care rezonează cu ele.

Încurajează-ți și stimulează-ți publicul

Acum, să vorbim despre încurajarea și stimularea UGC. Stimulentele îi motivează pe oameni să creeze conținut generat de utilizatori și să genereze noutăți în jurul destinației dvs. Oamenii iubesc recunoașterea și recompensele, așa că încurajează-ți publicul să-și împărtășească experiențele și să ofere stimulente pentru participare. Ar putea fi la fel de simplu ca prezentarea conținutului lor pe canalele tale de socializare sau organizarea de concursuri cu premii interesante.

Utilizați platformele de social media

Utilizați la maximum platformele de social media. Diferitele platforme atrag audiențe diferite, așa că alegeți-le pe cele care se aliniază cu demografia țintă. Încurajează trimiterile de conținut generate de utilizatori prin hashtag-uri dedicate, concursuri sau provocări interactive. Interacționează cu publicul tău, răspunde la comentariile lor și promovează un sentiment de comunitate.

Organizați și prezentați conținutul generat de utilizatori

Organizați și prezentați UGC care evidențiază ce este mai bun din destinația dvs. Afișați UGC pe site-ul dvs. web, canalele de social media și alte materiale de marketing. Prin organizarea celui mai captivant și autentic conținut, veți crea o narațiune vizuală care inspiră și atrage potențialii vizitatori.

Interacționează cu creatorii UGC

Interacționează cu creatorii UGC pentru a promova o conexiune mai profundă. Comentează postările lor, pune întrebări și arată interes real pentru experiențele lor. Este ca și cum ai conversa cu publicul tău și îl faci să se simtă apreciat. Construirea de relații cu creatorii de conținut le întărește loialitatea și îi încurajează să-ți promoveze în continuare destinația.

Încurajați recenziile și mărturiile

În cele din urmă, încurajați recenziile și mărturiile. Recenziile pozitive acționează ca o dovadă socială puternică și influențează luarea deciziilor celorlalți. Cereți vizitatorilor să vă împărtășească feedbackul și experiențele pe TripAdvisor, Google Reviews sau site-ul dvs. web. Prezentați aceste recenzii pe site-ul dvs. și pe materialele de marketing pentru a construi încredere și credibilitate.

Exemple de marketing de destinație

Recent, am dat peste câteva exemple fantastice de marketing de destinație pe care abia așteptam să le împărtășesc cu voi. Marketingul de destinație se referă la promovarea unui anumit loc sau locație pentru a atrage vizitatori; aceste exemple au dat lovitura. Să ne scufundăm direct!

Campania „Share Your Views” de la Seaside Bay

Seaside Bay, un oraș pitoresc de coastă, a implementat o campanie „Share Your View”. Echipa de marketing a orașului a încurajat vizitatorii și localnicii să surprindă și să-și împărtășească fotografiile uimitoare ale orașului folosind hashtag-ul #SeasideBayViews.

Prin valorificarea conținutului generat de utilizatori, Seaside Bay ar putea prezenta frumusețea naturală, arhitectura fermecătoare și atmosfera vibrantă a orașului prin ochii celor care l-au experimentat direct.

Aceste fotografii generate de utilizatori au fost apoi prezentate în mod vizibil pe site-ul Seaside Bay și pe canalele de social media, creând o narațiune vizuală autentică și captivantă a destinației. Această campanie a implicat comunitatea și a atras potențialii vizitatori cu perspective și experiențe din viața reală a Seaside Bay.

Inițiativa „Explore Like a Local” din New Orleans

Imaginați-vă un oraș vibrant precum New Orleans care implementează inițiativa „Explore Like a Local”. Echipa de marketing a orașului a colaborat cu localnici, inclusiv artiști, muzicieni, bucătari și experți culturali, pentru a crea itinerarii organizate, sfaturi din interior și recomandări.

Aceste itinerarii evidențiază atracții mai puțin cunoscute, pietre prețioase ascunse și experiențe unice cu care numai localnicii sunt familiarizați. New Orleans ar găzdui evenimente live, ateliere și activități culturale captivante în care vizitatorii ar putea învăța de la localnici, creând o experiență autentică și captivantă.

Prezentând cultura, muzica și bucătăria distinctivă a orașului din perspectiva localului, inițiativa și-a propus să atragă vizitatori care au căutat o experiență autentică și ieșită din drumuri, încurajându-i să exploreze dincolo de locurile turistice obișnuite.

Colaborările influențelor din Bali

Să luăm exemplul Bali, o frumoasă insulă tropicală cunoscută pentru plajele sale uimitoare, peisajele luxuriante și moștenirea culturală bogată. Bali a colaborat cu succes cu influenți populari de călătorie, cum ar fi @TravelWithSarah și @WanderlustExplorer.

Acești influenți au o mulțime de urmăritori implicați, care au încredere în recomandările lor și le admiră experiențele de călătorie. Echipa de marketing din Bali îi va invita pe acești influenți să exploreze insula, experimentând ofertele sale unice și captând conținut uluitor prin fotografii și videoclipuri.

Influenții își vor împărtăși apoi experiențele captivante, imaginile uimitoare și poveștile personale despre Bali cu adepții lor, creând dorința de a vizita destinația. Aceste colaborări ajută Bali să ajungă la un public mai larg și să profite de credibilitatea și influența influenței, inspirându-i pe adepții lor să adauge Bali pe lista lor de călătorii.

Experiențe de realitate virtuală (VR) din Islanda

Să ne imaginăm Islanda, cunoscută pentru peisajele sale uluitoare, implementând experiențe VR captivante. Echipa de marketing a Islandei a creat conținut de realitate virtuală permițând potențialilor vizitatori să exploreze virtual reperele emblematice și minunile naturale ale țării.

Utilizatorii au experimentat frumusețea fascinantă a Lagunei Albastre, au asistat la luminile dansatoare ale Aurorei Nordului și s-au minunat de puterea cascadelor puternice precum Gullfoss. Aceste experiențe VR au oferit o modalitate captivantă și interactivă de a prezenta caracteristicile unice și uluitoare ale Islandei, creând o conexiune emoțională solidă cu destinația.

Prin transportarea virtuală a utilizatorilor în aceste peisaje incredibile, marketingul Islandei a urmărit să genereze entuziasm și o dorință profundă de a experimenta aceste minuni în persoană, motivând în cele din urmă călătorii să planifice o călătorie în Islanda.

Încheierea!

Marketingul de destinație înseamnă a surprinde esența unui loc și a-l prezenta într-un mod care aprinde curiozitatea și pofta de călătorie potențialilor călători. Destinațiile pot ieși în evidență într-un peisaj turistic aglomerat, folosind tactici creative precum campanii de conținut generate de utilizatori, colaborări locale, parteneriate cu influențe și experiențe de realitate virtuală.

Campania „Share Your View” le permite vizitatorilor și localnicilor să devină povestitori, pictând o imagine autentică a unei destinații prin prisma lor. Totul este să creezi un sentiment de conexiune și să arăți frumusețea care se află în ochii privitorului.

Inițiativa „Explore Like a Local” scoate călătorii din drumurile bătute, dezvăluind pietre prețioase ascunse și sfaturi din partea celor care cunosc cel mai bine destinația – localnici. Acesta adaugă un element de descoperire și autenticitate experienței de călătorie, ajutând vizitatorii să se cufunde în cultura, muzică și bucătărie locală.

Colaborarea cu influenți și bloggeri de călătorii adaugă un plus de conexiune personală și încredere. Când oamenii pe care îi admirăm își împărtășesc experiențele și aventurile, ne trezește interesul și ne face să vrem să le călcăm pe urme.

Și să ne amintim de puterea realității virtuale! Ne transportă în peisaje captivante și repere emblematice, creând un sentiment de uimire și minuni chiar înainte de a pune piciorul pe pământ.

Aceste tactici combinate ajută destinațiile să creeze o narațiune convingătoare, atrăgând călătorii să-și aleagă locația în locul celorlalți. Ei creează dorința de a explora, experimenta și conecta cu lumea în moduri semnificative.

Așadar, fie că vă planificați următoarea aventură, fie că lucrați în domeniul marketingului destinației, amintiți-vă de magia pe care aceste strategii o pot aduce unui loc și oamenilor care îl vizitează. Călătorii fericite, prietene!