Acceptarea comerciantului fără dispozitive față de modurile de plată convenționale
Publicat: 2020-03-28Mai devreme, milioane de afaceri erau statice
Acceptarea plăților fără dispozitive satisface clienții de nouă generație cu o experiență de plată fără probleme
Plata offline/fără dispozitiv permite clienților să plătească chiar și atunci când nu își poartă portofelul
Tehnologia mobilă în epoca modernă depășește modurile de plată convenționale, care deschid ușile pentru ca întreprinderile să accepte practic plăți electronice oricând oriunde. Impactul acceptării plăților fără dispozitiv este evident în modul în care această tehnologie dă putere întreprinderilor mici să obțină avantaje uriașe.
Mai devreme, milioane de afaceri erau statice. În timpul cumpărăturilor, clienții obișnuiau să plătească cash sau cu carduri de credit sau de debit la ghișeele de plată ale magazinelor. Tehnologia avansată a deschis calea pentru modalități mai noi de plată. În consecință, ecosistemul de plată a evoluat, iar modurile de plată electronică fără dispozitive au câștigat importanță atât pentru magazinele fizice, cât și pentru companiile aflate în mișcare.
Trăim în era tehnologiei și soluțiilor mobile în care comerțul are loc peste tot. Afacerile și comercianții își desfășoară activitatea în mod obișnuit în afara magazinelor lor. Pentru fiecare afacere, este esențial să satisfacă așteptările privind serviciile clienților și în primul rând atunci când este preocupat de alegerea modului de plată.
În era digitală, cumpărătorii se așteaptă la libertatea de a plăti prin carduri de debit, card de credit și mai multe portofele electronice, inclusiv Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay și multe altele, indiferent de locul în care plătesc.
Acceptarea plăților fără dispozitive satisface clienții de nouă generație cu o experiență de plată fără probleme. Dispozitivele mobile precum laptopurile, smartphone-urile devin noua destinație pentru a conduce afaceri.
Captarea plăților mobile
Plata offline/fără dispozitiv permite clienților să plătească chiar și atunci când nu își poartă portofelul. Ei pot pur și simplu să-și folosească smartphone-ul cu un terminal de comunicare wireless în câmp apropiat pentru a efectua imediat plata.
Recomandat pentru tine:
Cu toate acestea, conectarea cardului de credit la aplicația de plată mobilă este obligatorie pentru a beneficia de acest mod simplu de plată. Pentru comercianți, nu este necesară autentificarea codului de securitate sau a datei de expirare de pe card deoarece totul este deja stocat în mobilul clientului.
Relevanța acceptării plăților mobile
Deși generația mai tânără preferă plățile fără dispozitive, un număr de oameni aleg totuși să plătească fără smartphone-urile lor. De-a lungul unei perioade de timp, tendința se prinde din urmă. Meritul pentru această schimbare de tendință revine omniprezenței smartphone-urilor cu caracteristică NFC.
În timp ce plățile mobile reușesc să rămână o opțiune de plată de nișă pentru majoritatea clienților, diverși experți susțin că modelul este probabil să domine în următorii câțiva ani. Potrivit unui raport al firmei de cercetare Forrester, plățile mobile vor crește de trei ori față de scenariul actual până în 2021 în SUA. Se așteaptă să atingă vânzări de până la 282 de miliarde de dolari în acel an. Acest lucru confirmă faptul că plățile mobile vor stabili în curând o alegere standard la punctul de vânzare pentru comercianții cu amănuntul.
Cine are nevoie de plăți mobile?
Întreprinderile mici, supermarketurile, comercianții cu amănuntul din cărămidă și mortar se numără printre entitățile care vor câștiga un avantaj acceptând plățile mobile. Noua tehnologie este capabilă să realizeze tranzacții rapide și să optimizeze experiența clienților în mai multe moduri. În plus, poate reduce răspunderea pentru fraudă pentru milioane de întreprinderi.
Beneficiile acceptării plății fără dispozitiv/offline pentru comercianți
- Primiți plăți digitale fără utilizarea terminalelor PoS; cerință redusă de infrastructură, cheltuieli reduse
- Plata se face prin IMPS; Credit instantaneu în conturile lor bancare
- Consumatorii și comercianții ar putea beneficia de stimulente fiscale pentru plățile digitale prin codul QR pe United Payments Interface (UPI) de anul viitor, conform celei mai noi propuneri a NPCI din 11 septembrie 2019.
- Comercianții nu trebuie să plătească Rate de reducere pentru comerciant (MDR) pentru tranzacțiile UPI sub dimensiunea biletului de Rs. 100 care se realizează prin codul QR „Scanați și plătiți” în vigoare de la 1 octombrie conform NPCI
- Detaliile bancare nu sunt necesare în cazul plății UPI: fără stres
- Universal: o aplicație UPI funcționează pentru multe conturi bancare
Beneficiile acceptării plăților fără dispozitiv/offline pentru consumatori
- Comoditate: nu este nevoie să îți iei portofelul, cardurile de plastic sau chiar să stai la coadă pentru retrageri de la bancomate, opțiune mai sigură și mai ușoară în timpul călătoriei, cea mai convenabilă în caz de urgență, prezența fizică nu este necesară
- Reduceri: pentru a promova plățile digitale, guvernul oferă diverse reduceri, gratuități și stimulente; De asemenea, se pot beneficia de mai multe tipuri de puncte de recompensă, cashback și beneficii de loialitate.
- Urmărirea cheltuielilor: Toate tranzacțiile sunt înregistrate, prin urmare, ușor de urmărit. Ușurință în depunerea declarațiilor de impozit pe venit
- Disciplina bugetară: aplicațiile și instrumentele ajută la analiza modelelor de cheltuieli și la monitorizarea cheltuielilor
- Câștiguri mici: ușor de alungat debitorii, pot plăti suma exactă fără să vă faceți griji cu privire la schimbarea sau la returnarea ei de la comercianți
Tehnologiile de plată fără dispozitive cresc în ritm, clienții acceptându-le rapid cu fiecare an care trece. Astfel de platforme devin mai rapide, mai simple și sunt percepute ca fiind potențial mai sigure în comparație cu modurile tradiționale de plată.
Dar dacă actualizarea hardware-ului și software-ului vă costă mult, atunci este mai bine să amânați adoptarea unui sistem de plată complet fără contact. La urma urmei, modurile de plată convenționale nu vor dispărea prea curând și nu veți pierde o vânzare de afaceri acceptând plata numai în numerar sau cu carduri.