Viitorul publicității digitale: tendințele pe care trebuie să le cunoașteți | 2020

Tendințele de publicitate digitală sunt întotdeauna subiecte fierbinți de discuție. Acest lucru este valabil mai ales pe măsură ce lumea intră în vremuri provocatoare și de testare. Astăzi, transmiterea mesajului potrivit în fața oamenilor potriviți – cu viteză – a căpătat o importanță și mai mare.

În acest articol, veți afla ce tendințe modelează viitorul publicității digitale și cum le puteți adopta pentru a beneficia de afacerea dvs. și de strategia de publicitate digitală. Aceasta include:

1. Ai grijă de strategia ta de date – sau înfruntă consecințele...
2. Publicitatea contextuală a revenit
3. Personalizare la fața locului prin optimizarea dinamică a creației (DCO)
4. Duceți in-house la nivelul următor
5. Platformele omnicanal vor fi un must have
6. Televiziunea programatică se dezvoltă rapid
7. Creativitatea este marfa cheie pentru succes

Starea actuală a publicității digitale

Publicitatea digitală se află în mijlocul unei evoluții. Publicitatea digitală este deja asediată de agenți precum Ad Blockers, Intelligent Tracking Prevention (ITP) de la Apple și reglementările în schimbare privind confidențialitatea datelor (cum ar fi GDPR și viitorul regulament ePrivacy). A avut o nouă lovitură cu anunțul Google că va elimina treptat cookie-urile terță parte din Chrome în termen de doi ani.

Introduceți în amestec 90% dintre consumatori care spun că consideră reclamele digitale intruzive. 73% spun că nu le plac mesajele repetitive, iar alți 42% spun că reclamele pe care le văd pe mediile digitale sunt irelevante. Este ușor de înțeles de ce s-a vorbit că industria este în criză.

Deci, este sfârșitul publicității digitale așa cum îl cunoaștem noi? Răspunsul este nu, dar publicitatea digitală va trebui să se schimbe, să devină mai inteligentă și să funcționeze în mod proactiv pentru a fi relevantă pentru consumatori oriunde o văd (și indiferent de platforma pe care o experimentează) pentru a continua să ofere ROI agenților de publicitate.

În acest scop, ce tendințe ne putem aștepta să vedem și ce ar trebui să faceți pentru a vă asigura că publicitatea dvs. digitală continuă să genereze profituri?

Iată detalierea noastră despre ceea ce trebuie să știți...

Ai grijă de strategia ta de date. Sau faceți față consecințelor...

Utilizarea eficientă a datelor este ceea ce separă cele mai bune strategii de marketing de restul. Marketingul bazat pe date preia cantități mari de date și le plasează pe segmente pentru a viza atât clienții potențiali, cât și cei existenți într-un mod mai relevant și mai captivant.

Cu toate acestea, combinația de preocupări din partea consumatorilor cu privire la modul în care sunt gestionate datele lor, alături de legislația mai strictă privind confidențialitatea datelor (cum ar fi GDPR și ePrivacy), a făcut ca agenții de publicitate să fie nevoiți să regândească modul în care colectează, stochează și utilizează datele. Sarcina acum este pe consimțământ. Consimțământul înseamnă să puneți clientul în prim-plan, apoi să vă construiți experiența de marketing în jurul lor și al dorințelor lor. Și, odată ce aveți consimțământul lor cu privire la modul în care le folosiți datele, vă oferă tot ce aveți nevoie pentru a crea experiențe de publicitate grafică mai semnificative, relevante și captivante pentru ei.

Nerespectarea acestui lucru are două consecințe majore; în primul rând, erodează încrederea și încrederea consumatorilor, ceea ce duce la pierderea loialității mărcii și a vânzărilor potențiale. În al doilea rând, eșecul de a vă gestiona datele în mod eficient – ​​și de a avea consimțământul potrivit – poate duce la amenzi uriașe. În 2019, ICO-ul (Information Commissioner's Office) a primit primele amenzi majore din Marea Britanie pentru încălcări ale GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor), cu amenzi în valoare totală de aproape 300 de milioane de lire sterline acordate British Airways și Marriott.

Folosirea datelor pentru a vă stimula publicitatea grafică este încă calea de urmat, dar existența unei strategii solide a datelor și a unui proces de gestionare a datelor este crucială pentru succesul acesteia.

Publicitatea contextuală a revenit

Ca urmare a celor de mai sus, agenții de publicitate își reduc acum dependența de datele personale și comportamentale. Rezultatul a făcut ca publicitatea contextuală să revină. Aici sunt folosite AI și algoritmi pentru a plasa reclame grafice bazate pe sentiment și intenție, nu pe comportamente din trecut.

Aveți un anunț care promovează lansarea de pantofi de alergare nou-nouț? Apoi, tehnologia publicitară va plasa acest anunț pe paginile relevante ale site-urilor web relevante pentru dvs. De exemplu, o postare pe blog despre cele mai bune modalități de a îmbunătăți tehnica de alergare.

Acest lucru funcționează deoarece singurele informații pe care le folosește tehnologia publicitară care efectuează direcționarea contextuală este conținutul paginii web. Și asta pentru a găsi cel mai potrivit banner publicitar pentru pagină. Aceasta înseamnă că datele personale nu sunt utilizate, iar rezultatul îi ajută pe agenții de publicitate să dezvolte în timp o mai bună înțelegere a locului în care să difuzeze anunțuri și să îmbunătățească atât relevanța, cât și impactul pe care îl au acele anunțuri.

Personalizare la fața locului prin optimizarea dinamică a creației (DCO)

DCO este visul unui marketer. Capacitatea de a personaliza reclamele pentru persoane fizice crește considerabil ratele de clic și de conversie. Dar dacă ați putea duce acest lucru mai departe, adaptându-vă site-ul web pentru persoane fizice?

Aceasta este promisiunea personalizării la fața locului prin DCO; este puterea reclamei dinamice adusă site-ului tău. DCO la fața locului vă oferă puterea de a difuza mesaje hiperpersonalizate prin înlocuirea conținutului generic cu destinații de plasare a anunțurilor HTML5 care se ajustează și se modifică în funcție de utilizator. Funcționează utilizând date precum datele demografice, comportamentul și/sau locația geografică alături de alte surse de date - cum ar fi cea de la o platformă de date despre clienți (CDP) sau o platformă de gestionare a datelor (DMP) - pentru a afișa cel mai relevant conținut pentru spectator .

De exemplu, să presupunem că ați trimis o campanie de e-mail de test A/B split abonaților dvs., cu imagini diferite în fiecare e-mail. Dacă utilizați DCO la fața locului, imaginile difuzate până la orice clic-through ar putea fi setate pentru a se potrivi cu cele ale campaniei de e-mail.

Pe scurt, folosește aceleași tehnici de combinare a datelor și a creativității pentru a crea mesaje personalizate la scară pe care le-ai folosi pentru publicitate grafică. Dar, în loc să se întâmple totul în reclame, magia se întâmplă pe site-ul tău. Beneficiile utilizării DCO la fața locului includ: creșterea rentabilității investiției prin creativitate, obținerea controlului în timp real, mai multă personalizare și o relevanță mai mare.

Duceți in-house la nivelul următor

In-house aduce o serie de beneficii. Viteză, mai bună înțelegere, mai mult control și o creștere a rentabilității investiției. Acesta este motivul pentru care 85% dintre agenții de marketing și-au mutat sau își mută operațiunile interne. Și depășește faptul că locuința este pur și simplu văzută ca o modalitate de a economisi bani.

In-housing înregistrează salturi înainte în creativitate, două treimi dintre agenții de marketing interogați pentru raportul nostru State of In-Housing spunând că au observat o creștere a creativității după ce au adus rolurile tradiționale de agenție în casă. Și aproape 60% spun că văd și o rentabilitate pozitivă a investiției după ce au făcut mișcarea.

Având în vedere vremurile dificile și de testare cu care se confruntă întreprinderile din toate sectoarele în 2020, in-housing devine și mai atractiv. Agențiile nu au adesea flexibilitatea de a se mișca rapid și de a se adapta la situațiile în schimbare rapidă. Împreună cu asta, nu vor avea niciodată o înțelegere care să se egaleze cu cea a unei echipe interne. În situații dinamice și fluide, companiile trebuie să fie agile pentru a răspunde și acest lucru este infinit mai ușor dacă există o echipă internă.

Martech schimbă modul în care funcționează afacerile

Datorită progreselor tehnologice, mărcilor devine din ce în ce mai ușor să-și mute funcțiile de marketing în interior. Fluxurile de lucru sunt mai simple și procesele mult mai rapide datorită adoptării noilor tehnologii.

După cum spune Migu Snall, Art Director al If Creative Agency (agenția internă pentru gigantul asigurărilor If): „Tehnologia ne-a ajutat enorm. Atingerea nivelurilor de productivitate de care avem nevoie prin vechiul mod de lucru ar fi extrem de costisitoare. Mai ales dacă îl cumperi de la o companie externă.

„Am o mulțime de cunoștințe practice despre cum erau lucrurile înainte – dezvolt și producând manual cantități mari de publicitate grafică. Și cât de mult este nevoie de un număr catastrofal de ore și personal!

„A avea o platformă, precum Bannerflow, care face producția de display dinamică și oferă tuturor echipelor noastre, atât agențiilor interne, cât și echipelor de marketing, același acces și funcționalitate este revoluționar. Nici nu ne-am putea gândi să lucrăm fără ea acum – este o parte crucială a modului în care lucrăm.”

Platformele omnicanal vor fi un must-have

Platformele de management creativ (CMP) care funcționează pe toate canalele nu vor mai fi un bonus suplimentar – vor fi o necesitate. În cea mai simplă formă, o platformă de management creativ, sau CMP, este un software bazat pe cloud, care permite echipelor de marketing să creeze, să distribuie și să măsoare performanța publicității digitale. Un CMP este în esență o gamă de tehnologii de publicitate, toate reunite într-o singură platformă ușor de utilizat.

CMP-urile oferă o flexibilitate de neegalat, cresc productivitatea și eficiența. Acestea permit optimizarea ușoară a campaniei și personalizarea dinamică la scară. În plus, ajută la asigurarea coerenței mărcii pe toate canalele și piețele.

În plus, au evoluat pentru a gestiona toate formatele de reclame digitale, de la publicitate grafică până la reclame digitale out-of-home (DOOH) și reclame sociale. Cele mai bune CMP-uri se integrează și cu servicii precum Salesforce. Astfel, oferind companiilor posibilitatea de a utiliza datele din sistemele lor CRM pentru a crea publicitate și mai convingătoare și mai captivantă.

Anul acesta, și ei au intrat în elementul lor ca. Fiind software cloud CMP-urile pot fi folosite aproape oriunde. Înseamnă că întregi echipe de marketing pot lucra de la distanță pe o singură platformă în campanii complexe.

Televiziunea programatică este o tendință în creștere în publicitate digitală

„Războaiele în flux” escaladează rapid. Odată cu Apple TV și Disney+ luând pe Netflix și Amazon, acum are loc o luptă globală pe mai multe fronturi. Modul în care consumatorii urmăresc și interacționează cu televizoarele lor se schimbă dramatic. Și este în desfășurare o luptă pentru a „deține” spațiul publicitar pe care îl prezintă aceste noi obiceiuri.

Acesta este motivul pentru care cercetarea PwC prezice că televiziunea programatică va reprezenta aproximativ o treime din veniturile globale din reclamele TV până în 2021. După cum spune James Patterson în acest articol Econsultancy: „Valoarea acestei oportunități de publicitate nu trebuie subestimată. Cât de des li se oferă agenților de publicitate oportunitatea de a ajunge la publicuri noi și valoroase – cum ar fi Generația Z – la scară, prin unul dintre cele mai puternice canale de publicitate? Este o idee deloc pentru mărci.

Dar, în loc ca emisiunile noastre preferate să fie împărțite în porțiuni de 15 minute cu care am crescut pe liniar, vom vedea că publicitatea TV va inova dincolo de recunoaștere, cu plasarea produselor CGI și conținutul de marcă dezvoltat pentru a completa experiența de vizionare.”

Modelul cum funcționează în practică încă se formează, dar marile companii acordă o atenție deosebită modului în care evoluează și se dezvoltă publicitatea pentru „noul televizor”.

Creativitatea este marfa cheie pentru succes

Progresele în tehnologie, AI și algoritmi sunt, desigur, incitante, dar ne duc doar atât de departe. Pentru ca publicitatea digitală să aibă succes, trebuie să aibă în centrul ei creativitatea. După cum am aflat în 2020, lumea din jurul nostru se poate schimba rapid. Pentru ca mărcile să supraviețuiască și să prospere în astfel de condiții, trebuie să fie creative. Ei trebuie să gândească în afara casetei, să pivoteze și să se diversifice dacă este necesar.

De aceea, folosirea tehnologiei – și a soluțiilor precum CMP – în mod corect este esențială. Ele pot îmbunătăți procesul creativ și în același timp elimină distragerile inutile. Și cu controlul creativ deplin asupra reclamei dvs., puteți crea campanii strălucitoare care rezonează atât cu publicul, cât și oferă rezultate.

Atunci când tehnologia, datele și creativitatea se combină, fie că este vorba de povestiri digitale și DCO, se creează o propunere puternică pe care consumatorii nu o pot ignora.

Pasii urmatori

Dacă doriți să aflați mai multe despre modul în care un CMP precum Bannerflow vă poate ajuta să vă propulseze publicitatea digitală în 2020 și mai departe, atunci luați legătura pentru o demonstrație și vedeți viitorul care se desfășoară în fața ochilor dumneavoastră.