Cum să faceți corect analiza comparativă digitală

Peisajul afacerilor de astăzi necesită o strategie digitală din partea fiecărei afaceri, indiferent de industrie. Acest fapt motivează aproximativ 89% dintre întreprinderi să implementeze sau să planifice implementarea unei strategii digitale.

Restul de 11%? Concurența îi va mătura sub covor. Apropo de concurență, cum îți cântărești strategia digitală față de concurenții tăi?

Să trecem peste elementele de bază ale benchmarking-ului digital, de ce afacerea ta are nevoie de el și ce valori cheie ar trebui să te uiți.

Ce este benchmarkingul digital?

În primul rând, un punct de referință este doar un alt mod de a spune comparație. În acest context, benchmarking-ul digital este o comparație între întreaga strategie digitală sau părți din aceasta cu cea a unui concurent din aceeași industrie.

Ca orice altceva în viață, mărcile digitale se încadrează într-o curbă clopot și toate au „normalități” diferite în funcție de strategia lor. Analiza comparativă digitală vă permite să vă identificați concurenții și industria pentru a vedea ce funcționează, cine câștigă și de ce.

Iată câteva exemple de benchmarkuri digitale pe care le puteți folosi:

• Implicarea și urmărirea în rețelele sociale
• Activitate de știri
• Trafic mobil și web
• Rate de respingere și clic

Criteriile dvs. de referință ar trebui să fie măsurabile și comparabile, astfel încât să puteți elimina informații valoroase.

Concluzia? Analiza comparativă digitală dezvăluie informații despre strategiile dvs. și ale concurenților dvs. și despre modul în care aceștia folosesc tendințele din industrie pentru a informa acele strategii.

Aceasta include evidențierea punctelor forte și a capcanelor, permițându-vă să priviți comportamentul concurenților ca sursă de inspirație pentru îmbunătățire.

Benchmark-urile digitale evidențiază, de asemenea, aspectele pozitive ale strategiei dvs., ilustrând ce strategii să continuați să utilizați. După compilarea informațiilor, puteți organiza informații în tabele de punctaj digitale pentru a aborda fiecare măsură unul câte unul.

Aceste informații vă vor influența strategiile viitoare, bugetul, alocarea resurselor și interacțiunile cu tendințele din industrie.

De asemenea, puteți utiliza tendințele istorice pentru a aprofunda analiza digitală a benchmarking-ului, examinând modul în care valorile dvs. de referință se modifică în momente diferite și ce factori influențează aceste schimbări.

Utilizați Similarweb pentru analiza comparativă digitală

Specialiștii în marketing de marcă pot folosi Similarweb ca instrument de evaluare comparativă pentru a măsura puterea mărcii lor și pentru a vedea cum se compara cu concurenții lor în doar câteva clicuri. Asigurați-vă că luați în considerare atât site-ul web, cât și aplicațiile mobile. Pentru ușurință în utilizare, există o secțiune de informații despre aplicațiile mobile care vă spune exact ce valori contează cel mai mult și la ce să fiți atenți.

Valorile cheie pe care ar trebui să le urmăriți includ:

Trafic și implicare

Instrumentul Trafic și implicare vă permite să comparați valorile pentru până la cinci site-uri simultan. Puteți verifica și compara cu ușurință volumul și distribuția traficului, puteți obține o imagine de ansamblu asupra cotei de piață digitală a unei mărci și puteți obține o înțelegere mai clară a calității traficului acestora.

De asemenea, ar trebui să analizați clasamentele site-urilor web pentru a vedea cu ușurință modul în care fiecare marcă se compară una față de alta în ceea ce privește acoperirea și implicarea la nivel global, local sau de categorie. Și, desigur, vezi unde stai împotriva concurenței. Dacă unele mărci depășesc eforturile dvs. digitale, aruncați o privire mai profundă pentru a vedea care ar putea fi motivul. Ar putea dezvălui perspective asupra modalităților în care vă puteți îmbunătăți strategiile digitale.

Trafic direct către site

Traficul direct – adică traficul care provine de la utilizatorii care au introdus direct o adresă URL într-un browser – poate fi foarte util atunci când se efectuează cercetări de benchmarking digital. Vizitatorii care au un site web marcat și îl vizitează în mod regulat direct sunt probabil printre cei mai loiali și mai implicați utilizatori ai site-ului. Puteți folosi această măsură pentru a evalua puterea mărcii digitale a unui site web.

Suprapunerea publicului și loialitatea

Instrumentul Audience Overlap poate ajuta la determinarea audienței totale adresabile și a dimensiunii pieței, la evaluarea publicului comun și la identificarea potențialului total de piață neexploatat între site-ul dvs. și site-urile concurenților dvs.

Acestea sunt informații importante, deoarece ajută companiile să-și dimensioneze piețele, să-și găsească potențiale parteneriate și să identifice oportunitățile de extindere.

Instrumentul de fidelizare a publicului oferă informații despre vizitatorii care vizitează exclusiv site-ul analizat față de cei care vizitează două sau mai multe site-uri într-o singură sesiune. Puteți utiliza filtrul Industrie pentru a compara modul în care fiecare site se compară cu media industriei.

Compararea loialității publicului vă poate ajuta să vedeți care mărci digitale din industria dvs. au cei mai fideli utilizatori – ceea ce, la rândul său, vă poate ajuta propria marcă să identifice strategii câștigătoare pentru a îmbunătăți valorile de retenție și implicare.

Volume de căutare de marcă

Analizați propriile cuvinte cheie de marcă, precum și ale concurenților, pentru a vedea cum se compară volumele lor de căutare.

Un cuvânt cheie de marcă este un termen de căutare care include o marcă sau un nume de produs. De exemplu, „laptop Asus” este un cuvânt cheie de marcă, deoarece utilizatorul caută o marcă definită.

Evaluarea comparativă în cazul în care volumele dvs. de căutare de marcă se încadrează în peisajul competitiv este încă o altă măsură utilă pentru a obține o imagine mai bună asupra performanței actuale a mărcii dvs. digitale.

Analiza comparativă a aplicațiilor mobile

Interacțiunile pe mobil mai întâi sunt în creștere. O tendință care este condusă de consumatori și activată de tehnologie. Cu noi jucători care apar rapid, organizațiile trebuie să se adapteze, să pivoteze și să rămână relevante pentru a rămâne competitive.

1. Implicare

Există trei valori cheie de implicare în aplicație de urmărit pentru evaluarea comparativă digitală. Vă arată cât de activi sunt oamenii, cât timp petrec în aplicație și cât de des o accesează.

Asigurați-vă că urmăriți statisticile atât pentru totalul, cât și pentru media fiecăruia.

• Utilizatori activi lunar/ zi de zi – vă arată cât de activ este un public zilnic sau lunar.
• Total sesiuni – de câte ori fiecare utilizator activ a deschis aplicația.
• Durata totală a sesiunii – timpul total sau mediu petrecut în fiecare zi de un utilizator în aplicație.

Aici, puteți vedea toate valorile cheie de implicare pentru o anumită aplicație pe o anumită perioadă de timp.

2. Păstrarea utilizatorilor

Această valoare vă arată cât de bună este o companie în a conduce oamenii către aplicație după ce aceasta a fost descărcată. Dacă o aplicație are o bază mare de instalare, dar o reținere scăzută a utilizatorilor, ar putea indica probleme cu lucruri precum uzabilitate sau fiabilitate.

3. Se instalează

În cea mai mare parte, vorbește de la sine, dar asigurați-vă că urmăriți descărcările totale și descărcările lunare.

4. Clasament

Indiferent dacă este pe iOS sau Android, datele de clasare pentru o aplicație sunt un factor cheie de evaluare digitală. Ar trebui să vă uitați la clasamentul general și la rangul categoriei relevante.

5. Demografie

Datele demografice ale aplicațiilor mobile sunt un alt punct de referință digital important. Privind factori precum sexul și distribuția pe vârstă, puteți vedea tipurile de clienți pe care rivalii dvs. se integrează cu succes și puteți vedea dacă diferă de ai dvs. și de alții din spațiul dvs.

În zilele noastre, este important să facem benchmarking digital care să ia în considerare datele site-ului și aplicațiilor împreună. Fără o vedere clară a întregului peisaj, perspectivele cheie și oportunitățile ar putea fi trecute cu vederea și oportunitățile ratate. Toate valorile cheie de implicare în aplicație de urmărit (și multe altele) pot fi găsite în Similarweb App Intelligence Premium.

Cum se comportă prezența ta digitală?

Prin examinarea tuturor acestor valori, veți putea obține o imagine macro asupra industriei dvs. și veți vedea unde ar trebui să vă celebrați succesele sau unde ar trebui să vă planificați strategia. Fără aceste statistici de analiză comparativă digitală, este imposibil să știi cum se compară marca ta cu rivalii cheie.

De aceea, este esențial să efectuați în mod regulat benchmarking digital. Îți vei cunoaște întotdeauna poziția față de concurenți și, prin urmare, vei fi mai bine informat despre unde să-ți modifici strategiile digitale și să faci îmbunătățiri.

Încercați Similarweb astăzi și obțineți informațiile valoroase de care aveți nevoie pentru a crește marca dvs. digitală și a lăsa concurența în praf.

Citiți mai multe despre benchmarking:

De ce să faci benchmarking în afaceri?

7 tipuri de evaluare comparativă pentru decizii de afaceri mai bune [+ Exemple]

Cum să faci benchmarking: planul tău pentru creștere

Beneficiile benchmarkingului: culegeți recompensele inteligenței competitive

5 cele mai bune practici de evaluare comparativă garantate pentru a vă ajuta să aveți succes [cu exemple]

3 criterii de referință pentru maturitatea digitală pentru a obține o creștere pe termen lung