Cinci componente cheie pentru construirea unei strategii de succes pentru conținut digital

Indiferent dacă conduceți un site de comerț electronic sau o afacere concretă care se bazează pe marketing digital pentru a atrage trafic către site-ul dvs. și, în cele din urmă, pentru a genera vânzări, este posibil să vă uitați la crearea de conținut digital.

Crearea de conținut, o componentă cheie a marketingului de conținut, poate fi folosită pentru a vă îmbunătăți clasamentul în motoarele de căutare, pentru a vă crește traficul pe site, pentru a îmbunătăți recunoașterea mărcii și pentru a stimula vânzările. Dar dacă nu reușești să abordezi crearea de conținut cu o strategie puternică de conținut digital, riști să pierzi timp și bani fără să vezi rezultatele pe care le dorești.

Ce este o strategie de conținut digital?

O strategie de conținut digital este o foaie de parcurs a modului în care departamentul dvs. de marketing sau echipa de marketing externalizată va folosi conținutul pentru a atinge obiectivele cheie de vânzări și marketing ale companiei dvs. Crearea de conținut se concentrează adesea pe achiziția de clienți potențiali pentru partea de sus a pâlniei de marketing. Acest lucru se datorează faptului că este ușor să găsiți și să atrageți clienți potențiali folosind tactici precum următoarele:

• Marketing pe rețelele sociale
• Blogging
• Paginile cu rezultate ale motorului de căutare

Fiecare dintre aceste tactici necesită conținut pentru a capta atenția și a implica publicul. Strategia dvs. de conținut digital - inclusiv cine, ce și unde ar trebui să ajungă conținutul dvs. - leagă tactica.

Cu toate acestea, nu vă încheiați strategia cu clienții potențiali de top din pâlnie. Crearea de conținut poate fi folosită pentru a atrage clienți potențiali – și pentru a închide vânzările – în orice etapă a călătoriei cumpărătorilor. Strategia dvs. de conținut digital vă poate ajuta să identificați tipurile de conținut și subiecte de acoperit pentru a atrage publicul în fiecare etapă a pâlniei de marketing.

De ce aveți nevoie de o strategie înainte de a vă scufunda în crearea de conținut digital

Mulți lideri de afaceri au împărtășit gânduri subliniind importanța unei foi de parcurs de afaceri. După cum scriitorul Steve Maraboli este de obicei creditat cu faptul că a spus: „Dacă nu știi exact unde mergi, de unde vei ști când vei ajunge acolo?”

Strategia ta de conținut este foaia ta de parcurs către obiectivele tale pe drumul spre succes, fie că este vorba de mai mult trafic pe site-ul web, o listă de e-mail mai mare, vânzări crescute - sau toate trei și mai mult! Ar trebui să abordeze nu doar tipurile de conținut, ci și cronologia, cum va fi produs, cine îl va produce și indicatorii cheie de performanță (KPI) pe care îi veți folosi pentru a măsura succesul fiecărei campanii.

Anul trecut, 84% dintre companii au declarat că au o strategie de conținut digital, comparativ cu 77% în 2019. Nu întâmplător, 70% dintre specialiști în marketing cred că eforturile lor de marketing de conținut au crescut mai mult în ultimul an, potrivit unui sondaj SEMRush.

Din ce în ce mai mult, companiile recunosc beneficiile unei strategii de conținut digital pentru a-și ajuta conținutul să funcționeze mai eficient și pentru a-și îmbunătăți rentabilitatea investiției (ROI) pentru fiecare campanie.

Întrebări pe care să le puneți atunci când vă creați strategia de conținut digital

Strategia dvs. de conținut digital ar trebui să înceapă cu o serie de întrebări care vă pot ajuta să vă identificați piața țintă, punctele dure ale acestora, unde le puteți găsi online și tipurile de conținut care vor rezona cu ele.

Unele dintre întrebările pe care le-ați putea adresa în timp ce vă formulați strategia includ următoarele:

• Cine este publicul nostru țintă?
• Unde ies de obicei online: Google, Facebook, Twitter, Insta, Pinterest?
• Ce expresii folosesc pentru a ne căuta?
• Folosesc frecvent căutarea vocală?
• Ce probleme trebuie să le rezolvăm?
• Ce tipuri de conținut rezonează cu ele (de exemplu, video, infografice, postări pe blog, conținut scris de lungă durată, podcasturi)?

Răspunsurile pot diferi pentru clienți potențiali în fiecare etapă a pâlniei dvs. de marketing, așa că veți dori să țineți cont de acest lucru în timp ce vă explorați posibilitățile de conținut.

Componentele cheie ale strategiei dvs. de conținut digital

Pe măsură ce creați conținut digital pentru potențialii cumpărători în fiecare etapă a pâlniei dvs. de vânzări sau de marketing, veți dori să urmați acești pași.

1. Stabiliți-vă obiectivele pentru strategia dvs. de conținut digital

Este posibil ca afacerea dvs. să caute să vă îmbunătățească crearea de conținut pentru a vă spori recunoașterea mărcii și pentru a crește traficul pe site. În cele din urmă, vrei să stimulezi vânzările, dar înțelegi că asta necesită timp, indiferent dacă te bazezi pe creștere organică sau folosești căutare plătită sau tactici sociale plătite.

Stabiliți obiective realiste în funcție de locul în care se află compania în acest moment în ceea ce privește clasamentul și vizibilitatea în motoarele de căutare, precum și bugetul (atât în ​​timp, cât și în bani) pentru inbound marketing. Faceți aceste obiective clare și măsurabile într-un interval de timp specific. Abia atunci vei putea crea o strategie axată pe aceste obiective și vei putea determina dacă strategia ta a avut succes după trei luni, șase luni, un an sau mai mult.

2. Efectuați un audit de conținut

După ce v-ați stabilit obiectivele pentru campaniile de marketing de conținut, veți dori să efectuați un audit de conținut pentru a determina cât de bine conținutul dvs. existent atinge aceste obiective. Evaluează-ți conținutul pe platforme pentru a descoperi ce funcționează cel mai bine. Folosiți analizele on-site de pe site-ul dvs. web și platformele de rețele sociale pentru a măsura implicarea, ratele de clic și conversiile în vânzări.

Identificați tipurile de conținut care obțin cea mai mare implicare, cele mai eficiente platforme și subiectele care rezonează cu publicul dvs. Auditul dumneavoastră ar trebui să includă următoarele:

• Conținut din rețelele sociale
• Conținut prin e-mail
• Conținut de pe site, cum ar fi bloguri și pagini de destinație
• Conținut de generare de clienți potențiali, cum ar fi cărțile albe

3. Identificați-vă audiența cu Customer Personas

Ținând cont de diferitele etape ale călătoriei cumpărătorului , identificați persoanele care sunt cele mai susceptibile de a fi interesate de produsul dvs. Personajele cumpărătorilor ar trebui să se bazeze pe compilații de persoane reale și ar trebui să abordeze unele sau toate următoarele caracteristici ale utilizatorului web:

• Vârstă
• Gen
• Locație
• Mod de viata
• Sursa de venit
• Educaţie
• Locuri pe care le vizitează online
• Puncte dureroase

Dacă nu aveți o idee clară despre cine sunt aceste persoane, poate fi util să faceți o rezervă de câțiva pași și să vă reevaluați strategia și poziționarea mărcii. Aflați mai multe despre cum să faceți acest lucru aici.

4. Alegeți cele mai bune tipuri de conținut pentru a ajunge la publicul dvs

Odată ce ați creat o persoană, combinați aceste cunoștințe cu informațiile pe care le-ați adunat din auditul dvs. de conținut pentru a identifica tipurile de conținut cel mai probabil să ajungă la publicul dvs. Poate fi util să ne gândim la conținut în termeni de „clustere” sau un material de conținut principal cu active multiple, mai scurte sau mai mici generate în jurul acelui articol, hârtie albă, videoclip sau infografic.

De exemplu, un articol de 2.000 de cuvinte care detaliază cele mai populare tendințe în decorarea casei de astăzi ar putea fi împărțit în articole mai scurte care descriu fiecare tendință, panouri Pinterest care prezintă stilul, o listă mai scurtă de publicat pe Facebook, postări pe rețelele sociale pentru fiecare dintre articolele mai scurte și chiar și un videoclip sau un webinar.

Conținutul pe care îl creați ar trebui să se bazeze pe rezultatele auditului dvs. de conținut și pe ceea ce a funcționat bine în trecut. Specificul va face parte din tacticile dvs. de creare a conținutului digital. Dar strategia dvs. ar trebui să sublinieze, în linii mari, punctele dureroase ale clienților pe care doriți să le abordați, conținutul pilonului pentru fiecare subiect și o schiță a modului în care puteți reînclina acel conținut.

5. Selectați instrumentele potrivite pentru a vă ajuta

Conținutul este rege, dar tehnologia potrivită împiedică împărăția să se prăbușească. Alegeți sistemul dvs. de gestionare a conținutului și orice alte instrumente, cum ar fi furnizorul de servicii de e -mail și software-ul de gestionare a rețelelor sociale.

Întotdeauna veți dori să vă uitați la capitalul uman care va conduce campania dvs. Veți externaliza crearea de conținut? Veți externaliza campaniile către o agenție de marketing de conținut externalizată care vă poate ajuta să vă executați strategia și viziunea? Sau aveți personal intern care va ghida proiectul?

Cu o foaie de parcurs clară, care include cine, unde și ce din strategia ta de conținut, ar trebui să fii gata să rulezi.

Un CMO externalizat vă poate conduce strategia de conținut digital

Cu atât de multe părți în mișcare implicate, poate părea copleșitor să creați o strategie de conținut digital pentru a vă stimula eforturile de creare a conținutului digital. Cu siguranță, inbound marketing necesită expertiză și experiență specializate, împreună cu cunoștințele unei varietăți de platforme tehnologice pentru a executa cu succes strategia.

De la a ajuta organizația să-și definească obiectivele, la finalizarea unui audit de conținut, la cartografierea conținutului și chiar la furnizarea de scriitori de înaltă calitate pentru a genera conținut care se potrivește vocii mărcii dvs., Hawke Media poate face totul. Aflați mai multe cu o consultație gratuită astăzi.

Dawn Allcot este scriitor independent și specialist în marketing de conținut, care acoperă frecvent marketing, comerț electronic, finanțe, imobiliare și tehnologie. Ea este, de asemenea, proprietarul și fondatorul GeekTravelGuide.net, un site web de călătorie și stil de viață.

Surse

SEMRush.com – Statistici de marketing de conținut pe care trebuie să le cunoașteți pentru 2021

QuoteFancy.com – Citate Steve Maraboli

DigitalMarketing.org – Ce este o pâlnie de vânzări?