Marketing digital pentru SaaS: Ghid pas cu pas

Publicat: 2022-10-11

Înființarea unei noi entitati de afaceri este un proces complicat și provocator. Deși 6,5 milioane de afaceri se lansează în fiecare an, 90% dintre ele eșuează.

Potrivit Capitalei Naționale de Afaceri, 21,5% dintre companiile noi nu trec prin primul an. În plus, statisticile sunt și mai terifiante în ceea ce privește compania de tip Software as a Service (SaaS). În 2021, principalele motive pentru eșecul startup-urilor la nivel mondial au fost lipsa de numerar sau de competență. Chiar dacă nu vă putem afecta solvabilitatea, Promodo vă poate ajuta cu profesionalism și expertiză în marketing digital pentru SaaS.

motive pentru eșecul pornirii

Odată cu dezvoltarea rapidă a tehnologiilor, inteligenței artificiale și inovațiilor, segmentul SaaS este în creștere rapidă. În 2023, piața globală de software ca serviciu (SaaS) este estimată să ajungă la 208 miliarde USD , ceea ce reprezintă o creștere extraordinară, comparativ cu 31,4 miliarde USD în 2015. Prin urmare, datorită creșterii rapide a numărului și valorii segmentului SaaS, acesta este esențial să existe o abordare coerentă specifică a dezvoltării strategiei de marketing digital SaaS.

Specializati în dezvoltarea și implementarea de soluții de marketing bazate pe date pentru companiile SaaS, am creat un ghid profund cu privire la instrumentele de marketing digital care trebuie lansate în fiecare etapă a ciclului de viață SaaS.

Ciclul de viață SaaS și instrumentele de marketing digital

O companie SaaS este un tip specific de afacere cu caracteristici, particularități și procese complet diferite, nimic ca comerțul electronic, IaaS, PaaS sau orice alte firme. Și ne dăm seama de asta!

SaaS trece prin cinci etape majore ale ciclului de viață: pre-pornire, pornire, îmbunătățirea procesului, creștere și maturitate. Antreprenorii trebuie să aleagă instrumente de marketing digital în funcție de etapa ciclului de viață a companiei de software și de faza de călătorie a clienților. Oferim urmatoarea schema:

startup-ul saas face marketing digital

1. Etapa de pre-pornire

Prima fază este etapa pre-pornire când viitoarea companie SaaS identifică nevoile publicului țintă și oportunitățile corporative pentru a le rezolva. În acest moment, antreprenorii pot discuta cu potențialii clienți pentru investigații de piață, pot studia rezultatele cercetării secundare și pot inspecta ofertele jucătorilor existenți din industrie.

Etapa proof of concept , un alt nume pentru etapa pre-pornire, se ocupă și de dezvoltarea unui prototip de produs mic care urmează să fie testat. Cu toate acestea, sarcina principală care trebuie îndeplinită în prima etapă a ciclului de viață SaaS este crearea unui produs minim viabil (MVP).

Un produs minim viabil (MVP) este un produs care posedă suficiente caracteristici pentru a atrage utilizatorii timpurii pentru testarea produsului în stadiul incipient de dezvoltare a produsului. În segmentul SaaS, MVP poate ajuta echipa să primească rapid feedback-ul clienților pentru a îmbunătăți caracteristicile și caracteristicile software-ului.

Chiar dacă etapa de pre-pornire are sarcini tehnice primare, marketingul digital beneficiază și fondatorul SaaS. Să vedem instrumentele recomandate mai detaliat.

Cercetare de piata

Prima tactică care trebuie implementată în etapa pre-pornire este cercetarea profundă a pieței. Este esențial să investighezi „durerile” clienților, să studiezi piața și să analizezi concurenții, produsele lor, precum și mediul intern al startup-ului. Toate aceste aspecte creează baza pentru crearea de software eficientă și planificarea strategiei de marketing.

Dându-și seama de importanța uriașă a cercetării pentru toate afacerile și startup-urile SaaS, în special, Promodo are un departament de cercetare și dezvoltare corporativă care poate menține investigații primare și secundare pentru toate industriile. De exemplu, departamentul de cercetare și dezvoltare al Promodo a efectuat cercetări de piață profunde pentru Claspo , un popup SaaS util pentru marketing și afaceri, în stadiul de pre-pornire.

Strategia de branding

Alături de partea tehnică a creării software-ului, strategia de branding urmează să fie lansată în etapa pre-pornire. Strategia de branding include crearea valorii mărcii, poziției pe piață, scopului, misiunii și dezvoltarea viziunii. Rezolvă numeroase sarcini pentru startup-uri, inclusiv crearea autenticității, dezvoltarea culturii corporative, demonstrarea angajamentului față de clienți, stimularea reacțiilor emoționale din partea clienților, creșterea valorii, beneficierea loialității clienților, precum și promovarea creșterii marketingului și vânzărilor. Toate aceste aspecte sunt vitale pentru succesul startup-ului. De exemplu, 88% dintre consumatori declară că autenticitatea este un factor cheie în loialitatea mărcii și în decizia de cumpărare.

Când Promodo a început să lucreze cu startup-ul ucrainean fintech numit DODAM (Ukr. „Vom adăuga”), în primul rând, echipa a avut procesare detaliată a informațiilor și brainstorming în echipă pentru a identifica principala durere a clienților pe care compania o poate rezolva. Drept urmare, am determinat poziția mărcii și am ales vectorul Censydiam, care a avut cei mai puțini concurenți de TOP. În consecință, echipa noastră a venit cu principalul mesaj de comunicare, și anume „Vom adăuga la echilibru”, care este urmat în întreaga strategie de branding.

În plus, am lansat întreaga gamă de activități de branding pentru Dodam, inclusiv valoarea mărcii, logo-ul, tonul vocii etc.

mostră de logo

Logo dezvoltat pentru start-up-ul DODAM

Crearea site-ului web

Odată ce aveți strategia de branding benefică, este timpul să vă ocupați de site-ul corporativ și de funcțiile acestuia. Este esențial să permiteți site-ului dvs. web să convertească clienții potențiali în clienți. Trebuie să apelați la departamentul SEO pentru recomandări și UI/UX pentru implementare în această etapă.

Aruncă o privire la designul și structura platformei educaționale online Argoprep creată de specialiștii Promodo.

design creativ de site-uri web

Marketing de conținut

Când startup-ul tău SaaS are un site web, trebuie să-l umpleți cu conținut eficient, prietenos cu SEO, pentru a genera primii clienți potențiali pentru MVP. Ar trebui să vedeți conținutul ca parte a strategiei sale de marketing, oferind resurse utile și valoroase pentru publicul țintă.

Promodo l-a însoțit pe Claspo cu crearea de conținut în etapa pre-pornire. Drept urmare, am generat peste 1000 de sesiuni organice pentru interogări de căutare cu frecvență joasă pe piața din SUA timp de 8 luni. În acest sens, am analizat blogurile concurenților, subiectele acestora și traficul lor. Am dezvoltat un plan de conținut eficient pentru Claspo, bazat pe interogări de căutare cu frecvență joasă și medie. Copywriterii au pregătit peste 80 de articole, iar peste 60 dintre ele au fost publicate în 8 luni de promovare. Drept urmare, nu numai că am umplut site-ul web cu conținut valoros pentru potențialii clienți, dar am atras și trafic organic și clienți potențiali care au beneficiat de procesul MVP.

metodologia de marketing de conținut

Exemple de subiecte ale articolelor și traficul acestora de pe blogul concurentului Claspo.

Sursa: Ahrefs

2. Etapa de pornire

Sarcina principală a companiei SaaS în a doua fază este să creeze potrivirea produs/piață. Este esențial să vă concentrați pe identificarea, găsirea și vizarea primilor clienți și servirea acestora cu o ofertă de produse valoroasă bine dezvoltată. În această etapă, este esențial să elaborați strategia inițială de marketing digital și să vă permiteți să testați ipotezele pentru un public, mesaje și destinații de plasare pe care le aveți. Deoarece acest lucru vă permite să identificați cele mai eficiente opțiuni și să aveți rezultate măsurabile, investițiile dvs. ulterioare de marketing vor avea șanse mai mari să revină rapid.

Dar, mai întâi, vă recomandăm insistent să respectați igiena digitală: asigurați-vă că site-ul dvs. îndeplinește cerințele tehnice ale motoarelor de căutare moderne și analiza dvs. este configurată corect, astfel încât să puteți urmări toți indicatorii de performanță.

Analytics

Nu vă grăbiți să implementați instrumente de marketing digital. Probabil că veți eșua din cauza unei simple greșeli, lipsa unor suficiente analize! Prin urmare, dezvoltarea bazei de analiză este primul pas în etapa de pornire.

Potrivit CEO-ului Claspo, Nikita Korchevskyi, „Analitica este aspectul de bază al dezvoltării SaaS în toate etapele” . Este imposibil să copleșim rolul analizei pentru afacerile SaaS. Continuați să creșteți, să îmbunătățiți și să îmbunătățiți analiza în toate etapele ciclului de viață. Promodo a dezvoltat un ghid de lucru pentru construirea de analize de produse SaaS pentru a urmări valorile, a înțelege comportamentul clienților și a găsi oportunități de creștere pentru startup-ul dvs.:

1. Creați harta călătoriei clientului

Cartografierea valorilor călătoriei tale client definește fiecare etapă a trecerii clientului în timpul alegerii software-ului. Acesta va permite determinarea punctelor de contact cu clienții, cerințele acestora pentru software și valoarea pe care se așteaptă să o obțină. Nu neglijați acest instrument!

2. Formați planul de urmărire a datelor

Vă recomandăm să vizualizați „imaginea de ansamblu” a SaaS dvs., cu împărțirea ulterioară în părți mici, conform hărții călătoriei clientului. Acesta va permite identificarea aspectelor cheie care trebuie urmărite în fiecare etapă.

3. Identificați KPI-urile SaaS

Companiile SaaS nu se pot baza pe aceleași valori și criterii de referință ca și companiile tradiționale de produse. Formând lista KPI-urilor SaaS, trebuie să acoperiți patru domenii majore: venituri și creștere, vânzări, marketing și succesul clienților. Iată lista cu principalii KPI din fiecare categorie, deși o puteți adăuga cu alte valori.

KPI-uri SaaS 4. Utilizați diferite instrumente web pentru generarea profundă a datelor

Cu o gamă largă de instrumente de urmărire, stocare și analiză a datelor digitale, nu vă limitați la cel mai utilizat Google Analytics. De asemenea, puteți încerca instrumente de analiză a produselor SaaS, cum ar fi Userpilot, Iteratively, FullStory, Heap, Mixpanel etc.

„Google Analytics furnizează mai puțin de 10% din datele urmărite. Abia după jumătate de an de la MVP, am reușit să adunăm aproximativ 70% din datele și KPI-urile de care avem nevoie”. Nikita Korchevskyi, CEO Claspo

5. Creați perspective semnificative

Indiferent cât de strălucitori sunt KPI-urile dvs., nu au nici un folos fără perspective adecvate și decizii eficiente bazate pe acestea. Trebuie să analizați performanța SaaS în mod constant, să le comparați cu benchmark-urile și să implementați strategii pentru îmbunătățirea SaaS.

SEO

SEO SaaS este procedura de creștere a traficului organic pentru site-ul web al unei afaceri SaaS prin generarea de top clasamente pe SERP-uri, datorită utilizării cuvintelor cheie relevante. Vizând rezultate SEO ridicate, aplicați abordarea cuprinzătoare a strategiei SEO a SaaS dvs., care include SEO tehnic, SEO on-page și SEO off-page. Să vedem diferențele dintre ele mai jos:

SEO pe pagină

SEO on-site (cunoscut și ca SEO on-page) este practica de optimizare a elementelor de pe un site web pentru a fi clasat mai sus în motoarele de căutare și a obține trafic relevant de la acestea. Instrumentul se ocupă de optimizarea site-ului web atât în ​​ceea ce privește conținutul, cât și codul sursă HTML al unei pagini.

Puteți utiliza următoarele metode pentru îmbunătățirea SEO pe site-ul dvs. SaaS: optimizarea etichetelor de titlu, adaptarea meta descrierilor, curățarea codului site-ului dvs., simplificarea navigării pe site, crearea de conținut valoros, unic, ușor de utilizat, optimizarea conținutului pentru cele prezentate. fragment etc.

Revenind la cazul Claspo, am ajuns la așa-numita „Poziția 0” a rezultatelor căutării Google, datorită blogului optimizat pentru fragmente de informații.

eșantion de conținut optimizat pentru fragmente

SEO off-page

Spre deosebire de SEO on-site, SEO off-page se ocupă de legăturile din altă parte de pe Internet către site-ul web al SaaS. Cu cât sunt mai multe link-uri externe care duc înapoi la pagina ta, cu atât vei obține SERP mai mare. De aceea , specialiștii SEO ai Promodo recomandă crearea de backlink-uri de calitate, social media marketing, conținut pentru invitați, listări locale, postare pe forum etc.

SEO tehnic

SEO tehnic este ceea ce de obicei este lăsat în spatele scenei, deși are un impact remarcabil asupra clasamentului site-ului. Ai grijă de partea tehnică a site-ului tău. De exemplu, majoritatea clienților nu sunt pregătiți să aștepte încărcarea paginii, aceasta trebuie să fie imediată. În același timp, cu cât site-ul web este mai rapid, cu atât SERP-ul la care vă puteți aștepta este mai mare . În plus, în ceea ce privește tacticile tehnice SEO, aveți grijă de compatibilitatea dvs. cu dispozitivele mobile. Site-urile cu o experiență slabă a clienților pe un dispozitiv mobil au clasamente mai scăzute pe motoarele de căutare specifice pentru dispozitive mobile.

Prin urmare, toate cele trei tipuri de SEO, și anume on-page, off-page și tehnic, lucrează împreună, creând sinergie pentru SERP ridicat pentru afacerea dvs. SaaS.

Strategia PPC

Campania PPC este un instrument unic de marketing web care poate rezolva numeroase obiective pentru întreg ciclul de viață SaaS. Cu toate acestea, vă recomandăm să începeți lansarea acestuia din faza de pornire, ceea ce este relevant pentru pâlnia de marketing de top. În acest moment, reclamele de căutare, reclamele grafice sau reclamele sociale implementate corespunzător pot crește gradul de cunoaștere a mărcii SaaS în rândul clienților potențiali.„Fiind în stadiul de îmbunătățire a progresului, primim în continuare cea mai mare cotă de înregistrare de la canalele plătite”. Nikita Korchevskyi, CEO Claspo.

Promodo a dezvoltat schema de detalii a campaniilor PPC pe toată durata călătoriei clientului. Tipul și tactica strategiilor PPC trebuie să se schimbe în funcție de etapele călătoriei clienților, precum și de fazele ciclului de viață SaaS. Testați diferite ipoteze, schimbați focalizarea publicului țintă și încercați diferite tipuri de instrumente PPC, până când obțineți rezultatele dorite.

ppc pentru saas

Puteți găsi o analiză detaliată a tuturor instrumentelor PPC care urmează să fie aplicate în diferite etape ale călătoriei clienților în articolul nostru recent de pe blog .

Optimizarea ratei de conversie

Odată ce v-ați atras vizitatorii pe site-ul dvs. SaaS, convertirea acestora în cumpărători este esențială. Sarcina de bază este maximizarea numărului de clienți potențiali care au devenit actori. Este punctul în care va fi lansată Optimizarea Ratei de Conversie (CRO).

Instrumentul vă ajută să înțelegeți ce doresc clienții potențiali atunci când vă vizitează site-ul web, să investigheze comportamentul lor acolo și atitudinea lor față de produsele software. În plus, avantajează companiile SaaS cu conversia sistematică a unui număr tot mai mare de vizitatori ai site-ului web în clienți plătitori.

SMM

Chiar dacă social media marketing nu este instrumentul major de marketing digital pentru SaaS, vă recomandăm totuși să aveți software-ul dvs. reprezentat pe mai multe platforme de social media, deși ne concentrăm doar pe una. Știați că 84% dintre directorii B2B folosesc rețelele sociale ca sursă pentru a lua decizii de cumpărare? În același timp, 72% dintre cumpărătorii B2B folosesc rețelele sociale pentru a căuta soluții. De aceea nu vrei să ratezi oportunitățile oferite de rețelele sociale pentru SaaS.

Implementând SMM în etapa de pornire a ciclului de viață SaaS, continuați să vă dezvoltați conturile în continuare. Pe măsură ce afacerea dvs. de software crește, gradul de cunoaștere a mărcii sale se îmbunătățește și apar clienți fideli, ceea ce este probabil să se întâmple în a patra fază, utilizează instrumentul UGC (conținut generat de utilizatori) pentru a obține informațiile publicate de colaboratorii neplătiți.

3. Etapa de îmbunătățire a procesului

În etapa în care partea tehnică a software-ului este îmbunătățită, principala sarcină a marketingului digital este extinderea sferei clienților și stabilirea de relații loiale cu aceștia. În acest sens, companiile SaaS ar trebui să ia în considerare următoarele instrumente:

Marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail SaaS este procesul de promovare a afacerii software cu ajutorul unei strategii de retenție. Chiar dacă o gamă largă de specialiști în marketing se susțin despre eficiența marketingului prin e-mail, Promodo continuă să își dovedească efectul ridicat asupra dezvoltării afacerii.

De exemplu, am reușit să generăm 20% din venituri pentru magazinul de îmbrăcăminte, încălțăminte și articole de uz casnic Red Park, datorită strategiei eficiente de e-mail.

Ar trebui să începeți să aduni o bază de e-mail în timpul etapei de pornire, deși primele rezultate pot fi primite doar în faza următoare. Cu toate acestea, vă recomandăm să nu vă limitați la persoanele care sunt abonate la software-ul dvs. Lăsarea formularelor de abonare pe pagina de blog a site-ului web SaaS sau în subsol este un instrument care funcționează bine pentru a crește baza de e-mail.

După ce ați adunat suficiente adrese de e-mail, luați în considerare segmentarea acestora pentru a personaliza conținutul e-mailului și, ca urmare, a obține o rată de conversie mai mare. De asemenea, puteți lua în considerare aplicarea diferitelor widget-uri, cum ar fi ferestre pop-up bazate pe paginile vizualizate, reduceri înainte de zilele de naștere sau oferte de vânzare pentru un abonament premium. Încercați diferite abordări pentru a obține beneficiul maxim al strategiei dvs. de reținere.

Reclame sociale

Făcând parte din strategia PPC, publicitatea socială este un tip eficient de marketing digital pentru produsele software care urmează să fie utilizate în etapa de îmbunătățire a procesului. Chiar dacă majoritatea mărcilor SaaS vizează segmentul B2B, utilizarea rețelelor sociale precum Facebook, Twitter și Instagram aduce în continuare beneficii pentru cunoașterea mărcii și creșterea veniturilor.

Pentru a atinge un nivel înalt de eficacitate al reclamelor sociale SaaS, testați diferitele ipoteze cu reclame variate, text despre reclame, text publicitar etc. Trebuie să determinați cele mai productive soluții și să investiți mai mult buget în implementarea acestora pt. un spectru mai larg de audiență.

Consultați reclamele Facebook și LinkedIn dezvoltate, vizate de profesii, poziții și interese relevante și de un public asemănător pentru The Place Group , care este un lanț de spații de birouri premium și de lux, spații de lucru în comun și săli de întâlnire din Dubai și Emiratele Arabe Unite .

eșantion de campanie smm de succes

Anunțuri plătite

Publicitatea în căutare este o altă tehnică de marketing benefică pentru companiile SaaS, care se referă la plasarea de reclame digitale în rezultatele motoarelor de căutare, aducând vizitatori calificați pe site-ul dvs. Companiile trebuie să plătească taxa doar atunci când o persoană face clic pe unul dintre anunțurile lor, ceea ce asigură un nivel ridicat de eficiență a instrumentului.

Google Ads și Bing Ads sunt platforme bazate pe licitații care pot fi configurate destul de ușor și permit o adaptare rapidă a anunțurilor, sumelor licitate și bugetelor. Cu toate acestea, dacă aceste instrumente sunt noi pentru dvs., este mai bine să apelați la profesioniști .

Performanță Max

Performance Max este o nouă campanie bazată pe obiective, care le permite agenților de publicitate să acceseze tot inventarul Google Ads dintr-o singură campanie. Vă poate crește numărul de clienți potențiali către site-ul web SaaS și conversiile prin optimizarea automată a bugetului și a sumelor licitate pe toate platformele de anunțuri Google. În plus, Performance Max se poate implica și cu noi segmente de public, datorită înțelegerii în timp real de către motorul de căutare a intențiilor, preferințelor și modelelor de comportament ale consumatorilor online. Prin urmare, implementarea campaniei Performance Max va permite creșterea eficacității și eficienței anunțurilor dvs. folosind AI și învățarea automată.

Marketing de recomandare

Nu în ultimul rând, instrumentul de marketing digital care va fi lansat în etapa de îmbunătățire a procesului SaaS este marketingul de recomandare, care va permite companiilor SaaS să-și extindă baza de clienți, recompensându-și clienții existenți de fiecare dată când împărtășesc serviciul cu alții.

De exemplu, atunci când sunt recomandate de un prieten, clienții au șanse de 4 ori mai mari să cumpere software-ul. În plus, companiile SaaS se pot aștepta cu 16% mai mult profit și o rată de abandon cu 18% mai mică decât clienții dobândiți prin alte mijloace.

4. Etapa de creștere și scalare

A patra fază se ocupă de creșterea continuă, extinderea și creșterea profitabilității companiei de software. În acest moment, firmele SaaS posedă deja un produs și o potrivire pe piață. În plus, au deja trafic, clienți potențiali și conversii care trebuie maximizate.

Lansând strategia de marketing digital în stadiul de creștere și scalare, este esențial să ne concentrăm pe atragerea a cât mai mulți clienți și transformarea acestora în clienți fideli care vor folosi SaaS dintr-o perspectivă pe termen lung. În acest scop, probabil că veți aplica toată gama de instrumente lansate anterior, deși luați în considerare adăugarea și pe cele noi.

Marketing afiliat

În acest moment, marketingul afiliat ar fi cea mai bună recomandare pentru toate startup-urile SaaS. Odată ce vânzările startup-urilor cresc, marketingul produselor SaaS poate deveni prea complicat. De aceea, ar trebui să aveți încredere în procesul de transmitere a rezultatelor dvs. de marketing către profesioniști.

„Marketingul afiliat este un instrument grozav care poate fi folosit în etapa de creștere, atunci când vă scalați produsul”. Nikita Korchevskyi, CEO Claspo

Marketing video

Dacă aveți un buget de marketing sănătos, vă recomandăm să aplicați instrumentul de marketing video pentru promovarea SaaS. Pe de o parte, 90% dintre clienți declară că videoclipul îi ajută să ia decizii de cumpărare. Pe de altă parte, în 2022, YouTube are 2,4 miliarde de utilizatori lunar, ceea ce îl face al doilea cel mai vizitat site din lume.

Numărul de utilizatori Youtube

Pentru companiile SaaS, puteți lua în considerare lansarea mai multor tipuri de conținut video. În primul rând, este o scurtă reclamă YouTube a software-ului dvs. care demonstrează caracteristicile și beneficiile produsului.

În același timp, vă puteți sprijini strategia de marketing video cu „videoclipuri explicative” cu o descriere simplă și detaliată a implementării și utilizării software-ului. Având în vedere faptul că clienții sunt dornici de învățare și îmbunătățire constantă, luați în considerare crearea de webinarii informative pe teme reale. Astfel, în acest fel, veți putea genera conținut video cuprinzător și valoros, care să atragă noi clienți potențiali și să-i transforme în clienți plătitori.

Promodo are o experiență remarcabilă în strategia de publicitate YouTube. Doar verificați cum am crescut gradul de cunoaștere a mărcii Ergo cu 4,1%, ceea ce este de aproape două ori mai mult decât standardul din industrie.

Marketing de influență

Marketingul de influență este o tendință globală în creștere rapidă, a cărei mărime urmează să atingă 16,4 miliarde de dolari până la sfârșitul anului 2022. Aproape 90% dintre agenții de marketing de conținut afirmă că rentabilitatea investiției în marketing este mai mare decât alte medii de marketing digital.

Un exemplu grozav de marketing de influență de succes pentru SaaS este Canva , care l-a atras pe Guy Kawasaki, guru al marketingului Apple, să creeze grafică cu ajutorul instrumentului freemium de la Canva, ceea ce a făcut cu adevărat remarcat Canva. De asemenea, afacerea dvs. poate beneficia de marketingul de influență.

5. Etapa de maturitate

În stadiul de maturitate , compania SaaS are deja succes, iar sarcina principală a echipei este să continue acest succes cât mai mult timp posibil. De aceea, puteți lua în considerare introducerea de noi servicii sau caracteristici ale software-ului, căutarea oportunităților de achiziție, investiții în high-tech sau chiar organizarea unei oferte publice inițiale (IPO).

Din punct de vedere al marketingului, nu poate exista o strategie universală pentru toate companiile SaaS în această fază. Trecând până la stadiul de maturitate, directorii executivi SaaS și managementul de vârf înțeleg unde să meargă mai departe. Este posibil să părăsiți toate tacticile implementate preliminar, inclusiv PPC, SEO, marketing de conținut, reținere, SMM și alte instrumente discutate mai sus .

Cu toate acestea, ar trebui să le adaptați pe baza analizelor și a rezultatelor performanței lor. De exemplu, puteți dezvolta o campanie PPC separată pentru fiecare dintre produsele software ale companiei, în funcție de stadiul ciclului de viață al acestora. În marketingul prin e-mail, utilizați programe de automatizare, gamification și loialitate în stadiul de maturitate. În ceea ce privește strategia SMM, puteți lua în considerare crearea de tutoriale. Prin urmare, continuați să dezvoltați fiecare strategie de marketing digital, îmbunătățindu-le și urmărirea analizelor și feedback-ului clienților.

Implementarea strategiei de marketing digital pentru startup-urile SaaS este un proces complicat care necesită luarea în considerare a unei game uriașe de detalii, aplicarea unui profesionalism remarcabil și deținerea de ani de experiență. Promodo este o agenție de marketing experimentată, calificată și de încredere pe care vă puteți baza pentru promovarea startup-ului SaaS.

Programați Consultația