Aceste 10 instrumente de marketing digital vă vor ajuta să vă zdrobiți obiectivele în 2022

Ce sunt instrumentele de marketing digital?

Instrumentele de marketing digital sunt tehnologii care pot fi folosite pentru a vă ajuta să vă promovați afacerea online. Există multe tipuri diferite de instrumente de marketing digital și fiecare are propriul său set unic de caracteristici și beneficii.

Indiferent de tipul de afacere pe care îl aveți, cu siguranță există instrumente de marketing digital care vă pot ajuta să vă atingeți obiectivele. Este important să cercetezi opțiunile și să găsești instrumentele care vor funcționa cel mai bine pentru tine și compania ta.

Instrumente de marketing digital și IA

Instrumentele de marketing digital devin din ce în ce mai sofisticate pe măsură ce inteligența artificială (AI) continuă să se dezvolte. În timp ce instrumentele de marketing digital au fost întotdeauna capabile să automatizeze anumite sarcini, cum ar fi marketingul prin e-mail și testarea A/B, AI le face acum posibil să facă mult mai mult.

În general, utilizarea AI de către instrumentele de marketing digital revoluționează modul în care companiile își comercializează produsele și serviciile. Oferind companiilor date mai precise și experiențe mai personalizate pentru clienți, AI ajută instrumentele de marketing digital să devină mai eficiente și mai eficiente.

Drept urmare, companiile sunt capabile să obțină o rentabilitate mai bună a investiției pentru campaniile lor de marketing și sunt capabile să construiască relații mai puternice cu clienții.

Top 10 instrumente digitale pentru marketeri

1. Chatbot alimentați de AI

Chatbot-ul alimentat de AI este un program de calculator care poate imita conversația umană. Alimentați de inteligența artificială (AI), acești roboti de chat pot înțelege limbajul natural, pot continua o conversație și chiar pot învăța în timp.

Potențialul pentru chatbot este uriaș. Ele pot fi folosite pentru orice, de la servicii pentru clienți la vânzări la marketing. Și nu sunt doar pentru companiile mari. Chatboții pot fi folosiți și de întreprinderile mici.

Unul dintre cele mai bune lucruri despre chatboți este că aceștia sunt întotdeauna disponibili. Le puteți accesa 24/7, 365 de zile pe an. Nu iau niciodată pauză și nu se plâng niciodată de vreme.

În plus, chatboții sunt rentabili. Nu trebuie să angajezi un om pentru a discuta cu clienții tăi. Chatbot-ul poate face totul.

Tipuri de chatbot alimentați cu inteligență artificială

Există multe tipuri diferite de chatbot. Iată câteva dintre cele mai populare:

1. Chatbot-uri bazate pe reguli

Chatbot-urile bazate pe reguli sunt cel mai simplu tip de chatbot. Ei folosesc un set de reguli pentru a determina cum să răspundă la o anumită întrebare. Dacă chatbot-ul nu poate găsi o regulă care să se potrivească cu întrebarea, va răspunde cu un mesaj generic.

2. Chatbot alimentați de AI

Chatboții bazați pe inteligență artificială sunt mai complexi decât chatboții bazați pe reguli. Ei folosesc inteligența artificială pentru a înțelege limbajul natural și pentru a continua o conversație. De asemenea, ei pot învăța în timp, astfel încât să devină din ce în ce mai buni în înțelegerea și răspunsul la întrebări.

3. Chatbot-uri scriptate

Chatbot-urile scriptate sunt similare cu chatboții bazați pe reguli, dar folosesc răspunsuri scriptate în loc de reguli. Acest lucru le face mai flexibile, dar și mai complexe de construit.

4. Chatbot-uri bazate pe recuperare

Chatbot-urile bazate pe recuperare folosesc o bază de date de întrebări și răspunsuri pentru a răspunde la întrebări. Acesta este cel mai simplu tip de chatbot de construit, dar poate fi limitat în funcționalitatea sa.

5. Chatbot-uri hibride

Chatbot-urile hibride folosesc o combinație de chatbot bazați pe reguli, bazați pe inteligență artificială și cu scripturi. Acest lucru le oferă tot ce este mai bun din toate lumi - flexibilitatea chatbot-urilor cu scripturi, inteligența chatbot-urilor bazate pe inteligență artificială și simplitatea chatbot-urilor bazate pe reguli.

Beneficiile utilizării botilor de chat pe site-ul dvs. web

Acum că știți despre diferitele tipuri de chatboți, să aruncăm o privire la câteva dintre beneficiile utilizării acestora:

• Satisfacția crescută a clienților: Chatbot-urile pot crește satisfacția clienților oferind o modalitate rapidă și ușoară de a obține ajutor. De asemenea, pot reduce costurile de asistență pentru clienți prin automatizarea sarcinilor simple.
• Mai multe vânzări: Chatbot-urile pot crește vânzările prin automatizarea proceselor de vânzare și oferind recomandări personalizate.
• Productivitate crescută: Chatbot-urile pot crește productivitatea prin automatizarea sarcinilor și furnizarea de informații și îndrumări.
• Mai multă implicare: Chatboții pot crește implicarea, oferind o experiență interactivă distractivă și captivantă.
• Retenție crescută: Chatbot-urile pot crește reținerea oferind o experiență personalizată care îi face pe clienți să revină.
• Informații îmbunătățite despre clienți : Chatboții pot oferi informații despre clienți prin colectarea de date despre interacțiunile cu clienții. Aceste date pot fi folosite pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți și eforturile de marketing.
• Costuri reduse : Chatbot-urile pot reduce costurile prin automatizarea sarcinilor simple și furnizarea de informații și îndrumări.

2. Instrumente de automatizare a marketingului

Pentru a profita la maximum de eforturile dvs. de marketing, trebuie să utilizați instrumentele potrivite. Instrumentele de automatizare a marketingului vă pot ajuta să vă eficientizați munca și să obțineți rezultate mai bune.

Există multe instrumente diferite de automatizare a marketingului disponibile, așa că poate fi dificil să decideți care este potrivit pentru dvs. Iată câteva dintre cele mai populare instrumente:

• Marketo : Marketo este un instrument de automatizare a marketingului care vă ajută să creați și să executați campanii de marketing. De asemenea, vă oferă analize de date, astfel încât să vă puteți urmări progresul și să vă evaluați rezultatele.
• Pardot : Pardot este un instrument de automatizare a marketingului care vă ajută să creați și să executați campanii de marketing. De asemenea, vă oferă analize de date, astfel încât să vă puteți urmări progresul și să vă evaluați rezultatele.
• Keap : Keap este un instrument de automatizare a marketingului care vă ajută să vă gestionați activitățile de vânzări și marketing. De asemenea, vă oferă analize de date, astfel încât să vă puteți urmări progresul și să vă evaluați rezultatele.

3. Instrumente de management al rețelelor sociale

Pe măsură ce rețelele sociale devin o parte din ce în ce mai importantă a marketingului online, companiile caută modalități de a-și eficientiza gestionarea rețelelor sociale. Există o serie de instrumente diferite disponibile pentru a ajuta companiile să își gestioneze conturile de rețele sociale, de la instrumente gratuite până la instrumente plătite.

Cel mai popular instrument gratuit pentru gestionarea rețelelor sociale este Hootsuite.

Hootsuite permite companiilor să gestioneze gratuit până la trei conturi de rețele sociale și oferă o gamă largă de funcții, inclusiv abilitatea de a programa postări, de a urmări mențiunile și de a analiza analizele rețelelor sociale.

Un alt instrument gratuit popular este Sprout Social.

Sprout Social oferă o serie de funcții, inclusiv abilitatea de a programa postări, de a urmări cuvintele cheie și de a măsura implicarea. Sprout Social oferă, de asemenea, un plan gratuit limitat, care permite companiilor să gestioneze trei conturi de social media.

Dacă companiile au nevoie de mai mult de trei conturi de social media, vor trebui să treacă la un plan cu plată. Instrumentele plătite de gestionare a rețelelor sociale variază în funcție de preț, dar majoritatea oferă o gamă largă de funcții, inclusiv abilitatea de a programa postări, de a urmări cuvintele cheie, de a măsura implicarea și de a analiza analiza rețelelor sociale.

Unele dintre cele mai populare instrumente de gestionare a rețelelor sociale plătite includ Hootsuite Pro, Sprout Social, Buffer și SocialBee.

4. Platforme de marketing influencer

Există o serie de platforme de marketing influencer disponibile, fiecare cu propriile puncte forte și puncte slabe. Câteva dintre cele mai populare platforme sunt descrise mai jos.

1. FameBit: FameBit este o platformă gratuită care conectează mărcile cu personalitățile YouTube. Mărcile pot căuta persoane influente pe baza datelor demografice, a intereselor și a canalelor. Influencerii pot trimite apoi propuneri, inclusiv un preț și o descriere a campaniei propuse. FameBit oferă, de asemenea, o varietate de instrumente pentru a ajuta la măsurarea eficacității campaniilor.
2. IZEA: IZEA este o platformă care conectează mărcile cu influenți din rețelele sociale. Mărcile pot căuta persoane influente pe baza datelor demografice, a intereselor și a acoperirii rețelelor sociale. Influencerii pot trimite apoi propuneri, inclusiv un preț și o descriere a campaniei propuse. IZEA oferă, de asemenea, o varietate de instrumente pentru a ajuta la măsurarea eficacității campaniilor.
3. Influenster: Influenster este o platformă gratuită care conectează mărcile cu influenți din rețelele sociale. Mărcile pot căuta persoane influente pe baza datelor demografice, a intereselor și a acoperirii rețelelor sociale. Influencerii pot trimite apoi propuneri, inclusiv un preț și o descriere a campaniei propuse. Influenster oferă, de asemenea, o varietate de instrumente pentru a ajuta la măsurarea eficacității campaniilor.
4. TapInfluence: TapInfluence este o platformă care conectează mărcile cu influenței din rețelele sociale. Mărcile pot căuta persoane influente pe baza datelor demografice, a intereselor și a acoperirii rețelelor sociale. Influencerii pot trimite apoi propuneri, inclusiv un preț și o descriere a campaniei propuse. TapInfluence oferă, de asemenea, o varietate de instrumente pentru a ajuta la măsurarea eficacității campaniilor.

5. Instrumente SEO

SEO este unul dintre cele mai importante aspecte ale oricărui site web. Poate fi diferența dintre un site web care are succes și unul care nu. Există o serie de instrumente SEO diferite care vă pot ajuta să vă îmbunătățiți clasarea site-ului dvs.

Iată câteva dintre preferatele noastre.

Caută în Atlas

Cea mai cuprinzătoare suită de software SEO de pe piață, SearchAtlas este ideală pentru a ajuta agenții de marketing digital să apară în rezultatele căutării.

Unele dintre sarcinile SEO pe care le puteți îndeplini în SearchAtlas includ:

• Optimizați postările de pe blog
• Cercetarea cuvintelor cheie
• Managementul proiectelor SEO
• Sugestii pentru crearea de legături
• Creați un calendar de conținut SEO
• Gestionați scriitorii de conținut
• Multiplicați crearea de conținut cu integrări AI
• Analiza competitivă SEO
• Și altele!

Alte instrumente populare Instrumente SEO

• Google Analytics : Google Analytics este un instrument gratuit care vă permite să urmăriți traficul site-ului dvs. Puteți vedea de unde vine traficul dvs., cât timp stau pe site-ul dvs. și ce pagini vizitează. Aceste informații vă pot ajuta să îmbunătățiți SEO site-ului dvs.
• Plugin Yoast SEO : Yoast SEO este un plugin gratuit pentru site-urile WordPress. Vă permite să vă optimizați site-ul pentru SEO. Puteți adăuga cuvântul cheie țintă la titlul și descrierea site-ului dvs., iar Yoast SEO vă va ajuta să vă asigurați că site-ul dvs. este optimizat pentru acel cuvânt cheie.
• Google Search Console : Urmăriți KPI-urile SEO pentru campaniile dvs. de marketing în acest instrument gratuit de la Google. Niciun alt instrument SEO nu are la fel de cuprinzător un set de date SEO (cu excepția SearchAtlas)
• GSC Insights: — Construit pe baza datelor Google Search Console , GSC Insights este cel mai cuprinzător instrument de urmărire a cuvintelor cheie disponibil oriunde.

SEO este o parte importantă a oricărui site web. Acestea sunt doar câteva dintre numeroasele instrumente SEO disponibile. Pentru a afla mai multe despre SEO și pentru a găsi cele mai bune instrumente SEO pentru site-ul dvs., programați o demonstrație de software cu echipa LInkGraph.

6. Instrumente de email marketing

Există o serie de instrumente de marketing prin e-mail disponibile, atât gratuite, cât și plătite. Unele dintre cele mai populare includ:

• AWeber : Un instrument popular și binecunoscut cu care încep multe întreprinderi mici. Este accesibil și are o mulțime de funcții, inclusiv automatizare și o gamă largă de șabloane.
• Constant Contact : De asemenea, o alegere populară, Constant Contact este cunoscută pentru ușurința sa de utilizare. Are o gamă largă de funcții, inclusiv automatizare, precum și o gamă largă de integrări.
• MailChimp : MailChimp este un instrument gratuit care este popular printre întreprinderile mici. Are o gamă largă de funcții, inclusiv automatizare și o gamă largă de șabloane. Cu toate acestea, are unele limitări în ceea ce privește numărul de abonați pe care îi puteți avea.
• GetResponse : GetResponse este un instrument popular cu plată care are o mulțime de caracteristici, inclusiv automatizare și o gamă largă de șabloane. De asemenea, este foarte accesibil.

Toate aceste instrumente au propriile lor puncte tari și puncte slabe, așa că este important să vă faceți cercetări înainte de a decide care este potrivit pentru dvs.

7. Instrumente de marketing de conținut

Există o serie de instrumente diferite de marketing de conținut pe care le puteți folosi pentru a vă ajuta cu eforturile dvs. Unele dintre cele mai populare includ:

• Platforme de blog precum WordPress sau Tumblr
• Platforme de social media precum Facebook, Twitter și LinkedIn
• Instrumente de design grafic precum Adobe Photoshop sau Inkscape
• Instrumente de creare video precum Adobe Premiere sau iMovie

Va trebui să-ți dai seama care instrumente digitale funcționează cel mai bine pentru tine sau pentru echipa ta. De exemplu, dacă nu sunteți foarte bun la design grafic, atunci probabil că veți dori să rămâneți cu o platformă precum WordPress care are o mulțime de șabloane și modele prefabricate.

Pe de altă parte, dacă sunteți bun la design grafic și doriți mai mult control asupra aspectului și simțului conținutului dvs., atunci veți dori să utilizați un instrument precum Adobe Photoshop. Cheia este să experimentați cu diferite instrumente și să aflați care dintre ele funcționează cel mai bine pentru dvs.

Măsurarea succesului marketingului dvs. de conținut

Unul dintre cele mai importante aspecte ale marketingului de conținut este măsurarea succesului eforturilor tale. Acest lucru se poate face în mai multe moduri, dar cel mai obișnuit este să vă uitați la numărul de vizitatori ai site-ului web pe care îl primiți din conținutul dvs.

O altă modalitate de a măsura succesul conținutului dvs. este să vă uitați la numărul de clienți potențiali pe care le obțineți din conținutul dvs. Acest lucru se poate face prin configurarea unui formular de captare a clienților potențiali pe site-ul dvs. și urmărirea numărului de clienți potențiali care provin din conținutul dvs.

În cele din urmă, puteți măsura succesul conținutului dvs. uitându-vă la numărul de vânzări pe care le obțineți din conținutul dvs. Acest lucru se poate face prin configurarea unei pâlnii de vânzări și urmărirea numărului de vânzări care provin din conținutul dvs.

Indiferent de modul în care alegeți să măsurați succesul conținutului dvs., este important să vă urmăriți progresul în timp, astfel încât să puteți vedea cum vă afectează conținutul afacerea.

8. Instrumente CRM

Există multe instrumente CRM (Customer Relationship Management) pe piață și poate fi greu să determinați care este cel mai bun pentru afacerea dvs.

Iată câteva dintre cele mai populare instrumente CRM, împreună cu o scurtă descriere a fiecăruia:

• Salesforce este unul dintre cele mai populare instrumente CRM și este utilizat pe scară largă de companiile de toate dimensiunile. Este un instrument CRM bazat pe cloud, care oferă o varietate de caracteristici, cum ar fi gestionarea clienților potențiali, gestionarea contactelor, asistența pentru clienți și urmărirea vânzărilor.
• HubSpot este un alt instrument CRM popular și este, de asemenea, bazat pe cloud. Oferă o varietate de funcții, cum ar fi gestionarea contactelor, marketingul prin e-mail, managementul clienților potențiali și urmărirea vânzărilor.
• Microsoft Dynamics este un instrument CRM popular pentru companiile care folosesc Microsoft Office. Oferă o varietate de caracteristici, cum ar fi managementul contactelor, managementul clienților potențiali, urmărirea vânzărilor și managementul proiectelor.
• Zoho CRM este un instrument CRM popular care este bazat pe cloud și oferă o varietate de funcții, cum ar fi gestionarea contactelor, managementul clienților potențiali, urmărirea vânzărilor și asistența clienților.

Dacă sunteți în căutarea unui instrument CRM care este specific industriei dvs., există multe opțiuni disponibile. De exemplu, dacă sunteți în industria imobiliară, există instrumente CRM special pentru agenții imobiliari. Dacă sunteți în industria asigurărilor, există instrumente CRM special pentru agenții de asigurări.

9. Instrumente de analiză web

Instrumentele de analiză web sunt folosite pentru a urmări și măsura traficul site-ului web. Aceste informații pot fi folosite pentru a îmbunătăți designul site-ului web, conținutul și strategiile de marketing. Există o varietate de instrumente de analiză web disponibile, fiecare având propriile puncte forte și puncte slabe.

10. Platforme de publicitate plătite

Există o serie de platforme de publicitate plătite disponibile pentru a vă ajuta să vă atingeți piața țintă. Când luați în considerare ce platformă este cea mai bună pentru afacerea dvs., este important să luați în considerare costul, publicul la care încercați să ajungeți și caracteristicile platformei.

Google AdWords

Google AdWords este o platformă de publicitate plătită care permite companiilor să plaseze reclame pe Google.com și pe milioane de alte site-uri web de pe web. AdWords vă permite să direcționați anunțurile către persoane în funcție de ceea ce au căutat pe Google, unde se află și tipul de dispozitiv pe care îl folosesc.

Reclame Facebook

Facebook Ads este o platformă de publicitate plătită care permite companiilor să plaseze reclame pe Facebook.com. Facebook Ads vă permite să vă direcționați anunțurile către oameni în funcție de interesele, demografia și comportamentul acestora.

Reclame LinkedIn

LinkedIn Ads este o platformă de publicitate plătită care permite companiilor să plaseze reclame pe LinkedIn. LinkedIn Ads vă permite să vă direcționați anunțurile către oameni în funcție de titlul postului, de dimensiunea companiei sau de alți factori.