Cum obții eficiență operațională în organizație prin transformarea digitală
Publicat: 2020-03-10Se așteaptă ca 60% dintre companiile indiene să-și schimbe toate datele pe cloud în următorii 10 ani
Nu mai este vorba doar de smartphone-uri care se conectează cu alte smartphone-uri
Piața IoT din India este în prezent de aproximativ 5,6 miliarde de dolari
Nu aveam idee cum și când digitalizarea va transforma modul în care operează afacerile când am văzut prima dată computerele de acasă și internetul. Și acum, că impactul său se răspândește în aproape toate sectoarele – fie că este vorba de BFSI, logistică, producție sau automobile – asistăm la toate acestea automatizarea rapidă a proceselor lor banale și repetabile și trecerea la digital pentru a obține o eficiență operațională mai mare.
De exemplu, cumpărăturile online au îmbunătățit logistica și livrarea, plățile digitale au adăugat transparență și flexibilitate ecosistemului de plăți, identificarea digitală a prevenit frauda și platformele de învățare digitală au îmbunătățit alfabetizarea. Toate aceste exemple indică efectele secundare pozitive ale ecosistemului digital în evoluție de astăzi.
Acestea fiind spuse, organizațiile investesc din ce în ce mai mult în tehnologii digitale atunci când vine vorba de a valorifica numeroasele beneficii pe care le aduc la masă – atât pentru organizație, cât și pentru angajații săi. Iată cum companiile pot fi mai conectate și își pot îmbunătăți funcționarea generală în călătoria lor operațională:
Nor
Una dintre cele mai căutate inovații tehnologice până în prezent, cloud-ul simplifică semnificativ procesele complexe ale companiilor și le ajută să gestioneze eficient datele. Prin valorificarea serviciilor cloud, o companie este capabilă să opereze inteligent, să fie flexibilă și să aibă acces rentabil la informații.
Ceea ce în trecut era un proces local condus de sisteme informatice, s-a transformat acum într-un mecanism ușor, accesibil și eficient care permite organizațiilor să gestioneze o mulțime de date de oriunde în lume. Încet, dar sigur, se va dovedi a fi o soluție care schimbă jocul pentru ca întreprinderile să învețe, să inoveze și să se extindă cu tehnologiile în evoluție.
Un studiu realizat de IBM a arătat că se așteaptă că 60% dintre companiile indiene își vor transfera toate datele pe cloud în următorii 10 ani. Și din acești 60%, 99% vor folosi mai multe nori hibride în următorii trei ani.
Date
Având în vedere un număr din ce în ce mai mare de utilizatori de smartphone-uri care îl folosesc ca instrument pentru a efectua tranzacții de rutină, sfera de oportunitate pentru companii de a colecta date despre clienți și de a înțelege comportamentul lor de căutare și cumpărare este mai mare ca niciodată. Cu toate acestea, adunarea acestor date nu este suficientă. Este nevoie de oameni de știință de date și de alți experți de natură asemănătoare pentru a studia astfel de date într-o manieră aprofundată și pentru a afla perspective pentru a acționa în consecință.
De exemplu, în serviciul pentru clienți, o organizație ajunge să cunoască atât de multe despre client, mai ales prin interogări, care, la rândul lor, pot fi utilizate pentru a crea soluții care să răspundă exact cerințelor clienților. În mod similar, multe companii au folosit, prin urmare, date în timp real pentru a oferi servicii personalizate clienților lor.
Recomandat pentru tine:
Cum este setat cadrul de agregare de conturi al RBI să transforme Fintech în India
Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Aproape 82% dintre companiile care operează în regiunea Asia-Pacific se așteaptă să implementeze strategii bazate pe date în încercarea de a-și îmbunătăți operațiunile la nivel executiv în următoarea jumătate de deceniu, subliniază raportul PwC Global Industry 4.0.
Internetul lucrurilor (IoT)
Nu mai este vorba doar de smartphone-uri care se conectează cu alte smartphone-uri. Trăim vremuri în care nu numai smartphone-urile, ci și majoritatea dispozitivelor pot fi sincronizate cu alte dispozitive. De exemplu, smartphone-urile se împerechează cu sistemul de infotainment al unei mașini și controlează muzica, apelează GPS și altele.
În mod similar, IoT este utilizat rapid de multe companii pentru a crea un ecosistem de lucru conectat, în care angajații pot rămâne conectați fără probleme cu numeroase dispozitive – simplificând astfel sarcinile de rutină, ajustand operațiunile și, în cele din urmă, reducând costurile operaționale.
În locurile de muncă inteligente, IoT poate automatiza diverse treburi de rutină în timp ce monitorizează controlul și gestionează și alte operațiuni. Acest lucru creează un impact direct asupra eficienței generale a unei companii și crește nivelul de productivitate al angajaților.
De exemplu, multe locuri de muncă bazate pe IoT au senzori instalați în incintă ale căror date pot fi valorificate pentru a căuta când anumite camere au mai multe/mai puține ocupații și unde angajații își petrec cea mai mare parte a timpului în timpul orelor de lucru. Aceste date pot fi apoi folosite pentru a programa întâlniri, mai eficient și, în cele din urmă, pentru a crea un impact pozitiv asupra productivității generale a angajaților.
Piața IoT din India este în prezent de aproximativ 5,6 miliarde de dolari, cuprinzând peste 200 de milioane de dispozitive conectate la sol. Și se anticipează că această piață se va extinde în continuare cu peste 2 miliarde de dispozitive până în 2020.
Imputernicire
Pentru a împuternici și a motiva angajații la locul de muncă, HR-urile și liderii de echipă ar trebui să delege munca și responsabilitatea în mod corect și clar. Orice angajat cu o înțelegere clară a rolului său de muncă respectiv poate performa mai bine decât colegii. Oferiți întotdeauna angajaților dvs. spațiu, timp și instrumente adecvate pentru îndeplinirea sarcinilor, deoarece va adăuga eficiență la performanța generală a muncii și va oferi rezultate în timp.
În esență, oferă-le flexibilitate la locul de muncă pentru a-i face să se simtă relaxați în timp ce lucrează, în loc să-i blochezi cu stres. Acest lucru le permite angajaților să găsească echilibrul potrivit între viața personală și cea profesională și să se simtă apreciați. Acest lucru, la rândul său, îi motivează în continuare să acorde 100% muncii care le sunt alocate.
Mai mult, oferiți-le oportunități adecvate de învățare pentru a-și dezvolta abilitățile și a excela în domeniile lor respective. Acest lucru îi face agil în abordarea lor și rămâne la curent cu cele mai recente tendințe. În afară de aceasta, fă-i parte la întâlniri, unde pot discuta și împărtăși idei despre orice subiect. Acest lucru duce la inovare la locul de muncă și în cele din urmă duce la o performanță financiară mai bună.
Aceste tehnici sunt acum noi. În prezent, aproape fiecare companie investește în inițiativele menționate mai sus pentru a-și extinde operațiunile și a obține rezultate mai bune. Cu toate acestea, cel care menține și gestionează combinația potrivită a tuturor acestor tendințe și practici, poate avea puterea de a exclude pe toți cei din joc.