E-mailuri de unică folosință: ce sunt și cum să le gestionați

E-mailuri de unică folosință – le puteți găsi în majoritatea listelor de e-mailuri. Cât de riscante sunt pentru livrarea e-mailului și cum ar trebui să le gestionați? Vom răspunde la aceste întrebări și vă vom oferi câteva indicații despre menținerea listei în formă bună.

Avem chiar și câțiva experți: Emily Ryan, Brian Minick și Vlad Stoian intervin asupra problemei și vă oferă o perspectivă.

Dar mai intai…

Ce sunt e-mailurile de unică folosință?

Unii oameni folosesc în mod regulat conturi de e-mail de unică folosință, care sunt uneori numite e-mailuri de tip arzător sau de aruncat . Alții nici măcar nu au auzit de ei. Dar ce sunt ei?

Sunt adrese de e-mail destinate a fi de scurtă durată. Ele funcționează pentru o perioadă de timp prestabilită, cum ar fi 30 de minute sau chiar și pentru o scurtă perioadă de timp de 10 minute. Altele sunt operaționale de doar câteva zile.

De ce folosesc oamenii e-mailuri de unică folosință?

Unii oameni își împărtășesc e-mailul în mod liber. Păstrarea secretului nu este o preocupare. Dacă sunt interesați să primească e-mailurile unei companii, se înscriu imediat, nu e mare lucru.

Cu toate acestea, scepticii privind confidențialitatea ezită să-și dea adresele de e-mail reale. În schimb, o tactică comună este ca aceștia să folosească adrese de unică folosință sau temporare. Mulți dintre acești oameni fac asta pentru a preveni ca contactele lor personale să ajungă să fie vândute și folosite de spammeri.

Să presupunem că ai un cadou sau o promovare. Poate oferiți o descărcare audio gratuită, o infografică sau o carte electronică. Acestea sunt idei bune de marketing, dar pot atrage oameni doar cu un interes cald.

S-ar putea să nu le pese suficient pentru a vă oferi adresa lor de e-mail reală. În schimb, au configurat una dintre aceste adrese de e-mail de unică folosință, astfel încât să poată primi oferta dvs., protejându-și în același timp adresa reală.

Există, de asemenea, un element de utilizatori temporari de adrese de e-mail cu intenții nefaste. Ar putea fi un concurent sau o persoană rău intenționată care folosește anonimatul unei adrese de e-mail care va deveni rapid inactivă.

Cum obții un e-mail temporar?

Sunt ușor de obținut și pot fi chiar create anonim. Diverse site-uri web oferă adrese de e-mail temporare, care pot fi adesea un șir de litere sau numere aleatorii. Uneori vor fi două cuvinte neobișnuite, cum ar fi obsequiouscheetah@.

Multe dintre serviciile care oferă arzătoare vă permit doar să primiți e-mailuri, dar câteva vă permit și să trimiteți e-mailuri.

Ușurința, fiabilitatea și reputația acestor site-uri variază, dar se instalează rapid. Unii generează un e-mail imediat pe pagina de pornire. Cu toate acestea, aproape la fel de repede pe măsură ce aceste adrese de e-mail sunt generate, ele dispar.

De ce aveți nevoie pentru a configura un e-mail de unică folosință?

Nu trebuie să furnizați numele, adresa, numărul de telefon sau orice informații despre dvs. Este practic anonim. Acesta este ideea!

Unii furnizori temporari de e-mail vă permit să mențineți contul activ utilizându-l sau solicitând mai mult timp. Dacă cineva încearcă să trimită adresa de e-mail după ce se autodistruge, aceasta va reveni.

Ce se întâmplă dacă oamenii îl folosesc pentru a-ți obține „gratis”?

Am vorbit cu specialistul în campanii de e-mail, Emily Ryan, de la Westfield Creative, care a spus că fiecare agent de marketing va ajunge la oameni care vor ceva degeaba.

„Nu putem face mare lucru din punct de vedere al marketingului pentru a valida chiar la „poarta” dacă un e-mail este valid sau nu. Deci toată lumea – indiferent dacă este de unică folosință sau nu – va primi gratuitul. DE CE? Pentru că majoritatea automatizărilor sunt configurate să se declanșeze atunci când ORICE e-mail este adăugat la lista noastră de e-mail.”

Emily, care are o vastă experiență de marketing prin e-mail și este partener Mailchimp, explică în continuare:

„Chiar dacă ați activat reCAPTCHA (adică „Alegeți pătratele care sunt semafor.”), dacă e-mailul este un e-mail real, va trece această verificare automată. Automatizările pur și simplu nu pot spune în acest moment dacă este e-mailul de unică folosință al cuiva.

Foarte regretabil pentru agenții de marketing, deoarece acele adrese de e-mail ne afectează cu adevărat livrabilitatea pe drum. De aceea recomandăm întotdeauna un serviciu de validare a e-mailurilor.”

Validarea e-mailului ajută la reducerea riscului

Deci, cum anume reduceți riscul acestor freeloaders anonimi?

Emily sfătuiește:

„Fiecare agent de marketing are nevoie de un proces de validare regulată a e-mailurilor clienților lor. Acesta este cu adevărat singurul mod de a vă menține lista curată și sănătoasă, ceea ce este vital pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. continuă să fie livrate în Inbox.”

Expertul în marketing prin e-mail avertizează despre riscurile de livrare:

„Dacă păstrați aceste e-mailuri pe lista dvs., ele vor ajunge să respingă. Acest lucru arată servicii precum Google sau Yahoo că nu sunteți un expeditor valid... și, prin urmare, veți ajunge în Spam. Platforme precum ZeroBounce au o opțiune lunară care este cu adevărat inteligentă, deoarece vă va asigura că vă păstrați lista fără aceste e-mailuri de unică folosință.”

Dacă cineva dorește cu adevărat să profite de promoția ta, sunt șanse să o facă. După cum subliniază Emily, totul se rezumă la validarea e-mailului pentru a vă proteja lista, unul dintre bunurile dumneavoastră cele mai valoroase.

Pierzi potențiale clienți?

Cel mai probabil, nu. Cineva care folosește o adresă de e-mail de unică folosință, de obicei, nu îți ia marca în serios. Prin urmare, din punct de vedere al marketingului, există puțin potențial ca ceva pozitiv să se întâmple cu cineva care încearcă să folosească unul.

De asemenea, să ai o abundență de arzătoare pe lista ta nu este un semn bun. Poate însemna că oamenii te văd ca fiind nesigur sau te percep ca pe cineva care poate trimite spam. Ei sunt îngrijorați că îi puteți bombarda, astfel încât să nu renunțe la e-mailul lor real.

Brian Minick, COO al ZeroBounce explică care sunt pericolele:

„E-mailurile de unică folosință sunt una dintre cele mai dăunătoare forme de adrese de e-mail pe care le puteți avea pe listă din câteva motive:

• E-mailul va respinge după o perioadă foarte scurtă de timp (10 minute – 24 de ore)
• Nu puteți contacta sau redirecționa acea persoană niciodată pentru canalul dvs. de marketing sau vânzări.

Brian ne spune și cum funcționează e-mailurile temporare:

„O adresă de e-mail de unică folosință este echivalentul unui telefon „arzător”, dar are un cost de 0 USD asociat. Oricine poate accesa un site web precum 10minutemail.com și poate scoate o adresă de e-mail de unică folosință. E-mailul va trimite/primi e-mail la fel ca orice altă casetă de e-mail normală. Deci poate finaliza o verificare în doi pași sau un proces de participare dublă, dar la scurt timp după aceea, a dispărut.”

COO nostru concluzionează: „Nu doriți să trimiteți e-mailuri la aceste adrese. Îți vor sări și îți vor distruge reputația odată cu asta.”

O reputație proastă a expeditorului va afecta grav plasarea în căsuța de e-mail. Chiar și persoanele care s-au înscris cu adresa lor legitimă și doresc să audă de la tine ar putea ajunge să nu-ți primească e-mailurile.

API-ul de validare a e-mailului ZeroBounce le respinge în timp real

În cei trei ani petrecuți la ZeroBounce, specialistul nostru în livrabilitate, Vlad Stoian, a ajutat mulți clienți să gestioneze e-mailurile de unică folosință. Un fapt interesant pe care îl aduce în discuție este că furnizorii de e-mail de unică folosință modifică în mod constant modul în care lucrează.

„Identificarea adreselor de e-mail de unică folosință poate fi dificilă. Dacă furnizorii de e-mail de unică folosință ar folosi aceleași modele și resurse pentru o perioadă lungă de timp, în cele din urmă ar fi cunoscuți pentru ceea ce sunt. Așa că schimbă întotdeauna modurile în care oferă adrese de unică folosință.”

„Cu toate acestea”, adaugă Vlad, „cu experiența pe care am dobândit-o de-a lungul anilor, continuăm să investigăm și să adaptăm metodele pe care le folosim pentru a le identifica, menținând un istoric de care suntem mândri”.

ZeroBounce identifică contactele temporare de e-mail din lista dvs. atunci când o rulați prin validatorul de e-mail în bloc. În plus, puteți utiliza API-ul de validare a e-mailului pentru a evita, în primul rând, adresele de e-mail de calitate scăzută.

Vrei să vezi cum funcționează? Conectați API-ul ZeroBounce la formularele dvs. de înscriere și înregistrare pentru a identifica instantaneu adresele riscante.

Dacă aveți nevoie de ajutor, Vlad și echipa noastră de asistență sunt aici 24/7 pentru a vă ghida.

E-mailurile de unică folosință sunt omniprezente, dar conștientizarea și aceste măsuri proactive vă vor ajuta să vă mențineți lista într-o formă bună. În plus, existența lor este un memento că ar trebui să te prezinți întotdeauna în cel mai profesionist mod posibil și să oferi o valoare consistentă prin e-mailurile tale.

Nu numai că este o modalitate bună de a ține e-mailurile temporare la distanță, ci și de a construi un angajament sănătos și pe termen lung cu publicul dvs.