Folosiți-vă modelele de rețele sociale pentru a stimula implicarea absolvenților
Publicat: 2020-09-02Folosiți-vă modelele de rețele sociale pentru a stimula implicarea absolvenților
Universitățile, colegiile și școlile în general, sunt pline de amintiri, experiențe și o mulțime de lecții învățate pentru absolvenții lor. Și această conexiune se poate traduce în oportunități semnificative de strângere de fonduri, precum și în marketing și conștientizare excelentă a mărcii. Acesta este motivul pentru care universitățile și colegiile caută mereu modalități de a stimula implicarea absolvenților.
A existat o perioadă în care s-ar fi bazat doar pe e-mailuri, apeluri și reuniuni studențești. Dar în zilele noastre, datorită rețelelor sociale, există mult mai multe modalități de a intra în legătură cu absolvenții tăi și de a rămâne la radarul lor în mod continuu.
Puteți stimula implicarea absolvenților încorporându-i în strategia dvs. digitală. Și în acest blog dorim să explorăm cum puteți face acest lucru într-un mod autentic, interesant și distractiv, în timp ce rezonează cu valorile pe care instituția dumneavoastră le reprezintă.
În primul rând, cunoaște-ți absolvenții
Cel mai bun pas pentru a face pe absolvenți o parte a procesului tău digital este să identifici cine sunt aceștia. Dacă sunteți în contact cu absolvenții dvs. într-un mod destul de ad-hoc, acest lucru îi va înstrăina. De fapt, 85% dintre absolvenții care sunt profesioniști cred că universitățile și colegiile rămân în urmă când vine vorba de a păstra legătura cu ei și de a le implica. Acest lucru se aplică în special absolvenților mai tineri. Pentru a contracara acest lucru, este important să folosiți un CRM.
Acest lucru vă va permite să livrați mesaje personalizate, ca parte a marketingului prin e-mail. Având un CRM în vigoare, vă ajută, de asemenea, să urmăriți unde sunt absolvenții dvs., ce fac aceștia, din ce industrie fac parte și tipul de influență pe care o au. Dacă automatizați procesul, acest lucru poate fi și mai ușor. Odată ce îți identifici absolvenții, procesul de a-i implica pe rețelele sociale prin modelele potrivite va fi mult mai ușor.
Când vă concentrați asupra modului de a stimula implicarea absolvenților, vă puteți ajuta instituția în multe feluri. Nu numai că poate crea conștientizarea mărcii, ci vă poate ajuta și să-i implicați în prioritățile campaniei dvs. și în inițiativele importante din campus.
Dezvoltarea personajelor pentru publicul absolvenților
După ce ați colectat datele care sunt semnificative despre studenții dvs., veți putea, de asemenea, să-i segmentați mai bine. Acest lucru vă va ajuta să vorbiți limba lor. Să presupunem, de exemplu, că faci campanie pentru o anumită clasă de absolvenți. Iată câteva întrebări pe care trebuie să le pui.
- Ar prefera blogurile sau podcasturile?
- Care sunt hobby-urile și interesele lor?
- Au copii? Care este nivelul lor de venit și starea civilă?
- Ar oferi interacțiune prin videoclipuri live?
- Ar prefera să se conecteze pe Twitter sau LinkedIn?
- Care sunt momentele în care se întâmplă să fie cei mai activi online?
- Par să fie implicați de conținutul vizual care este postat?
- Care sunt locurile de muncă pe care le au acum sau în ce domeniu sunt profesioniști?
- Care au fost subiectele care i-au interesat cel mai mult, în timp ce învățau cu tine?
Identificați platformele pe care vă puteți conecta cu absolvenții
LinkedIn la salvare – construiește conexiuni
Conectați-vă la LinkedIn și accesați secțiunea Jobs. Aici, vei afla câți dintre absolvenții tăi lucrează într-o anumită companie sau industrie. De exemplu, dacă căutați locuri de muncă de marketing digital într-o anumită țară, universitățile persoanelor care lucrează în acestea vor apărea în rezultate. Există două motive pentru care acest lucru este important. În primul rând, vă va permite să vă conectați cu studenții anteriori. Și acest lucru, la rândul său, le va permite să vadă postările de marcă pe care le distribuiți. În al doilea rând, vă va permite să ajutați absolvenții să se conecteze între ei (de exemplu, printr-un grup LinkedIn de marcă).
Utilizați Twitter pentru implicare
Twitter este o platformă în care tu, ca brand educațional, îți poți dezvolta propria personalitate. Puteți folosi diverse metode precum umorul sau patosul pentru a construi relația pe care o aveți cu absolvenții. De exemplu, MIT folosește umorul tocilar, iar Universitatea din Minnesota își folosește personalitatea de cercetare pentru a construi conexiuni. Postările pline de umor pot include meme și citate amuzante sau chiar momente distractive pe care studenții și personalul le-au avut la instituție.
Exemplul de mai sus combină o imagine captivantă care surprinde experiența de a fi la un meci de fotbal UW Madison, cu un tweet care numără invers până la începutul sezonului.
Pe Twitter, veți dori să combinați postările organizate, cu conținut original. Încercați să încorporați în mod regulat imagini și videoclipuri, chiar dacă este o postare pe blog pe care încercați să o promovați. Puteți partaja direct linkul, dar vă recomandăm, de asemenea, să distribuiți citate captivante într-o postare de marcă și apoi să includeți linkul pentru ca urmăritorii dvs. să „citească mai multe”. Imaginile primesc cu 128% mai multe retweet-uri decât videoclipurile, dar videoclipurile sunt favorite cu 49% mai mult decât imaginile. Încorporând ambele, veți putea vedea la ce răspunde cel mai bine publicul dvs.
De asemenea, este utilă instrucțiuni și conținut de tip listă. Conectați-vă tweet-urile la aceste tipuri de articole deoarece studiile arată că primesc de 3 ori mai multe retweet-uri decât tweet-urile care nu au astfel de link-uri.
Și, în sfârșit, căutați modalități de a adăuga citate și întrebări. Uite care-i propunerea. Citatele au primit cu 847% mai multe retweet-uri, dar întrebările au primit cu 1050% mai multe răspunsuri decât citatele. Privind cifrele, am spune că încorporarea ambelor tipuri de postări ar putea funcționa bine pentru tine. Experimentați cu câteva opțiuni diferite și vedeți cum răspund absolvenții dvs.
Construiește-ți imaginea pe Instagram
Instagram pare să fi depășit Facebook în ultimii doi ani pentru persoanele demografice mai tinere. Și din acest motiv, acesta este un loc minunat pentru a începe să construiți o prezență pentru a stimula implicarea absolvenților.
- Luați-vă absolvenții într-o plimbare pe calea memoriei. Postați imagini cu grupuri de studiu, cămine și grupuri de prieteni de facultate care studiază sau se distrează. Îi va ajuta pe absolvenți să-și amintească din nou despre acel moment.
- Postați imagini cu studenții care lucrează din greu și împărtășiți poveștile lor. Cum au absolvenții tăi un impact asupra acestor studenți? Trageți de sforile inimii cu conținutul dvs.!
Ai inteles poza corect? Utilizați imagini îngrijite cu grijă și postări de marcă pentru a stabili o conexiune emoțională cu absolvenții dvs. Găsiți cele mai frumoase locuri din campusul dvs. și asigurați-vă că Instagramul dvs. este plin de imagini cu ele. În acest scop, puteți folosi fotografiile pe care elevii dvs. le-au făcut ca conținut generat de utilizatori. Doar asigurați-vă că țineți cont de modul în care sunt așezate postările dvs. de pe Instagram și creați o estetică care să vă reprezinte bine marca. Mai multe despre acest subiect, în acest blog.
Universitatea din Michigan, prin acest proces, și-a dat seama că Instagram ar fi cel mai bun pariu pentru a intra în legătură cu absolvenții. Ei au decis că platforma le va permite să posteze conținut vizual care i-a atras pe absolvenți și să evidențieze, în același timp, absolvenții noti.
Ce fel de conținut puteți folosi pentru a implica absolvenții?
Așa că acum, știți platformele la care să accesați, cum să dezvoltați personaje și de ce trebuie să vă implicați absolvenții. Să analizăm tipul de conținut pe care îl puteți încerca și cu care puteți experimenta și strategiile pe care le puteți folosi pentru a le face captivante.
Găsește-ți ambasadorii
Dacă cunoașteți absolvenți care au avut experiențe uimitoare în timp ce studiau cu dvs., este posibil ca aceștia să se implice și să răspândească cuvântul. Luați în considerare crearea unui program de ambasador prin care împărtășiți experiențele și cunoștințele absolvenților. Și cum a fost viața de după absolvire.
Pe măsură ce colectați povești de la absolvenții dvs., le puteți folosi pentru a crea postări de marcă. Acestea pot lua forma citatelor inspiraționale, povești amuzante sau statistici interesante. Acestea pot fi piese unice de conținut sau puteți crea o serie continuă pentru a împărtăși impactul instituției dvs. asupra studenților și absolvenților săi. Amintiți-vă să includeți obiectivele duble de a inspira studenții actuali și potențiali, precum și de a-ți sărbători absolvenții și de a-i face să se simtă apreciați și recunoscuți.
Utilizați marketingul video în avantajul dvs
Într-un studiu realizat de Hubspot, s-a constatat că 45% dintre utilizatori vor viziona peste o oră sau mai multe videoclipuri YouTube sau Facebook într-o săptămână. 43% dintre utilizatori ar dori să vizioneze mai multe videoclipuri. Acest lucru înseamnă practic că trebuie să utilizați marketingul video în beneficiul dvs. Vă va oferi o modalitate pe care se poate face clic și poate fi partajată de a răspândi conștientizarea și de a stimula implicarea absolvenților. Mai jos, este un exemplu grozav al modului în care Universitatea Northwestern a folosit videoclipurile pentru a crea conștientizare. Le spune studenților actuali și chiar studenților aspiranți de ce universitatea este un loc grozav pentru a studia și cum îi ajută pe studenți să-și creeze propria poveste de succes.
Utilizarea conținutului generat de utilizatori
Millennials au încredere în conținutul generat de utilizatori cu 50% mai mult decât în orice altă formă. Așadar, accesarea acestei forme de conținut pentru a-ți implica absolvenții milenari ar putea fi cu adevărat eficientă. Conținutul generat de utilizatori poate include bloguri, videoclipuri sau o simplă postare pe rețelele sociale.
Acest exemplu este din seria Takeover a Universității Bentley. În fiecare lună, un absolvent preia unul dintre profilurile de rețele sociale pentru a arăta cum arată o zi din cariera sa. Dacă implementați o strategie ca aceasta, ați putea câștiga rapid atenția absolvenților și îi puteți face să contribuie și la prezența dvs. în rețelele sociale.
Dă înapoi comunității tale
Universitatea din Columbia Britanică a lansat un proiect cunoscut sub numele de Evoluția ta. Le-au cerut absolvenților lor să trimită proiecte pe care le-au preluat pentru a face lumea un loc mai bun.
Ei au primit peste 100 de mesaje care abordează probleme precum securitatea alimentară, alfabetizarea timpurie, pierderea auzului și abilitarea de gen. Premiul care a fost oferit pentru proiectul câștigător a fost un videoclip promoțional produs profesional. Efortul a creat multă conștientizare pe rețelele sociale și pe toate celelalte platforme pentru universitate și a maximizat implicarea absolvenților.
Postați povești de succes
Stimulați implicarea absolvenților prin împărtășirea poveștilor de succes care acoperă diferite industrii și etape ale carierei. Chiar și cu rețelele de socializare, este atât de ușor să pierzi legătura cu colegii absolvenți și să pierzi urmărirea acestora. Folosiți această oportunitate pentru a ajuta absolvenții să se conecteze între ei și cu tine! Încercați o combinație de imagini și videoclipuri în acest scop.
Acest lucru va ajuta, de asemenea, studenții care învață în prezent cu dvs. să vă aprecieze marca și să redistribuie ceea ce văd, motivând în același timp potențialii studenți să se alăture instituției dvs. Iar absolvenții vor aprecia oportunitatea de a-și transmite cunoștințele studenților actuali și viitori.
De ce este atât de important să stimulezi implicarea absolvenților?
Nimeni nu-ți cunoaște instituția mai bine decât absolvenții tăi. Dar, din păcate, odată ce vor absolvi, s-ar putea să piardă legătura cu alma mater. Așadar, creează roluri continue pe care să le joace și oportunități pentru ca ei să rămână conectați cu tine. Ele ar putea deveni modele pentru studenții actuali și aspiranți. Ei ar putea dona proiecte care sunt semnificative pentru ei și ar putea acționa ca un catalizator pentru inovare și creștere. Și chiar pot juca un rol major în crearea conștientizării despre ceea ce ești. Absolvenții tăi sunt cel mai bun și mai autentic mod de a împărtăși lumii experiența instituției tale. Așadar, asigurați-vă că vă concentrați asupra modului în care puteți stimula implicarea absolvenților, cu fiecare șansă pe care o aveți!