Conducerea transformării digitale în lumea ocupată a iGaming-ului

Raportul anual al Comisiei pentru jocuri de noroc privind randamentul brut al jocurilor de noroc a constatat că cazinourile de la distanță, pariurile și bingo au acumulat 6,9 miliarde de lire sterline în cele șase luni până în noiembrie 2021. cresterea sectorului. Raportul State of In-Housing 2022 analizează natura digitală a multor organizații. Aceasta include organizațiile din sectorul iGaming. De asemenea, oferă o perspectivă asupra modului în care organizațiile din sector își schimbă strategiile de marketing digital în următoarele douăsprezece luni.

Raportul nostru a constatat că 51% dintre echipele interne din iGaming au competență digitală deplină și își gestionează propriul marketing. De asemenea, a constatat că 66% dintre respondenții din acest sector cred că inovarea sporită este importantă pentru un marketing intern eficient. În consecință, este clar că acesta este un sector în care transformarea digitală este o prioritate. Companiile din acest sector caută să găsească modalități de a inova în eforturile lor de marketing digital. Deoarece iGaming este una dintre puținele industrii care există doar online, trebuie să rămână înaintea curbei dacă doresc să rămână o perspectivă atractivă pentru consumatori.

În acest articol ne vom uita mai îndeaproape la modul în care mărcile din sectorul iGaming pot evolua și dezvolta cu puterea internă, folosind următoarele cinci tehnici:

1. Strategii pentru mobil mai întâi
2. Tactici de social media
3. Direcția conținutului și volumul
4. Valorificarea și manipularea datelor
5. Automatizare

1. Strategii Mobile-First

Newzoo estimează că jocurile mobile au generat 90,7 miliarde de dolari în 2021, o creștere cu 4,4% față de anul precedent. Acest lucru, combinat cu cifrele privind jocurile de noroc la distanță ale Comisiei pentru jocuri de noroc din Regatul Unit, arată importanța mobilului în marketing pentru sectorul iGaming. Prin urmare, strategiile de marketing digital, conținutul și promoțiile trebuie să fie livrate pentru a conecta mai întâi cu utilizatorul mobil. Acest lucru ar putea fi prin notificări push, conținut în aplicație sau stimulente orientate către utilizatorii de telefonie mobilă. Mai mult decât atât, orientarea strategiei de marketing digital către mobil este vitală într-un sector în care setarea implicită a consumatorului este prioritatea mobilului.

2. Tactici Social Media

Raportul nostru a constatat că 44% dintre respondenții iGaming își extind tacticile de rețele sociale de cumpărături. Acest lucru poate părea ciudat într-o industrie în care achizițiile de produse nu reprezintă principalul flux de venit. Cu toate acestea, conținutul iGaming din rețelele sociale poate fi orientat spre achiziții sau descărcări rapide și eficiente. Tacticile de cumpărare sunt eficiente, deoarece oferă o oportunitate de cumpărare directă. De asemenea, pot permite clientului să adauge articole în coșul lor sau să facă achiziții rapid direct de pe canalele de socializare alese. Acest tip de activ digital a fost mai tradițional legat de comerțul cu amănuntul. Cu toate acestea, a fost reimaginat și reconsiderat pentru lumea iGaming.

3. Direcția conținutului și volumul

Destul de strâns legată de punctul de mai sus, transformarea digitală în iGaming a implicat reevaluarea și repoziționarea multor strategii de marketing de conținut. Raportul nostru a constatat că 46% dintre respondenții din acest sector au înregistrat o scădere a cererii de conținut în ultimele 12 luni. Cu toate acestea, 54% raportează creșterea volumului producției de conținut. Cu siguranță, generarea de conținut de înaltă calitate, veșnic verde este vitală pentru a implica și a construi o comunitate puternică de susținători ai mărcii dvs. și a produselor sale.

Piața iGaming este destul de saturată pe măsură ce noile modele de jocuri, iar produsele sunt lansate în mod regulat. Prin urmare, crearea unui interes în jurul afacerii dvs. se bazează pe implicare și conținut de calitate pentru a-i face pe consumatori să revină pentru mai mult. Raportul nostru a constatat că 52% dintre respondenții din această categorie își sporesc inițiativele de marketing, inclusiv o direcție și o strategie de conținut mai bune și mai eficiente. Am constatat, de asemenea, că 51% din acest sector cred că mentalitatea lor digitală a fost esențială în producerea de noi tipuri de conținut, vitale pentru atragerea și păstrarea de noi clienți.

4. Valorificarea și manipularea datelor

Raportul nostru privind starea locuințelor din 2022 a constatat că 60% dintre respondenții iGaming folosesc mai multe date decât înainte. Mai multe organizații recunosc puterea și valoarea datelor pe care le dețin. Ei văd cum poate îmbunătăți experiențele consumatorilor și poate crește rentabilitatea investiției în mod eficient. Datele sunt cel mai valoros activ pe care îl deține o companie pentru a crea o experiență personalizată pentru consumatorii săi. Costurile de achiziție de clienți în iGaming sunt notoriu mai mari decât în ​​alte industrii. In orice caz. analiza de calitate a datelor și utilizarea datelor existente pot promova personalizarea și pot îmbunătăți în mod eficient reținerea clienților.

Investind în tehnologiile potrivite, companiile iGaming pot profita la maximum de datele de comportament personal și de context și de datele statistice. Această combinație ajută la crearea afinității vizitator/utilizator și la furnizarea de conținut personalizat. Consumatorii moderni se așteaptă la personalizare, iar pentru a reuși pe piața aglomerată iGaming, aceasta devine esențială.

5. Automatizare

Eda Acar, șeful de marketing digital la firma iGaming, ComeOn Group, ne-a spus că automatizarea este unul dintre domeniile cheie în care compania lor a devenit mai digitală. Ea a explicat: „Am reușit să automatizăm totul, așa că nu mai trebuie să pierdem timpul creând manual rapoarte de marketing. În marketingul digital, acordăm prioritate valorii pe viață a unui client.”

Automatizarea este o parte importantă a transformării digitale în orice industrie. Îmbunătățește eficiența și permite angajaților să se concentreze asupra elementelor mai complicate și mai sofisticate ale muncii lor. Cu rapoarte pregenerate bazate pe date reale ale utilizatorilor, angajații se pot concentra pe analiză și trage concluzii pentru a avansa afacerea în mod eficient. Automatizarea poate, de asemenea, îmbunătăți experiențele clienților. Poate îmbunătăți în mod eficient experiența jucătorului, deoarece o călătorie automată a jucătorului poate sprijini ciclul de viață al unui utilizator. Funcționează de la primire și bonusuri inițiale de bun venit până la campanii automate, direcționate, pentru a atrage utilizatori inactivi.

Creștere și dezvoltare în iGaming

Alte tehnologii își fac, de asemenea, cunoscute numele în lumea iGaming. De la inteligența artificială la realitate augmentată, integrarea sau cel puțin testarea unora dintre tendințele cheie ale lumii tehnologiei în iGaming se întâmplă deja.

Chiar și cu cele mai noi tehnologii, cele mai noi jocuri și design, succesul oricărei organizații se bazează pe atragerea, achiziționarea și păstrarea clienților. În iGaming, multitudinea de opțiuni înseamnă că organizațiile trebuie să își maximizeze activele. De asemenea, trebuie să găsească modalități interesante și captivante de a atrage noi utilizatori.

Raportul nostru privind starea locuințelor demonstrează modul în care profesioniștii de marketing din acest sector recunosc valoarea transformării digitale. De asemenea, arată cum experimentează cu diferite canale de marketing pentru a atrage atenția consumatorilor. Ei sunt dedicați inovației, găsirii de noi canale de creștere și explorând noi direcții pentru a găsi echilibrul perfect al strategiilor de marketing digital pentru a stimula dezvoltarea.

Doriți cele mai recente articole ale noastre în căsuța dvs. de e-mail? Abonați-vă astăzi!

Vrei să încerci singur platforma noastră? Rezervați o demonstrație cu noi astăzi și un specialist vă va contacta pentru a vă ajuta să experimentați Bannerflow în acțiune. Vedeți ce poate face tehnologia noastră pentru rentabilitatea investiției dvs.