Droping the Veil: construiți-vă SaaS în public
Publicat: 2023-08-01A existat o perioadă în care antreprenorii în curând și-au protejat ideile de privirile indiscrete cu viața lor, dacă era necesar. Nu mai mult, totuși. Astăzi, totul este despre transparență. Fondatorii SaaS sunt dornici să-și împărtășească călătoria de a transforma o idee într-un flux stabil de venituri, în timp ce își duc comunitatea la drum. Cum este posibil? Prin clădirea acum populară în strategia publică.
Chiar dacă a avea totul în aer liber sună a nebunie pură, această tendință este în creștere în popularitate. Da, este suficient de puternic pentru a stârni entuziasm în rândul unei baze de utilizatori în creștere, dar numai dacă este aplicat corect. Altfel, s-ar putea întoarce îngrozitor. Așa că haideți să ne aprofundăm și să descoperim dezavantajurile, lucrurile de făcut și de ce nu trebuie făcute ale construcției în public și să decidem dacă se potrivește SaaS-ul dvs.
Ce este construirea în public și de ce se face?
Construirea în public (BIP) este practica de a construi un produs, o aplicație sau o companie în mod transparent, în mod transparent. Fondatorii care sunt în această strategie se ocupă de împărtășirea luptelor din culise, a învățăturilor, a câștigurilor și, da, a eșecurilor.
Această mișcare este o schimbare de la secretul în care fondatorii preferau munca. Așa-numitul mod stealth înseamnă că startup-urile ar rămâne într-o stare de izolare totală de ochii curioși, astfel încât ideea lor să nu fie furată. Pe măsură ce timpul a trecut, beneficiile BIP și ale startup-urilor deschise au depășit riscul de a avea o idee copiată de alți fondatori. De la feedback-ul direct al utilizatorilor până la creșterea unui sentiment puternic de autenticitate a mărcii și comunitate, construirea în public este acum posterul dezvoltării start-up-urilor. Dar să aruncăm o privire mai atentă la beneficiile implicate atunci când devenim complet transparent.
De ce să alegeți BIP?
Cea mai bună parte a construcției în public este că pot să nu mă mai bazez pe creierul meu - Kevon Cheung
Da, ai citit bine. Construirea în public nu este un documentar, oamenii cumpără bilete pentru a le viziona în tăcere. Nu este vorba despre tine să fii un expert într-un anumit domeniu, să ai avantajul informației și să-ți arăți cunoștințele.
Este vorba despre a fi tu – real și autentic – pornind într-una dintre cele mai grozave călătorii ale tale și să obții perspective și feedback de la publicul țintă, indiferent dacă acesta este alcătuit din clienții tăi potențiali sau antreprenori interesați, cu idei similare.
Feedback timpuriu. Când sunteți implicat direct în dezvoltarea unui produs, poate fi dificil să observați probleme de utilizare. Atunci BIP vine la îndemână. Pentru că atunci când utilizați canale de comunicare deschise atât cu potențialii dvs. clienți, cât și cu alți fondatori SaaS, obțineți perspective noi, ceea ce duce la mai puțin timp pierdut și, mai presus de toate, la produse care funcționează mai bine.
Mai multă responsabilitate și motivație. Construirea produselor este grea. Călătoria poate fi una lungă și, de multe ori, fondatorii se pierd. Când vă împărtășiți progresul în mod public, un sentiment de responsabilitate stăpânește pe dvs. Faptul că alții vă urmăresc călătoria vă face să rămâneți motivat și să vă dedicați atingerii obiectivelor.
Construiește-ți comunitatea. Așa-numita strategie „Building in Public” încurajează creșterea grupurilor de sprijin și a comunităților formate din adepți fideli care se vor transforma în clienți plătitori și, sperăm, în ambasadori ai mărcii. Stabilirea conexiunilor în mod corect, implicarea potențialilor dvs. utilizatori în călătoria dvs. și solicitarea de feedback și recomandări creează încredere în produsul dvs.
Stabiliți-vă ca un expert. S-ar putea să nu fiți un expert atunci când vă începeți călătoria publică încorporată, dar veți fi până când veți termina. Recunoașterea vine mai rapid dacă operați într-o nișă. Cu cât câștigi mai multă vizibilitate, cu atât reputația ta va fi mai mare. Și, lăsând modestia deoparte, cu un statut de expert vin oportunități întâmplătoare, orice, de la posibile colaborări la angajamente de vorbire și oportunități de parteneriat, sunt toate fezabile.
Atrageți talente, clienți și investitori. Investitorii, clienții, angajații și colaboratorii apreciază foarte mult transparența, iar construirea în public se învârte în jurul acestui concept. În plus, cu cât obții mai multă expunere, cu atât mai mulți oameni vor dori să se alăture proiectului tău. Clienții care oferă feedback vor simți că fac parte din procesul de creare a produsului și vor fi dornici să investească în acesta. Partenerii și investitorii vor dori să fie implicați în produsul dvs., iar transparența generează încredere, ceea ce întărește relațiile de afaceri.
10 exemple de succes de construcție în public
Deoarece exemplele din viața reală sunt cea mai bună formă de validare a strategiei, iată fondatorii care au pus tehnica BIP să funcționeze cu succes.
- Buffer de Joel Gascoigne. Joel Gascoigne, împreună cu echipa Buffer, au îmbrățișat complet clădirea în strategia publică, iar rezultatul a meritat călătoria lor antreprenorială. Ei și-au împărtășit foaia de parcurs pentru produse, au solicitat în mod regulat feedback de la utilizatori și au publicat postări pe blog despre lecțiile învățate.
- CopyAI de Paul Yacoubian și Chris Lu. În 2020, CopyAI a fost lansat pe Twitter. De la lansare, acest instrument de marketing a reușit să crească vertiginos, atingând 157.000 USD + MRR. Întreaga călătorie a fost urmată de o comunitate apropiată în întreaga clădire în implementarea strategiei publice.
- ConvertKit de Nathan Barry. Din 2013, când a fost creat ConvertKit, Nathan Barry a fost înviorător de deschis cu privire la călătoria sa, exact așa cum ne-am aștepta de la fondatorul companiei care merge pe drumul public încorporat. Cu un MRR de 2.464.976 USD, compania a împărtășit perspective și valori de creștere în mai multe moduri, de la podcasturi la postări pe blog și interviuri.
- Poțiune de Noah Bragg. Având în vedere hype-ul fără cod care a cuprins lumea chiar acum, nu surprinde pe nimeni că un generator de site-uri fără cod pentru utilizatorii Notion ar atinge niște repere destul de impresionante. Când Noah Bragg și-a început construirea în călătoria publică, obiectivul a fost clar: împărtășirea cunoștințelor în timp ce obțineți profit. Cu Potion câștigând 5.000 USD în MRR și o serie de povești pentru a documenta călătoria, s-ar părea că acest site-builder a atins ambele obiective.
- Fantoma de John O'Nolan. Ghost, platforma de publicare open-source care permite utilizatorilor să-și creeze și să-și gestioneze site-urile și blogurile, a fost lansată în 2013 de John O'Nolan, folosind strategia BIP. Echipa a fost foarte deschisă în ceea ce privește dezvoltarea produselor, împărtășind actualizări pe blogul lor sau canalele de social media și chiar implicând comunitatea în procesul de luare a deciziilor.
- Web3Jobs de Andrey Azimov. Andrey Azimov a folosit tehnica BIP pentru a-și crea platforma online de căutare a locurilor de muncă, Web3Jobs. Această platformă de nișă conectează experții Web3 cu startup-uri și companii care își caută serviciile.
- Sales.co de Jakob Greenfeld. Jakob Greenfeld este un antreprenor dedicat și fondator de tehnologie care a lansat Sales.co, o platformă care utilizează e-mailuri reci pentru a obține întâlniri SaaS pentru clienții interesați. Fericit să-și împărtășească cunoștințele de afaceri și călătoria în construirea de produse uimitoare, Jakob Greenfeld a creat un buletin informativ și un blog care merită cu siguranță urmărit.
- EverythingMarketplaces de Mike Williams. Creat în 2020, EverythingMarketplaces este acum locul de plecare pentru fondatorii și echipele piețelor. Mike Williams se află în spatele acestei platforme de succes, folosind abordarea construirea în public pentru a documenta procesul de realizare.
- Trello de Joel Spolsky și Michael Pryor. Trello, instrumentul foarte popular de management de proiect care permite utilizatorilor să organizeze și să colaboreze la sarcini, a fost fondat folosind strategia de construire în public. De fapt, astăzi, Trello sprijină fondatorii care doresc să urmeze același drum prin diferite funcții dedicate.
- Lista de nomazi de Pieter Levels. Nomad List este o platformă extrem de populară care oferă informații și resurse pentru nomazii digitali, inclusiv totul, de la ghiduri de oraș la forumuri comunitare. Fondatorul său, Pieter Levels, a documentat întregul proces de creație – împărtășind actualizări, cifre ale veniturilor și chiar provocări cu care se confruntă și soluții.
Construirea în public 101: Piesele puzzle-ului
La fel ca orice alt plan de lansare de succes pentru un produs nou, construirea în public are propriul set de reguli. Deoarece această strategie se învârte mai mult în jurul cine ești în calitate de fondator și a călătoriei personale în care te-ai pornit, jocul încorporat în public are doar două reguli fundamentale: conținutul și canalele pe care le folosești pentru a-l distribui. Deci, haideți să descoperim secretele unei clădiri eficiente în public.
1. Ține cont de conținutul tău
Înainte de a trece la descrierea tipului de conținut utilizat în general în această abordare, trebuie să menționăm un pas suplimentar. Busola ta în această călătorie transparentă trebuie să fie scopul tău final. Descoperă ce vrei să obții creând o clădire în campanie publică și numai după aceea, decideți tipul de conținut pe care doriți să îl distribuiți și canalul în care să vă împărtășiți gândurile.
2. Alegeți-vă canalele cu înțelepciune
Datorită popularității acestei strategii, fondatorii au o abundență de instrumente pregătite pentru a-și împuternici eforturile BIP. Desigur, unul, în special, iese în evidență, și acesta este Twitter, în special firele Twitter, dar există și altele care merită folosite.
Indiferent cât de tentat ai fi să le folosești pe toate, încearcă să te abții de la a face asta. Atingerea canalului de potrivire este ceea ce contează aici – atât fondatorul, cât și piața.
Deci, după ce ați învățat să vă cunoașteți opțiunile, concentrați-vă pe:
- Tipul de conținut cu care vă simțiți cel mai confortabil ( construirea în public este un efort pe termen lung, așa că trebuie să puteți crea conținut puternic într-o manieră profesională).
- Canalul pe care crezi că se potrivește cel mai bine afacerii și publicului tău.
Descoperiți ce trebuie și ce nu trebuie făcut de a construi în public pe blogul PayPro Global.