Managementul inventarului dropshipping: ce este și cele mai bune practici

Publicat: 2022-07-01

Dropshipping-ul a devenit un model de afaceri popular pentru antreprenorii online în ultimii ani. Și din motive întemeiate! Este o modalitate excelentă de a începe o afacere cu puține investiții inițiale și poate fi extinsă substanțial pe măsură ce afacerea dvs. crește.

Dar o întrebare care apare adesea este cum să vă gestionați inventarul atunci când faceți dropshipping. În această postare pe blog, vom discuta despre ce este gestionarea inventarului și vom oferi sfaturi despre cum să vă gestionați cel mai bine inventarul dropshipping. Să începem!

Ce este gestionarea inventarului Dropshipping?

Gestionarea stocurilor prin dropshipping este un model de afaceri de comerț electronic în care proprietarii de afaceri vând produse pe care nu le au fizic în stoc.

Atunci când proprietarul unei afaceri primește o comandă de la un client, contactează furnizorul, care apoi expediază produsele direct la ușa clientului.

Dropshipping-ul este un model de afaceri popular, deoarece are un risc relativ scăzut și este ușor de configurat. În plus, proprietarii de afaceri nu trebuie să-și facă griji cu privire la gestionarea inventarului sau la logistica transportului.

Cu toate acestea, dropshippingul are unele dezavantaje. În primul rând, proprietarii de afaceri au mai puțin control asupra lanțului lor de aprovizionare și sunt la cheremul furnizorilor lor.

În plus, marjele pot fi subțiri ca brici, așa că este esențial să alegeți cu atenție ce produse să vindeți.

Dar pentru acei proprietari de afaceri care sunt dispuși să se angajeze, dropshipping-ul poate fi o modalitate excelentă de a construi o afacere de comerț electronic de succes.

Beneficiile Dropshipping-ului

Dropshippingul are multe avantaje, iar proprietarii de afaceri care caută o modalitate de a-și eficientiza operațiunile și de a reduce costurile ar trebui să ia în considerare această opțiune.

Dropshipping permite companiilor să vândă produse fără a fi nevoite să dețină niciun inventar, economisind o sumă semnificativă de bani.

În plus, dropshippingul reduce riscul ca proprietarii de afaceri să rămână blocați cu produse învechite sau care nu pot fi vândute.

Și pentru că companiile de dropshipping se ocupă de toate transporturile și logistica, proprietarii de afaceri pot economisi mult timp și bătăi de cap.

Dropshipping-ul este o opțiune excelentă pentru proprietarii de afaceri care doresc să-și simplifice operațiunile și să se concentreze pe marketing și pe creșterea bazei de clienți.

Cele mai bune practici și sfaturi pentru gestionarea inventarului dropshipping

Gestionarea inventarului prin dropshipping este cheia pentru a vă menține afacerea organizată și eficientă dacă sunteți proprietar de afaceri. Iată câteva bune practici și sfaturi pentru a vă ajuta să începeți:

Scrieți propriile descrieri de produse

Scrierea propriilor descrieri ale produselor este o modalitate excelentă de a vă diferenția afacerea de concurență. Iată câteva sfaturi de care trebuie să țineți cont atunci când scrieți descrierile produselor dvs.:

  • Păstrați-l scurt și dulce. Ultimul lucru pe care îl doriți este ca clienții să se plictisească la jumătatea drumului și să facă clic departe.
  • Folosiți cuvintele cheie în mod judicios. Doriți ca clienții potențiali să vă poată găsi cu ușurință produsele, dar nu doriți să vă umpleți atât de mult cuvintele cheie încât să devină dificil de citit.
  • Includeți informații importante. Asigurați-vă că includeți dimensiunea, culoarea, materialele etc., astfel încât clienții să știe exact ce primesc.
  • Fii creativ. Fii creativ cu descrierile tale și folosește imagini frumoase pentru a le aduce la viață. Aceasta este șansa ta de a-ți arăta produsele și de a le face să strălucească.

Utilizați mai mulți furnizori pentru produsele dvs

Pentru proprietarii de afaceri care doresc să înceapă o afacere de dropshipping sau sunt deja în afacere, una dintre cele mai bune practici este utilizarea mai multor furnizori pentru produsele dumneavoastră. Există mai multe avantaje în utilizarea mai multor furnizori.

Primul este că vă permite să aveți un plan de rezervă. Dacă unul dintre furnizorii dvs. încetează sau are probleme cu stocul, veți putea în continuare să îndepliniți comenzile cu celălalt furnizor. Acest lucru este important pentru că vă poate ajuta să evitați pierderea vânzărilor și a clienților.

Al doilea avantaj este că vă oferă mai multă putere de negociere. Dacă aveți un singur furnizor, este posibil ca aceștia să poată percepe prețuri mai mari. Cu toate acestea, dacă aveți mai mulți furnizori, puteți negocia prețuri mai bune cu fiecare dintre aceștia.

Al treilea avantaj este că vă permite să oferiți clienților o varietate mai mare de produse. Dacă aveți un singur furnizor, este posibil să fiți limitat în ceea ce privește tipurile de produse pe care le puteți oferi. Cu toate acestea, dacă aveți mai mulți furnizori, puteți oferi o gamă mai largă de produse, atrăgând mai mulți clienți.

În general, utilizarea mai multor furnizori este una dintre cele mai bune practici pentru companiile de dropshipping. Vă poate ajuta să evitați problemele, să obțineți prețuri mai bune și să oferiți mai multe produse clienților dvs.

Fă-ți propriile fotografii

Fotografiile bune ale produselor sunt esențiale pentru a realiza vânzări. Dar este posibil să nu știți că proprietarii de afaceri cu dropshipping au o perioadă deosebit de dificilă să obțină fotografii de înaltă calitate a produselor. Acest lucru se datorează faptului că cei mai mulți expeditori se bazează pe furnizori pentru fotografiile produselor lor, iar fotografiile furnizorilor sunt adesea de calitate scăzută și nu sunt foarte utile pentru a realiza vânzări.

Vești bune, există o soluție simplă la această problemă: fă-ți propriile fotografii! Poate suna a multă muncă, dar de fapt nu este dificil, iar rezultatele vor merita. Iată câteva sfaturi pentru a face fotografii grozave ale produselor:

  • Folosiți lumină naturală ori de câte ori este posibil. Realizarea fotografiilor lângă o fereastră sau în aer liber este cea mai bună modalitate de a obține fotografii clare și luminoase.
  • Investește într-o cameră bună. Nu aveți nevoie de un DSLR scump, dar o cameră decentă de îndreptare și fotografiere va face o mare diferență în calitatea fotografiilor dvs.
  • Faceți mai multe poze pentru fiecare produs. Acest lucru vă oferă mai multe dintre care alegeți atunci când editați și, de asemenea, vă ajută să afișați diferite vederi ale produsului (de exemplu, față, spate, lateral).
  • Editează-ți fotografiile înainte de a le încărca în magazin. Acest pas este vital pentru a vă asigura că fotografiile dvs. arată cel mai bine. Multe instrumente gratuite de editare a fotografiilor sunt disponibile online, așa că nu există niciun motiv să nu vă editați fotografiile.

Realizarea propriilor fotografii ale produselor poate părea o muncă foarte grea, dar de fapt nu este dificil, iar rezultatele vor merita. Clienții dvs. vor aprecia fotografiile de înaltă calitate și detaliate ale produselor dvs. și, ca rezultat, veți putea realiza mai multe vânzări.

Urmăriți îndeaproape Analytics

Pentru a gestiona eficient afacerea dvs. de dropshipping, veți avea nevoie de o vizibilitate completă a informațiilor despre comandă și a performanței furnizorului. Monitorizarea furnizorilor dvs. este esențială pentru afacerea dvs., deoarece oferă informații despre dacă furnizorii dvs. respectă sau nu acordul dvs. Este esențial să urmăriți creșterea și volumul dvs. brut de marfă (GMV), pe lângă comparațiile de la an la an (YoY).

Lucrați în timp real

Asigurarea că inventarul dvs. este actualizat în timp real este esențială pentru afacerea dvs. și va minimiza șansele de a vinde un articol care este epuizat. Actualizările în timp real ale expedierilor vă ajută să oferiți clienților o experiență mai bună, permițându-vă să urmăriți mișcarea coletului și a mărfurilor.

Actualizările în timp real ale inventarului vă permit să gestionați problemele legate de lanțul de aprovizionare și de livrare înainte ca clientul să aibă o problemă, menținând afacerea dvs. să funcționeze fără probleme și clienții fericiți.

Stabiliți legături personale cu furnizorii dvs

În calitate de proprietar de afaceri, este vital să construiți legături personale cu furnizorii dvs. La urma urmei, ele joacă un rol esențial în asigurarea funcționării bune a afacerii dvs. Construirea de relații solide cu furnizorii vă asigură că aveți întotdeauna produsele și serviciile de care aveți nevoie pentru a vă menține afacerea în funcțiune. Iată câteva sfaturi pentru a stabili conexiuni personale cu furnizorii dvs.:

  • Asigurați-vă că aveți clar ce aveți nevoie. Atunci când plasați o comandă la un furnizor, fiți cât mai precis posibil cu privire la ceea ce aveți nevoie. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că veți primi întotdeauna produsele sau serviciile potrivite.
  • Plătiți facturile la timp. Plata promptă a facturilor arată că prețuiești produsele sau serviciile furnizorului tău. Acest lucru, la rândul său, îi va încuraja să vă ofere cel mai bun serviciu posibil.
  • Comunicați regulat. Comunicarea regulată arată că prețuiești relația ta cu furnizorul tău, indiferent dacă trimiteți un simplu e-mail sau ridicați telefonul. Acest lucru va ajuta la construirea încrederii și a respectului reciproc între dvs. și furnizorul dvs.

Merchandisingul dvs. contează

Este esențial să ai o strategie de merchandising bine gândită pentru afacerea ta. Extindeți-vă produsele de bază și oferiți un inventar gratuit care va atrage baza dvs. de clienți. O strategie solidă de comercializare crește probabilitatea unor comenzi mai mari, vânzări și afaceri repetate.

Anticipați produse suplimentare pe care clienții dvs. ar putea avea nevoie atunci când utilizați cele mai populare produse. O strategie robustă de comercializare vă servește nu numai clienții, ci și afacerea dvs.

Aveți planuri de urgență în vigoare

Cel mai bun mod de a gestiona neașteptele este de a anticipa problemele viitoare. Deși niciun proprietar de afaceri nu poate prezice fiecare situație, este esențial să se creeze planuri pentru situații de urgență previzibile, cum ar fi încetarea activității unui furnizor, creșterea costurilor de inventar sau întârzierea livrărilor.

Planificarea situațiilor de urgență înainte ca acestea să apară vă poate ajuta să minimizați problemele atunci când acestea apar în mod inevitabil.

Automatizați cu software

Gestionarea eficientă a stocurilor este practic imposibil de realizat manual. Din fericire, este disponibilă o mare varietate de software de gestionare a stocurilor pentru a vă ajuta să rămâneți la curent cu nevoile dvs. de afaceri și să vă gestionați inventarul pe pilot automat.

Oferiți asistență excelentă pentru clienți

În calitate de proprietar de afaceri, știți că oferirea unui serviciu excelent pentru clienți este unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face pentru afacerea dvs. Iată câteva sfaturi pentru a oferi un serviciu excelent pentru clienți la dropshipping:

  • Fii receptiv la nevoile clienților tăi. Dacă au o problemă, rezolvați-o cât mai repede posibil.
  • Deține greșelile furnizorului tău.
  • Ține-ți clienții la curent cu starea comenzilor lor. Ei vor aprecia să știe ce se întâmplă și vor fi mai puțin probabil să experimenteze frustrare sau confuzie.
  • Fiți disponibil pentru a răspunde la întrebări atât prin telefon, cât și online. Clienții dvs. ar trebui să vă poată contacta întotdeauna dacă au nevoie de ajutor sau au întrebări.

Urmând aceste sfaturi, vă puteți asigura că afacerea dvs. de dropshipping oferă un serviciu excelent pentru clienți și construiește relații puternice cu clienții dvs.

Gânduri finale

Gestionarea inventarului dropshipping poate părea descurajantă, dar nu trebuie să fie. Urmând cele mai bune practici și sfaturi prezentate în această postare pe blog, vă puteți simplifica procesul de dropshipping și vă puteți menține afacerea să funcționeze fără probleme.