Cum aplicația de comerț electronic va crește afacerile în Lockdown 4.0

Odată cu începutul blocării pe 23 martie 2020, comerțul electronic a luat o ascensiune pe piața globală, deoarece nimeni nu putea să iasă din casă. Epidemia de COVID-19 a dus la închiderea tuturor magazinelor fizice, cu excepția serviciilor esențiale precum alimente, benzină, benzină și altele. Dar totuși, oamenii se temeau să nu se infecteze cu virus și nu au ieșit afară. Chiar dacă magazinele alimentare și de legume erau deschise, nu aveau suficiente vânzări și aveau pierderi.

Chiar și în această situație tensionată, în care toate magazinele fizice au suferit pierderi, magazinele de comerț electronic funcționează corect și primesc în mod regulat comenzi cu volum mare. Acest lucru le-a sporit vânzările de peste două ori într-o perioadă scurtă, iar proprietarii de afaceri profită de pe urma. Teama oamenilor de a fi înșelați sau de a nu primi produse de bună calitate a dispărut pur și simplu într-o singură lovitură de izolare. Acum, cetățenii sunt mai încrezători decât oricând în achiziționarea online a tot ceea ce au nevoie pentru viața lor de zi cu zi.

Citiți mai departe pentru a afla cum aplicațiile de comerț electronic vor crește afacerile în blocarea 4.0

Comerțul electronic a revoluționat experiența de cumpărături a clienților, iar acum aceștia fac afaceri 24×7 pe tot globul.

1. Ce este aplicația mobilă de comerț electronic?

Comerțul electronic este un tip de site web de unde proprietarul unei afaceri poate vinde produsele și serviciile companiei sale, iar clienții le pot cumpăra oricând doresc. Nu există restricții privind orele de deschidere sau locații, dacă afacerea dvs. are sediul în Guwahati, vă puteți vinde produsele în Mumbai fără probleme.

Dacă site-ul dvs. este live, oricine îl poate naviga de pe desktop, laptop, smartphone sau tabletă, dar experiența utilizatorului vizitatorului site-ului variază în funcție de dispozitiv. Este posibil ca un client să nu găsească site-ul dvs. foarte util, așa cum i s-a părut ușor pe desktopul său. Pentru a elimina acest inconvenient, sunt dezvoltate aplicații mobile de comerț electronic unde clienților li se poate oferi o experiență de cumpărături mai personalizată.

Proprietarii de afaceri îl consideră mai profitabil și util decât vânzarea direct din magazinul lor, deoarece există o mulțime de caracteristici cheie în comerțul electronic . Aceste caracteristici ajută un proprietar de afaceri să își desfășoare afacerea fără probleme și în mod constant și să construiască o bază bună de audiență pentru afacerea sa.

2. Creșterea cumpărătorilor de pe mobil (2016-2021)

După cum puteți presupune din grafic, există o creștere constantă a numărului de consumatori care aleg să facă cumpărături prin aplicații mobile, crescând și mai mult nevoia de dezvoltare a aplicațiilor de comerț electronic . Această tendință este benefică pentru companiile care ar fi ocupate să ofere cea mai bună experiență de utilizare clienților lor și să crească vânzările în mod eficient.

La nivel mondial, numărul utilizatorilor de telefonie mobilă a ajuns la 2,5 miliarde până la sfârșitul anului 2016 și va crește cu până la 3,8 miliarde până în 2021. Pe parcursul acestui an, se estimează că peste 3 miliarde de oameni vor face orice fel de achiziție de comerț electronic mobil. mai degrabă decât să viziteze magazine.

Mărimea preconizată a industriei de vânzare cu amănuntul mobil în 2017 a fost raportată la aproximativ 151 de miliarde de dolari la nivel mondial, ca urmare a utilizării în creștere a smartphone-urilor și a activităților puternice de comerț electronic. Acest lucru demonstrează modul în care cumpărătorii online se bucură de valoarea aplicațiilor pentru smartphone.

Se apropie un punct de cotitură, în ciuda tendințelor promițătoare în comerțul electronic mobil: smartphone-urile și tabletele sunt de așteptat să depășească rapid desktop-urile ca platforme cheie pentru cumpărăturile online. Rata de utilizare a comerțului electronic de laptop și smartphone a început să se schimbe în prima jumătate a anului 2016, Japonia și Regatul Unit devenind primele puncte de vârf. Văzând că diferite țări merg pe aceeași cale, valoarea aplicațiilor pentru smartphone-uri ale comercianților online este evidentă.

3. Beneficiile aplicației de comerț electronic

După cum ați auzit, „ cu o mare putere vine o mare responsabilitate ”, în mod similar, cu o aplicație mobilă de comerț electronic, obțineți nenumărate beneficii pe care le veți aprecia cu adevărat. Atât proprietarul afacerii, cât și clienții pot beneficia de aceste opțiuni care fac relația B2C mai demnă de încredere și mai fructuoasă.

Ușor de accesat și înregistrat

Simplificați metoda de conectare la dispozitiv prin simplificarea proceselor de autentificare, permițând consumatorilor să-și folosească adresa de e-mail ca nume de utilizator, încurajându-i să se conecteze prin conturi de rețele sociale, cum ar fi Facebook, sau să folosească o parolă simplă. O expunere mai ușoară implică o rată de succes și un volum de vânzări în creștere.

Informatii detaliate

Poate părea redundant să adăugați informații cuprinzătoare și lungi despre produse în aplicațiile de comerț electronic. La urma urmei, utilizatorii nu sunt mai implicați în vizualizarea imaginilor cu articolele? Deci cine ar avea loc pe mobil să citească textul lung?

Smartphone sau desktop, descrierile produselor contează foarte mult! Asigurând informații adecvate despre produse pentru consumator, veți reduce riscul de returnare a produselor, decizii de cumpărare neplăcute și servicii slabe pentru clienți.

Vizualizarea produsului

O pagină de produs este deficitară fără o imagine adecvată a produsului care include cel puțin mai multe descrieri ale produsului. Mulți consumatori refuză să facă cumpărături online, deoarece într-un magazin fizic pot vedea bine cu ușurință. Prin încorporarea a numeroase imagini ale produsului care reprezintă produsul din diferite perspective și în moduri diferite, se poate rezolva în mod eficient această problemă.

Cărucior de cumpărături

Un coș de cumpărături este una dintre caracteristicile cheie ale dispozitivelor mobile de vânzare cu amănuntul. Această funcționalitate este o necesitate pentru fiecare comerciant online și nu se fac excepții pentru aplicațiile mobile de comerț electronic. Creați o interfață bună pentru consumatori introducând un coș de cumpărături în aplicația dvs. de afaceri și oferind cumpărătorilor confortul de care se bucură atunci când cumpără articole.

Tranzacție online sigură

În prezent, achizițiile în aplicație sunt o caracteristică comună în aplicațiile de comerț electronic. Prin furnizarea unei game de opțiuni de plată sigure către client, simplificați faza de aprovizionare și oferiți o experiență mai bună pentru utilizator.

4. Cererea de aplicații de comerț electronic în blocarea 4.0

Ministerul indian al Afacerilor Interne a autorizat distribuirea de bunuri neesențiale în zonele roșii, ca parte a celor mai recente linii directoare publicate pentru Lockdown 4.0 pe 17.05.2020 (duminică), oferind o ușurare extraordinară afacerilor de comerț electronic.

Acum, companiile de comerț electronic vor începe în cele din urmă operațiuni complete după aproape două luni de operațiuni limitate de la începutul blocării pe 23 martie. Până acum, au reușit să furnizeze doar articole esențiale de bază, cum ar fi produse alimentare de bază, folosind aplicația de comerț electronic pentru produse alimentare .

Până pe 4 mai, magazinele online aveau voie să vândă numai mărfuri neesențiale în zonele portocalii și verzi, dar totuși câștigau mai mulți bani în izolare . Cu toate acestea, porțiuni semnificative din majoritatea orașelor mari se aflau în zone roșii și, prin urmare, nu erau la îndemână pentru livrările neesențiale.

În ciuda simplității criteriilor de livrare în timpul Lockout 3.0, deoarece piețele cheie au continuat să rămână în zonele roșii, marii jucători din comerțul electronic au fost nevoiți să se concentreze pe vânzarea de produse neesențiale chiar și în regiuni mai mici. Zonele metropolitane și orașele de nivel 1 contribuie cu aproximativ 70% din totalul comenzilor de comerț electronic, conform experților din industrie, care acum vor face mai multe afaceri.

De la începutul blocării, cererea de cumpărături din comerțul electronic a crescut doar în rândul consumatorilor. Ceea ce a afectat afacerea în mod pozitiv și mulți proprietari de afaceri s-au grăbit la cel mai apropiat designer de site -uri web pentru a construi o aplicație de comerț electronic pentru afacerea lor.

Dar aici nu toată lumea a obținut expunerea pe piață așa cum se aștepta! Doar câțiva care au decis să-și promoveze afacerea și aplicația de comerț electronic cu o companie de marketing digital au câștigat popularitate. Gândește-te logic, dacă nu le anunți oamenilor despre afacerea ta, atunci cum vor plasa ei comanda în aplicația ta?

5. Cum va funcționa afacerea dvs. 24 de ore pe zi, 7 zile pe zi, în izolare?

Cu atât de multe restricții și linii directoare, este cu adevărat dificil să ajungi la clienți, dar cu abordarea și strategia corecte, îți poți opera cu ușurință afacerea în timpul pandemiei . Nu trebuie să deschideți magazinul și nici să vă sunați clienții existenți și să întrebați dacă au nevoie de ceva. Acesta este un proces foarte obositor și vă va consuma aproape jumătate din zi în contactarea altora.

În schimb, puteți crea o aplicație mobilă de comerț electronic în care puteți lista toate produsele și doar să le promovați online pentru a oferi expunerea pe piață de care are nevoie. Odată ce informațiile despre companie ajung la publicul vizat, veți începe să primiți comenzi pentru produsele dvs. În prezent, clienții au devenit mai experimentați și familiarizați cu cumpărăturile în aplicația de comerț electronic și îl apreciază. Așadar, pierderea timpului regândindu-vă dacă ar trebui să încercați sau nu comerțul electronic nu va fi foarte plină de satisfacții pentru afacerea dvs.

Viitorul cumpărăturilor – Aplicație de comerț electronic

Presupunem că acest articol vă va permite să vă gândiți clar la modul în care comerțul electronic crește și la modul în care schimbarea modulului de afaceri la comerțul electronic vă va îmbunătăți afacerea. Cu sprijinul guvernului și încurajarea de a cumpăra online, un lucru devine absolut că comerțul electronic este viitorul cumpărăturilor. Și dacă afacerea ta nu face parte din această tendință pozitivă din ce în ce mai dezvoltată, atunci brandul tău va rămâne în urmă când toți ceilalți se vor bucura de momentele lor bune!