30 de strategii de optimizare a ratei de conversie pentru comerțul electronic pentru 2022

Optimizarea ratei de conversie a comerțului electronic a devenit o necesitate pentru comerțul electronic și mărcile online în epoca actuală.

Piața de cumpărături online crește exponențial cu estetica sa ușor de utilizat, accesibilă universal, diversă și interactivă.

Chiar și elementele experiențiale sunt, de asemenea, integrate în comerțul electronic, la fel ca magazinele fizice offline.

Deși piața de comerț electronic se extinde rapid ca comerț electronic sau magazin online, trebuie să fiți vigilenți cu privire la strategiile și acțiunile de optimizare a ratei de conversie a comerțului electronic – chiar dacă sunteți un jucător experimentat pe piață – deoarece o acțiune greșită poate duce la pierderi enorme.

Am formulat acest ghid complet de experți pentru mărcile de comerț electronic și magazinele online pentru a optimiza și îmbunătăți rata de conversie a comerțului electronic, inclusiv strategii de optimizare a ratei de conversie ale experților și cele mai bune instrumente de conversie pentru comerțul electronic.

Mai întâi să înțelegem elementele de bază!

Ce este rata de conversie a comerțului electronic?

Rata de conversie a comerțului electronic este definită de numărul total de vânzări (conversii) împărțit la numărul total de vizitatori într-o perioadă definită pe o platformă de comerț electronic sau magazin online.

Pentru a înțelege mai precis, o conversie de comerț electronic poate fi oricare dintre următoarele:

1. O vânzare a unui produs/servicii
2. Înregistrare de către un utilizator pe platforma de comerț electronic
3. Adăugați produse în coș sau în lista de dorințe
4. Un utilizator a întreprins orice acțiune specifică pe platforma de comerț electronic (predefinit ca un KPI)

Teoria de a avea trafic maxim crește posibilitățile de creștere a ratei de conversie a comerțului electronic. Dar asta nu este întotdeauna adevărat. Nenumărați factori afectează călătoria unei vizite la conversie.

Am reunit ghidul complet despre problemele de optimizare a ratei de conversie a comerțului electronic, motivele, punctele de referință și, cel mai important, strategiile de optimizare a conversiilor pentru comerțul electronic.

Optimizarea ratei de conversie a comerțului electronic este procesul de implementare a strategiilor și luarea de acțiuni în magazinul de comerț electronic pentru a maximiza conversiile și a îmbunătăți experiența de cumpărături a utilizatorului

30 de strategii de optimizare a ratei de conversie pentru comerțul electronic

Am enumerat 30 de strategii cheie de optimizare a ratei de conversie a comerțului electronic pentru mărcile online. Aceste strategii au fost identificate și reunite după cercetări și analize cuprinzătoare pentru optimizarea conversiilor comerțului electronic.

1. Înțelegerea comportamentului consumatorului este cea mai importantă

Înainte de a forma orice strategie sau plan de acțiune pentru afacerea dvs. de comerț electronic, trebuie să vă cunoașteți publicul țintă, interesele, datele demografice, datele geografice, tendințele persistente ale consumatorilor și comportamentul lor online.

Având o persoană ideală de cumpărător, vă va ajuta să determinați ce așteaptă publicul de la dvs. ca comerț electronic și apoi vă puteți optimiza strategia și platforma de comerț electronic în consecință.

Pentru a obține informații despre comportamentul consumatorilor, puteți utiliza cookie-uri, instrumente de analiză, monitorizarea rețelelor sociale etc. Google Analytics este un astfel de exemplu care vă oferă date precum sentimentele, corelația dintre acțiunile utilizatorilor online, datele demografice și multe altele pentru optimizarea conversiilor comerțului electronic. .

2. Descoperire ușoară a produselor și navigare în magazin

Descoperirea produselor este unul dintre cei mai importanți factori de influență ai angajamentului scăzut și a ratelor ridicate de respingere pentru un magazin de comerț electronic. Ce poate fi mai iritant decât dacă un utilizator vine la magazinul tău de comerț electronic și nu ar putea găsi produsul pe care îl dorește și să-l aibă pe comerțul tău electronic.

Deoarece utilizatorul ar putea descoperi produsul sau să navigheze prin magazinul dvs. online, va fi o pierdere a utilizatorilor dvs. câștigați care au avut intenția de a explora și cel mai probabil să cumpere produsul.

Asigurați-vă că site-ul dvs. este bine structurat, cu categorii limitate și necesare pentru a evita confuziile inutile. Includeți filtre pentru ca clienții să sorteze după dimensiune, culoare etc., pentru a oferi o experiență de cumpărături mai simplă și mai rapidă.

3. Îmbrățișați puterea „UGC care se poate cumpăra”

UGC care poate fi cumpărat sau conținutul generat de utilizatori care poate fi cumpărat poate fi numit cea mai influentă strategie pentru comerțul electronic pentru 2022.

Conținutul generat de utilizatori este cea mai de încredere, fiabilă și autentică formă de conținut care îi inspiră pe utilizatori să se inspire și să construiască intenția de a cumpăra produsele prezentate în UGC.

UGC este extrem de util în modelarea deciziei de cumpărare online a unui consumator și 90% dintre consumatori sunt de acord cu acesta. UGC este extrem de util în modelarea deciziei de cumpărături online a unui consumator și 90% dintre consumatori sunt de acord cu aceasta.

Puteți colecta astfel de UGC de pe platformele de rețele sociale și puteți eticheta produse pentru a le face cumpărători și pentru a publica galerii UGC pentru cumpărături pe site-uri web. Taggshop este instrumentul perfect care vă poate ajuta să utilizați UGC Shoppable pentru optimizarea ratei de conversie a comerțului electronic. În mod similar, puteți publica și galerii Instagram pentru cumpărături.

4. Utilizați imagini și videoclipuri de înaltă calitate

Luați în considerare acest lucru – Cumpărătorii dvs. nu pot vedea produsul în realitate. În schimb, ei sunt în procesul de luare a deciziilor online.

Trebuie să fii sigur că clienții tăi se pot relaționa cu produsul și simt nevoia să-l cumpere. Acesta este motivul pentru care trebuie să vă asigurați că imaginile și videoclipurile care afișează cazul de utilizare al produsului sunt de înaltă calitate. Dacă faci compromisuri la acest aspect, s-ar putea să-ți pierzi clienții!

5. Evidențiați Secțiunea de vânzări

Să recunoaștem! Toți clienții adoră o reducere și vizitează platforma în speranța de a găsi o reducere bună în desfășurare și reduceri uimitoare la produsele lor preferate.

De cele mai multe ori toate platformele de comerț electronic au o secțiune pe site dedicată produselor cu reducere. Ca parte a strategiei, asigurați-vă că evidențiați secțiunea de vânzări pentru a atrage atenția utilizatorilor imediat ce vizitează platforma. Din nou, aceasta este o modalitate excelentă de a profita de cumpărăturile impulsive.

6. Oferiți clienților descrieri adecvate ale produselor

Clientul trebuie să fie sigur și conștient de produsul pe care îl achiziționează. Prin urmare, oferiți detalii și specificații complete ale produsului.

Acest lucru ar duce la satisfacția clientului, deoarece clientul ar fi mulțumit de produs atunci când îl primește după ce a obținut cunoștințe complete despre acesta.

7. Oferiți o politică de returnare a produselor impecabilă

Este destul de cunoscut faptul că clienții preferă să cumpere produse de pe platforme care oferă o politică de returnare ușoară.

Să presupunem că platforma dvs. simplifică întregul proces, inclusiv rambursările (dacă este cazul) și necesită mai puțin timp. În acest caz, clienții tăi vor fi mai înclinați către platforma ta și vor fi obligați să cumpere mai multe produse.

8. Evitați ca înregistrarea să fie necesară

O vedere comună pe toate platformele majore de comerț electronic este necesitatea de a vă înregistra în timpul procesului de plată.

Dacă faceți înregistrarea obligatorie, veți oferi clientului o altă șansă puternică de a vă părăsi site-ul.

În plus, după adăugarea produselor în coș, clienții doresc să finalizeze procesul rapid. Prin urmare, adăugarea de detalii pentru înregistrare ar putea duce la agitație.

9. Implementați upselling și cross-selling

Cross-selling și Upselling sunt două strategii uimitoare pentru a vă crește rata de conversie. Să le arăți clienților ce altceva ar avea nevoie împreună cu produsul pe care intenționează să-l achiziționeze este o modalitate excelentă de a-i împinge să cumpere mai mult.

Afișarea colecției de pantofi care s-ar potrivi bine cu ținuta pe care intenționează să o achiziționeze îi poate obliga să o cumpere imediat, deoarece ar trebui să viziteze din nou pagina și să parcurgă întregul proces. Pentru a evita acest lucru, ar cumpăra pantofii acolo și apoi.

10. Oferiți prețuri competitive cu transport gratuit

Aceasta este o combinație excelentă a două aspecte grozave ale cumpărăturilor online care modelează alegerea consumatorilor pentru platforma de comerț electronic pentru activitățile lor de cumpărături.

A avea prețuri competitive este un element esențial în industria comerțului electronic, care poate atrage mai mulți consumatori, deoarece războaiele prețurilor sunt în desfășurare continuă între platformele de comerț electronic pentru a atrage atenția consumatorilor.

Livrarea gratuită este o caracteristică obligatorie în comerțul electronic actual, care poate reduce enorm abandonul coșului de cumpărături, deoarece mulți vizitatori părăsesc o tranzacție atunci când întâmpină costuri de transport.

Deci, prețurile competitive cu transport gratuit pot crește rata de conversie a comerțului electronic.

11. Oferiți reduceri strategice, oferte, cupoane și concursuri

Acestea sunt tactici încercate și testate care aduc întotdeauna rezultate pentru afaceri. Acestea pot fi folosite și pentru platforma dvs. de comerț electronic.

Consumatorilor le place când primesc oferte și coduri de cupon atunci când nu se așteaptă să redirecționeze în mod constant cupoanele și ofertele influențează psihologic intenția de a cumpăra a consumatorilor.

În plus, puteți oferi reduceri de sezon sau reduceri pentru ocazii precum zile de naștere, aniversari etc. Acest lucru poate, de asemenea, atrage atenția consumatorilor și poate crește rata de conversie a comerțului electronic.

De asemenea, puteți organiza concursuri sau oferte profitabile care necesită participarea utilizatorilor la cumpărarea unei cantități minime de produse pentru a avea șansa de a câștiga unele produse sau de a recompensa puncte.

12. Analiza și simplificarea procesului de checkout

Vrei ca consumatorii tăi să aibă cea mai bună experiență cu platforma ta de comerț electronic, ceea ce nu înseamnă doar produse bune, prețuri competitive, oferte și transport gratuit.

Dar chiar și călătoria lor de cumpărături ar trebui să fie ușoară și simplă atunci când cumpără cu platforma ta de comerț electronic.

Un proces de plată lung, lung și neconvențional va duce la o rată ridicată de respingere și la abandonarea coșului. Prin urmare, concentrarea dvs. ar trebui să fie de a oferi consumatorului o opțiune ușoară și rapidă de finalizare a comenzii cu clicuri minime și completare de informații pentru a crește rata de conversie a comerțului electronic .

Ar trebui să verificați și să testați în mod continuu procesul de plată pentru orice probleme sau deficiențe.

13. Construiți dovezi sociale cu autenticitatea produsului

Singurul lucru despre care consumatorii au o mare îngrijorare este dacă produsele prezentate pe platformă vor fi aceleași la livrare, adică nu vor exista discrepanțe, deficiențe sau neajunsuri.

Ca comerț electronic, devine responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că produsele autentice sunt livrate clienților. Autenticitatea vă va construi fiabilitatea și încrederea în comerțul electronic, care este un aspect important pe care consumatorii îl iau în considerare atunci când cumpără online.

Acest lucru vă va ajuta enorm să vă îmbunătățiți imaginea mărcii în industria comerțului electronic cu dovezi sociale, generând conversii pentru comerțul dvs. electronic prin fidelizarea clienților.

14. Optimizarea securității plăților este o necesitate

Siguranța și securitatea monetară a fost o preocupare constantă pentru consumatori încă de la începuturile internetului.

Atunci când autenticitatea produsului ar putea afecta încrederea și fiabilitatea consumatorilor, gândiți-vă la câtă încredere va fi nevoie ca aceștia să introducă detaliile bancare pe portalul dvs.

Legitimitatea și credibilitatea sunt două elemente care pot ajuta la construirea încrederii monetare pentru consumatori și la creșterea ratei de conversie a comerțului electronic.

Prezentați politicile de confidențialitate a informațiilor, instalați SSL, oferiți opțiunea Ramburs la livrare cât mai mult posibil, opțiunile de plată de încredere, aveți software de protecție împotriva virusurilor și a atacurilor etc.

15. Aduceți exclusivitate și influenți

Oamenii sunt atrași de produsele care sunt exclusive și sunt foarte curioși de astfel de produse. Prin urmare, puteți colabora cu mărci celebre pentru a aduce produse exclusive comerțului dvs. electronic.

Având produse exclusive, eCommerce-ul tău va oferi o identitate distinctă și, de asemenea, poți beneficia de bunăvoința și expunerea mărcilor colaborate prin intermediul acestora.

În mod similar, puteți colabora și cu influenți pentru a canaliza traficul către platforma dvs. și, de asemenea, recomandările influencerilor vor ajuta la construirea încrederii în rândul utilizatorilor.

16. Optimizarea SEO constantă a comerțului dvs. electronic

Ce poate fi mai înfiorător decât să ai cele mai bune produse și prețuri, dar utilizatorii nu te pot găsi atunci când caută produse sau cumpără online.

De aceea, optimizarea pentru motoarele de căutare este extrem de crucială, deoarece vă ajută să vă optimizați paginile web și conținutul acestora. Deci, atunci când oamenii caută cuvinte cheie relevante, apari ca cea mai bună opțiune pe pagina cu rezultatele motorului de căutare (SERP).

Având un maxim de cuvinte cheie și backlink-uri relevante, vă va ajuta să obțineți mai multă expunere în SERP-uri. Acesta va genera trafic maxim către site-ul dvs. Unde optimizarea pe pagină vă poate ajuta să păstrați utilizatorii, să câștigați implicare și să mergeți mai departe către conversii.

17. Magazin de marcă și cumpărături pe comerțul dvs. electronic

Comerțul dvs. electronic ar putea avea produse listate de la sute sau mii de mărci diferite, oferind o gamă vastă de produse. Dar s-ar putea să ratezi magazinele de marcă. Ce sunt ei?

Un magazin de marcă în comerțul dvs. electronic înseamnă crearea unei pagini în care utilizatorii pot găsi diferite produse dintr-o anumită marcă într-un singur loc. Acest lucru este destul de crucial în era digitală, în care oamenii sunt adepți fideli ai mărcii.

Având un magazin de marcă, utilizatorilor le va fi mai ușor să cumpere mai multe produse din diferite categorii de la o anumită marcă, fără a naviga la diferite secțiuni și categorii.

18. Lăsați-i să „Lista de dorințe” fără înregistrare

Lista de dorințe este o caracteristică care a fost introdusă în ultimii ani, permițând utilizatorilor să „alege și să țină” produsele care le plac. Le permite utilizatorilor să continue să exploreze produse fără a le împiedica experiența de cumpărături.

Provocarea este că majoritatea magazinelor de comerț electronic le cer utilizatorilor să se înregistreze pentru a accesa funcția „Lista de dorințe”. Utilizatorii ezită întotdeauna să se înregistreze. Astfel, duce la un angajament minim și abandon.

Așadar, dacă puteți oferi utilizatorilor produse din Lista de dorințe fără a fi nevoie să vă înregistrați, vă poate ajuta să creșteți implicarea, vizitele de întoarcere, personalizarea, redirecționarea anunțurilor și multe altele pentru a genera conversii.

19. Optimizarea dispozitivelor mobile este cea mai mare prioritate

Potrivit Statista, există aproximativ 3,8 miliarde de utilizatori de smartphone-uri la nivel global în 2020. Acest lucru îl face să fie jumătate din populația lumii. În plus, 80% dintre utilizatorii de telefonie mobilă au făcut o achiziție online în ultimele șase luni folosind un smartphone.

Comerțul electronic mobil crește pe zi ce trece. Cu toate acestea, studiile arată că o experiență mobilă proastă reduce cu 62% șansa unui utilizator de a se transforma în client.

Chiar și Google aduce în mod constant actualizări pentru a împuternici platformele care sunt prietenoase cu dispozitivele mobile, și anume, o abordare bazată pe mobil. Prin urmare, optimizați-vă platforma de comerț electronic pentru a funcționa perfect cu dispozitivele mobile pentru a rămâne în fruntea concurenței.

20. Chatbot live pe paginile cu produse și coș

În magazinele din cărămidă și mortar, avem asistenți care ne ajută să găsim produse de dimensiunea potrivită, să furnizeze informații și să răspundă la întrebările noastre în timpul cumpărăturilor. A avea asistență este, de asemenea, important în mediul de cumpărături online.

Adăugarea unui chatbot live, în special pe paginile de produse și de plată, poate ajuta instantaneu clienții să obțină informații utile. În plus, va reduce posibilitatea abandonului căruciorului și o rată mare de ieșire.

21. Păstrați conținutul interactiv și uman

Știm că este important să prezentam informațiile necesare despre produse. Dar trebuie să faci conținutul și limbajul interactiv, astfel încât să pară realist și nu promoțional.

Puteți chiar să integrați umorul, distracția, creativitatea etc. în conținutul dvs. pentru a-l face captivant și antrenant. Nu afișați doar informații. Mai degrabă, oferiți utilizatorilor motivele pentru care ar trebui să cumpere produsul de la dvs. Va avea un impact pozitiv asupra creșterii ratei de conversie a comerțului electronic.

22. Utilizați formatele media recomandate de Google

Am enumerat mai devreme că optimizarea dispozitivelor mobile este importantă pentru Google; în mod similar, este, de asemenea, important să optimizați conținutul media de pe site-ul dvs., conform recomandărilor făcute de Google.

Ca parte a elementelor vitale de bază web, Google afirmă că folosirea de formate media optimizate precum WebP, WebM, JPeG200 etc., în loc de JPEG, PNG sau MP4. Prin urmare, poate ajuta la îmbunătățirea vitezei și a performanței site-ului web.

23. Evidențiați Centrul de informații de contact și asistență

Listarea informațiilor de contact pe pagina de pornire sau a le face ușor accesibilă pentru utilizatori va acționa ca un semnal de încredere. În plus, va arăta că utilizatorii pot contacta pur și simplu prin diverse medii dacă au întrebări, întrebări sau nelămuriri.

Puteți chiar să configurați un centru de asistență pentru a furniza informații cheie care sunt importante pentru toți utilizatorii. Deținerea unor astfel de informații ajută utilizatorii să obțină informațiile necesare și să creeze încredere pentru comerțul tău electronic.

24. Obțineți e-mailuri de la utilizatori

Marketingul prin e-mail este încă o modalitate eficientă de a atrage clienți, de a genera trafic și de a genera conversii. În special în cazul comerțului electronic, e-mailurile pot fi extrem de utile pentru a construi clienți și pentru a genera venituri.

Așadar, configurați o modalitate ușoară și rapidă de a capta e-mailurile de la utilizatori fără a le perturba experiența de navigare sau de cumpărături. De asemenea, e-mailurile sunt o modalitate excelentă de a obține vizite revenite și de a redirecționa utilizatorii.

25. Implicați utilizatorii la prima vedere

Primele câteva secunde sunt considerate cele mai importante pentru orice site web (chiar și eCommerce). Acest lucru se datorează faptului că aceste câteva secunde definesc implicarea ulterioară a utilizatorilor cu platforma.

Asigurați-vă că prima vedere a magazinului dvs. de comerț electronic oferă informațiile necesare pentru a menține utilizatorii atrași și pentru a mări implicarea. De exemplu, trebuie să enumerați cele mai bune oferte, cele mai populare produse, tendințe sezoniere etc., pentru a atrage utilizatorii.

26. Ultimul punct de interacțiune

Analizați și cercetați prin analize de ce utilizatorii părăsesc platforma dvs. de comerț electronic și ultimul lor punct de interacțiune cu platforma. Dacă există o pagină în care utilizatorii abandonează în număr mare, atunci puteți examina și remedia problemele.

27. Rata medie de sesiune

Verificați timpul mediu de ședere al utilizatorilor și, dacă este scăzut, apoi verificați site-ul dvs. pentru probleme, iar dacă este mare, dar rata de conversie este scăzută, atunci ar trebui să verificați paginile de produse, opțiunile de plată și procesul de finalizare.

28. Utilizați CTA-urile în mod strategic

Butoanele de apel la acțiune sunt necesare pentru a ușura munca clienților, deoarece acestea pot oferi indicații utilizatorilor. Așezați CTA aldine și în locații vizibile pe pagini.

29. Programul de membru și recompense

Amazon Prime este cel mai bun exemplu pentru a înțelege modul în care calitatea de membru poate beneficia magazinul dvs. de comerț electronic. Puteți introduce abonamentul premium cu recompense, suplimente, expediere prioritară, acces prealabil la oferte și multe altele care pot atrage utilizatori.

30. Efectuați un test de viteză a site-ului web

Au fost efectuate cercetări ample, iar rezultatul a afirmat că fiecare milisecundă este critică și poate duce la pierderea clienților, iar pierderea clienților doar pentru că site-ul a durat puțin să se încarce este o pierdere majoră!

Asigurați-vă că testați viteza site-ului dvs. folosind un instrument adecvat. Un alt lucru de reținut este că optați pentru un plan de găzduire performant de pe site-ul dvs. gazdă.

Cele mai bune instrumente pentru a analiza și îmbunătăți rata de conversie a comerțului electronic

Iată câteva dintre cele mai bune instrumente pentru optimizarea conversiilor comerțului electronic care vă vor ajuta să înțelegeți, să analizați și să îmbunătățiți mai bine rata de conversie a comerțului electronic.

1. Google Analytics

Google Analytics este un instrument de la Google care adună date despre utilizatori de pe platforma dvs. de comerț electronic pentru a urmări comportamentul lor pe site, clicurile, datele demografice și multe alte informații.

Cele mai multe dintre mărcile de top la nivel global folosesc Google Analytics pentru a explora informațiile cheie ale utilizatorului, cum ar fi modul în care utilizatorii îți găsesc platforma, ce pagini primesc cei mai mulți vizitatori, o călătorie de conversie, locație, dispozitive etc.

Informații precum traficul lunar, clicurile, conversiile, rata de respingere pentru diferite pagini, vizitatorii care revin, utilizatorii noi și urmărirea căilor de conversie vă ajută să aflați KPI-urile pentru platformele dvs. și lacunele și îmbunătățirile pe care trebuie să le faceți pentru a vă îmbunătăți performanța comerțului electronic.

2. Taggshop

Taggshop este o platformă completă de comerț electronic care vă permite să vă creșteți rata de conversie a comerțului electronic și să îmbunătățiți experiența de cumpărare a site-ului dvs. web .

Această platformă vă ajută să vă transformați conținutul social în galerii de cumpărături cum ar fi feedul Instagram Shoppable, galeria UGC Shoppable, galeria vizuală etc. și să le publicați pe pagina de pornire de comerț electronic, paginile de categorii sau paginile de produse.

Aceste galerii care se pot face cumpărături ajută la construirea încrederii, sporesc implicarea utilizatorilor, prezintă autenticitatea și valoarea reală a produselor și îi inspiră pe utilizatori să-și transforme inspirația în acțiune cumpărând produsele direct din aceste postări care pot fi cumpărate.

Oferă o experiență de cumpărături perfectă, achiziții inspirate, clienți mai valoroși, credibilitate, o mai bună descoperire a produselor, dinamica site-ului prin imagini și rentabilitate maximă a investiției. Taggshop oferă, de asemenea, platformă de comerț social și comerț vizual.

Oferă:

• O experiență de cumpărături perfectă.
• Achiziții inspirate.
• Clienți mai valoroși.
• De incredere.
• O mai bună descoperire a produsului.
• Vibranța site-ului prin imagini.
• ROI maxim.

3. Măsură Quantcast

Quantcast Measure este o platformă cuprinzătoare care permite utilizatorilor să obțină informații detaliate, iar motto-ul său principal este „Cunoașteți și creșteți-vă publicul”.

Vă permite să înțelegeți clienții dvs. și să aflați ce caută și face publicul, ceea ce, în cele din urmă, ajută la valorificarea acestor informații pentru a crea o strategie de marketing mai bună.

A avea cunoștințe extinse despre clienții potențiali, inclusiv mărcile pe care le preferă, datele demografice, rata lor de implicare pentru o anumită durată și înțelegerea traficului site-ului dvs. este o modalitate sigură de a obține o cunoaștere detaliată a publicului și de a crea strategii în consecință.

4. VWO

VWO este o platformă de optimizare a conversiilor pentru comerțul electronic, care oferă soluții pentru vizitatori pentru cercetarea, proiectarea foii de parcurs de optimizare, testarea A/B și experimentarea cu platforma lor de comerț electronic.

Are caracteristici pentru planificarea, organizarea, analizarea și implementarea experienței optimizate pentru clienți.

Una dintre soluțiile cheie ale acestui instrument este „Campaniile de abandonare a coșului de cumpărături”, care este destul de esențială pentru mărcile de comerț electronic, deoarece rata de abandonare a coșului de cumpărături afectează rata de conversie pentru comerțul electronic și performanța generală.

În plus, ajută mărcile să înțeleagă comportamentul utilizatorilor în diferite etape ale canalului de vânzări de comerț electronic și să capteze cumpărătorii de vitrine. Deci, puteți crește cu ușurință rata de conversie a comerțului electronic.

Sfatul experților din industrie

Experții din industria comerțului electronic vă recomandă să analizați inițial. Apoi formulați strategiile de optimizare a ratei de conversie a comerțului electronic care se potrivesc cel mai bine nevoilor, obiectivelor și obiectivelor dvs.

În plus, odată ce traficul vine cu strategia de optimizare a ratei de conversie a comerțului electronic, nu te poți opri aici. În schimb, ar trebui să redirecționați vizitatorii cu o strategie mai personalizată în mod constant, dar să nu le trimiteți spam în căsuța de e-mail.

De asemenea, identificați strategiile cheie, cum ar fi marketingul vizual, analiza comportamentală, imaginile care pot fi cumpărate etc., care funcționează pentru creșterea ratei de conversie a comerțului electronic și filtrați strategia viitoare în consecință. Acest lucru va ajuta la o rentabilitate sporită a investițiilor.

Declarație de închidere

Aceste strategii detaliate vă vor ajuta să obțineți informații despre cum să creșteți rata de conversie a comerțului electronic. De asemenea, care sunt problemele predominante în industria comerțului electronic care vă afectează rata de conversie a comerțului electronic și strategiile pentru a contracara acest lucru și instrumentele care vă vor ajuta să faceți acest lucru.

Nu este esențial să implementați toate aceste strategii pentru comerțul dvs. electronic. Puteți căuta și găsi zonele de îmbunătățire pentru platformele dvs. de comerț electronic. În cele din urmă, ar trebui să utilizați cele mai bune strategii pentru a crește rata de conversie a comerțului electronic.

Există o mulțime de oportunități, audiențe și zone pe care nu le-ați explorat încă. Deci, rata de conversie a site-ului web este un pas crucial pe care trebuie să-l optimizați în mod constant pentru a atrage, a implica și a converti utilizatorii.

Acest ghid vă poate ajuta să înțelegeți valorile de referință ale ratei de conversie ale comerțului electronic și să le executați cu succes.