Datele de comerț electronic pe care trebuie să le cunoașteți: marketingul cu influențe
Publicat: 2022-06-29
Încă de la începutul secolului 21, rețelele sociale au crescut de la începuturi umile la un factor fundamental în viața noastră de zi cu zi. Dar, mai presus de orice altceva, a devenit, de asemenea, un instrument de marketing vital care permite afacerilor de comerț electronic să ajungă atât la clienți fideli, cât și la clienți noi. Și pe măsură ce tot mai mulți utilizatori au inundat cele mai populare platforme ale vremii, o parte semnificativă dintre aceștia a luat inițiativa de a deveni ei înșiși editori, creând conținut de toate formele și dimensiunile. Aceasta a marcat începutul influențelor din rețelele sociale, a căror „influență” a captat rapid atenția agenților de marketing și a companiilor din întreaga lume.
În zilele noastre, tot mai multe mărci de comerț electronic valorifică potențialul influencer pe care marketingul îl are pentru a genera vânzări și a crea conversații. De aceea, nu ar trebui să fie surprinzător să vedem că această strategie de marketing, odată auxiliară, a crescut într-o industrie de miliarde de dolari. Dar chiar și așa, multe companii sunt încă pe frânghii când vine vorba de a-l folosi, ca un generator de plumb obișnuit. Și întrebarea pe care și-o pun cel mai mult este: „Funcționează cu adevărat?” De aceea, ne vom uita la unele dintre cele mai importante date statistice care vor face mai multă lumină asupra subiectului pe parcursul acestui articol.
The Who: Influencer Marketing și public
Să ne întoarcem mai întâi la declarația de miliarde de dolari a industriei menționată mai devreme. Deși afirmația sună destul de vagă pe baza propriilor merite, există câteva date utile care ne pot ajuta să descoperim specificul. De exemplu, Raportul de referință pentru Influencer Marketing Hub 2021 ne arată că, pe parcursul a doar cinci ani, marketingul pentru influențe a crescut în dimensiune cu aproximativ 1,5 miliarde USD în fiecare an. În total, acest lucru aduce industria de la un modest 1,7 miliarde de dolari la un nivel substanțial de 13,8 miliarde de dolari în acest an.
Sursa: Influencer Marketing Hub
Desigur, această tendință ascendentă nu există în mod izolat. Când comparăm interesul pentru publicitatea tipărită care devine încet o relicvă a trecutului cu cel al marketingului de influență, se poate găsi o corelație inversă între cele două. Mai simplu spus, cu cât imprimarea dispare mai mult, cu atât mai mult marketing de influență este acolo pentru a-i lua locul. Și când iei în considerare acest lucru, vei înțelege că odată cu o schimbare a interesului vine și o schimbare a bugetului...
Sursa: Google Trends
În afară de măsurarea dobânzii ridicate, această modificare în termeni bugetari este confirmată și în raportul de referință menționat anterior. Perspectivele din raport indică faptul că, în timp ce 59% dintre respondenți au deja un buget de sine stătător pentru marketingul de conținut, o parte semnificativă dintre ei, sau mai exact 3/4, îl dedică pentru marketingul de influență. Aceste date sunt destul de semnificative nu numai pentru că arată o tendință pozitivă, ci pentru că evidențiază faptul că marketingul de influență este setat să devină o strategie de marketing obișnuită pentru toată lumea. Și, făcând acest lucru, își câștigă locul cuvenit chiar lângă marketingul de conținut, al cărui impact perturbator în trecut seamănă din ce în ce mai mult cu cel al omologului său condus de influenți.
Sursa: Influencer Marketing Hub
Ce: Performanță, Calitate și Retur
Chiar și așa, creșterea explozivă și creșterea bugetelor nu ar fi justificate doar de la sine. La urma urmei, ceea ce caută atât companiile, cât și marketerii sunt rezultate. Și marketingul de influență oferă, mai ales având în vedere instrumentele potrivite. Dar pentru a o vedea în cifre, trebuie să ne uităm la un studiu relevant realizat de Mediakix.
Potrivit a 89% dintre respondenți, profitul din utilizarea acestui canal este egal sau mai bun decât cel al altor inițiative de marketing. Nu numai asta, dar este și capabil să ofere un ROI uimitor de 11 ori mai mare sau 11,69 USD pentru fiecare dolar cheltuit decât cel pe alte medii digitale. Și astfel de rezultate incredibile sunt din care sunt făcute visele fiecărui antreprenor de comerț electronic. Asta și clienții potențiali de înaltă calitate, desigur, dar da, ați ghicit – ambele fac parte din ceea ce marketingul de influență este bucuros să le ofere.
Sursa: Mediakix
Cu toate acestea, pentru a găsi dovezile necesare pentru a susține această afirmație, va trebui să revenim la raportul de referință pentru 2021 Influencer Marketing Hub pe care l-am explorat mai devreme. Printre respondenții săi, o mare majoritate confirmă traficul valoros generat de acest nou canal. Această majoritate reprezintă un total de 72% dintre participanți, care toți sunt de acord cu superioritatea influencer marketing-ului când vine vorba de calitatea lead-urilor. Având toate acestea în minte, întrebarea logică este: „Cum să începi?”
Sursa: Influencer Marketing Hub
Unde: Canalele sunt o scenă și formatele sunt jocul
În ciuda entuziasmului, mai sunt câțiva factori finali de luat în considerare înainte de a trece în acțiune - cei care se referă la „Unde”. Pentru a face acest lucru, să cercetăm conținutul raportului de referință 2021 pentru ultima oară și să examinăm informațiile care ne spun mai multe despre canalul social ales pentru astfel de campanii. De așteptat, datele plasează preferatul din toate timpurile influențelor – Instagram, în pole position, cu 68% dintre participanți folosindu-l pentru campaniile lor de influență.
Sursa: Influencer Marketing Hub
Dar, în timp ce poziția dominantă a Instagram urmează cu merită o perioadă lungă de mandat, există un alt canal l care face cu adevărat valuri constante în spațiul social. Pe locul doi se află exact aceeași rețea, care a continuat să rezoneze în urechile tuturor în ultima perioadă – TikTok. Și deși este destul de aproape de a se lega de Facebook, cea mai importantă concluzie este că aplicația Bytedance nu a fost nici măcar pe hartă cu un an înainte. Încă fiind numărat în categoria „altele” pe atunci, TikTok a făcut pași cu adevărat monumentali pentru a obține o creștere exponențială către cota de 45% pe care o deține astăzi.
Având în vedere impactul perturbator pe care l-a oferit platforma în drumul său spre vârf, nu ar trebui să fie surprinzător faptul că formatele de conținut video de scurtă durată pentru care este cel mai bine cunoscut și-au lăsat și amprenta. Și pe măsură ce ne îndreptăm din ce în ce mai departe în 2021, aceste semne devin din ce în ce mai evidente. În prezent, același format continuă să-și umbrească concurenții într-o asemenea măsură încât a forțat chiar și Instagram să pivoteze spre el cu IGTV.
Cu toate acestea, în ciuda faptului că te-ai familiarizat bine cu cine, ce și unde de marketing de influență pe parcursul articolului, există încă o mulțime de modalități de a te pierde în zgomotul care pătrunde spațiul. Acest lucru nu ar trebui să vă descurajeze, totuși, departe de asta, deoarece în zilele noastre există multe alte modalități care vă pot ajuta să vă îndreptați pe drumul cel bun către succes. Lăsați-ne toată munca grea în seama noastră și începeți azi să convertiți cu influencer marketing.