De ce este importantă urmărirea inventarului?

Aceasta poate părea o întrebare evidentă, dar cu doar 43% dintre întreprinderile mici care își urmăresc inventarul ( conform cercetării din 2022 ), merită în mod clar atenția noastră.

În această postare, nu vom analiza doar de ce urmărirea inventarului este atât de importantă pentru afacerile de comerț electronic, ci și:

1. Cele mai bune practici de urmărire a inventarului
2. Provocări pentru gestionarea eficientă a stocurilor (și cum să le depășim)
3. Instrumente, software și echipamente cheie pentru a eficientiza urmărirea inventarului

Să începem prin a sublinia câteva dintre motivele pentru care urmărirea inventarului este atât de importantă:

1. Evitarea stocurilor

Urmărirea inventarului vă ajută să vă asigurați că nu epuizați niciodată stocul, astfel încât clienții dvs. să poată găsi întotdeauna articolele de care au nevoie atunci când cumpără pe site-ul dvs.

Epuizarea stocurilor este una dintre cele mai ușoare modalități de a pierde clienți, deoarece majoritatea clienților potențiali vor merge imediat la un concurent atunci când se confruntă cu un produs epuizat.

2. Gestionarea punctelor de recomandă

Gestionarea bună a stocurilor previne, de asemenea, suprastocurile prin setarea punctelor de recomandă – care ajută la urmărirea când este timpul să reaprovizionați.

Punctele de recomandă trebuie setate în tandem cu stocul de siguranță pentru fiecare produs pe care îl vindeți.

Stocul de siguranță este cantitatea de stoc pe care o păstrați la îndemână în cazul unei cereri neașteptate sau al unui deficit imprevizibil de la un furnizor.

Setarea acestor puncte de recomandă poate fi dificilă, deoarece sunt determinate de variabile unice, cum ar fi timpul de livrare a furnizorului și cererea clienților.

Consultați articolul nostru de blog despre formula stocului de siguranță pentru mai multe informații.

3. Satisfacerea cererii clientilor

Știind exact cât de mult stoc aveți la îndemână și când va fi completat, vă ajută să satisfaceți mai rapid cererea clienților, mai ales când începeți să vă stocați produsele pe mai multe canale de vânzare.

4. Înțelegerea adevăratei valori a inventarului

Cu o imagine exactă a inventarului dvs. la îndemână și în tranzit, este mai ușor să înțelegeți valoarea inventarului dvs. în orice moment - astfel încât să cunoașteți valoarea exactă a ceea ce este în depozit.

Acest lucru vă poate ajuta să înțelegeți cât de mult din capitalul dvs. este blocat în stoc și cât de mult este disponibil pentru reinvestire în alte domenii de afaceri.

5. Analiza performanței afacerii

Urmărirea inventarului oferă, de asemenea, informații despre modul în care funcționează afacerea dvs., astfel încât să puteți lua decizii mai informate cu privire la investițiile în stoc și strategiile de preț.

Așa că acum, că am stabilit de ce este atât de important să urmăriți inventarul pentru afacerea dvs. de comerț electronic, să ne aprofundăm în detaliile despre cum să faceți acest lucru.

Cum să începeți cu urmărirea inventarului de comerț electronic

1. Efectuați un audit al inventarului

Acesta este primul și cel mai important pas - va trebui să evaluați ce inventar aveți pentru a-l urmări.

Știm că cuvântul „inventar” și „audit” sunt practic cuvinte de blestem într-un depozit, dar auditurile nu trebuie să fie o sursă de teamă.

Există modalități de a efectua audituri ale stocurilor fără a opri operațiunile comerciale.

Consultați postarea noastră despre numărarea ciclului de inventar pentru mai multe informații.

2. Alegeți un sistem de urmărire

Odată ce știți ce inventar trebuie urmărit, este timpul să selectați un sistem de urmărire care se potrivește nevoilor și bugetului dumneavoastră specifice.

Pentru o platformă all-in-one de gestionare a inventarului, vă recomandăm propriul nostru SkuVault .

Puteți urmări inventarul în timp real, puteți primi alerte automate când este timpul să faceți o recomandă și să accesați rapoarte și analize.

Deși nu aveți nevoie de un IMS (sistem de gestionare a inventarului) dedicat pentru a urmări inventarul, veți evita o mulțime de dureri de cap, spre deosebire de utilizarea Excel sau a unei alte metode statice de urmărire manuală.

3. Configurați sistemul dvs. de urmărire

Odată ce ați ales sistemul potrivit, este timpul să vă configurați și să începeți să introduceți informații. Aceasta include coduri de articol, SKU-uri, descrieri și multe altele.

Dacă utilizați un sistem de gestionare a stocurilor precum SkuVault, îl puteți integra cu ușurință cu sistemele existente pentru a face configurarea și mai ușoară.

Pentru o modalitate rapidă și ușoară de a introduce și de a menține datele de inventar, vă recomandăm codul de bare (mai multe despre asta mai târziu în postare).

4. Urmăriți tot inventarul primit

Acum că sistemul dvs. este în funcțiune, este timpul să urmăriți meticulos tot inventarul - de la comenzile de achiziție până la retururi.

Aceasta include înregistrarea locației, cantității și stării – astfel încât să vă puteți urmări inventarul cu acuratețe în mai multe locații.

Utilizarea unei platforme precum SkuVault face acest lucru simplu și ușor. Puteți vedea tot inventarul intern și în tranzit pe un singur tablou de bord convenabil.

5. Stabiliți puncte de reordonare

Configurarea punctelor de recomandă vă ajută să urmăriți când este timpul să reaprovizionați inventarul.

Puteți configura un sistem de recomandă de bază - cum ar fi monitorizarea datelor de vânzări anterioare - sau puteți utiliza un sistem de gestionare a stocurilor pentru a urmări viteza vânzărilor, nivelurile actuale ale stocurilor și multe altele.

Pentru mai multe informații, consultați postarea noastră despre prognoza inventarului.

6. Monitorizați performanța inventarului

În cele din urmă, urmăriți performanța inventarului dvs. în timp - astfel încât să puteți evalua ce produse se vând bine și care nu.

Acest lucru vă ajută să luați decizii mai inteligente cu privire la strategiile de prețuri, comenzile de reaprovizionare și multe altele.

Urmărindu-vă inventarul, puteți rămâne în fața jocului atunci când vine vorba de gestionarea afacerii dvs. de comerț electronic și de urmărirea tuturor, de la comenzile de cumpărare la strategiile de prețuri.

Timpul pe care îl economisiți cu urmărirea și raportarea automată ar putea fi cheltuit mai bine pe alte sarcini, cum ar fi extinderea liniei de produse sau îmbunătățirea serviciului pentru clienți.

Așa că nu așteptați - începeți acum să vă urmăriți inventarul de comerț electronic.

Sfaturi pentru urmărirea eficientă a inventarului

1. Setați puncte de reordonare

Punctele de recomandă sunt nivelurile predeterminate la care veți reaproviziona inventarul pentru a evita epuizarea stocurilor.

Punctele de recomandă trebuie configurate pe bază de produs și se bazează adesea pe factori precum:

• viteza vânzărilor
• cererea de produs
• termenul de livrare al furnizorului

Vom vorbi mai multe despre punctele de recomandă și stocul de siguranță mai târziu în postare.

2. Automatizați unde puteți

Urmărirea automată vă permite să urmăriți inventarul în timp real - fără a fi nevoie să introduceți manual date - ceea ce duce la o eficiență exponențială.

Una dintre modalitățile prin care platformele IMS precum SkuVault vă ajută în acest sens este prin integrarea cu toate platformele software existente pentru misiune critică (cum ar fi software-ul de contabilitate, managementul transporturilor, managementul canalelor și multe altele).

În plus, cu SkuVault, beneficiați de asistență imediată pentru scanarea codurilor de bare, astfel încât să puteți începe să introduceți datele de inventar imediat.

Apropo de care…

3. Folosiți coduri de bare

Codarea de bare este probabil cea mai eficientă și mai rentabilă tehnologie pe care ați putea-o implementaastăzipentru a vă îmbunătăți imediat procesele de urmărire a stocurilor.

Tehnologia codurilor de bare există încă din anii 1950, abia s-a schimbat și este omniprezentă în întreaga lume, demonstrând cât de valoroasă este pentru urmărirea inventarului.

Codurile de bare facilitează urmărirea cu acuratețe a inventarului, deoarece oferă un identificator unic pentru fiecare articol din inventarul dvs.

Utilizați coduri de bare pentru a urmări nivelurile stocurilor, pentru a urmări articolele pe măsură ce se deplasează între locații și multe altele. Pentru mai multe informații despre începerea utilizării codurilor de bare, consultați aceste postări conexe:

• Cum să-ți faci propriile coduri de bare: Ghid pentru afaceri mici
• Cum să obțineți coduri de bare pentru produsele dvs. | Un ghid pas cu pas
• Cele mai bune 7 platforme software pentru coduri de bare pentru gestionarea inventarului

5. Configurați notificări

Configurarea notificărilor (de exemplu, alerte prin e-mail) vă poate ajuta să fiți la curent cu modificările nivelurilor de inventar și să urmăriți mai ușor expedierile.

Sistemele de gestionare a stocurilor, cum ar fi SkuVault, urmăresc nivelurile de inventar și trimit alerte în timp real atunci când stocul trebuie completat - economisind timp și bani.

Urmând aceste sfaturi, veți fi pe drumul cel bun către urmărirea de succes a inventarului pentru afacerea dvs. de comerț electronic.

Cheia este automatizarea și eficientizarea cât mai mult posibil din procesul de urmărire. Acest lucru nu numai că reduce riscul de eroare umană, dar vă eliberează să vă concentrați pe domenii mai presante ale afacerii dvs.

Cu sistemul de urmărire a inventarului potrivit, veți putea să vă urmăriți inventarul mai eficient și să oferiți clienților o experiență de cumpărături mai bună.

Provocări pentru urmărirea inventarului de comerț electronic

1. Gestionarea mai multor depozite

Dacă aveți mai multe depozite și trebuie să urmăriți inventarul în ele, poate fi o provocare să urmăriți totul.

Pentru a vă asigura că toate produsele dvs. sunt contabilizate, utilizați un sistem de urmărire automată care vă permite să urmăriți nivelurile stocurilor și expedițiile între locații în timp real.

2. Urmărirea SKU-urilor

Poate fi dificil să urmăriți toate SKU-urile diferite din inventarul dvs., mai ales dacă sunt răspândite în depozite.

Utilizarea codurilor de bare și a codurilor de produs vă poate ajuta să urmăriți mai ușor articolele - iar majoritatea sistemelor de urmărire vă permit să atribuiți coduri fiecărui articol din inventarul dvs.

3. Prevederea cu acuratețe a cererii clienților

Prezicerea cererii clienților poate fi o provocare, deoarece este greu să anticipați exact câte articole trebuie să aveți în stoc.

Folosirea unor strategii precum punctele de recomandă și analizarea datelor de vânzări de-a lungul timpului vă poate ajuta să urmăriți inventarul mai precis și să preveniți epuizarea articolelor populare.

Echipamente și instrumente de urmărire a stocurilor

Software-ul și echipamentele de urmărire vă pot ajuta să urmăriți inventarul mai ușor și mai eficient. Iată câteva dintre cele mai populare instrumente și sisteme pentru urmărirea inventarului de comerț electronic:

1. Software de gestionare a stocurilor

Software-ul de gestionare a stocurilor precum SkuVault, Linnworks și TradeGecko ajută la urmărirea nivelurilor stocurilor, a onorării comenzilor și a altor aspecte ale urmăririi stocurilor în timp real.

2. Trackere RFID (Radio Frequency Identification).

Sistemele de urmărire RFID folosesc tehnologia de frecvență radio pentru a urmări inventarul, permițându-vă să urmăriți stocurile în mai multe depozite și locații în timp real.

3. Scanere de coduri de bare

Scanerele de coduri de bare sunt folosite pentru a scana coduri de bare pe articole, facilitând urmărirea articolelor individuale din inventarul dvs.

4. Software de livrare

Software-ul de expediere precum Shipstation și Shippo ajută la urmărirea expedierilor la mai mulți transportatori și locații, facilitând urmărirea comenzilor și a nivelurilor de inventar în timp real.

5. Sisteme ERP

Sistemele de planificare a resurselor întreprinderii (ERP) urmăresc comenzile și nivelurile de inventar în mai multe depozite, locații, furnizori și clienți. Ele pot fi, de asemenea, folosite pentru a urmări expedierile și pentru a oferi informații despre cererea clienților.

Urmărire manuală vs. automată

Urmărirea manuală este atunci când vă urmăriți inventarul manual, înregistrând cifrele și ținând evidența nivelurilor stocurilor. Acesta poate fi un proces consumator de timp, deoarece necesită multă atenție la detalii.

De asemenea, estefoartepredispus la erori umane, deoarece aveți de-a face cu valori precise pentru multe SKU-uri.

Sistemele de urmărire automată utilizează software pentru a urmări inventarul în timp real, permițându-vă să urmăriți cu ușurință nivelurile stocurilor în mai multe depozite și locații.

De asemenea, aceasta este adesea mai eficientă și mai precisă decât urmărirea manuală, deoarece elimină erorile umane.

Domenii cheie pentru urmărirea inventarului în lanțul de aprovizionare

Urmărirea stocurilor este esențială în lanțul de aprovizionare. Iată câteva domenii cheie asupra cărora ar trebui să fii mereu atent:

1. Inventar în stoc

Urmărirea articolelor pe care le aveți în stoc este importantă pentru a vă asigura că clienții pot găsi întotdeauna produsele pe care le caută.

2. Inventar în așteptare

Comenzile în așteptare pot cauza întârzieri și pot reduce satisfacția clienților, așa că este important să urmăriți articolele în așteptare și să urmăriți progresul acestora.

3. Inventar returnat

Retururile pot fi greu de urmărit și gestionat, astfel încât utilizarea unui sistem automatizat vă poate ajuta să urmăriți cu ușurință articolele returnate (mai ales când este la fel de ușor ca scanarea articolelor înapoi cu un scaner de coduri de bare).

4. Nivelurile de inventar la fiecare depozit sau canal de vânzare

Urmărirea nivelurilor de stoc la fiecare depozit sau canal de vânzare vă poate ajuta să urmăriți nivelurile stocurilor în timp real și să vă asigurați că niciun articol nu se epuizează vreodată.

Folosind software precum SkuVault, puteți vedea exact cât de mult produs ați alocat pentru fiecare canal (site-ul dvs. web, Amazon, eBay etc.) și de unde provin majoritatea vânzărilor dvs.

Urmărind aceste zone cheie ale lanțului de aprovizionare, veți putea să vă urmăriți inventarul mai eficient și mai eficient, oferind clienților o experiență mai bună.

Beneficiile utilizării software-ului de urmărire a stocurilor

Pe lângă faptul că construim și sprijinim o platformă de gestionare a stocurilor (și suntem puțin părtinitoare), există beneficii incontestabile ale utilizării software-ului de gestionare a stocurilor în afacerea dvs. de comerț electronic.

Acestea includ:

1. Urmărirea automată a inventarului

Utilizarea instrumentelor de urmărire automate a inventarului vă oferă o perspectivăimediatăasupra tuturor nivelurilor de inventar pe fiecare canal de vânzare, dintr-un singur tablou de bord convenabil.

Acest lucru vă permite să ajustați rapid nivelurile stocurilor și să optimizați operațiunile.

2. Vizibilitate crescută

Sistemele de urmărire a stocurilor vă oferă o mai mare vizibilitate asupra lanțului de aprovizionare, permițându-vă să urmăriți comenzile și expedițiile în mai multe depozite și locații (precum și timpii de livrare de la furnizori).

3. Serviciu îmbunătățit pentru clienți

Folosind mementourile de recomandă încorporate în majoritatea platformelor de gestionare a stocurilor, nu trebuie să vă faceți niciodată griji cu privire la păstrarea punctelor de recomandă în cap.

Acest lucru reduce probabilitatea de epuizări a stocurilor și, astfel, oferă o experiență mult mai bună pentru clienți.

4. Costuri reduse

Cât costă să pierzi un client frustrat?

Cât te costă erorile tale manuale?

Cât de mult prețuiești timpul tău?

Dacă vă gândiți la aceste întrebări, probabil că este timpul să investiți într-o soluție automată de gestionare a stocurilor.

Instrumentele de urmărire a stocurilor vă pot ajuta să urmăriți mai eficient nivelurile stocurilor și să reduceți costurile (adesea ascunse) asociate cu erorile manuale.

5. Integrarea cu alte instrumente

Instrumentele de urmărire a stocurilor pot fi integrate cu ușurință cu alte instrumente și sisteme, cum ar fi software-ul de contabilitate și software-ul de management al relațiilor cu clienții (CRM).

Acest lucru vă asigură cătoatedatele dvs., atât cu privire la inventarul dvs., cât și la clienți, sunt exacte și actualizate.

În plus, înseamnă că nu trebuie să reconciliezi în mod constant toate platformele software pentru a te asigura că „vorbesc” corect între ele.

6. Prognoza precisă

Instrumentele de urmărire a stocurilor pot oferi informații despre cererea clienților, permițându-vă să urmăriți și să preziceți cu precizie comenzile viitoare.

Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că aveți întotdeauna la îndemână cantitatea potrivită de stoc, fără stocuri excesive sau insuficiente.

7. Securitate sporită

Instrumentele de urmărire a inventarului vă pot ajuta să urmăriți informațiile despre produse, cum ar fi numerele de serie și numerele de lot, permițându-vă să urmăriți produsele mai sigur.

Acest lucru vă va proteja afacerea de fraudă și furt.

Modalități de îmbunătățire a urmăririi inventarului în comerțul electronic

Pentru a urmări inventarul mai eficient, există câțiva pași cheie pe care îi puteți urma:

1. Automatizați acolo unde este posibil

Utilizarea instrumentelor de urmărire automate va ajuta la reducerea volumului de muncă manuală necesară pentru urmărirea inventarului. Acest lucru va face mai ușor și mai rapid urmărirea nivelurilor stocurilor în mai multe depozite și locații.

În plus, așa cum sa menționat în această postare, vă eliberează să nu mai lucrațiînafacere și să începeți să lucrațilaafacere.

2. Utilizați coduri de bare și scanare

Codurile de bare sunt unele dintre cele mai ieftine și mai eficiente moduri de a urmări inventarul. Folosind coduri de bare și scanare, puteți urmări nivelurile stocurilor în timp real și puteți actualiza rapid înregistrările.

3. Investește într-o soluție software

Investiția în software-ul de urmărire a stocurilor vă va ajuta să vă eficientizați operațiunile și să reduceți costurile asociate cu urmărirea manuală.

4. Analizați rapoarte și luați decizii bazate pe date

Analizând rapoartele de inventar, puteți urmări comenzile și expedierile clienților, precum și identifica zonele de îmbunătățire.

Această abordare bazată pe date va asigura că afacerea dvs. funcționează întotdeauna în mod optim.

Urmând pașii de mai sus, veți putea urmări inventarul mai eficient și mai precis pentru afacerea dvs. de comerț electronic.

Acest lucru va ajuta la furnizarea unui serviciu mai bun pentru clienți, la reducerea costurilor, la eficientizarea operațiunilor și la îmbunătățirea experienței generale de cumpărături pentru clienții dvs.

Gânduri finale

În concluzie, urmărirea inventarului pentru o afacere de comerț electronic poate fi un proces complex și plictisitor.

Cu toate acestea, utilizând instrumente de urmărire automate, coduri de bare și scanare, investind în soluții software și folosind rapoarte pentru a urmări tendințele și cererea clienților, veți putea urmări inventarul mai eficient, oferind în același timp servicii mai bune clienților dumneavoastră.

Informațiile obținute din aceste instrumente vor ajuta la reducerea costurilor asociate cu urmărirea manuală, precum și la prevenirea epuizărilor sau a stocurilor excesive.

Cu strategiile potrivite, veți avea tot ce aveți nevoie pentru a urmări inventarul cu acuratețe pentru afacerea dvs. de comerț electronic.

Și pentru mai multe informații despre cum SkuVault vă poate ajuta și vă poate ajuta să ajungeți acolo, consultați pagina noastră cu funcții sau programați o demonstrație live prin linkul de pe această pagină.

Multumesc pentru lectura!