Cele mai bune 21 de platforme de automatizare de marketing pentru comerțul electronic în 2022

Lumea automatizării marketingului eCommerce este incredibil de vastă, cu zeci de furnizori, mii de oportunități de automatizare și variabile aproape infinite.

Automatizarea este una dintre cele mai bune modalități de a vă recupera timpul și de a vă concentra pe ceea ce este cel mai important, eliminând în același timp munca aglomerată. Dar de unde începi?

Cu atât de multe platforme diferite de pe piață, poate fi greu să determinați care este potrivită pentru dvs.

Acest articol va prezenta cele mai bune 21 de platforme de automatizare a marketingului eCommerce și vă va ajuta să decideți care este potrivit pentru afacerea dvs.

De asemenea, vom discuta despre beneficiile automatizării marketingului și despre cum să alegeți platforma care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. de afaceri.

Să sărim înăuntru!

Acționează pe

Compania din spatele Act-On susține că platforma a fost creată de marketeri pentru marketeri. Act-On este popular în rândul companiilor mari, deoarece integrările sale de marketing le permit să interacționeze mai eficient cu clienții lor.

Funcții precum automatizarea e-mailului, optimizarea paginii de destinație și crearea de formulare web economisesc timp și îmbunătățesc eficiența. Integrarea ușoară cu instrumentele populare de comerț electronic facilitează utilizatorilor să profite la maximum de software.

De ce să alegeți Act-On?

• Open API: Act-On se integrează perfect cu instrumentele populare de vânzări și marketing, cum ar fi Zoom, GoToWebinar și Salesforce.
• Asistență excelentă pentru clienți: Act-On are o reputație excelentă pentru furnizarea de asistență tehnică în timp util și precisă clienților.

Cine folosește Act-On?

Act-On este comercializat companiilor de toate dimensiunile, dar este cel mai frecvent utilizat de companiile care generează cel puțin 10 milioane USD în venituri în fiecare an.

Acest lucru se datorează probabil faptului că Act-On nu oferă o alternativă bugetară pentru întreprinderile mici.

ActiveCampaign

ActiveCampaign este un succes în rândul întreprinderilor mici, deoarece oferă automatizare prin e-mail și marketing digital la prețuri care încep de la doar 29 USD pe lună.

Pachetul Enterprise mai popular adaugă funcții precum CRM de afaceri și integrarea comerțului electronic pentru 149 USD pe lună, ceea ce este încă o ofertă destul de bună.

Unele platforme populare de comerț electronic vor funcționa cu ActiveCampaign imediat, dar va trebui să utilizați software precum Zapier sau Revenue Conduit dacă doriți să partajați date cu platforme precum StoreEnvy sau BigCartel.

De ce să alegeți ActiveCampaign?

• Rețete de automatizare preconstruite : ActiveCampaign are rețete automatizate care trimit automat e-mailuri atunci când clienții abandonează coșurile de cumpărături sau se comportă neașteptat.
• Integrare API: ActiveCampaign a fost conceput pentru a funcționa cu platforme de comerț electronic, inclusiv Magento, Shopify, BigCommerce și Stripe.

Cine folosește ActiveCampaign?

Majoritatea utilizatorilor ActiveCampaign sunt întreprinderi mici sau mijlocii care doresc să se bucure de beneficiile automatizării marketingului pentru o investiție modestă. Pachetele oferite ar trebui să satisfacă nevoile companiilor cu 25.000 sau mai puține contacte de gestionat.

Bluecore

Bluecore se adresează în mod direct retailerilor de comerț electronic care doresc să transforme vizitatorii în clienți repetați. Bluecore nu oferă atât de multe integrări ca alte soluții populare de automatizare a vânzărilor, dar compensează acest neajuns cu unele dintre cele mai avansate funcții de modelare predictivă disponibile.

De ce să alegeți Bluecore?

• Modele predictive: Bluecore oferă modele predictive specifice comerțului cu amănuntul, care le permite utilizatorilor să creeze campanii bazate pe probabilitatea de a răspunde și de a lua măsuri, afinitatea produsului, valoarea de viață și stadiul ciclului de viață.
• Marketing multicanal: utilizatorii Bluecore pot atribui mai multe canale de vânzare fiecărei campanii.

Cine folosește Bluecore?

Bluecore oferă soluții personalizate, astfel încât nu veți găsi niciun preț listat pe site-ul companiei. Lista de clienți Bluecore conține unele dintre cele mai mari nume din comerțul electronic, ceea ce sugerează că soluția este utilizată în principal de companiile mari.

Bronto

Bronto este susținut de gigantul software Oracle, așa că știți că tehnologia de sub capotă este de ultimă oră. Platforma include mai multe funcții inovatoare, inclusiv o opțiune de recuperare a coșului care monitorizează activitatea clienților la fiecare 30 de secunde. Când coșurile de cumpărături sunt abandonate, software-ul inițiază o serie personalizată de mesaje.

Un studiu de la Institutul Baymard a constatat că ratele de abandon al coșurilor de cumpărături în toate industriile de comerț electronic au atins puțin sub 70%, așa că este o mare problemă.

De ce să alegi Bronto?

• Interfață drag-and-drop: Oracle a răspuns la reclamațiile referitoare la interfața Bronto adăugând o interfață intuitivă drag-and-drop.
• Conceput pentru a îmbunătăți implicarea: instrumentele Bronto au fost concepute special pentru a ajuta comercianții cu amănuntul să folosească informațiile pe care le colectează pentru a îmbunătăți implicarea clienților și pentru a construi relații.

Cine folosește Bronto?

Bronto este comercializat ca o soluție premium susținută de unul dintre cele mai mari nume din industria tehnologiei, așa că aceasta nu este o opțiune pentru cei care caută o afacere.

Aceasta este o platformă pentru companiile care doresc tot ce este mai bun și sunt dispuse să plătească pentru asta.

Cloudburete

Cloudsponge este o agendă de adrese bazată pe cloud, care permite utilizatorilor să importe informații de contact de la furnizori populari de webmail precum Gmail și Yahoo.

Serviciul include, de asemenea, un API care facilitează pentru dezvoltatori integrarea funcționalității în propriile aplicații.

De ce să alegeți Cloudsponge?

• Integrarea agendei de adrese: Cloudsponge facilitează importarea informațiilor de contact de la furnizori populari de webmail precum Gmail și Yahoo.
• Integrare API: API-ul Cloudsponge facilitează pentru dezvoltatori integrarea funcționalității în propriile aplicații.

Cine folosește Cloudsponge?

Cloudsponge este folosit de o gamă largă de companii, inclusiv de comerț electronic, editori și organizații caritabile.

Dotdigital

Compania din spatele Dotdigital , care se numea Dotmailer, oferă soluții de automatizare a e-mailului din 1999.

Dotdigital oferă funcții de orchestrare a campaniei utilizatorilor cu mai multe canale de vânzări de gestionat, iar opțiunile sale de segmentare permit personalizarea mesajelor în funcție de comportamentul clienților sau de datele demografice.

De ce să alegeți Dotdigital?

• Instrumente de personalizare: Dotdigital include mai multe instrumente de personalizare care pot fi utilizate pentru a simplifica sarcinile de lucru și pentru a îmbunătăți implicarea clienților.
• Ușor de utilizat: Dotdigital este una dintre cele mai puternice platforme de automatizare a vânzărilor de pe piață. De asemenea, este una dintre cele mai ușor de utilizat.

Cine folosește Dotdigital?

Dotdigital are peste 70.000 de utilizatori în întreaga lume, așa că este sigur să spunem că această platformă este populară în rândul companiilor de toate dimensiunile.

Pe site-ul Dotdigital nu sunt afișate prețuri, așa că va trebui să contactați direct compania dacă doriți o ofertă sau doriți să programați o demonstrație gratuită.

Derivă

Drift este o soluție relativ nouă de automatizare a vânzărilor, care oferă companiilor o modalitate de a începe conversații cu vizitatorii site-ului lor.

Casetele de chat Drift pot fi deschise cu un clic de către vizitatorii cu întrebări sau pot fi declanșate de un anumit comportament. Clienții pot folosi casetele Drift pentru a pune întrebări, iar comercianții cu amănuntul le pot folosi pentru a oferi stimulente.

De ce să alegeți Drift?

• Mesaje în timp util: casetele de chat Drift apar în momente cruciale, ceea ce înseamnă că pot fi personalizate cu coduri de cupon sau alte oferte care ar putea încuraja clienții ezitați să cumpere.
• Rapoarte despre conversații: cunoașterea întrebărilor pe care le pun clienții înainte de a cumpăra sau nu poate ajuta comercianții să identifice lacunele de informații și să creeze mesaje mai eficiente.

Cine folosește Drift?

Drift a fost comercializat inițial ca o soluție de comerț electronic business-to-business, dar acum este la fel de popular printre comercianții online de la business-to-consumer.

Site-ul web menționează o versiune de încercare gratuită, dar va trebui să contactați un reprezentant al serviciului pentru clienți dacă doriți să profitați de ofertă.

Picatură

Drip este un instrument de automatizare a e-mailurilor care a fost conceput cu amănuntul online în minte. Se integrează cu instrumente populare de comerț electronic, cum ar fi WooCommerce, Shopify și Magento, fără software-ul de legătură, iar instrumentele sale dinamice de flux de lucru permit utilizatorilor să elaboreze automat automatizări complexe vizual.

Utilizarea Drip nu ar putea fi mai ușoară. Automatizările preconstruite pot fi descărcate și partajate cu un singur clic, iar rapoartele pot fi generate cu doar câteva clicuri.

De ce să alegeți Drip?

• Interfață drag-and-drop: interfața Drip are comenzi simple și funcționalitate de drag-and-drop pentru a face ca familiarizarea cu software-ul să fie o experiență mult mai puțin stresantă.
• Hărți ale pâlniei de marketing: această platformă poate folosi datele vizitatorilor pentru a crea hărți ale pâlniei de marketing care adaugă un element vizual izbitor rapoartelor și materialelor pentru întâlniri.

Cine folosește Drip?

Drip este folosit în principal de comercianții cu amănuntul online mici și mijlocii. Pachetul entry-level este destul de accesibil, dar permite gestionarea a doar 2.500 de contacte.

EngageBay

În timp ce unele soluții de automatizare a vânzărilor se concentrează pe caracteristici de nișă precum integrarea CRM sau marketingul prin conversații, EngageBay se străduiește să ofere companiilor de comerț electronic tot ce au nevoie într-o singură aplicație.

Platforma poate automatiza campanii de e-mail, poate gestiona biletele și poate coordona mai multe canale de vânzare. În plus, caracteristicile de design ale paginii de destinație includ casete de chat care îmbunătățesc implicarea utilizatorilor și oferă retailerilor o altă oportunitate de conversie.

De ce să alegeți EngageBay?

• O soluție completă: companiile de comerț electronic care folosesc EngageBay economisesc bani, deoarece platforma oferă tot ce au nevoie.
• Simplitate: designerii EngageBay au depus mult efort pentru a crea o interfață simplă în care utilizatorii să se simtă confortabili în doar câteva minute.

Cine folosește EngageBay?

EngageBay este folosit de companiile de comerț electronic de toate dimensiunile, deoarece este capabil și extrem de accesibil.

Companiile care doresc să ofere acestei platforme un test drive pot opta pentru o versiune gratuită care include funcții de bază și poate fi folosită pentru a gestiona până la 500 de contacte, iar cei gata să își ia un angajament pot gestiona contacte nelimitate și se pot bucura de fiecare beneficiu pe care EngageBay le poate oferi. pentru mai puțin de 80 USD.

HubSpot

HubSpot este lider în domeniul automatizării vânzărilor pentru că a ajuns devreme la petrecere cu o soluție simplă, ușor de utilizat.

HubSpot este o soluție completă care poate automatiza campanii de marketing prin e-mail, poate construi, optimiza și publica pagini de destinație, poate gestiona bloguri și poate crea rapoarte personalizate și este una dintre puținele platforme de automatizare a vânzărilor care oferă o funcție de scorare a clienților potențiali.

De ce să alegeți HubSpot?

• Set complet de funcții: HubSpot oferă un set complet de funcții de automatizare a vânzărilor, de gestionare a campaniilor și de raportare care oferă retailerilor de comerț electronic tot ce au nevoie pentru a reuși.
• Integrare perfectă: HubSpot este extrem de popular deoarece se integrează perfect cu instrumentele de comerț electronic de vârf. Inginerii HubSpot pot crea, de asemenea, integrări personalizate pentru o mică taxă.

Cine folosește HubSpot?

HubSpot oferă o versiune gratuită cu funcții de bază, dar funcționalități limitate, iar majoritatea utilizatorilor HubSpot sunt firme mici sau mijlocii care au decis să investească în platformă după ce au profitat de această ofertă de probă.

Companiile cu zeci de mii de contacte de gestionat se pot aștepta să plătească câteva sute de dolari în fiecare lună pentru a utiliza HubSpot, dar popularitatea programului sugerează că aceștia sunt bani bine cheltuiți.

Bănuială

Hunch este un instrument de comerț electronic pentru mărci și agenții de publicitate care combină producția creativă de imagini și videoclipuri cu cumpărarea automată de anunțuri.

Platforma este folosită în principal pentru a produce reclame uimitoare din punct de vedere vizual, pentru a le plasa pe platforme populare de socializare precum Facebook și Instagram și pentru a urmări rezultatele.

Hunch susține că platforma sa economisește timp prețios agențiilor și mărcilor și îmbunătățește ratele de conversie cu 25%.

De ce să alegi Hunch?

• Personalizare: filtrele de personalizare permit utilizatorilor Hunch să vizeze anunțuri video și foto pe baza unor factori, inclusiv comportamentul utilizatorului, locația, limba și condițiile meteorologice.
• Testarea reclamelor: Hunch permite utilizatorilor să testeze diverse abordări creative pentru a afla care mesaj rezonează cel mai bine clienților.

Cine folosește Hunch?

Hunch este cel mai frecvent folosit de agențiile de publicitate, deoarece poate crea automat conținut captivant și poate rezerva anunțuri.

Companiile care nu își plasează propriile anunțuri nu vor putea folosi toate caracteristicile acestei platforme, dar asta nu ar trebui să le amâne dacă un procent mare din traficul site-ului lor provine din rețelele sociale.

Keap

Keap eliberează talentul creativ de sarcini repetitive și automatizează urmărirea clienților și generarea de clienți potențiali.

Caracteristicile de bază ale Keap includ automatizarea e-mailurilor, urmărirea rentabilității investiției, crearea paginii de destinație și gestionarea rețelelor sociale, iar companiile de comerț electronic au mai multe pachete din care să aleagă. Pachetul cu cele mai multe caracteristici, care se numește Max Classic, a fost inițial marca InfusionSoft.

De ce să alegeți Keap?

• Instruire inclusă: a trece la curent cu keap este rareori o provocare, deoarece instruirea online este inclusă cu fiecare abonament.
• Prețuri flexibile: pachetele de abonament Keap pot fi structurate pentru a gestiona un anumit număr de contacte, ceea ce înseamnă că utilizatorii plătesc doar pentru performanța de care au nevoie.

Cine folosește Keap?

Keap este folosit în principal de companiile de comerț electronic mai mici care au liste de corespondență mici de gestionat și doresc un set complet de funcții la un preț rezonabil.

Kevin

Kevy este unul dintre furnizorii de automatizare a vânzărilor cu cea mai rapidă creștere, deoarece oferă o mulțime de opțiuni de personalizare, automatizare hands-free și informații despre consumatori generate de AI.

Platforma oferă aproape tot ceea ce ar avea nevoie pentru o companie de comerț electronic de succes, inclusiv campanii de coș abandonate, editori de e-mail, funcții avansate de raportare și mai multe opțiuni de segmentare.

Kevy se bazează, de asemenea, pe Javascript, ceea ce înseamnă că va funcționa cu aproape toate cele mai populare aplicații de afaceri.

De ce să alegi Kevy?

• Integrare Google Analytics: caracteristicile de raportare ale Kevy oferă ultimul cuvânt în ceea ce privește datele fiabile și utilizabile, deoarece se integrează perfect cu Google Analytics.
• Cupoane de unică folosință: comercianții cu amănuntul de comerț electronic care doresc să livreze mesaje clienților în momente precise pot folosi Kevy pentru a crea cupoane de unică folosință sau anunțuri pop-up direcționate.

Cine folosește Kevy?

Kevy este folosit de comercianții cu amănuntul online cărora le place să adopte o abordare proactivă cu anunțuri pop-up și cupoane.

Modelul de preț al platformei se bazează pe contacte, așa că poate să nu fie atractiv pentru companiile mari care gestionează liste de corespondență enorme.

Klaviyo

Klaviyo este o soluție automată de e-mail care oferă funcții avansate de personalizare și urmărire.

Platforma analizează ce fac vizitatorii site-ului, apoi le trimite automat e-mailuri în funcție de comportamentul lor.

Klaviyo poate gestiona campaniile de notificări în aplicație și SMS, dar marketingul prin e-mail este punctul său principal.

De ce să alegi Klaviyo?

• Secțiunea de idei: chiar și cei mai talentați creativi au nevoie de inspirație uneori, așa că Klaviyo include o secțiune de idei de e-mail pentru a încuraja gândirea în afara cutiei.
• Urmărirea vizitatorilor: comercianții cu amănuntul de comerț electronic care doresc să știe de ce sunt interesați vizitatorii lor ar putea aprecia fragmentul de pagină de destinație al lui Klaviyo, care ține evidența a ceea ce citesc.

Cine folosește Klaviyo?

Klaviyo este folosit de companiile care doresc rezultate rapid. Platforma include zeci de șabloane de e-mail și campanii care pot fi personalizate cu câteva clicuri și trimise în câteva minute.

În plus, interfața lor API face ca importul listelor să fie rapid.

MailChimp

Majoritatea oamenilor cred că MailChimp este doar o aplicație de marketing prin e-mail, dar platforma oferă de fapt o gamă cuprinzătoare de funcții, inclusiv integrarea CRM, direcționarea comportamentală, designul site-ului web și managementul canalului.

Opțiunile de segmentare lipsesc în mod deosebit, dar modulul Analytics360 de la MailChimp compensează această supraveghere cu instrumente de urmărire sofisticate, cum ar fi hărțile de clic.

De ce să alegeți MailChimp?

• Baza de date uriașă de asistență: MailChimp este folosit de zeci de mii de companii din întreaga lume, ceea ce înseamnă că există nenumărate bloguri și vloguri dedicate să profite la maximum de platformă.
• Generator de e-mail WYSIWYG: Crearea de e-mailuri care obțin rezultate este mai ușoară cu MailChimp, deoarece afișajul spațiului de lucru arată ceea ce vor vedea clienții.

Cine folosește MailChimp?

Aproape orice afacere poate beneficia de pe urma utilizării MailChimp, deoarece este disponibilă o versiune gratuită a software-ului, iar pachetele plătite încep de la doar 11 USD pe lună.

Platforma este, de asemenea, populară, deoarece majoritatea oamenilor care lucrează în comerțul electronic știu să o folosească.

Omnisend

Omnisend este un furnizor de top de soluții de comerț electronic, deoarece ajută comercianții cu amănuntul să rezolve problemele care îi deranjează cel mai mult.

Platforma a fost dezvoltată pentru a reduce abandonul coșului și pentru a încuraja consumatorii să lase recenzii, iar campaniile care acoperă mai multe canale de vânzare pot fi declanșate printr-o singură acțiune.

Caracteristicile care fac Omnisend să iasă în evidență includ notificări prin SMS pentru a trimite oferte speciale sau notificări de expediere, o interfață de tip drag-and-drop și opțiuni avansate de segmentare.

De ce să alegeți Omnisend?

• Segmentare puternică: Omnisend este folosit de unele dintre cele mai mari nume din comerțul electronic, deoarece are unele dintre cele mai avansate opțiuni de segmentare disponibile.
• Ușor de utilizat: caracteristicile intuitive, cum ar fi un generator de buletine informative cu drag-and-drop, fac din Omnisend una dintre cele mai ușor de utilizat platforme de automatizare a vânzărilor.

Cine folosește Omnisend?

Omnisend este ales de companiile care au beneficiat de marketing prin e-mail și doresc să exploreze canale de vânzare suplimentare.

Omnisend give permite companiilor de comerț electronic să-și extindă orizonturile și le oferă o singură platformă pentru a gestiona și a rula toate campaniile.

Ortto

Ortto , care obișnuia să fie comercializat sub numele de marcă Autopilot, oferă companiilor o modalitate de a crea experiențe unice pentru clienți și de a automatiza procesele de vânzare.

Platforma folosește emoji-uri și autocolante colorate pentru a încuraja colaborarea și pentru a face crearea de campanii mai distractivă și folosește datele pe care le colectează în timpul acelor campanii pentru a interpreta comportamentul clienților și a identifica oportunitățile.

De ce să alegeți Ortto

• Generator de călătorii ale clienților: comenzile intuitive ale Ortto permit utilizatorilor să vizualizeze și să dezvolte călătorii unice ale clienților.
• Funcții de personalizare: Ortto permite utilizatorilor să își filtreze mesajele pe baza datelor demografice sau a comportamentului pentru experiențe personalizate ale clienților.

Cine folosește Ortto?

Ortto și-a câștigat reputația de a fi foarte ușor de utilizat, așa că este folosit de companiile care caută o soluție simplă care oferă rezultate rapid.

Reunitor

Rejoiner oferă o soluție care se adresează companiilor de comerț electronic care doresc să lase experților designul, strategia și gestionarea campaniei.

De asemenea, Rejoiner a gestionat mii de campanii și utilizează segmentarea și personalizarea foarte bine direcționate pentru a maximiza conversiile și venitul per client.

De ce să alegeți Rejoiner?

• Evaluarea publicului: Rejoiner examinează listele de e-mail pentru a identifica cei mai implicați abonați. Aceste informații sunt apoi folosite pentru a crea e-mailuri persuasive și conținut interesant de newsletter.
• Consolidarea datelor: Rejoiner preia datele colectate de pe site-urile de comerț electronic și le îmbină cu informațiile de implicare prin e-mail pentru a crea un profil detaliat pentru fiecare abonat.

Cine folosește Rejoiner?

Rejoiner este o opțiune atractivă pentru companiile care au nevoie de puțin ajutor cu unele dintre aspectele mai creative ale marketingului eCommerce.

Această platformă este adesea căutată de companiile din industriile competitive care doresc să adauge puțin mesaje.

Expeditor

Sender este o soluție de automatizare a vânzărilor relativ nouă, care a atras deja un public fidel.

O galerie de șabloane gratuite și o interfață de plasare și glisare elimină bătălia de a crea buletine informative frumoase, iar e-mailurile generate de Sender se vor reda perfect pe orice tip de dispozitiv.

Platforma include, de asemenea, un editor HTML pentru utilizatorii care preferă să codifice e-mailuri personalizate.

De ce să alegeți expeditorul?

• Creare simplă de buletin informativ: atunci când utilizatorii expeditorului lipesc adresa URL a unui produs într-un buletin informativ, descrierea, prețul și imaginile acestuia sunt inserate automat.
• Automatizare prin picurare: Pe lângă trimiterea aceluiași e-mail către o listă întreagă, Sender contactează automat clienții individuali atunci când abandonează coșurile de cumpărături sau sărbătoresc zilele de naștere.

Cine folosește Sender?

Sender este folosit de companiile care doresc să trimită buletine informative și e-mailuri direcționate și ar dori să încerce înainte de a cumpăra.

Pachetul gratuit nu vine cu o limită de timp atașată și permite utilizatorilor să gestioneze până la 2.500 de contacte și să trimită până la 15.000 de e-mailuri în fiecare lună.

Sendinblue

Sendinblue este comercializat ca o soluție simplă pentru companiile de comerț electronic noi și în creștere, dar asta nu înseamnă că acestei platforme îi lipsește o listă atractivă de caracteristici.

Utilizatorii Sendinblue pot folosi aplicația pentru a gestiona campanii de SMS și rețele sociale, iar platforma oferă, de asemenea, chat live și integrare CMS.

De ce să alegeți Sendinblue?

• Cutie de instrumente creative: elementele vizuale pot transforma materialele de marketing, așa că Sendinblue include o cutie de instrumente de șabloane, teme și stiluri.
• Testare A/B: companiile care doresc să testeze apa înainte de a angaja sume mari pentru o campanie pot folosi funcția de testare A/B a Sendinblue pentru a compara eficiența diferitelor strategii.

Cine folosește Sendinblue?

Sendinblue este o alegere bună pentru companiile care doresc să folosească o interfață simplă pentru a trimite e-mailuri captivante și eficiente.

Planul gratuit este atractiv pentru că nu limitează numărul de contacte care pot fi gestionate, dar companiile care iau această opțiune pot trimite doar 300 de e-mailuri în fiecare zi.

SharpSpring

SharpSpring permite companiilor de comerț electronic să-și gestioneze pâlniile de vânzări de pe o singură platformă.

Această soluție costă mult mai mult decât multe alternative, dar fiecare pachet este plin de caracteristici și include un specialist dedicat în integrare. SharpSpring se integrează cu peste 700 de instrumente de comerț electronic și CRM, iar instrumentele avansate de urmărire se asigură că niciun client potențial nu se irosește.

De ce să alegeți SharpSpring?

• Generator de flux de lucru vizual: SharpSpring include un generator de flux de lucru vizual care utilizează logica de ramificare pentru a identifica potențialii care sunt gata să cumpere. Platforma oferă, de asemenea, o listă zilnică de clienți potențiali.
• ID vizitator: SharpSpring susține că sistemul său VisitorID poate identifica de două ori mai mulți vizitatori ai site-ului web decât tehnologia utilizată de alte platforme.

Cine folosește SharpSpring?

SharpSpring este excelent pentru comercianții cu amănuntul de comerț electronic mai mici cărora le place să folosească analize avansate pentru a-și păstra listele de corespondență gestionabile. Sunt disponibile și planuri care răspund nevoilor agențiilor de publicitate.

Ce este eCommerce Marketing Automation?

Automatizarea marketingului pentru comerțul electronic este utilizarea unui software pentru a automatiza sarcinile de marketing pentru comerțul electronic.

Aceste platforme software pot include orice, de la trimiterea de e-mailuri automate cu coșul abandonat până la segmentarea listei de clienți și trimiterea de mesaje direcționate în funcție de comportamentul acestora.

Software-ul de automatizare a marketingului este conceput pentru a vă ușura viața ca agent de marketing prin automatizarea sarcinilor repetitive, cum ar fi marketingul prin e-mail, postarea pe rețelele sociale și reclamele direcționate.

Cu automatizarea marketingului, puteți configura fluxuri de lucru complexe care sunt declanșate de evenimente specifice, cum ar fi un client care se abonează la lista dvs. de e-mail sau abandonează coșul de cumpărături.

Acest lucru vă permite să adoptați o abordare fără mâini a marketingului dvs. și să lăsați software-ul să facă treaba pentru dvs.

Caracteristici de comparat în software-ul de automatizare de marketing

Este important să alegeți o platformă de automatizare a marketingului care să aibă toate caracteristicile de care aveți nevoie pentru a vă conduce afacerea de comerț electronic. Iată câteva dintre cele mai importante caracteristici de căutat:

• E-mailuri cu coșuri abandonate: acestea sunt e-mailuri automate care sunt trimise clienților care și-au abandonat coșurile de cumpărături. Acestea includ de obicei un cod de reducere sau un alt stimulent pentru a încuraja clientul să finalizeze achiziția.
• E-mailuri de bun venit: e-mailurile de bun venit sunt trimise clienților după ce se abonează la lista dvs. de e-mailuri sau fac prima lor achiziție. Acestea pot include un cod de reducere, un cupon sau alte stimulente pentru a încuraja clienții să continue cumpărăturile cu dvs.
• Formulare de captare a clienților potențiali: formularele de captare a clienților potențiali sunt utilizate pentru a colecta informații despre vizitatorii site-ului dvs. web, cum ar fi numele, adresele de e-mail și informațiile de contact ale acestora. Aceste informații pot fi folosite pentru a crea campanii de marketing direcționate.
• Segmentarea listelor: segmentarea listelor vă permite să segmentați lista de clienți în diferite grupuri pe baza unor criterii precum istoricul achizițiilor, locația sau implicarea prin e-mail. Acest lucru vă permite să trimiteți mesaje mai direcționate care sunt relevante pentru interesele fiecărui client.
• Raportare și analiză : instrumentele de raportare și analiză vă oferă informații despre campaniile dvs. de marketing, cum ar fi câte persoane v-au deschis e-mailurile sau au dat clic pe linkurile dvs. Aceste informații vă pot ajuta să vă optimizați campaniile pentru rezultate mai bune.
• Integrari : este important să alegeți o platformă de automatizare a marketingului care să se integreze cu celelalte programe pe care le utilizați, cum ar fi platforma de comerț electronic, CRM și serviciul de marketing prin e-mail. Acest lucru vă va permite să vă automatizați sarcinile de marketing și să economisiți timp.
• Prețuri: este important să alegeți o platformă care se potrivește bugetului dvs. și are caracteristicile de care aveți nevoie. Costul software-ului de automatizare a marketingului poate varia de la 0 USD la 1.000 USD+ pe lună. Cu toate acestea, cheltuirea între 35 și 250 USD ar trebui să fie suficientă pentru a începe și a face diferența.
• Funcționalitate: Cele mai bune platforme de automatizare a marketingului au o gamă largă de caracteristici, cum ar fi e-mailuri de coș abandonate, e-mailuri de bun venit, formulare de captare a clienților potențiali, segmentarea listelor, raportare și analiză și integrări.
• Asistență pentru clienți : Este important să alegeți o platformă care să aibă o asistență bună pentru clienți în cazul în care aveți întrebări sau aveți nevoie de ajutor pentru utilizarea software-ului.
• Ușurință în utilizare: cele mai bune platforme de automatizare a marketingului sunt ușor de utilizat, chiar dacă nu sunteți cunoscător de tehnologie. Ar trebui să aibă o interfață ușor de utilizat și instrucțiuni pas cu pas despre cum să utilizeze funcțiile.

Care sunt avantajele adoptării software-ului de automatizare a marketingului pentru comerțul electronic?

Există multe avantaje ale utilizării software-ului de automatizare a marketingului pentru comerțul electronic, cum ar fi:

• Informații mai bune despre clienți: software-ul de automatizare a marketingului oferă informații despre comportamentul clienților dvs., cum ar fi pe ce fac clic și cumpără. Aceste informații vă pot ajuta să creați campanii de marketing mai bine direcționate.
• Creșterea valorii medii a comenzii (AOV): automatizarea de marketing vă poate ajuta să vă creșteți AOV, trimițând mesaje direcționate către clienți pe baza istoricului lor de achiziții.
• Eroare umană redusă: automatizarea sarcinilor de marketing vă poate ajuta să reduceți erorile umane, cum ar fi uitarea de a trimite un e-mail sau trimiterea unui mesaj greșit către clientul greșit.
• Economisiți timp și creșteți eficiența: automatizarea sarcinilor de marketing vă poate economisi mult timp și vă poate crește eficiența. Puteți folosi acest timp pentru a vă concentra asupra altor aspecte ale afacerii dvs.

Cum să alegi automatizarea de marketing electronică potrivită pentru tine

Acum că cunoașteți elementele de bază ale software-ului de automatizare a marketingului, este timpul să alegeți platforma potrivită pentru dvs. Iată câteva sfaturi:

• Faceți o căutare inițială pentru software și recenzii: primul pas este să faceți o căutare generală a platformelor de automatizare a marketingului și să citiți recenzii online. Acest lucru vă va oferi o idee despre diferitele caracteristici oferite de fiecare platformă și despre ce spun alți oameni despre ele.
• Determinați nevoile afacerii dvs.: În continuare, trebuie să vă determinați nevoile afacerii. Întrebați-vă de ce caracteristici aveți nevoie și care este bugetul dvs. Acest lucru vă va ajuta să vă restrângeți alegerile.
• Rezervați o demonstrație și încercați software-ul: Rezervați o demonstrație pentru fiecare platformă după ce ați restrâns opțiunile. Acest lucru vă va oferi șansa de a vedea cum funcționează software-ul și dacă este potrivit pentru afacerea dvs.

Gânduri finale

Automatizarea comerțului electronic este una dintre cele mai bune modalități de a lăsa software-ul să facă munca grea de a vă construi publicul. Scopul automatizării sarcinilor obositoare, dar necesare în marketingul digital, este de a vă elibera să lucrați mai eficient la dezvoltarea afacerii dvs.

Pentru mai multe sfaturi despre dezvoltarea și comercializarea afacerii dvs. de comerț electronic, abonați-vă la blogul nostru sau consultați aceste postări conexe:

• 30 de tendințe mari în comerțul electronic de care trebuie să fiți atenți în 2022
• Cum este e-mailul util pentru comerțul electronic? Menținerea clienților implicați
• 16 moduri de a atrage clienți în magazinul dvs. de comerț electronic în 2022