Cum să-ți înființezi afacerea de comerț electronic cu automatizarea de marketing

Presiunea concurenței și a cererii clienților în afacerea de comerț electronic este uman imposibil de gestionat, dar cu automatizările de marketing, se poate reduce volumul de muncă.

Compania care și-a dat seama de utilizarea optimă a automatizării se află în vârful comerțului electronic. Cum așa? Hai să aflăm.

Ce este automatizarea de marketing?

Primul lucru pe care trebuie să-l lămurim este ce înțelegem prin automatizare de marketing? Este un robot? Sau este software?

Automatizarea de marketing este un tip de software care funcționează pentru a automatiza anumite proceduri de marketing. Aceste proceduri includ e-mailuri, postări pe rețelele sociale, campanii de anunțuri și chiar răspuns instantaneu la feedback-ul clienților.

Dacă simplificăm această definiție, atunci automatizarea marketingului înseamnă utilizarea software-ului pentru a îndeplini sarcini repetitive de marketing. Acest lucru poate părea foarte eficient, dar nu ar fi plictisitor pentru clienții tăi să primească din când în când același tip de mesaj?

Adevărat, dar aici ajungem la personalizarea automatizării marketingului. Întrebarea este, cât de mult poți personaliza Shopify cu automatizarea marketingului? Aproape totul, dar uneori depinde de furnizorul de servicii al software-ului dumneavoastră de automatizare a marketingului.

Unele platforme de e-mail marketing cu etichetă albă vă permit să vă personalizați complet automatizarea atunci când altele vă permit doar să personalizați anumite lucruri.

Este sigur să spunem că cea mai mare parte a automatizării de marketing din comerțul electronic se referă la automatizarea marketingului prin e-mail. Restul este împărțit între automatizarea site-ului web, chatbot etc.

Tipuri de automatizare de marketing

Pe baza marketingului prin e-mail, automatizarea marketingului are două tipuri: One to Many și One to One.

1. One to Many Marketing Automation

One to Many Marketing Automation este ca și cum trimiteți e-mailuri către un lot de clienți selectați. Aceste e-mailuri apar într-o pâlnie. Deși trimiteți un număr absurd de e-mailuri în automatizarea de marketing one-to-many, se pot personaliza e-mailurile într-o anumită măsură, cum ar fi trimiterea fiecărui e-mail către destinatari cu numele lor. Prin toate mijloacele, este mai puțin personalizabil decât automatizarea de marketing unu-la-unu.

2. One to One Marketing Automation

Automatizarea de marketing One to One sunteți doar dvs. și unul dintre clienții dvs. Asta e. Scrieți un e-mail personalizat doar unuia dintre clienții dvs.
Automatizarea de marketing vă ajută să construiți călătorii automate pentru potențialii dvs. Automatizările sunt toate despre crearea, construirea și îmbunătățirea experienței clienților. În lumea de astăzi, companiile ar trebui să se concentreze pe implicarea clienților și să construiască relații fructuoase cu clienții lor. Automatizarea vă permite să creați călătorii unu-la-unu cu clienții dvs., pe baza informațiilor adunate.

De ce este importantă automatizarea de marketing?

Automatizarea marketingului/ Marketingul prin e-mail este considerat necesar în comerțul electronic dintr-un motiv principal: veniturile. Marketingul prin e-mail vă poate crește semnificativ veniturile și poate reduce costul vânzării produselor. Și ca bonus, îți oferă o bază de clienți loiali și permite brandului tău să crească și să se maturizeze pe platformă.

Singurul cost pe care va trebui să-l cheltuiți pentru marketing prin e-mail este achiziționarea unui serviciu software de marketing prin e-mail cu etichetă albă. Trebuie doar să personalizați software-ul în consecință și să proiectați e-mailurile și promoțiile. Acest lucru reduce costul lansării unui nou produs la zero, sporind în același timp acoperirea promovării.

De asemenea, marketingul prin e-mail vă poate crește rata de conversie prin trimiterea de cupoane și știri despre reduceri tuturor abonaților dvs. de e-mail. Potrivit HubSpot, 59% dintre respondenți au fost de acord că preferințele lor de cumpărare se bazează pe e-mailurile pe care le primesc. Acest lucru vă poate ajuta, de asemenea, să vă construiți o bază de clienți loiali și, în același timp, să vă păstrați clienții existenți.

Acei clienți vor folosi cuvântul în gură pentru a vă promova marca și astfel imaginea dvs. de brand va crește în lumea eCommerce.

Din aceste motive, automatizarea marketingului este esențială pentru comerțul electronic.

Cum să utilizați automatizarea de marketing pentru a vă extinde afacerea de comerț electronic

Deci, am acoperit totul despre automatizarea marketingului, tipurile și importanța acestora. Dar cum îl implementăm în afacerea noastră de comerț electronic? Doar urmați acești pași.

1. Echipați-vă platforma cu toate cele necesare

Primul pas constă în alegerea tipului potrivit de software de automatizare a marketingului.

Un software este pentru marketing prin e-mail, al doilea pentru rețelele de socializare, iar altele pentru alte sarcini repetitive.
Marketingul prin e-mail este considerat unul dintre cele mai eficiente instrumente din lumea marketingului digital. Marketingul prin e-mail, fiind instrumentul mereu verde, nu numai că oferă flexibilitate atunci când vine vorba de îndeplinirea obiectivelor de marketing, dar vă optimizează și eforturile de marketing. Puteți alege orice software în funcție de cerințele dvs. și puteți crește rata de conversie în cel mai scurt timp.

2. Pregătește o listă de e-mail și fă loc pentru noi abonați

Chiar și după ce ți-ai echipat site-ul web cu tipul potrivit de software de automatizare a marketingului, nu ești pregătit. Următorul lucru de care veți avea nevoie este e-mailul clienților și vizitatorilor dvs.

Fără acele e-mailuri, automatizarea dvs. de marketing prin e-mail este inutilă.

Cum poți obține acele e-mailuri de la clienții tăi? Puteți implementa butoanele CTA pe pagina dvs. de comerț electronic. Sau puteți configura un banner/mesaj de invitație cronometrat la abonamentul dvs. de e-mail. Puteți pune beneficiile acestuia acolo, astfel încât clienții dvs. să fie încurajați să se aboneze.

În acest fel, veți obține adresele de e-mail necesare pentru a rula automatizarea dvs. de marketing prin e-mail. Asigurați-vă că aveți suficient spațiu pentru noi adrese de e-mail.

3. Examinați-vă strategiile de marketing în mod regulat și actualizați automatizarea cu noi tactici

Unele software de automatizare a marketingului vă permit să testați diferite tipuri de strategii de marketing cu testarea A/B. Puteți folosi asta pentru a afla cea mai bună strategie posibilă și rezultatul acesteia pentru afacerea dvs.

Asigurați-vă că încercați noi strategii de automatizare, actualizați automatizarea existentă cu altele mai noi și testați-le ocazional.

4. Fii cu ochii pe rezultat

Acum, indiferent de tehnicile de automatizare pe care le utilizați, trebuie să aveți un randament/rezultat satisfăcător. Pentru asta, fii cu ochii pe analizele tale și vezi cât de bine te descurci.

Schimbați-vă analiza în consecință. Scopul tău este să generezi producție maximă.