Cele mai bune 30 de instrumente de marketing pentru comerțul electronic pentru a vă dezvolta afacerea (gratuit și plătit)

Înființați un nou magazin de comerț electronic sau căutați noi modalități de a vă crește veniturile? Atunci ești în locul potrivit.

Proprietarii de magazine de comerț electronic pot observa o creștere masivă cu instrumentele potrivite.

Așadar, am colectat 30 dintre cele mai bine plătite și gratuite instrumente de comerț electronic pe care le puteți folosi pentru a vă îmbunătăți site-ul web și pentru a vă crește vânzările.

Să ne scufundăm.

Cuprins

Cele mai bune instrumente de optimizare a conversiilor

Cele mai bune instrumente de optimizare a site-urilor web

Cele mai bune instrumente SEO

Cele mai bune instrumente de analiză a comerțului electronic

Cele mai bune instrumente de cercetare

Cele mai bune instrumente de marketing prin e-mail și de gestionare a relațiilor cu clienții

Cele mai bune instrumente de marketing de conținut și rețele sociale

Continuați să citiți pentru a obține documente solide de la instrumente care testează viteza site-ului dvs. până la instrumente care optimizează călătoria clientului.

1. OptiMonk: generați mai multe conversii cu ferestre pop-up și alte mesaje la fața locului

Nu am putut să nu conducem cu OptiMonk, soluția noastră pop-up premiată, care generează conversii.

OptiMonk a ajuns la statutul de cult în rândul comunității de comerț electronic ca un instrument de creare de pop-up ușor de utilizat. Le permite proprietarilor de magazine să creeze mesaje uimitoare la fața locului, fără a avea nevoie de abilități de design.

Dar este mai mult decât un simplu instrument pop-up. OptiMonk a devenit o platformă de optimizare a valorii clienților (CVO) care îi ajută pe proprietarii de magazine online să creeze o experiență de cumpărături încântătoare. Este o combinație perfectă de personalizare, testare A/B și segmentare avansată.

Există cinci planuri de prețuri din care puteți alege, inclusiv planul nostru Forever Free (nu este necesar un card de credit) și planul nostru Essential, care costă doar 29 USD pe lună.

Fiecare plan mărește vizualizările paginii și domeniile și oferă funcții premium suplimentare.

Creați-vă contul OptiMonk gratuit și începeți să vă dezvoltați afacerea astăzi.

2. Optimizare: Testare A/B și instrument de testare multivariată

Optimizely este un instrument popular de testare A/B și multivariată. Ajută la desfășurarea unor experimente mai bune și creează o experiență client mai receptivă.

De exemplu, îl puteți folosi pentru a testa două variante ale paginii de pornire, fiecare având un design și o copie diferite.

Există două planuri principale de prețuri din care puteți alege:

• Web. Oferă un editor vizual fără cod pentru experimente de site-uri web și campanii personalizate.
• Stivă completă. Vă permite să utilizați marcarea caracteristicilor (o tehnică software care vă permite să dezactivați și să activați funcționalități specifice, fără cod) și experimentarea în stiva dvs.

Contactați echipa de vânzări Optimizely pentru a afla prețurile.

3. AB Tasty: Compania de optimizare a experienței

AB Tasty este dedicat creării de experiențe mai bune pentru utilizatori.

Își alimentează experimentarea și platforma de gestionare a caracteristicilor cu AI și automatizare.

Rezultatele tale din viața reală? Campanii mai direcționate, generatoare de rentabilitate a investiției.

AB Tasty își susține platforma cu cifre impresionante - gândiți-vă la rate de conversie de peste 19%.

Să vorbim despre prețuri: există mai multe planuri personalizate din care să alegeți. Pentru a afla costurile, trebuie să contactați echipa AB Tasty.

Aflați mai multe despre AB Tasty aici.

Doriți ca site-ul dvs. să fie mai rapid, mai ușor de navigat sau să ofere o experiență mai bună pentru utilizator? Aruncă o privire la cea mai bună colecție de instrumente de optimizare a site-urilor web de mai jos.

4. Compressor.io: compresie rapidă și eficientă a imaginii

Căutați un instrument gratuit de comerț electronic care să vă ajute să reduceți dimensiunea imaginilor dvs. fără a strica calitatea? Nu mai căuta.

Compressor.io accelerează site-ul dvs. mai rapid comprimându-vă fotografiile - oferind un impuls extraordinar SEO pentru comerțul dvs. electronic.

Există două planuri de prețuri:

• Gratuit.
• Pro. Oferă compresii nelimitate și zero reclame și costă doar 50 USD pe an.

Aflați mai multe aici.

5. GTmetrix: testarea și monitorizarea performanței site-ului web

Doriți să analizați cu acuratețe viteza site-ului dvs.?

Descoperiți ce pagini se încarcă lent și vedeți cum puteți crește viteza site-ului dvs. cu GTmetrix. Puteți testa viteza site-ului dvs. în 22 de locații de testare globale diferite.

Aruncă o privire la planurile de preț:

• Planul de bază este complet gratuit.
• Planul Solo este definit ca „Un plan minim pentru cei care au nevoie de mai multe funcții și teste la cerere”. Costă 10 USD pe lună.

Mergeți la GTmetrix pentru a afla mai multe despre planurile lor.

6. API PageSpeed ​​Insights: analizați performanța site-ului dvs. web

Google oferă, de asemenea, un instrument fantastic pentru verificarea vitezei paginii, a accesibilității și a performanței.

Pe lângă analizarea vitezei paginii dvs., vă oferă și sfaturi despre cum să vă faceți site-ul mai rapid și mai eficient, atât pentru vizualizările desktop, cât și pentru cele mobile.

Consultați instrumentul gratuit aici.

7. Hotjar: hărți termice pentru site-uri și instrumente de analiză a comportamentului

Hotjar vă permite să găsiți „de ce” din spatele lipsei de conversii pe site-ul dvs. Oferă o gamă largă de instrumente de analiză calitativă care vă ajută să vedeți mișcările pe care vizitatorii le fac pe site-ul dvs.

Hotjar răspunde la întrebări precum: Unde se lasă? De ce fac clic?

Analizați comportamentul utilizatorilor dvs. cu unele dintre cele mai bune caracteristici ale acestora:

• Vizualizați comportamentul vizitatorilor dvs. cu hărți termice care evidențiază mișcările acestora de-a lungul paginii.
• Utilizați înregistrările pentru a vedea ce văd utilizatorii dvs.
• Folosiți instrumente pentru a colecta informații calitative, cum ar fi sondaje și feedback-ul primit.

HotJar oferă o versiune gratuită limitată la 300 de înregistrări și 3 hărți termice. Pachetele premium încep de la 39 USD pe lună.

Aflați mai multe despre Hotjar aici .

8. Test Google Mobile-Friendly

Testul Google Mobile-Friendly vă va spune cât de prietenos este site-ul dvs. pentru dispozitive mobile în câteva secunde.

Doar introduceți adresa URL în bara de testare. Google oferă apoi sugestii despre cum să remediați orice erori și să îmbunătățiți compatibilitatea site-ului dvs. cu dispozitivele mobile.

Sfaturile se concentrează pe mai multe probleme — de la dimensiunea textului până la cât de apropiate sunt elementele pe care se poate face clic unele de altele pe pagină.

Cel mai bun din toate? Este gratis.

Aflați mai multe despre asta aici.

Fiți găsit de mai multe dintre publicul dvs. țintă. Citiți mai departe pentru unele dintre cele mai bune instrumente SEO.

9. Google Keyword Planner: instrument gratuit de cercetare a cuvintelor cheie online

Pentru majoritatea companiilor, planificarea cuvintelor cheie începe aici.

Planificatorul de cuvinte cheie de la Google vă poate ajuta să descoperiți de câte ori oamenii au căutat anumite cuvinte cheie și cât de populare sunt cuvintele cheie asociate.

Vă poate ajuta să selectați cele mai bune cuvinte cheie pentru a vă ajuta conținutul să se claseze.

Aruncă o privire aici și începe să-l folosești gratuit.

10. Link Explorer: instrument de verificare a linkurilor

Puteți folosi instrumentul Link Explorer de la MOZ pentru a căuta backlink-uri și ancora texte, pentru a găsi oportunități de creare de link-uri și pentru a descoperi link-uri deteriorate. Poate fi folosit și pentru analiza concurenților.

Versiunea gratuită oferă o mulțime de informații utile, cum ar fi motivul pentru care pagina dvs. se clasează unde se află și modul în care concurenții dvs. au performanțe.

Pentru a obține acces complet, trebuie să fii abonat Moz Pro pentru 99 USD/lună, care oferă sfaturi detaliate despre optimizarea paginilor tale.

Aflați mai multe aici.

11. Google Trends

Puteți utiliza Google Trends pentru a aduna informații suplimentare care nu sunt furnizate de instrumentul Planificator de cuvinte cheie.

Puteți explora termenii de căutare în tendințe sau chiar puteți vedea cum un cuvânt cheie este în tendințe în comparație cu altul (vezi captura de ecran de mai jos care arată o comparație de laptop/notebook).

Selectând diferite regiuni, puteți vedea și mai multe detalii despre volumul de căutare pentru anumite țări și locații.

Google Trends este gratuit de utilizat — descoperiți-l aici.

12. Verificarea site-ului SEO: instrumente de analiză și monitorizare superalimentate

Utilizați SEO Site Checkup pentru a efectua o analiză SEO detaliată a afacerii dvs. de comerț electronic.

Obțineți un raport detaliat despre starea site-ului dvs. De asemenea, puteți primi notificări privind modificările a peste 30 de variabile SEO. Acest instrument vă ajută, de asemenea, să remediați orice erori, oferind sugestii utile.

Planurile încep de la 24,95 USD pe lună și puteți începe cu o încercare gratuită de 14 zile.

Aflați mai multe aici.

Doriți să aflați mai multe despre magazinul dvs. online și despre vizitatori? Consultați aceste instrumente de analiză.

13. Google Analytics: instrumente și soluții de analiză pentru afacerea dvs. de comerț electronic

Google Analytics este unul dintre cele mai populare instrumente pentru analiza traficului de comerț electronic.

Puteți obține o imagine detaliată a modului în care funcționează magazinul dvs. online și a modului în care vizitatorii călătoresc prin site-ul dvs.

Obțineți informații despre sesiunile de pe site-ul dvs. (o sesiune se referă la o serie de acțiuni pe care un vizitator le face pe site-ul dvs., de exemplu, accesarea diferitelor pagini de destinație). Verificați numărul de vizitatori unici la un moment dat, descoperiți locațiile geografice ale vizitatorilor și multe altele.

De asemenea, puteți configura urmărirea obiectivelor pentru a monitoriza câte conversii au loc (abonamente la buletine informative, achiziții etc.). Numărul de utilizări este aproape nesfârșit și este ușor de înțeles de ce acesta este încă instrumentul de bază pentru analiza site-ului.

Acum pentru prețuri: există o versiune gratuită a Google Analytics.

Cât va trebui să bugetați pentru versiunea plătită? Google Analytics 360 costă 150.000 USD pe an!

Aflați mai multe aici.

14. Conversific: instrument de raportare Analytics și KPI pentru Shopify și WooCommerce

Conversific este un instrument de analiză a comerțului electronic conceput pentru magazinele Shopify și WooCommerce.

Iată ce poți face cu Conversific:

• Aflați ce canale de marketing generează cele mai multe conversii pentru magazinul dvs.
• Aflați ce descrieri ale produselor trebuie îmbunătățite.
• Descoperă cine sunt cei mai buni clienți ai tăi.

Conversific are un plan Forever Free, așa că mergeți mai departe și încercați-l.

15. Bitly: scurtator URL

Folosind Bitly, puteți crea rapid link-uri scurtate (adesea prescurtate în bitlink) și puteți verifica cum funcționează. Personalizați linkurile pentru marca dvs. și pentru fiecare pagină de pe site-ul dvs. web.

Bitly observă că linkurile lor de marcă generează cu 34% mai multe clicuri.

Au trei pachete de prețuri:

• Pachetul de bază oferă până la 1.500 de link-uri de marcă pe lună pentru 29 USD pe lună.
• Pachetul Premium oferă analize și campanii avansate și costă 199 USD pe lună.
• Pachetul Enterprise oferă date și analize complete, integrare personalizată și asistență expertă pentru managerul de cont.

Aflați mai multe despre Bitly aici.

Ai nevoie de instrumente de cercetare? Aprofundați în analizele dvs. despre clienți, concurenți și vizitatori cu aceste animale de cercetare. Hai să aruncăm o privire.

16. Survey Monkey: instrument de sondaj online gratuit

Aflați ce părere au clienții dvs. despre marca, produsul sau ideile dvs. cu ajutorul sondajelor personalizabile de la Survey Monkey.

De la cercetarea de piață la implicarea angajaților, obțineți toate șabloanele de sondaj de care aveți nevoie pentru a începe să colectați date pentru dezvoltarea afacerii.

SurveyMonkey are o versiune freemium care vă permite să creați sondaje nelimitate, dar puteți vizualiza doar 40 de răspunsuri per sondaj. Pachetele premium încep de la 37 USD pe lună (facturate lunar).

Mergeți la Survey Monkey pentru a afla mai multe.

17. Survey Anyplace: Software pentru sondaje, chestionare și evaluări

Survey Anyplace este un alt instrument de sondaj pentru testarea conducerii. Vă permite să creați cu ușurință chestionare interactive și să vă analizați datele.

Cu câteva clicuri, puteți adăuga imagini, clipuri video, animații - cum doriți!

Există patru planuri de prețuri din care puteți alege:

• Esențial (39 USD pe lună) – 400 de răspunsuri lunare.
• Profesionist (59 USD pe lună) – 2000 de răspunsuri lunare.
• Enterprise (preț la cerere) – peste 5000 de răspunsuri lunare.
• ReportR (preț la cerere) – peste 5000 de răspunsuri lunare.

Consultați Survey Anyplace aici.

18. Bara de instrumente Alexa Traffic Rank: extensia browser

Bara de instrumente Alexa Traffic Rank: Extensia browser este o extensie gratuită pe care o puteți adăuga în browserul dvs. web pentru a afla mai multe informații despre orice site pe care îl vizitați.

Vezi cum să-l folosești pe Amazon.com. După intrarea pe site, Alexa arată că Amazon.com este al 4-lea cel mai vizitat site din SUA și locul 6 în clasamentul general al Alexa. În plus, puteți vedea și cuvintele cheie de top pentru Amazon.com.

Îl poți descărca gratuit. Mergeți aici și încercați.

19. SimilarWeb: Verificați și analizați orice site web

Cum își generează concurenții cea mai mare parte a traficului către site-urile lor web? Ce canale funcționează cel mai bine pentru ei? Care este site-ul lor de socializare?

Obțineți informații detaliate despre strategiile concurenților dvs. cu SimilarWeb.com.

Există două pachete de prețuri:

• Gratuit (analizați 5 rezultate per metrică și 3 luni de date de trafic web).
• Enterprise (obține rezultate nelimitate pe valoare și 3 ani de date de trafic web). Discutați cu un consultant pentru a afla mai multe despre prețurile pentru planul Enterprise.

Aflați mai multe aici.

20. MozBar: bară de instrumente SEO all-in-one

MozBar este o bară de instrumente SEO gratuită pentru cercetarea SEO. Puteți utiliza MozBar pentru a afișa valori în timp ce vizualizați o pagină sau SERP.

Obțineți scoruri de autoritate pentru a vedea cum se clasează fiecare pagină, creați căutări personalizate bazate pe motor sau locație și exportați date pentru revizuire ulterioară.

Descoperă beneficiile aici.

21. Google Alerts: instrument de monitorizare

Fiecare marcă de comerț electronic ar trebui să configureze o alertă Google pentru numele mărcii sale. Vă anunță dacă cineva menționează marca dvs. pe internet.

Din fericire, este foarte ușor să configurați aceste alerte. Trebuie doar să introduceți numele mărcii dvs. și să selectați mențiunile de sursă pentru care doriți să fiți notificat (blog, video, știri etc.).

Este gratuit de utilizat! Verificați aici.

Câștigarea clienților este un lucru, dar păstrarea lor?

Trebuie să vă asigurați că investiți în marketingul prin e-mail și să continuați să vă cultivați relațiile cu clienții. Acest lucru vă asigură că vânzările dvs. rămân ridicate și că clienții dvs. continuă să revină.

Iată câteva dintre cele mai bune instrumente care vă ajută să faceți exact asta.

22. Mailchimp: Furnizor de email marketing pentru întreprinderile mici

MailChimp este o platformă excelentă de marketing prin e-mail. Oferă o gamă largă de șabloane de e-mail încorporate. De asemenea, puteți crea cu ușurință propriul șablon pentru o campanie de e-mail sau un răspuns automat fără cunoștințe HTML/CSS. Vă puteți preprograma e-mailurile și buletinele informative pentru o gestionare ușoară a e-mailurilor și a buletinelor informative.

Puteți folosi MailChimp pentru a crea campanii de anunțuri direcționate, pentru a construi pagini de destinație și pentru a obține informații despre afacerea dvs. și campaniile de e-mail.

MailChimp oferă mai multe versiuni plătite (de la 9 USD la 299 USD pe lună), dar îl puteți folosi gratuit dacă aveți mai puțin de 2.000 de adrese de e-mail în lista de corespondență și nu trimiteți mai mult de 12.000 de e-mailuri pe lună.

Aflați mai multe despre MailChimp.

23. Sendlane: instrument de marketing prin e-mail și SMS

Sendlane vă ajută să transformați cumpărătorii online în clienți loiali, pe viață, prin e-mail și SMS.

Vă permite să personalizați e-mailurile și mesajele text pe care le trimiteți pentru a vă crește ratele de deschidere și veniturile. De asemenea, puteți crea e-mailuri frumoase cu generatorul lor de glisare și plasare.

Alegeți dintre două planuri:

• Plan de creștere: vă permite să gestionați până la 5.000 de contacte și să plătiți 79 USD/pe lună
• Professional PlusPlan: vă permite să aveți 10.000 de contacte la 208 USD/lună

Vizitați Sendlane aici.

24. Zendesk: software de chat live

Zendesk este o soluție software populară de servicii pentru clienți care oferă asistență perfectă și personalizabilă pe mai multe canale.

Colectați și centralizați cu ușurință datele clienților pentru o experiență de asistență mai personalizată. De asemenea, puteți beneficia de vânzările ZenDesk, pe care le puteți utiliza pentru a dezvolta conducte de vânzări țintite.

Prețurile pornesc de la 19 USD per agent sau echipă de vânzări, dar le puteți testa pentru o încercare gratuită.

Mergeți la Zendesk pentru a afla mai multe.

25. User.com: software de automatizare de marketing și vânzări

User.com este un spațiu de lucru central care oferă mai multe instrumente unice pentru marketing, management, vânzări și inițiative de asistență. Ele își propun să creeze experiențe extraordinare de comunicare omnicanal pentru vizitatori și clienți.

Ei au folosit automatizarea: planificați calea pentru fiecare segment de clienți și lăsați User.com să facă restul.

User.com oferă 4 planuri, inclusiv un plan gratuit cu funcții limitate.

Aflați mai multe aici.

26. SocialBee: instrument de gestionare a rețelelor sociale pentru postare inteligentă

Conținutul și rețelele sociale sunt două dintre cele mai rapide modalități de a vă dezvolta afacerea cu un buget mic. Iată instrumentele care vă ajută să ajungeți acolo.

Dacă sunteți în căutarea unui instrument de postare pe rețelele sociale ușor de utilizat și intuitiv, SocialBee este pentru dvs. SocialBee vă permite să adăugați, să organizați și să partajați conținut pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Google My Business și TikTok.

Cu această platformă, puteți să vă personalizați postările pentru fiecare platformă de socializare, să setați un program de postare într-un calendar de conținut și să reciclați postările veșnic verzi sau să expirați conținutul sensibil la timp.

Prețul începe de la 19 USD pe lună. Acest lucru vă oferă opțiuni nelimitate de programare și editare, acces la integrarea lor Canva în editorul de postări și vă permite să beneficiați de încă 10 integrări în aplicație.

Dacă sunteți curios despre instrument, începeți proba gratuită aici. Nu este necesar niciun card de credit și nici contracte sau angajamente. SocialBee are, de asemenea, o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile.

Aflați mai multe despre SocialBee aici .

27. BuzzSumo: Monitorizează-ți performanța și generează idei

Vrei să descoperi cel mai popular conținut de pe web? BuzzSumo este instrumentul potrivit pentru motorul de căutare socială pentru tine.

Cu BuzzSumo, puteți găsi cu ușurință conținutul cel mai partajat pe un anumit subiect. Vine în 4 planuri:

• Gratuit: oferă 10 căutări gratuite pe lună.
• Pro: conceput pentru întreprinderile mici și freelanceri cu un buget mic (99 USD/lună).
• Plus: destinat mărcilor în creștere (179 USD/lună).
• Mare: creat pentru companii mai mari (299 USD/lună).

Începeți cu BuzzSumo aici.

28. Buffer: instrumente de social media mai simple pentru un angajament autentic

V-ați dori să vă planificați prezența în rețelele sociale în avans, în loc să fiți nevoit să veniți cu noi idei de postări în fiecare zi? Scrieți și preprogramați postările, comentariile, tweet-urile și alte actualizări cu Buffer.

De asemenea, puteți să vă contactați urmăritorii și să vă analizați performanța ulterioară din tabloul de bord Buffer.

Poți face toate acestea cu versiunea gratuită, dar ești limitat la 10 postări preprogramate și 3 canale. Planul Pro este de 15 USD pe lună și vă permite să publicați 100 de postări programate și să adăugați 8 site-uri de social media.

Află mai multe.

29. Hootsuite: Tabloul de bord de management și marketing al rețelelor sociale

Hootsuite este un alt instrument grozav pe care îl puteți folosi pentru a vă gestiona conturile Twitter, Facebook, LinkedIn și Google+. Puteți să vă programați postările și să le măsurați cu ușurință performanța cu versiunea gratuită.

Sunteți limitat la trei conturi de rețele sociale conectate în versiunea gratuită. Pentru multe magazine, trei este tot ce ai nevoie. Versiunea cu plată este de 39 USD și vă permite să postați pe 10 canale.

Verificați Hootsuite aici.

30. Video vocal: creează mărturii video captivante

Știați că mărturiile video convertesc cu 25% mai mulți vizitatori?

Vocal Video este singura platformă de marketing video care reunește colectarea, editarea, publicarea și găzduirea mărturiilor video. Captați cu ușurință mărturii de la clienți, angajați și experți.

Creați mărturii video care pot fi partajate și descărcabile, cu muzică, grafică în mișcare și branding-ul companiei dvs.

Aruncă o privire la pachetele disponibile:

• Lunar pentru început: 99 USD pe lună (publicați 3 videoclipuri HD pe lună)
• Echipa anuală: 99 USD pe lună (publicați videoclipuri HD nelimitate pe lună)
• Pro anual: 299 USD pe lună (publicați videoclipuri HD nelimitate pe lună)

Aflați mai multe despre videoclipul vocal aici.

De la promovarea marketingului – până la înțelegerea ratelor de respingere, este ușor să simți că există un milion de lucruri diferite de abordat în propria afacere de comerț electronic.

Dar, cu instrumentele potrivite din setul dvs. de instrumente digitale, puteți obține cele mai dificile locuri de muncă rezolvate rapid și eficient.

Acum vrem să vi-l predăm! Pe care dintre aceste instrumente veți încerca mai întâi? Anunțați-ne lăsând un comentariu mai jos chiar acum.