12 Cele mai bune practici de management PPC de eCommerce pentru campanii eficiente

Publicat: 2022-06-28

Conform filozofiei clasice de marketing, toate canalele de marketing se încadrează în una dintre cele trei categorii: canale plătite, canale câștigate și canale deținute.

Unul dintre cele mai populare canale plătite astăzi este publicitatea PPC (plată-pe-clic).

PPC, împreună cu marketingul prin e-mail, este unul dintre primii trei generatori de conversii pe pagină pentru companii. ( SmallBizGenius )

Din păcate, PPC are o reputație proastă. Nu este neobișnuit ca proprietarii de afaceri să citească despre cât de eficient este PPC, să treacă la Google și să creeze la întâmplare niște reclame și apoi să se întrebe de ce nu mai obțin vânzări.

Apoi, pur și simplu ajung la concluzia că PPC nu este eficient. Dar conform unui studiu realizat de WordLead , 65% dintre oameni dau clic pe reclame atunci când fac achiziții.

Problema nu este cu PPC, ci cum abordează aceste afaceri. Cu puțină previziune și planificare, anunțurile PPC pot fi un avantaj incredibil pentru afacerile de comerț electronic și vă pot crește semnificativ profitul.

În această postare, vom trece peste cele mai bune practici pentru campaniile PPC de comerț electronic, inclusiv:

  1. Avantajele și dezavantajele PPC pentru comerțul electronic.
  2. Cum să vizați cele mai bune cuvinte cheie pentru afacerea dvs.
  3. Cum să te gândești la întreaga călătorie a clientului, nu doar la clicul pe anunț.
  4. Cum să utilizați analiza concurenței pentru a depăși în mod inteligent alți agenți de publicitate.

Să sărim înăuntru.

Ce este PPC Management?

Managementul PPC este disciplina de planificare, execuție, supraveghere și reglare fină a cheltuielilor și strategiei publicitare PPC ale afacerii dvs.

Există mai multe ecosisteme diferite care oferă publicitate PPC, dar cel mai popular este Google Ads, cu platforme sociale precum Instagram și Facebook aproape.

Nu este neobișnuit ca companiile mai mari cu bugete masive de marketing să angajeze un angajat cu normă întreagă care să nu facă altceva decât să gestioneze campanii PPC.

Cu toate acestea, PPC este scalabil la infinit. Poți începe cu mic și poți crește de acolo. Deci, dacă ești un antreprenor solo sau ai o echipă mică, nu te îngrijora. Puteți avea în continuare un impact pozitiv semnificativ asupra afacerii dvs. cu reclamele PPC.

Ce este PPC în comerțul electronic?

Există multe obiective și abordări diferite pe care companiile de comerț electronic le pot lua pentru a difuza anunțuri PPC. Prin urmare, PPC pentru comerțul electronic poate deveni puțin mai complicat decât alte arhetipuri de afaceri.

Nu vă lăsați păcăliți crezând că doar pentru că afacerile de comerț electronic vând lucruri, toate anunțurile PPC ar trebui să se vândă. Aceasta este aceeași abordare naivă a PPC care face companiile să renunțe atât de ușor la el.

Deoarece Google tinde să fie casa mai multor utilizatori cu minte tranzacțională decât rețelele sociale, multe companii de comerț electronic acordă prioritate Google ca principal centru PPC al lor.

Cu toate acestea, platformele sociale joacă încă un rol puternic în captarea clienților potențiali folosind reclame PPC, în special pentru produsele care beneficiază de imagini și videoclipuri.

Unele companii de comerț electronic cu cicluri de vânzări mai lungi folosesc reclame PPC pentru a capta clienții potențiali, apoi remarketing către aceștia prin e-mail marketing sau reclame sociale.

Alte companii de comerț electronic vor „deveni negativ” în ceea ce privește cheltuielile publicitare PPC, deoarece știu că valoarea medie pe viață a unui client va compensa pierderea inițială a profitului.

Pentru această postare pe blog, ne vom concentra pe Google Ads datorită ubicuității sale, dar multe dintre aceste principii pot fi aplicate PPC-ului social.

Vom trece peste toate aceste bune practici și multe altele într-o secțiune viitoare. Dar mai întâi, să trecem peste avantajele și dezavantajele publicității PPC.

Avantajele și dezavantajele reclamelor PPC pentru comerțul electronic

Avantajele reclamelor PPC

Reclamele PPC sunt perfect măsurabile

Spre deosebire de canalele plătite, cum ar fi panourile publicitare, reclamele radio sau reclamele, care se bazează pe estimări pentru a determina rentabilitatea investiției, PPC este măsurabil cu meticulozitate. Astfel, este ușor să determinați rentabilitatea investiției pe cheltuielile publicitare și dacă să vă dublați sau nu anumite cuvinte cheie sau să vă orientați strategia.

PPC vă permite să obțineți țintire specifică laserului

Google nu vă permite doar să vizați cuvinte cheie, ci și anumite locații și ore pentru a vă afișa anunțurile, oferindu-vă mult control asupra cine vă vede mesajul și când îl vede.

PPC este excelent pentru trafic rapid și testare rapidă

Noi, cei de la SkuVault, suntem mari fani ai marketingului de conținut și ai SEO, dar nu putem nega că orice formă de marketing organic durează mult pentru a începe.

Vorbim potențial șase luni pentru a vedea rezultate.

Pentru un trafic rapid și ușor, nu există un canal mai bun decât PPC. Acest lucru este util în special dacă doriți să testați un produs, o pagină de destinație sau un conținut pe piață.

În loc să așteptați luni întregi pentru a vedea cum reacționează vizitatorii organici, vă puteți accelera ciclurile de testare și iterare prin direcționarea traficului prin anunțuri PPC.

PPC oferă o mulțime de date de analizat

Un alt mare beneficiu al PPC este volumul mare de date pe care îl oferă afacerii dumneavoastră într-o perioadă scurtă de timp.

Derulând o campanie PPC, puteți afla atât de multe despre piața dvs. țintă, inclusiv:

  • Ce produse sau servicii rezonează cel mai mult cu ele.
  • La ce cuvinte cheie răspund cel mai favorabil.
  • Informații demografice precum vârsta, locația și sexul.

Aceste informații sunt extrem de valoroase nu numai pentru a vă perfecționa strategia PPC, ci și în toate aspectele afacerii dumneavoastră.

S-ar putea să descoperi că o anumită ofertă despre care ai crezut că ar fi un succes nu funcționează deloc bine pe piață. Sau că mesajele site-ului dvs. sunt complet oprite.

Toate aceste date utile pot fi culese dintr-o campanie PPC eficientă.

Contra reclamelor PPC

Mașina se oprește când banii se opresc.

Cel mai flagrant dezavantaj al PPC (și orice formă de publicitate plătită) este cel mai evident - de îndată ce încetați să canalizați numerar în sistem, anunțurile se opresc.

Eforturile de marketing organic, cum ar fi SEO și marketingul de conținut, în timp ce o strategie mult mai lungă, vă oferă trafic gratuit pe perpetuitate.

Clicuri nu înseamnă neapărat vânzări.

Este ușor să fii orbit de valorile vanitate atunci când începi să-ți gestionezi campania PPC. Este posibil să vedeți toate aceste clicuri pe tabloul de bord Google Ads și să fiți foarte entuziasmați. Dar rețineți, un clic nu este o vânzare.

De fapt, clicurile care nu ajung într-un fel de conversie ar trebui să vă preocupe. Nu numai pentru că ceva este deficitar în canalul dvs., ci pentru că acele clicuri vă costă bani fără o rentabilitate a investiției.

PPC necesită întreținere constantă

PPC este opusul unui canal de marketing „set-it-and-forget-it”. Necesită ajustări frecvente și monitorizare constantă, mai ales atunci când începeți să vă ramificați în mai multe segmente de clienți și o mulțime de cuvinte cheie țintă.

Vă recomandăm să începeți cu două sau trei cuvinte cheie de bază și să creșteți de acolo. Acest volum de muncă este motivul pentru care multe companii optează să angajeze specialiști PPC pentru a gestiona campaniile în numele lor.

Cele mai bune practici PPC pentru afacerile de comerț electronic

Bine, acum că am pus bazele, să intrăm în cele mai bune practici.

Configurați corect Google Analytics

Înainte de a vă gândi măcar să deschideți acel tablou de bord Google Ads, trebuie să vă asigurați că Google Analytics este configurat corect.

În caz contrar, veți zbura complet orb sau, poate și mai rău, veți primi date inexacte care ar putea precipita decizii de afaceri proaste.

O configurare completă a Google Analytics depășește cu mult scopul acestei postări. Dar acest tutorial este, fără îndoială, cel mai cuprinzător ghid despre configurarea Google Analytics pentru afacerile de comerț electronic.

Dacă sunteți pe platforma Shopify, acest tutorial v-a acoperit.

Definiți-vă obiectivele (și fiți specific)

Care este obiectivul dvs. pentru reclamele PPC? Dacă răspunsul tău este „fă mai multe vânzări”, trebuie să fii mai specific. Iată câteva întrebări pe care ar trebui să ți le pui când dai mai multă formă strategiei tale PPC:

  1. Vreau să vând clienților existenți sau clienților noi?
  2. Vreau să aduc oameni în lista mea de e-mail pentru marketing viitor sau să trec direct la promovarea produsului?
  3. Ce persoană de client ar trebui să vizez?
  4. Care produs este cel mai bun candidat pentru reclame PPC?

Multe dintre aceste obiective nu pot fi concretizate pe deplin până nu revizuim următoarele bune practici.

Cunoașteți valorile critice ale afacerii dvs

Există trei valori esențiale pe care trebuie să le cunoașteți despre afacerea dvs. înainte de a cheltui un ban pe reclame PPC.

Sunt:

  1. Marja de profit
  2. Costul de achiziție al clienților (CAC)
  3. Și valoarea medie pe durata de viață a unui client (LTV)

Să discutăm de ce fiecare dintre acestea este esențială.

În primul rând, marja de profit este de departe cea mai critică măsură. Acesta va dicta câți bani puteți cheltui pe reclame fără a pierde bani din cheltuielile publicitare inițiale.

De exemplu, dacă producția unui produs vă costă 1 USD și îl vindeți cu 2 USD, marja dvs. de profit este de 1 USD pentru acel anumit SKU.

Prin urmare, nu va avea sens să cheltuiți mai mult de 1 USD în PPC (sau orice canal de marketing de altfel) pentru a genera o singură vânzare. Cu excepția cazului în care clientul dvs. LTV merită să „deveniți negativ” la prima vânzare (mai multe despre asta într-o secundă).

Următoarea măsurătoare pe care trebuie să o cunoașteți este costul de achiziție a clienților (CAC). Cu alte cuvinte, cât costă organizația dumneavoastră în vânzări și cheltuieli de marketing pentru a câștiga un nou client? Există o ecuație simplă pentru a determina acest lucru.

Mai întâi, alegeți un interval de date. Ideal ar fi cel puțin trei luni, dar cu cât mai mult timp, cu atât mai bine.

Apoi, adunați costul total al vânzărilor (acesta include salariile angajaților, costurile de inventar, costurile cu tehnologie etc.) și de marketing (toate cheltuielile publicitare și taxele pentru canalul de marketing).

Împărțiți această cifră la numărul de clienți noi. Numărul rezultat este costul dvs. de achiziție a clienților. Scopul este întotdeauna reducerea CAC, dar un CAC mare nu este neapărat un lucru rău, mai ales dacă este depășit de următoarea măsură - valoarea medie a duratei de viață.

Valoarea medie a duratei de viață (LTV) este următoarea valoare critică pe care trebuie să o cunoașteți înainte de a începe campania dvs. publicitară PPC. După cum sugerează și numele, LTV-ul mediu este suma de venit pe care un client îl va aduce organizației dvs. pe parcursul timpului în care lucrează cu dvs.

Valoarea pe viață devine puțin complicat de calculat și depășește scopul acestei postări, dar acest tutorial vă va ghida prin cum să o găsiți pentru afacerea dvs.

De ce este importantă cunoașterea LTV? Să presupunem că afacerea dvs. are o rată de retenție aproape perfectă. Clienții care cumpără de la dvs. revin aproape întotdeauna pentru mai mult (acest lucru este foarte frecvent atunci când vând produse consumabile).

Știți că puteți deveni negativ la cheltuielile publicitare PPC inițiale pentru a câștiga clienți noi, deoarece aceștia vor compensa cu retur.

Acesta este doar un exemplu practic de ce cunoașterea (cel puțin) acestor trei valori vă va ajuta să puneți bazele unei campanii PPC de succes.

Chiar dacă nu intenționați să difuzați reclame PPC, acești KPI-uri vă vor ajuta doar să luați decizii de afaceri mai bune, așa că vă recomandăm ca fiecare companie de comerț electronic să le cunoască bine.

Gândește-te în pâlnii

Călătoria clienților fiecăruia este diferită. Poate că afacerea dvs. de comerț electronic are o mulțime de articole cu bilete reduse care sunt predispuse la achiziții impulsive (cum ar fi semințele de legume, de exemplu).

Sau poate vindeți articole mari care necesită multă cercetare, planificare și o călătorie mai lungă a clienților (cum ar fi imprimantele 3D, de exemplu).

Fosta afacere poate scăpa doar trimițând anunțuri PPC către pagina de pornire și pagina produsului. Ei pot obține chiar și câteva vânzări, deși cu siguranță ar putea obține mai multe utilizând unele dintre cele mai bune practici din această postare.

Cu toate acestea, trimiterea unui utilizator care caută informații despre imprimarea 3D pe pagina de produs fără nicio îndrumare sau pasul următor clar este o greșeală.

Luați un căutător din partea de sus a pâlniei și îl lovești cu o vânzare de la partea de jos a pâlniei în câteva secunde. Asta nu este aproape niciodată eficient.

O abordare mai bună ar fi să difuzați reclame PPC către utilizatorii de top-of-funnel care caută informații de bază despre o imprimantă 3D și să îi conduceți către o pagină de destinație personalizată.

Pe această pagină de destinație, nu ar fi menționate produse sau vânzări, ci pur și simplu un formular de captare a clienților potențiali care oferă un PDF sau o resursă gratuită în schimbul e-mailului utilizatorului. Îmi imaginez ceva de genul „16 rețete și idei utile de imprimare 3D”.

Există mai puține frecări în ceea ce privește implicarea în acest caz, iar utilizatorul este mult mai predispus să-și introducă e-mailul atunci când primește o resursă gratuită, mai degrabă decât să sară pur și simplu de pe pagină pentru că ați fost prea agresiv în marketing.

În acest fel, utilizatorul nu este enervat, nu ați irosit bani pe clicuri și aveți o adresă de e-mail pentru baza dvs. de date pe care o puteți alimenta prin email marketing.

Acesta este motivul pentru care este atât de important să gândiți în canale în timpul planificării campaniei dvs. PPC.

Studiați și diferențiați-vă de concurență

Unul dintre primele lucruri pe care ar trebui să le faceți atunci când începeți un nou canal de marketing este să studiați concurenții. De ce să reinventezi roata când poți să te uiți la ceea ce funcționează pentru concurență și să faci inginerie inversă pentru succesul acestora? Acest lucru este relevant în special cu reclamele PPC.

Înainte de a începe să vă planificați anunțurile, introduceți câteva cuvinte cheie legate de afacerea dvs. în Google. De exemplu, dacă vindeți accesorii pentru căști VR, câteva cuvinte cheie pe care ați dori să le căutați sunt:

  • „Accesorii pentru căști VR”
  • „Accesorii Oculus”
  • „piese de schimb VR”

Sau orice cuvinte cheie asemănătoare la care vă puteți gândi. Fiți atenți la ceea ce apare în primele câteva rezultate publicitare. Aceștia sunt concurenții tăi.

Dacă doriți să ieșiți în evidență din zgomot, va trebui să adăugați calificative la copie pentru a vă diferenția marca.

Pe măsură ce vă planificați copia, iată câteva elemente de calificare pe care le puteți implementa imediat pentru o campanie PPC de succes:

Câștigați încredere cu dovezi sociale

Dacă aveți mărturii ale clienților, acum este momentul să le folosiți! Acesta poate fi numărul de vânzări pe care le-ați realizat, statisticile clienților mulțumiți sau chiar un fragment dintr-o recenzie pozitivă.

Reduceți riscul cu o garanție

Asigurați-vă că clientul dă clic oferindu-i o garanție. Coborâți bariera de intrare și faceți aproape o prostie pentru einu facă clic. Poate că aceasta este o politică de returnare foarte generoasă sau o garanție de rambursare a banilor.

Oferă o reducere sau un avantaj gratuit

Dacă concurenții dvs. nu oferă ceva în copia publicitară în sine, aveți un avantaj competitiv imens aici.

Făcând cercetări pentru această postare, mi-a atras atenția un anunț pentru o companie de servicii. Pur și simplu spunea „obține o ofertă în 60 de secunde”.

Oferta a fost atât de convingătoare încât a făcut anunțul să se ridice cu capul și umerii deasupra concurenței.

Spuneți clar ce va primi utilizatorul dacă face clic, fie că este vorba despre o reducere de 10% la prima achiziție, o probă gratuită sau o bucată valoroasă de conținut gratuit.

Nișă după locație

Dacă locuiți în Austin și sunteți în căutarea unui prăjitor de cafea, pe ce anunț este mai probabil să dați clic?

„Prăjitor de cafea | Cele mai proaspete boabe din jur” sau „Prăjitor de cafea | Proaspăt prăjită aici în Austin, TX”?

Chiar dacă modelul dvs. de afaceri nu este specific locației, faptul că cei care caută își văd locația o face mult mai atrăgătoare.

Unde acest lucru ajută companiile de comerț electronic este atunci când vizați locurile către care puteți expedia.

De exemplu, dacă faceți articole cu bilete mari pe Coasta de Vest pe care nu vă puteți permite să le expediați până la Coasta de Est, puteți viza numai persoanele care caută la vest de statele de trecere.

Acest lucru asigură că utilizatorii care văd anunțul sunt într-adevăr clienții țintă.

Prioritați relevanța cuvintelor cheie față de volumul cuvintelor cheie

Odată ce ați pus bazele în pașii anteriori, este timpul să accesați Planificatorul de cuvinte cheie de la Google și să începeți să căutați câteva cuvinte cheie.

Fiecare cuvânt cheie va avea câteva valori asociate - următoarele sunt cele mai importante:

  1. Cost-pe-clic (de obicei, un interval ridicat și scăzut)
  2. Competiție
  3. Volumul cuvintelor cheie

Costul-pe-clic este o estimare a cât vă va costa de fiecare dată când cineva face clic pe anunț. Google va continua să difuzeze anunțul până când veți epuiza bugetul lunar.

Un cost-pe-clic ridicat este un indicator că cuvântul cheie este profitabil pentru alte afaceri și, prin urmare, extrem de dorit.

Concurența este o măsură a câte companii solicită acel cuvânt cheie. Cu cât scorul competiției este mai mare, cu atât va fi mai greu să depășești concurenții. Concurența scăzută este, evident, de preferat, dar aceasta vine adesea cu prețul volumului.

Volumul cuvintelor cheie, valoarea noastră finală, este cea la care trebuie să aveți grijă. Cuvintele cheie cu volum mare arată foarte bine pe hârtie. La urma urmei, de ce nu alegeți cele mai populare cuvinte cheie?

Cu toate acestea, este aproape întotdeauna o strategie mai bună să vizați cuvinte cheie hiperspecifice, cu volum redus, deoarece abia sunteți la început. Dacă trebuie să alegeți între relevanță și volum, alegeți întotdeauna relevanța.

Nu numai că veți obține mai mulți căutători calificați care fac clic pe anunțul dvs., dar veți economisi o mulțime de bani pe termen lung.

Adăugați cuvinte cheie negative

Nu treceți cu vederea pasul critic de a adăuga cuvinte cheie negative. Acestea sunt cuvinte cheie pentru care nu doriți să apară anunțul dvs.

Când marca dvs. apare la interogări irelevante, nu numai că face ca afacerea dvs. să pară neprofesională, dar vă poate costa bani în clicuri de la utilizatorii necalificați.

De exemplu, dacă vindeți pantofi de rochie pentru bărbați, veți dori să vă asigurați că nu vă clasați pentru „rochie”, deoarece aceasta este, evident, o intenție de căutare mult diferită.

Dublați-vă cuvintele cheie de succes

Una dintre cele mai importante discipline în grădinărit este tăierea. Tăierea implică tăierea părților moarte sau pe moarte ale unei plante pentru a întări sănătatea generală a plantei.

Ideea este că nu doriți ca planta să-și irosească energia și resursele pe lăstari morți sau pe moarte. Redirecționați eficient nutrienții prețioși către părțile sănătoase ale plantei.

Această metaforă este o imagine perfectă a cum arată gestionarea unei campanii PPC eficace.

Pe măsură ce vă desfășurați campania timp de câteva luni, veți începe să observați că anumite cuvinte cheie obțin mult mai multă acțiune. Nu este neobișnuit ca Principiul Pareto să intre în vigoare aici — 80% din rezultatele tale vor proveni probabil din 20% dintre cuvintele tale cheie.

Treaba ta este să „tuezi” acele cuvinte cheie moarte și să redirecționezi bugetul către interogările care au rezultate.

Acesta este unul dintre motivele pentru care PPC necesită atât de multă atenție, dar de ce ajustarea și monitorizarea constantă vă pot economisi mulți bani și vă pot ajuta să obțineți un ROI mult mai bun.

Folosiți datele pentru a depana și a vă rafina campaniile

Bine, deci ai făcut tot ce este de pe această listă. V-ați planificat canalul, ați rafinat selecția de cuvinte cheie și ați creat o copie convingătoare, cu o întorsătură unică, pentru a vă diferenția de concurență.

Și... încă nu obții rezultate. Nu vă panicați. Acest lucru este absolut normal.

De fapt, nu este neobișnuit ca campaniile PPC să treacă prin mai multe iterații înainte de a găsi cu adevărat acel punct favorabil al profitabilității și al rentabilității investiției.

Această parte este de fapt cea mai distractivă. Puteți să vă puneți halatul de laborator și ochelarii de protecție și să faceți niște experimente de marketing în lumea reală.

Iată câteva probleme frecvente cu campaniile PPC și câteva sugestii despre cum să le diagnosticați și să le remediați.

Problemă: utilizatorii văd anunțul, dar nu dau clic pe el

Există o serie de cauze potențiale ale unei rate de clic scăzute. Următoarele sunt cele mai comune:

Cuvintele dvs. cheie nu sunt relevante

Poate că v-ați grăbit să cercetați cuvintele cheie sau nu v-ați cunoscut potențialele la fel de bine cum credeați că o faceți, dar din anumite motive, cuvintele dvs. cheie pur și simplu nu sunt relevante pentru cei care caută.

Numim această intenție nepotrivită. Căutătorul căuta ceva care nu se potrivea cu ceea ce oferiți în anunțul dvs.

O modalitate bună de a remedia acest lucru este să vă verificați din nou concurenții și să vă asigurați că ați completat cu adevărat lista de cuvinte cheie negative.

Titlul și metadescrierea dvs. nu sunt captivante

Un anunț Google PPC are patru părți esențiale:

  1. Titlul
  2. Meta descrierea
  3. URL-ul
  4. Imaginea (dacă este cazul)

Verificați de două ori dacă fiecare dintre aceste părți este cât mai optimizată posibil. Utilizați sfatul anterior și includeți un element de diferențiere, cum ar fi o garanție cu risc scăzut sau o încercare gratuită.

Studiați ce fac concurenții dvs. și unificați-le eforturile cu o copie mai bună și o imagine de calitate mai bună.

Problemă: persoanele care caută dau clic pe anunț, dar nu iau măsuri în pagină

Configurarea anunțului PPC în sine este doar jumătate din ecuația PPC. Cealaltă jumătate construiește o pagină de destinație care curge natural din copia publicitară.

Iată câteva modalități de a remedia implicarea slabă pe pagina de destinație a anunțului.

Creați o narațiune coerentă de la copia publicitară la pagină

Cele mai bune campanii publicitare PPC au o copie publicitară care curge fără probleme pe pagina de destinație.

De exemplu, să presupunem că sunteți o companie de comerț electronic care vinde mai multe tipuri diferite de dispozitive tehnologice personale.

Nu ar avea sens să difuzați un anunț pentru ceasurile inteligente și apoi să vă aruncați utilizatorii pe pagina generală a produsului.

Ați dori să aveți o pagină de destinație creată care să răspundă la acea interogare specifică. De fapt, este adesea o practică bună să creați o pagină de destinație personalizată pentru fiecare anunț, astfel încât să puteți ajusta mesajul și experiența utilizatorului.

Optimizați pagina pentru cele mai bune practici UX

Dacă oamenii nu iau măsuri odată ce ajung pe site-ul dvs., puneți-vă următoarele întrebări:

  1. Este foarte clar care este următoarea acțiune pe care vreau să o ia utilizatorul? Cum pot fi mai clar?
  2. Este chemarea la acțiune prea agresivă? Ar trebui să fac ceva mai de vârf?
  3. Pagina este aglomerată sau simplificată? Există un singur îndemn sau zeci de elemente care luptă pentru atenția utilizatorului?

Utilizați instrumente de cartografiere a căldurii pentru a identifica locațiile de transfer

Heatmapping este practica de a studia efectiv înregistrările din viața reală și diagramele comportamentului utilizatorilor de pe site-ul dvs.

Aceste instrumente vă pot ajuta să vedeți exact unde se „abandonează” oamenii. De exemplu, poate observați că utilizatorii părăsesc pagina la jumătatea copiei dvs.

Această tendință poate fi un semn bun că trebuie să scurtați copia sau să oferiți un îndemn la acțiune mai sus pe pagină.

Mai multe bune practici

Am putea spune atât de multe despre derularea unei campanii PPC grozave. Folosiți strategiile de mai sus și veți fi înaintea a 90% dintre companii pe Google Adwords.

Iată câteva lucruri pe care trebuie să le țineți cont atunci când vă desfășurați campaniile PPC:

  1. Adăugați un marcaj de schemă în paginile dvs. de produse. Schema este un fragment de cod care îi spune Google exact despre ce este vorba în pagina ta. Folosirea schemei vă poate ajuta să fiți prezentat în „Rezultatele bogate” Google, care poate crește dramatic ratele de clic.
  2. Ajustați anunțurile în funcție de cererea sezonieră. Dacă vindeți articole sezoniere, veți dori să vă ajustați programul PPC în consecință. De asemenea, urmăriți-vă bugetul, deoarece cifrele cost-pe-clic pot crește dramatic în T4.
  3. Gândiți-vă la întreaga călătorie a clienților. Făcând clic pe anunțul dvs. nu este obiectivul final. E doar inceputul. Asigurați-vă că aveți un plan pentru întreaga călătorie a clientului, de la clic pe anunț până la efectuarea unei achiziții (și chiar revenirea pentru achiziții retur).

SkuVault vă poate ajuta să țineți pasul cu cererea

Dacă folosiți toate cele mai bune practici din această postare, veți observa nu numai un aflux de trafic către site-ul dvs., ci cel mai probabil și un aflux de vânzări.

Așadar, am creat SkuVault, un sistem all-in-one de gestionare a inventarului pentru a vă ajuta să vă eficientizați afacerea de comerț electronic și să vă mulțumiți clienții (totul în timp ce vă scutiți de dureri de cap).

SkuVault vine cu funcții robuste de coduri de bare, instrumente pentru comenzile de achiziție și analize puternice, astfel încât să vă puteți alinia programul campaniei PPC la cererea clienților.

Puteți citi despre lista completă a funcțiilor din SkuVault aici , dar motivația noastră fundamentală este să vă ajutăm să lucrați la afacerea dvs., nu la afacerea dvs.

Pentru a afla mai multe despre SkuVault sau pentru a programa o demonstrație, faceți clic pe butonul de pe această pagină.