Legăturile cu jucătorii comerțului electronic nu au dat rezultatele dorite: președintele SBI
Publicat: 2018-02-26Cel mai mare creditor din țară a făcut echipă până acum cu Flipkart, Amazon, Ola și Snapdeal, printre alții
Parteneriatele cu jucători de comerț electronic de top precum Flipkart, Amazon și Snapdeal nu au dat rezultatele dorite în ceea ce privește creșterea volumului, a declarat președintele SBI Rajnish Kumar în timpul unei interacțiuni media recente.
Pentru a-și consolida ofertele de finanțare pentru lanțul de aprovizionare, cel mai mare creditor al țării a făcut echipă anterior cu o serie de companii de internet pentru consumatori precum Amazon, Flipkart și agregatorul de taxi Ola.
Prin aceste alianțe, SBI a încercat să ofere un capital de lucru ușor furnizorilor online. Cu toate acestea, legăturile nu au reușit să adauge prea multă valoare băncii din sectorul public.
Vorbind la un eveniment săptămâna trecută, Kumar a declarat: „Ceva pe care le investești, dar nu obții niciun rezultat imediat. Ne-am legat cu Flipkart, Snapdeal și agregatorii de taxi, dar rezultatul nu este conform așteptărilor noastre.”
În ciuda investițiilor în integrarea tehnologiei și inovarea în ofertele băncii, aceasta nu a înregistrat volume de tranzacții foarte mari, deoarece multe dintre aceste companii de comerț electronic oferă adesea fonduri vânzătorilor lor înșiși.
El a explicat: „De multe ori, aceste companii însele oferă finanțare vânzătorilor lor. Deci nevoia de finanțare bancară nu este prea mare. Este un proces constant de revizuire pentru noi și dacă trebuie să facem produsul nostru mai atractiv, îl vom face.”
În speranța că cifrele se vor îmbunătăți în viitorul apropiat, președintele Băncii de Stat a Indiei a adăugat: „Fapt că am investit în tehnologie, nu ne-am pierdut speranța. Simt că avem platforma și, mai devreme sau mai târziu, vom putea folosi aceste platforme.”
SBI YONO: 2,5 milioane de descărcări, peste 1 milion de înregistrări
Pentru a concura cu startup-urile de creditare digitală din noua era, SBI a continuat să dezvolte produse inovatoare, bazate pe tehnologie, care pot îmbunătăți accesul la serviciile bancare în întreaga țară. În noiembrie anul trecut, de exemplu, a anunțat planurile de a lansa o platformă omni-digitală numită YONO, care înseamnă „You Only Need One” .
După cum sugerează și numele, platforma servește în prezent ca o soluție unică pentru toate nevoile clienților legate de produse/servicii bancare și de stil de viață. Prin interfața YONO, clienții pot deschide un cont bancar SBI în mod digital, pot transfera fonduri, precum și pot beneficia de un împrumut personal pre-aprobat, totul fără a fi nevoie de niciun fel de documente.
La momentul lansării, Rajnish Kumar a spus: „Scopul este ca un client să poată beneficia de toate serviciile financiare prin acest canal, cu excepția depunerii sau retragerii de numerar.
Pe lângă serviciile bancare, YONO oferă clienților acces la produse și servicii de stil de viață din 14 categorii, cum ar fi rezervarea și închirierea de taxiuri, mese, divertisment, nevoi medicale, călătorii și ședere.
Recomandat pentru tine:
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Înainte de lansare, SBI făcuse deja echipă cu peste 60 de companii de comerț electronic pentru platforma YONO , inclusiv Amazon, Uber, Ola, Myntra, Jabong, Shoppers Stop, Cox & Kings, Thomas Cook, Yatra, Airbnb, Swiggy și Byju's, printre alții.
Banca este în prezent în proces de integrare a tuturor ofertelor de servicii financiare de la SBI și filialele sale în platformă.
Comentând tracțiunea pe care platforma YONO a primit-o până acum, Kumar a spus recent: „Răspunsul pentru Yono este extraordinar. Până acum, descărcările au depășit 2,5 milioane, iar înregistrarea au depășit 1 milion. Am adăugat și un produs de asigurări generale. În câteva zile vor fi disponibile și produse de fonduri mutuale.”
„Lucrăm dacă poate exista o aplicație YONO pentru corporații, dar este mult mai complicat. Va mai dura un an”, a adăugat el.
SBI pe o cale rapidă spre digitalizare
Cu sediul central în Mumbai, Banca de Stat a Indiei a luat ființă oficial în 1955 , când RBI a achiziționat un pachet de control în Imperial Bank of India, care, de altfel, era cea mai veche bancă comercială a țării. În același an, a fost redenumit SBI.
În urma fuziunii cu cinci dintre băncile sale asociate – State Bank of Bikaner și Jaipur, State Bank of Hyderabad, State Bank of Mysore, State Bank of Patiala și State Bank of Travancore, precum și Bharatiya Mahila Bank – în aprilie 2017, a apărut SBI ca una dintre primele 50 de bănci globale cu peste 278.000 de angajați, 420 de milioane de clienți și 510 de miliarde de dolari (INR 33 Lakh Cr) în bilanțul său .
În ultimii câțiva ani, banca s-a orientat mai mult către digitalizare, îmbrățișând cele mai noi tehnologii precum AI și Blockchain pentru a-și îmbunătăți oferta. În încercarea de a promova inovația în sectorul serviciilor financiare, SBI a anunțat lansarea unui „ Fond de pornire pentru inovare IT” de 30 de milioane de dolari (INR 200 de crore) în iunie 2016 pentru a sprijini startup-urile din spațiul fintech.
Mai târziu, în luna noiembrie a aceluiași an, s-a unit cu Punjab National Bank și cu agregatorul local de taxiuri Ola pentru a înființa bancomate mobile . Mișcarea a fost menită să ajute la distribuirea de numerar în timpul crizei de demonetizare.
În mai 2017, SBI a sancționat facilități de credit în valoare de 3,1 milioane de dolari (INR 20 Cr) către NBFC Aye Finance, cu sediul în Gurugram, în scopul împrumutării.
O lună mai târziu, Hungry Foal, cu sediul în Gurugram, o societate socială cu scop profit, a strâns o sumă nedezvăluită de datorii de la SBI în cadrul Schemei Stand Up India.
În iulie, SBI Cards, o societate mixtă între Banca de Stat a Indiei și GE Capital, a anunțat intenția de a lansa o versiune actualizată a aplicației sale mobile. Conform rapoartelor, mișcarea a fost orientată spre permiterea plăților fără contact la terminalele POS (punctul de vânzare) .
Mai târziu, în octombrie, a fost raportat că Reliance Industries Limited (RIL) și SBI se pregăteau să lanseze Jio Payments Bank până în decembrie .
Aproximativ în același timp, a anunțat planuri de a lansa contracte inteligente cu blockchain și Know Your Customers (KYC) până la sfârșitul acestui an. Aceste aplicații fac parte din proiectele pilot BankChain, o comunitate de 27 de bănci care explorează și construiește soluții blockchain pentru nevoile bancare.
Datorită în mare măsură acestor inițiative, în lunile de după demonetizare, SBI a asistat la un salt major al tranzacțiilor digitale, care reprezintă în prezent peste 36% din volumul total al tranzacțiilor băncii . Față de aceasta, anul trecut, plățile digitale au fost în jur de 26%.
După ce a colaborat cu o serie de companii de comerț electronic, SBI își propune să îmbunătățească implicarea clienților în mod digital prin intermediul platformei sale YONO, oferind acces la toate produsele/serviciile bancare, stil de viață și comerț electronic sub același acoperiș.
(Dezvoltarea a fost raportată de ET)