Dezvoltarea site-ului de comerț electronic în 2023 - Ghidul final
Publicat: 2023-04-11Cumpărăturile online preiau piața globală de retail într-un ritm constant. Potrivit unui raport recent distribuit de US Census Bureau News, 15% din vânzări au loc în prezent online, iar această estimare crește în fiecare zi.
Cu aproximativ 12 până la 24 de milioane de platforme de comerț electronic online în acțiune, este destul de ușor pentru un magazin online să se piardă în această mulțime nesfârșită.
Vrei ca afacerea ta să poată naviga prin acest val?
Apoi construiește un site web de comerț electronic foarte funcțional cu un partener de încredere care oferă clienților tăi experiența pe care o caută.
Cu toate acestea, un site web de comerț electronic bine construit nu se referă doar la ademenirea vizuală. Estetica vizuală este, desigur, o parte esențială, dar site-ul dvs. ar trebui, de asemenea, să poată genera profituri și vânzări reale pentru afacerea dvs.
Doriți să duceți mai departe discuția despre dezvoltarea site-ului de comerț electronic? În acest ghid, după o analiză detaliată a modului în care funcționează cea mai bună echipă de dezvoltare de comerț electronic, am făcut lumină asupra:
- La ce se referă dezvoltarea web de comerț electronic?
- Funcționalitățile implicate
- Pași pentru a construi un site de comerț electronic
- Caracteristicile sale cheie
- Importanța unui site de comerț electronic
Și multe informații mai valoroase...
Așa că, fără alte prelungiri, să ne scufundăm!!!
Ce este dezvoltarea site-ului de comerț electronic?
Dezvoltarea site-ului de comerț electronic este procesul de construire și proiectare a unui site web de comerț electronic unde consumatorii pot achiziționa produse online. Aceasta implică implementarea planurilor tehnice și strategice pentru partea din față și din spate a site-ului dvs. web, inclusiv coșul de cumpărături, paginile de produse și paginile de asistență.
Este mult asemănător cu un magazin de vânzare cu amănuntul – doar tu vinzi articole și faci tranzacții pe o platformă desemnată. Clienții dvs. pot selecta articole, plasa comenzi, pot aranja livrarea și pot efectua plăți pe același site web în mod independent, un cu adevărat ghișeu unic pentru afacerea dvs.
Nu este greu să ne imaginăm stiluri de viață moderne fără cumpărături online? Este aproape imposibil să trăiești așa. Aceasta înseamnă că dezvoltarea comerțului electronic și-a întărit deja rădăcinile și este aici pentru a rămâne mult timp. În ultimii ani, chiar și conturile de rețele sociale sunt transformate în site-uri web de comerț electronic – datorită opțiunilor uimitoare și pașilor ușor de realizat.
În cazul în care ezitați să faceți pasul în dezvoltarea unui site web de comerț electronic pentru afacerea dvs., vă recomandăm să vă înmuiați degetele de la picioare. Este foarte ușor să începeți dacă aveți un grup intern eficient de experți sau găsiți un partener de încredere pentru dezvoltare web.
Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre dezvoltarea site-ului de comerț electronic în secțiunile de mai jos.
Ce implică dezvoltarea site-ului de comerț electronic?
Un proces de dezvoltare web de succes pentru comerțul electronic implică o serie de detalii cu domenii variate. Aceste detalii specifică o mulțime de lucruri, pornind de la prezentarea identității mărcii dvs. într-un context digital până la dezvoltarea site-ului în sine:
1. Stabilirea Brandului
Magazinul dvs. de comerț electronic este o operațiune B2B sau B2C? Având în vedere răspunsul la această întrebare, veți dori să vă determinați publicul țintă și să vă adaptați proiectul magazinului online pentru a satisface gusturile și nevoile acestora.
Pornind de la stilul de fotografie până la gradul de detaliu din descrierile produselor, poate doriți să organizați totul în funcție de preferințele publicului dvs.
2. Obținerea unui nume de domeniu
Înainte de a cumpăra un nume de domeniu pentru afacerea dvs. de comerț electronic, poate fi necesar să luați în considerare disponibilitatea numelui de domeniu. O adresă URL atrăgătoare și ușor de reținut poate crește traficul către site-ul dvs. prin creșterea gradului de cunoaștere a mărcii.
Prin urmare, trebuie să verificați ce adrese URL sunt disponibile înainte de a vă decide cu privire la numele magazinului dvs.
3. Alegerea unei platforme de gazduire
După achiziționarea domeniului, vă puteți pune în funcțiune magazinul, alegând o gazdă potrivită pentru site-urile de comerț electronic. Unele găzduire web vin în mâinile goale, unde trebuie să proiectați și să configurați site-ul pe cont propriu.
Pe de altă parte, unele au modele de site-uri web prefabricate optimizate atât pentru vizualizarea pe dispozitive mobile, cât și pe desktop.
4. Proiectarea site-ului web
Designul site-ului dvs. web este mult mai mult decât o paletă de culori atrăgătoare și un logo memorabil. Ar trebui să comunice eficient obiectivele dvs. de afaceri. Trebuie să acordați o importanță deosebită creării unui magazin online navigabil, cu opțiuni ușoare de filtrare și căutare, deoarece acestea sunt funcționalitățile de bază.
5. Construirea și lansarea site-ului web
Dacă doriți să economisiți costuri suplimentare de dezvoltare web, vă recomandăm să apelați la constructori de site-uri web sau să predați site-ul dvs. agențiilor de dezvoltare site-uri de comerț electronic.
Dezvoltarea web terță parte este una dintre cele mai rentabile modalități de a vă dezvolta magazinul de cumpărături online.
6. Determinarea Numărului Comenzilor De Onorat
Trebuie să determinați pentru ce strategie de împlinire doriți să optați – Dropshipping, execuție internă sau logistică terță parte. Acestea determină capacitatea de comandă și modul în care va fi designul site-ului dvs. web.
Trebuie să vă proiectați site-ul web și să adăugați elemente în funcție de tipul de îndeplinire.
7. Întreținerea site-ului web
Trebuie să vă actualizați în mod regulat site-ul web pentru a reflecta modificările din linia de produse, stocurile și ofertele promoționale. Din când în când, este posibil să fie nevoie să modificați designul site-ului web dacă acesta nu satisface așteptările clienților sau pur și simplu navigarea acestora.
Opțiuni pentru construirea unui site web de comerț electronic
Există o mulțime de opțiuni disponibile atunci când vine vorba de dezvoltarea de site-uri web personalizate de comerț electronic. Deși nu există o regulă strictă și rapidă pentru o anumită opțiune, am selectat câteva opțiuni fezabile pentru tine.
Indiferent ce tip de afacere de comerț electronic aveți, vă puteți crea magazinul online de vis cu aceste opțiuni într-un mod curat. Verificați acestea!
1. Dezvoltarea site-ului de comerț electronic cu sursă deschisă
Aveți deja echipa IT internă? Apoi, să mergi pe traseul open-source ar putea fi primul tău alergător. Platformele de comerț electronic cu sursă deschisă vă ajută să modificați codurile, ceea ce înseamnă că vă puteți construi site-ul de la zero, aproape fără limite de personalizare.
Cu toate acestea, în timp ce utilizați o soluție open-source, afacerea dvs. va fi responsabilă pentru mai multe lucruri, cum ar fi găzduirea web, problemele de securitate, conformitatea PCI și corecțiile manuale. Acest lucru face ca sursa deschisă să fie puțin scumpă, tehnologică și greoaie.
2. Utilizați un serviciu de comerț electronic bazat pe cloud
Dacă magazinul dvs. online operează în diferite țări simultan, o soluție cloud este substanțial avantajoasă față de orice alte implementări. O soluție bazată pe cloud este un câștigător când vine vorba de viteza necesară pentru a gestiona un site web sau o aplicație de comerț digital.
Scalabilitatea este, de asemenea, o preocupare majoră pentru proprietarii de site-uri de comerț electronic în ceea ce privește traficul care crește sezonier, de exemplu, în timpul Cyber Monday, Black Friday, Crăciun, Paște etc.
Acest lucru are ca rezultat o sarcină de lucru de neimaginat pentru găzduirea comerțului electronic. În astfel de circumstanțe, Cloud oferă variații semnificative ale volumului de muncă și îndeplinește vârfuri promoționale sau focare de trafic imprevizibile.
3. Personalizați o soluție SaaS
Nu aveți experiența necesară în codificare sau bugetul necesar pentru a dezvolta o soluție de comerț electronic din nou? Apoi alegeți SaaS Commerce. În loc să dezvoltați și să construiți un site web personalizat pe cont propriu, SaaS vă permite să închiriați platforma.
Furnizorul de platformă, pe de altă parte, are grijă de sarcini precum securitatea, actualizările produselor, conformitatea PCI și găzduirea.
Există atât de multe soluții de comerț electronic SaaS disponibile pe piață a căror funcție Open API aduce beneficii comercianților ca tine. Cu un cost mai mic și un timp mai scurt de lansare pe piață, puteți crea perfect integrări personalizate care sunt aproape similare cu o soluție open-source.
4. Profitați de capacitățile arhitecturii MACH
Este posibil ca o singură soluție să nu fie întotdeauna alegerea potrivită pentru companii precum a dvs. cu cerințe limitate. Mai degrabă, poate pune unele provocări în timp ce afacerea dvs. se extinde și cum ar fi extinderea numărului de site-uri web sau accesarea de noi piețe.
Vă întrebați care este soluția aici?
Este arhitectura MACH (Microservices, API-First, Cloud-Native SaaS și Headlines) este o mulțime de principii directoare potrivite pentru construirea de stive de software pentru întreprinderi. Spre deosebire de arhitectura menhir, vă oferă posibilitatea de a alege o tehnologie care să corespundă nevoilor dvs. de comerț electronic.
5. Angajați un dezvoltator de comerț electronic
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează pentru dvs., acesta este cel mai bun mod de a vă dezvolta site-ul de comerț electronic. Externalizați-vă proiectul unui partener de încredere și începeți imediat.
Un furnizor de servicii de top are suficiente resurse relevante pentru a vă construi produsul în mod semnificativ prin diferite etape, inclusiv dezvoltare, proiectare, inginerie, QA și SEO. Cea mai bună parte a angajării unei companii de dezvoltare de comerț electronic este că puteți lucra cu ei de la distanță în fusurile dvs. orare.
Calitățile unui site de comerț electronic de succes
Unul dintre cei mai interesanți pași în afacerea dvs. de comerț electronic este înființarea unui magazin online. Cu toate acestea, conversia potențială în acest sens poate fi puțin dificilă dacă site-ul dvs. nu este excepțional de bun. Întrebarea care se ridică aici este – Ce doresc clienții tăi de la site-urile tale de comerț electronic?
Să răspundem la această întrebare. Tot ce caută clienții tăi este o experiență personalizată, o experiență ușoară de cumpărături și un design web plăcut din punct de vedere vizual. În timp ce un site web captivant mărește valorile timpului de așteptare, este nevoie de mai mult pentru a vă îmbunătăți ratele de conversie.
Drept urmare, site-ul dvs. are nevoie de multă muncă pentru a vă reînnoi afacerea de cumpărături online. Aici, am notat câteva atribute cheie ale unui site web de comerț electronic de succes:
1. Design UI/UX prietenos cu utilizatorul
Aceasta este probabil cea mai importantă caracteristică pe care un client o dorește de la site-ul dvs. Dacă un vizitator se luptă în timp ce navighează pe site-ul dvs. și nu poate găsi ceea ce caută, se va muta rapid la alți comercianți online.
Ce contribuie la o experiență bună pentru utilizator? Includeți o bară de căutare, creați o pagină de pornire simplă, construiți tablete pe care se poate face clic, enumerați în mod clar paginile categoriilor și creați un design receptiv.
2. Securitate online
Unul dintre cele mai mari aspecte discutabile pe care clienții le iau în considerare în timpul cumpărăturilor online este – Securitatea în rețeaua de plăți. Ei doresc ca datele lor să fie în mâini sigure, iar tu vrei ca tranzacțiile online să aibă loc cu succes.
Există vreo soluție pentru a le atinge pe ambele? Ei bine, urmați cele mai bune practici din industrie și asigurați-vă că gateway-urile păstrează datele utilizatorului criptate prin instalarea unui certificat SSL.
3. Estetică atrăgătoare
Un magazin de comerț electronic plăcut din punct de vedere estetic poate atrage vizitatori și îi poate face să rămână pe pagină. Ce mai e despre asta? De asemenea, creează o impresie puternică în mintea clienților tăi despre marca ta. Încearcă să fie cât mai simplu posibil, dar nu trece cu vederea „frumusețea”.
Dacă site-ul tău devine dificil de navigat cu elemente fanteziste, uită-le. Amintiți-vă: „Mai puțin este mai mult”.
4. Experiență prietenoasă cu dispozitivele mobile
Majoritatea clienților de pe piața actuală se bazează pe dispozitivele mobile. Preferă să răsfoiască magazinele online pe telefoanele lor, deoarece este portabil. Prin urmare, optimizarea mobilă a magazinului dvs. online este vitală.
Asigurați-vă că designul site-ului dvs. este modificat automat în funcție de dimensiunea și forma ecranului. Acest lucru îi va menține mulțumiți și vă va crește ratele de conversie.
5. SEO
Fiecare site are nevoie de SEO pentru a reuși și a se clasa mai sus în rezultatele motoarelor de căutare. Nici a ta nu este o excepție.
Plasarea cuvintelor cheie potrivite la locul potrivit este esențială, la fel ca și menținerea unui site bine structurat, rapid de încărcat și ușor de navigat. Acest lucru crește vizibilitatea magazinului dvs. pe web și generează mai mult trafic.
6. Timp de încărcare mai rapid
Rata de respingere a site-ului dvs. de comerț electronic va crește automat dacă se încarcă mai mult de 3 secunde. 40% dintre vizitatorii magazinului dvs. vor abandona pagina, iar 14% vor începe să cumpere pe diferite site-uri.
Pentru a rezolva această problemă, mențineți viteza paginii la maxim, creând modele simple, activând cache-urile browserului și minimizând redirecționările și pluginurile.
7. Elemente sociale robuste
Clienții din zilele noastre nu fac cumpărături orbește. Ei devin reticenți în privința unui produs sau a unui site web de cumpărături online dacă nu primesc asigurarea necesară.
Prin urmare, este responsabilitatea dvs. să includeți link-uri de rețele sociale pe site-ul dvs. web, astfel încât oamenii să poată împărtăși, tweet sau aprecia experiența lor cu produsele pe care le-ați enumerat. Nu ratați nici mărturiile clienților și recenziile despre produse.
Cu cât numărul de dovezi sociale este mai mare, cu atât este mai mare nivelul de încredere.
8. Opțiuni de plată multiple
Una dintre cele mai mari dificultăți ale comercianților cu amănuntul online pe măsură ce întâlnești este abandonarea coșului de cumpărături. Este dezamăgitor să ratezi ofertele în timpul procesului final de plată. Din acest motiv, trebuie să faci etapa de achiziție pentru clienții tăi cât mai puțin complicată.
Pe lângă opțiunile pentru cardul de credit și cardul de debit, includeți opțiuni mai ușor de utilizat, cum ar fi Stripe sau PayPal. În plus, plugin-uri precum „Cumpărați acum, plătiți mai târziu” tind să primească răspunsuri copleșitoare de la clienți.
9. Serviciu Clienți 24/7
Majoritatea oamenilor consideră acum că serviciul pentru clienți este una dintre cele mai importante caracteristici atunci când decid dacă să cumpere de la o companie. Într-o afacere de comerț electronic, unul dintre cei mai mari factori de succes este furnizarea de servicii pentru clienți accesibile și utile.
Un chatbot de serviciu pentru clienți 24/7 ar funcționa excelent pentru a răspunde întrebărilor clienților dvs. non-stop
10. Imagini clare și descrieri detaliate ale produselor
Clienții dumneavoastră se vor baza doar pe informațiile scrise și pe fotografiile pe care le veți furniza pe pagina produsului înainte de a lua o decizie de cumpărare. Dacă nu înțeleg clar cum este produsul tău, nu vor fi convinși să-l cumpere.
Utilizați mai multe imagini curate, profesionale, capturate din unghiuri diferite pentru un singur produs cu o descriere detaliată. Păstrați informațiile scanabile, personalizate și concentrate pe beneficii pentru cititor.
11. Oferte și reduceri
Arată-ne un cumpărător căruia nu-i plac reducerile! Punem pariu că nu vei găsi niciunul. Dacă nu oferiți reduceri și oferte la magazinul dvs. de comerț electronic, pierdeți ceva foarte important.
De la coduri de cupon și reduceri de bază % până la transport gratuit și cadouri, puteți face multe pentru a face diferența. Pentru a face acest proces mai fluid, rulați un motor de reduceri în magazinul dvs. virtual și puteți gestiona rapid o serie de promoții.
Caracteristici esențiale ale unui site de comerț electronic
Indiferent dacă creați un nou magazin de comerț electronic sau doriți să optimizați funcționalitățile magazinului dvs. actual, crearea unei experiențe de comerț electronic la nivel înalt va impresiona cu siguranță clienții dvs. Acestea sunt caracteristicile obligatorii pentru adăugarea site-urilor de comerț electronic, care vă vor duce afacerea de vânzare online la următorul nivel.
Aruncă o privire rapidă la lista de verificare de mai jos:
1. Bara de căutare
Este obligatoriu să adăugați o bară de căutare proeminentă pe site-ul dvs. web. Vizitatorii dvs. vor putea găsi produsul sau informațiile pe care le caută în cel mai scurt timp.
2. Videoclipuri ale produselor
Adăugarea videoclipurilor de înaltă calitate pe pagina principală a magazinului, precum și pe pagina produsului poate duce la creșterea conversiilor. Acest lucru îi va ajuta să ia o decizie informată cu privire la achiziționarea produsului.
3. Urmărirea comenzilor
Cea mai frecventă întrebare pe care magazinele de comerț electronic o întâlnesc în fiecare zi este „Când va sosi comanda mea?” Includerea unei simple funcții de urmărire a comenzilor este NECESARĂ pentru a vă crește satisfacția și rata de reținere a clienților.
4. Pagini/Produse conexe
Doriți ca cumpărătorii dvs. să cumpere mai multe articole de la dvs. sau să sugereze cele mai bune produse ale dvs. cercurilor lor interne? Adăugați pagini/produse similare pe site-ul dvs. de comerț electronic și creșteți numărul de vânzări.
5. Filtrarea produsului
Aveți o listă de opțiuni pentru a selecta dimensiunea, culoarea, cantitatea, disponibilitatea, textura, designul și tipul produsului dvs.? Permiteți clienților să găsească rapid produsele pe care le caută cu funcțiile de disponibilitate a produselor.
6. Recenzii de produse
Secțiunea Recenzii de produse de pe un site de comerț electronic conține numărul maxim de conținut generat de utilizatori. Adăugați această secțiune pe pagina produsului dvs. pentru a prezenta cumpărătorilor dovezi sociale despre compatibilitatea sa.
7. O politică generoasă de returnare
Vrei ca clienții tăi să aibă încredere în produsele tale? Creați politici generoase de returnare în funcție de categoriile de produse și includeți-le pe fiecare pagină de produs.
8. Coș de cumpărături dinamic
Această caracteristică simplă, dar remarcabilă le va permite clienților să-și revizuiască coșul de pe orice pagină. Care este cea mai bună parte? Nici măcar nu trebuie să navigheze întotdeauna la pagina de finalizare a comenzii.
9. Notificări push
Notificări push pentru a crea o modalitate fantastică de a vă motiva publicul să se aboneze la cele mai noi actualizări. Este o opțiune super eficientă și creativă pentru a atrage atenția potențialilor tăi clienți.
10. Asistență multilingvă Chatbot
Includerea unui chatbot care poate satisface clienții din diferite colțuri ale lumii va face magazinul dvs. cel mai incluziv dintre concurenții dvs.
În plus, site-ul dvs. web va atrage atât de multe tipuri diferite de public pe care nici nu vă puteți imagina.
11. Aplicație mobilă
Magazinul dvs. online este compatibil cu dispozitivele mobile? Dacă nu, atunci luați în considerare dezvoltarea unei aplicații mobile pentru site-ul dvs. de cumpărături online. Aplicația va face un loc permanent în mintea clienților dvs. mai mult decât un site web.
12. Carusele
Afișarea celor mai recente vânzări și promoții pe Carusele ajută magazinul dvs. de comerț electronic să atragă atenția vizitatorilor.
Branduri de top precum Walmart, Lowes și Costco au deja adăugată această funcție pe site-ul lor de mult timp.
13. Întrebări frecvente despre produs/magazin
Adăugați întrebări frecvente relevante și scurte pe pagina produsului și, de asemenea, pe pagina de pornire a magazinului dvs. Multe dintre întrebările de bază ale clienților tăi legate de expediere, retururi, plăți etc., vor fi rezolvate în această secțiune.
14. Informații de contact
Adăugați informațiile de contact în colțul din dreapta sus al meniului principal, precum și în partea de jos a site-ului dvs. web pentru a oferi magazinului dvs. mai multă autenticitate.
Includeți numărul dvs. de contact, ID-ul de e-mail comercial și adresa fizică a magazinului (dacă există), astfel încât clienții să vă poată contacta cu ușurință în timpul nevoilor lor.
15. Despre noi
Despre noi este una dintre paginile cele mai frecvent vizitate ale site-ului dvs., care prezintă povestea mărcii dvs. publicului în cel mai convingător mod.
16. Politica de confidențialitate
Ajutați clienții să aibă încredere în dvs. cu o politică de confidențialitate bine definită și structurată. Acest lucru vă va ajuta să operați mai transparent pe piață.
Pași pentru dezvoltarea unui site web de comerț electronic personalizat
Știți că nu aveți întotdeauna nevoie de un site web „Oh So Perfect” imediat? Mai degrabă, aveți nevoie doar de versiunea care atrage atenția clienților pe o piață extrem de competitivă. Îl poți personaliza oricând mai târziu!
Așadar, am împărțit procedura de realizare a unui site web de comerț electronic simplu, dar unic, în 19 pași cruciali. Fiecare dintre acești pași este aliniat cu obiectivele de bază ale afacerii.
Să începem, da?
Pasul 1: Stabiliți obiective clare
Acesta este primul pas în intrarea în lumea comerțului electronic. Dacă aveți deja obiective fizice, stabilirea obiectivelor pentru magazinul dvs. virtual nu este o sarcină dificilă. Jocul adevărat începe dacă site-ul de vânzare online va fi prima prezență a afacerii tale.
Decideți atât obiectivele pe termen scurt, cât și pe termen lung. De exemplu, creșterea cotei de piață și a veniturilor companiei dvs. ar trebui să fie ceva ce doriți să obțineți pe termen lung. Dar pe termen scurt, păstrați ținte precum creșterea traficului pe magazinul dvs. de comerț electronic cu 5% în următorii 2 ani sau creșterea venitului total cu 10% în următorii 3 ani.
Pasul 2: Decideți ce să vindeți
Cu mult înainte de a vă gândi cum să deschideți un magazin digital, ar trebui să vă dați seama ce va vinde afacerea dvs. Pentru început, există nenumărate opțiuni profitabile, dar vă sugerăm să vă concentrați pe produsele pe care le utilizați cu plăcere.
Fie că este vorba de eșarfe la modă, de ochelari de soare de ultimă generație sau de ornamente minimaliste, alege produse veșnic verzi alături de produse în tendințe.
În primul rând, faceți o cercetare amplă de produs. Apoi, analizați diferitele piețe în care intrați. Și, în sfârșit, luați în considerare intensitatea concurenței. Derularea unei platforme de cumpărături online nu înseamnă doar să știi de ce au nevoie clienții acum, ci și ce ar putea dori în viitor.
Pasul 3. Alegeți modelul de comerț electronic
Există multe tipuri de modele de afaceri de comerț electronic, dar cele mai comune două tipuri includ Business to Business (B2B) și Business to Consumer (B2C).
Business To Business: Dacă aveți un magazin de comerț electronic B2B, veți vinde direct altor companii, cum ar fi angrosisti, producători etc.
Business To Consumer : Produsele vândute pe un site web B2C ajung direct către clienți, fără a avea terțe părți între ele.
Pasul 4: Cunoaște-ți publicul
Faceți prima rundă de cercetare a audienței în timpul deciziei asupra produselor. Dar nu este nimic greșit în a vă cunoaște piața țintă la o mai mare profunzime. La urma urmei, trebuie să organizați totul din magazinul dvs., inclusiv UX, UI și elementele vizuale, în funcție de nevoile lor.
Obțineți detalii precum:
- Care sunt grupele de vârstă ale publicului dvs.?
- Care este intervalul lor de venit?
- Care sunt magazinele lor preferate în prezent?
Pasul 5: Alegeți un nume de companie perfect
A te gândi la un nume de companie este ca și cum ai decide numele copilului tău. Vrei să fie unic. În loc să copiezi numele concurenților tăi, încearcă să ieși în evidență. Un nume blând, irelevant nu va aduce nicio valoare.
De asemenea, un nume de clișeu nu va funcționa. Alegeți un nume succint, original și care vă reprezintă marca. Prin răsucirea și modificarea unor cuvinte, puteți găsi ceva destul de grozav.
Pasul 6: Cumpărați un nume de domeniu
Acum că ați găsit un nume de companie, este timpul să aflați un nume de domeniu. Luați-l cât mai curând posibil înainte de a construi magazinul. Se pot întâmpla multe în doar câteva minute pe web și este posibil să pierdeți adresa URL perfectă în orice moment.
Chiar dacă nu găsiți adresa URL pe care o căutați, jucați-vă cu cuvintele pentru a smulge numele de domeniu. Cumpărați-l imediat pentru a nu fi nevoit să vă pocăiți mai târziu. Ai încredere în noi; am fost in acelasi loc cu tine!!
Pasul 7: Înțelegeți TheBranding
Brandingul emoțional funcționează cel mai bine pe piața actuală. Ar trebui să investești în psihicul colectiv al clienților tăi cu identități vizuale iconice, mesaje de brand, logo-uri remarcabile și palete de culori uimitoare.
Acestea sunt elementele de web design care, atunci când sunt împreună, conduc personalitatea unui brand.
Un alt aspect crucial este că platforma dvs. de comerț electronic ar trebui să spună o poveste care rămâne în mintea publicului dvs. Ar trebui să cunoască motivul din spatele existenței site-ului dvs. web în primul rând.
Magazinul dvs. va deveni în curând un alt portal neexplorat dacă nu vă personificați marca.
Pasul 8: Listați informațiile de contact
Cum se pot conecta clienții cu tine? Aveți un e-mail valid, profesional? Aveți un număr de telefon valid? Există vreun magazin fizic în orice colț al lumii (Nu este obligatoriu, dar dacă există)? Ah, și cel mai important, există mânere de rețele sociale pentru afacerea ta?
Dacă răspunsul la oricare dintre aceste întrebări este „NU”, faceți un „DA” cât mai repede posibil. Acestea sunt informațiile de contact care ar oferi afacerii tale credibilitatea maximă. Notați-le și pregătiți o listă compactă, deoarece acestea vor fi încărcate pe site.
Pasul 9: Găsiți platforma potrivită de comerț electronic
Există atât de multe opțiuni disponibile dacă vorbim despre platforme de comerț electronic – cum ar fi Magento, Drupal, Shopify sau plugin-uri precum WooCommerce. Fiecare dintre ele are avantaje și dezavantaje individuale care se pot alinia sau nu cu obiectivele afacerii tale.
Luați în considerare aceste caracteristici cheie atunci când vă decideți asupra unei bune platforme de comerț electronic:
- Management de produs
- Design receptiv
- Coș de cumpărături personalizabil
- Pagina de checkout
- Opțiuni multiple de plată.
Pasul 10: Determinați categoriile de produse
Trebuie să faceți diferite secțiuni care asambla tipuri similare de produse în funcție de scopurile, trăsăturile și beneficiile acestora. Aspecte precum CTA, navigarea și traficul în magazin depind în mare măsură de cât de bine definite sunt categoriile dvs. de produse.
Aceste categorii trebuie să fie direct la obiect, astfel încât cineva care va veni întâmplător la magazinul dvs. pentru o vizită să le înțeleagă și să le recunoască cu ușurință. Nu este necesar să fii creativ aici, doar fă-ți categoriile clare și coerente. De exemplu.Copii, femei, bărbați, îmbrăcăminte, noi sosiri, mărci de lux etc.
Pasul 11: Planificați o strategie de conținut pentru SEO
Lumea comerțului electronic se bazează acum pe design-uri optimizate pentru SEO. Așadar, construiți un site web folosind conținut real, captivant și conversațional, care să satisfacă cele mai recente nevoi ale motoarelor de căutare. Puteți lăsa texte complexe, elemente vizuale și elemente pentru a fi adăugate ulterior. Aveți la început o strategie de conținut bine definită, prietenoasă cu SEO, pentru a face magazinul să se claseze mai sus în rezultatele căutării.
Includeți fotografii ale produselor, videoclipuri, infografice, puncte marcatoare, carusele, bannere, descrieri captivante și alte forme de media despre care credeți că vă vor atrage clienții. Asigurați-vă că plasați cuvintele cheie vizate în mod uniform pe tot cuprinsul și că legați un produs cu un alt produs relevant.
Strategia de conținut este cea care face legătura cu publicul tău. Această strategie modelează structura generală a informațiilor site-ului dvs. În dezvoltarea site-ului de comerț electronic, trebuie să știți cum să abordați punctele dureroase ale clienților dvs. prin conținut.
Pasul 12: Adăugați produse și descrieri ale produselor
Odată ce ai proiectat un site estetic, ai conturat lista produselor alese și un plan detaliat de realizare, este timpul să adaugi produse în magazinul tău. Informațiile cheie care trebuie incluse în descrierile produselor sunt:
- Numele produsului
- Greutate si dimensiuni
- Variante de culoare/mărime
- O descriere scurtă, dar clară a fiecărui produs.
- Pretul articolului.
Când adăugați descrierile, scrieți-le într-un mod optimizat SEO. De asemenea, puteți opta pentru includerea videoclipurilor HD și a fotografiilor articolelor pentru a informa clienții în prealabil ce vor primi.
Pasul 13: Configurați instrumentele APayment Gateway, inventarul și impozitele
Este o epocă în care flexibilitatea este adevăratul rege. Nu doriți ca clienții dvs. să-și abandoneze coșul în timpul plății din cauza absenței unor gateway-uri de plată optime.
Ușurează-le prin includerea mai multor opțiuni de plată precum Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay etc. În cazul în care vindeți produse cu risc ridicat, asigurați-vă că opțiunile acceptă aceste nevoi.
De asemenea, găsiți inventarul și instrumentele fiscale potrivite pentru a evita problemele nedorite, cum ar fi evaziunea fiscală, epuizarea frecventă a stocurilor de produse etc. Acestea nu vor face decât să împiedice experiența clienților dvs.
Pasul 14: Găsiți software-ul de livrare potrivit
Folosind software-ul de expediere potrivit, onorarea comenzilor și expedierea unor cantități mai mari de produse devin mai ușoare. O mulțime de provocări vor fi aterizarea accidentală în timpul transportului, dar ar trebui să fiți bine pregătit în prealabil pentru a le face față. Și software-ul de expediere poate fi cea mai puternică armă în acest sens.
Puteți să vă livrați singur sau să contactați un serviciu terță parte - orice vi se potrivește. Cu toate acestea, pentru primul, trebuie să suportați o mulțime de batai de cap suplimentare, începând de la materialele de ambalare până la problemele de transport.
Pasul 15: Efectuați o testare de asigurare a calității
Ești aproape acolo. Înainte de a intra în direct, iată un pas obligatoriu de urmat. Trebuie să revizuiți fiecare detaliu tehnic și non-tehnic al magazinului dvs. de comerț electronic pentru a vă asigura că totul funcționează bine. Testarea QA va funcționa cel mai bine aici.
Dacă angajați o agenție de dezvoltare a site-urilor de comerț electronic, este singura lor responsabilitate să efectueze QA și să rezolve problemele înainte de a livra proiectul.
În plus, puteți confirma criteriile de mai jos pe diferite browsere web:
- Site-ul funcționează corect?
- Toate produsele, descrierile și fotografiile apar așa cum doriți?
- Toate butoanele și linkurile vă redirecționează către paginile corecte?
- Funcționează corect toate gateway-urile de plată?
- Site-ul funcționează perfect pe telefoane mobile și tablete?
Pasul 16: Iată... Lansați site-ul dvs. web
Dacă totul arată grozav, sunteți gata să vă lansați magazinul de comerț electronic și să începeți să vindeți. Bucurați-vă de noile experiențe de conducere a unei afaceri de cumpărături online!
Importanța dezvoltării site-urilor de comerț electronic
Îți amintești vremea când pandemia COVID-19 a pus stăpânire pe lume și doar afacerile de comerț electronic au înflorit? Din acel moment, proprietarii de afaceri și-au dat seama de importanța de a avea un magazin online pe lângă magazinele fizice.
Indiferent de ceea ce vindeți online, crearea unui site de comerț electronic va oferi afacerii dvs. un avantaj competitiv din diferite aspecte.
Vrei să afli despre el mai detaliat? Am găsit aceste beneficii pe care ni le-au raportat clienții noștri după ce le-am livrat cu succes site-uri de comerț electronic:
1. Acoperire mai mare a clienților
Când afacerea dvs. dezvoltă un site de comerț electronic și începe să-l opereze, consumatorii dvs. vizați au acces direct la afacerea dvs., indiferent de dispozitivele pe care le folosesc.
Chiar dacă nu au laptop, pot accesa magazinul tău de pe smartphone-urile lor și pot plasa o comandă. Dacă au nevoie de ceva, pot ateriza cu ușurință pe site-ul dvs., pot naviga prin produsele și pot cumpăra pe cel pe care l-au căutat.
Ca rezultat, afacerea dvs. obține o acoperire mai mare la scară globală.
2. Oportunități de vânzări fără sfârșit
Magazinele din cărămidă și mortar au o multitudine de limitări care blochează o serie de oportunități de vânzare neexploatate.
De exemplu, piețele offline funcționează pentru anumite ore la anumite ore ale zilei. Aceasta înseamnă că clienții le pot cumpăra doar în cadrul acelei ferestre specifice.
Cu toate acestea, în cazul unui site de comerț electronic, scenariul este complet diferit. Magazinele online rămân deschise 24/7 fără nicio factură de electricitate, chirie, apă sau facturi, implicate, iar clienții pot plasa comenzi oricând doresc.
3. Costuri reduse de întreținere
Dacă comparați un site web de cumpărături virtuale cu o achiziție în magazin, veți vedea cât de diferite sunt unul de celălalt în ceea ce privește costurile de întreținere. Magazinele fizice de vânzare cu amănuntul sunt prea costisitoare de întreținut din cauza chiriei, leasingului, electricității, asigurărilor, echipamentelor și plăților dobânzilor.
Dimpotrivă, un site de comerț electronic implică doar o anumită sumă de taxe de întreținere și atât. Nu numai că sunt eficiente din punct de vedere al costurilor, dar sunt și sustenabile din punct de vedere al mediului.
4. Operați la nivel internațional
Cu un magazin fizic de cumpărături, nu este imposibil, deși dificil să câștigi recunoașterea mărcii dincolo de granițele naționale. Cel mai bine se poate întâmpla este că câțiva clienți străini pot veni la magazinul dvs. pentru o vizită.
Dimpotrivă, un site de comerț electronic are o acoperire inimaginabil mai largă la nivel internațional. În plus, dacă magazinul dvs. oferă transport internațional în diferite țări, va câștiga o acoperire globală enormă, în timp ce veniturile vor crește exponențial.
5. Conduceți-vă afacerea de la distanță
Afacerile offline sunt operate de oameni. Aveți nevoie de recepționerii, casierii, agenți de vânzări și agenți de pază, care se adaugă la costurile de întreținere săptămânale/lunare. Dar atunci când dezvoltați un site de comerț electronic, îl puteți gestiona pur și simplu de oriunde în lume.
Un laptop și o conexiune stabilă la internet sunt tot ceea ce aveți nevoie, împreună cu unele costuri de securitate și întreținere web. Uită de toate celelalte cheltuieli!!!
6. Marketing orientat
În timp ce vinzi lucruri online, sări peste pasul de a cheltui o sumă mare de bani pentru a ajunge la publicul tău.
Cu un site de comerț electronic, puteți alege cu ușurință cine va vedea anunțurile dvs. în funcție de expresii cheie, interese, locație geografică, informații demografice, hobby-uri și interese. Acest lucru oferă afacerilor un ROI mai bun.
7. Business Scalability
Managing a physical store becomes difficult when there is a sudden increase in the flow of customers, especially during the time of sale. Comparatively, coordinating an online store is super easy.
All you require include some digital twists, extra inventory, and additional storage space. Also, you don't need to take the stress of opening new stores at different locations and hiring storekeepers.
How Do I Choose The Right Ecommerce Website Developer?
Setting up an eCommerce website is easier said than done. You have to be highly skilled at coding and employ your creativity to build an aesthetically appealing Ecommerce website.
Plus, if you have no previous experience, there is a high chance that you may mess up a lot of things. We advise you to hand over your project to a professional Ecommerce development partner and let them handle the rest instead of doing it by yourself.
To help you find the right Ecommerce website development agency for your business, we have gathered some expert tips. Check these out:
1. Evaluate The Website
This is the first step in choosing the right Ecommerce development company. Before you even proceed to check out their portfolio, evaluate the agency's official website to get a decent idea about how they work. You will know about their features in detail by clicking on their services.
Apart from this, see whether they adhere to the SEO best practices and also gauge the quality of their website content. Don't forget to determine if their website is accessible and readable on different mobile devices.
2. Examine Their Portfolio
To handpick your extended team of online store development sizing up their portfolio and reviewing their previous work will be of great help. You will get clarity on how versatile they are and how well their reputation is established in the market.
Usually, the portfolio remains displayed on the company website. In case there aren't any, you may request them to see their past projects via conference call or email.
3. Check The Reviews
If the development company is legit, it wouldn't hesitate to show them its customer reviews. Yes, you will get to see some on the company website, but those are not reliable enough when it comes to unbiased reviews.
The solution?
Read the client testimonials on popular 3rd-party platforms like Facebook, Google My Business, and Clutch. If possible, try to get in touch with the previous customers and find out how their experience with the agency was.
4. Fix Your Budget
If it's your first time partnering with a digital store development agency, it's advisable to get started with a draft budget in the form of the Total Cost Of Ownership (TOC).
After creating the draft, don't hesitate to share it with them in advance. Having this can help you negotiate the total cost with the agency as well as save a lot of your time.
5. Know Their Development Process
You are investing your hard-earned money to develop your Ecommerce website; so, it makes sense if you want to be familiar with their development process. If they provide you with a roadmap, you should deep dive into every single step.
This will help you compare among agencies and pick the best one that satisfies your needs.
6. Call Them Up
Still not satisfied with the information they provided to you? Ask for their contact numbers and reach out to them to know more. At least you will find out how wonderful or terrible their customer service is. Some questions to ask them on phone may include but are not limited to:
- How long will it take for them to deliver you the final product?
- What approach do they follow while building an Ecommerce site?
- Who will be the responsible person/persons for your website and what's their level of experience?
7. Inquire About Their Maintenance Services
Heedless on the type of Ecommerce website you have, it needs updating and maintenance from time to time. Most essentially, the agency that will be helping you with the development should also take the responsibility of maintaining your online store.
Do not forget to ask about their maintenance approaches in detail.
8. Choose Nearshoring Or Offshoring
Since COVID-19, the world of web development has become more dependent on Offshore agencies. Remote work is still going on across the world in full swing and it's proved to offer so many profitable benefits.
Instead of staying confined in a physical office setting, we advise you to go for outsourced development.
How To Calculate The Ecommerce Website Development Cost?
There isn't a dearth of Ecommerce website development companies to choose from in the market. The interesting part here is that all the companies will tell your different things and give different price estimates which can make it difficult for you to compare.
Calculating the Ecommerce website building cost is a critical part of the entire decision-making procedure. If you can outline what you exactly need, you can avoid paying any amount unnecessarily.
You can do it like a pro without being a pro!!!!!
How?
There are some key items to consider to calculate the actual Ecommerce website development cost. Any good web development company will give you a cost estimate based on these factors only.
Here are the items you need to pay for:
1. Ecommerce Software Costs
The cost of the online store platforms takes the lion's share of the total cost of building a digital shopping website. There is a myriad of software to choose from:
- BigCommerce: It's the leader in this space. This SaaS platform is easy-to-use, feature-rich, supports headless offerings, and provides high-level performance.
- Drupal: Drupal enables you to manage carts, transactions, and products as the primary concerns in addition to media and content.
- Shopify : Shopify's drag-and-drop feature makes it fairly easy to build an online shop without the need for any code. You can get a minimalistic website ready to launch pretty quickly.
2. Domain Name Costs
The domain name cost is calculated annually if you are not able to pay for the next few years. It takes somewhere between $2 and $20 per year to purchase a domain name on average.
The platform from where you get it and the extension determines its price.
3. Hosting Costs
The immediate step after registering a domain name is finding a suitable web host.Solutions like Shopify or BigCommerce are cloud hosted which is included in the subscription cost.
In the case of self-hosting, the cost ranges between $80 and $730 every month based on your website traffic, automated services, and other features.
4. Payment Processing Costs
It's the biggest irony how you want but can't ignore the payment processing costs. This amount completely depends on the type of payments you offer to your buyers at the time of checkout.
De exemplu:
- For PayPal, it's 2.9% + $0.30 for transactions over $10.
- Whereas, for Authorize.net, the amount is 2.9% + $0.30 per transaction + a $25 monthly fee.
5. SSL Certificate Costs
The price for an SSL certificate ranges from $20 to $70 per year and it's one of the least expensive yet very important components of your online store development cost. They provide the network security both you and your customer need.
6. Design Costs
The Theme And Design Costs
Most of the leading Ecommerce solutions have a bunch of Ecommerce store design themes to choose from. Some themes may cost $60-$200 whereas some may cost nothing extra that the price of using the platform.
Add-Ons And Extensions Costs
Even the best Ecommerce solutions don't have everything you need to set up a perfect online store.You need more extensions, plugins, and add-ons which increases the cost even more.
For example, the extensions MagentoEcommerce development platform offers costs from $0-$15000. Furthermore, Shopify store development offers many premium and free apps.
7. Some More Costs
Some ongoing costs in relation to Ecommerce website functionalities to take into account involve: Data Backups, Email Marketing, Inventory Management, and Product Marketing.
Benefits Of Hiring Ecommerce Website Developers
No wonder, Ecommerce is the fastest-growing retail market in the present world, and being able to be a part of it is overwhelming. The very initial days of dipping your toes into the Ecommerce business involve launching a robust and engaging platform.
From our years of experience in online store development, our opinion for you is to hire professional and experienced Ecommerce website developers. But why are we suggesting this?
Let's take a look at the bigger picture:
- A team of professional online shop developers always strives to deliver the project on time.
- You can just shrug off all the worries about the result of the project since the expert developers will ensure top-notch quality.
- Professional online store builders have years of experience and domain expertise in the latest technologies and Ecommerce trends.
- They know how to maintain international standards so that your store can enjoy a competitive advantage.
- Hiring Ecommerce development services allows you to focus on other priorities by saving a lot of your valuable time and money.
- A professional group of Ecommerce developers provides you with support and coordination consistently.
- They also make sure your website is SEO-friendly, and it's ranking higher in the search engines.
Need A Good Ecommerce Website Developer?
Developing and launching an Ecommerce website involves different levels of complexity. Whether you begin with an end-to-end solution or a complex platform, you will feel the need for some additional web help in the online store development lifecycle.
Sit back and relax – although it's your store, you don't have to take all the stress alone. Webskitters Technology Solutions is here to help you out. We are the best Ecommerce development company in the USA having the largest network of solutions, services, and professionals. We are ready to partner with your Ecommerce
website development project, no matter how complex your requirements are.
Our team is available to answer any questions. Get in touch with us today.
întrebări frecvente
1. What Are The Types Of Ecommerce Websites?
The different types of Ecommerce websites are:
- Business To Business (B2B)
- Business To Consumer (B2C)
- Consumer To Business (C2B)
- Consumer To Consumer (C2C)
- Marketplaces
- Online Retailers
- Affiliate Websites
- Single-brand websites
2. What Is The Role Of An Ecommerce Website Developer?
The key role of an Ecommerce website developer is to plan and develop an online store from the scratch as well as coordinate its technical aspects such as its scalability, security, and its performance.
3. Do I Need Both Frontend And Backend Developers for setting up an Ecommerce website?
Yes, you need both Frontend and Backend developers to develop an Ecommerce website. The front or in other words, the digital storefront, is the part that digital shoppers get to see and interact with. The backend on the other hand deals with all kinds of data such as promotions, order details, prices, and fulfillment.
4. How Do You Determine The Features Of Your Ecommerce Stores?
Here are some ways to determine the features of your Ecommerce website:
- Assess the design experience
- Study the actual reviews posted by customers on the website.
- Analyze their organic traffic.
- See how easy the checkout procedure is
- Evaluate the conversions with relevant Call-To-Actions.
5. How Much Does It Cost To Build An Ecommerce Website?
The cost to create an Ecommerce website starts from a very small margin, like $100. However, this amount increases while your starts growing and the requirements increase.
6. How Much Does It Cost To Hire Ecommerce Developers?
The cost to hire Ecommerce web developers varies from one agency to another based on several factors such as the size of the project, duration, resources employed, customization requests, and many others. It's better to get in touch with the concerned team of the agency and request a quote.
7. Which Is The Best Ecommerce Platform?
We can't regard a particular Ecommerce platform as the 'Best' since each of the most commonly used platforms has its Benefits.
De exemplu:
- Shopify is best for Drop-Shipping.
- Wix has the best Drag-and Drop-Editor
- BigCommerce is ideal for boosting sales.
- WooCommerce has the best versatility.
- Magento eCommerce development provides the best kind of flexibility and security.