E-mailuri de bun venit pentru comerțul electronic care convertesc: 10 exemple pentru stimularea vânzărilor

În lumea în continuă evoluție a comerțului electronic, unde intervalele de atenție sunt trecătoare și alegerile consumatorilor sunt abundente, potențialul unui singur e-mail trebuie adesea recunoscut.

E-mailurile de bun venit , o automatizare aparent simplă, pot modela traiectoria relației dvs. brand-consumator.

Ele sunt strângerile de mână virtuale care dau tonul, porțile de acces către loialitatea clienților și catalizatorii pentru implicare.

Exemple de e-mail de bun venit (plus de ce face clic) de la:

1. Huckberry
2. Lush
3. Ralph Lauren
4. Cutie de mesteacăn
5. Munk Pack
6. Fenty Beauty
7. Boll & Branch
8. Cizme HELM
9. Judith Bright
10. SurfStitch

9 sfaturi pentru a crea e-mailuri de bun venit captivante

În timp ce mărcile pot trece cu vederea acest punct de contact crucial, adevărul este că e-mailul de bun venit este pânza ta pentru a crea o capodopera de conexiune.

Acest blog analizează zece e-mailuri de bun venit de înaltă performanță de la mărci populare, disecând abordările lor unice și ceea ce le diferențiază.

E-mailul de bun venit este prima privire asupra mărcii dvs. pe care o primesc abonații.

Este o șansă de a face o impresie de durată, de a prezenta personalitatea mărcii dvs. și de a crea anticipare pentru ceea ce va urma.

Să ne aprofundăm în zece exemple remarcabile de e-mail de bun venit care demonstrează cum să ieși în evidență și să lase un semn:

1. Huckberry

Huckberry , centrul pentru îmbrăcămintea pentru bărbați pentru exterior, aduce aventura în căsuța dvs. de e-mail. De la început, o imagine vie și un ton jucăuș te cufundă în comunitatea lor dinamică.

Sursă

De ce face clic:

• Obligație comunitară: Menționarea celor peste 1 milion de comunități puternice creează apartenență și încredere, liniștind abonații la alegerea lor.
• Povestirea vizuală: Imaginea eroului nu este doar o imagine; este o experiență, care evocă fiorul activităților în aer liber.
• Conexiune jucăușă: un semn din cap către Jason Bourne adaugă o întorsătură distractivă, aliniind marca lor cu entuziasm și făcând e-mailul memorabil.

2. Lush

Lush , puterea produselor cosmetice, își folosește e-mailul de bun venit pentru a învălui noii abonați într-o atmosferă exclusivă și vibrantă de comunitate.

E-mailul de bun venit emană căldură, prezintă tot ce este mai bun și încurajează acțiunea imediată: un amestec de spirit și marketing inteligent.

Sursă

De ce face clic:

• Simțire instantanee de comunitate: Expresia „Întotdeauna un loc pe masa noastră pentru noi Lushies” este încântătoare. Nu este vorba doar de a cumpăra produse; te alătură unei familii de entuziaști.
• Prezentare de produse de top: Lush direcționează inteligent abonații către produsele lor populare, oferind o introducere simplă și o modalitate ușoară de a se scufunda în ofertele lor.
• Clear Action Nudge: Cele trei butoane „Cumpără acum” sunt directe, determinând noii membri să înceapă imediat călătoria lor Lush.

3. Ralph Lauren

Mogulul modei Ralph Lauren îmbină perfect eleganța cu eficiența în e-mailul său de bun venit.

În e-mailul său, Ralph Lauren combină fără efort etosul mărcii cu o cale clară prin care abonații se cufundă într-o experiență de modă de lux.

Sursă

De ce face clic:

• Rafinament simplu: fără bibelouri sau imagini complexe. Concizia e-mailului îl face ușor de utilizat, transmițând eficient esența mărcii în doar câteva rânduri.
• Stimularea implicării: Ralph Lauren atrage abonații cu coduri de cupon unice. Sărbătorește alegerea lor de a se alătura și îi îndeamnă către prima achiziție.
• Simțul exclusivității: prin expresii precum „Veți fi primul care știe” și „Oferte exclusive”, Ralph Lauren conferă o aură VIP, făcându-i pe abonați să se simtă parte dintr-un cerc din interior.

4. Cutie de mesteacăn

Birchbox , renumit pentru serviciul său de abonament lunar , prezintă o imagine vie a surprizelor și răsfăturilor pe care abonații le pot anticipa în fiecare lună, evocând entuziasm și curiozitate chiar de la început.

Sursă

De ce face clic:

• Evidențierea beneficiilor imediate: Birchbox atrage atenția prin promovarea avantajelor precum livrarea gratuită pentru anumite comenzi. Adaugă valoare și încurajează comenzi mai mari.
• Îndemn focalizat la acțiune (CTA): Cu un CTA dominant care duce la revista lor, Birchbox asigură noilor abonați să se scufunde într-o experiență bogată și captivantă a mărcii.
• Ton prietenos și relaționabil: salutările ocazionale precum „Așa mă bucur să te cunosc” îl fac pe Birchbox să se simtă ca un prieten, creând o conexiune personală dincolo de afaceri.

5. Munk Pack

Munk Pack , un retailer de gustări sănătoase, provine din călătoria personală a fondatorilor săi, un duo soț-soție.

E-mailul lor de bun venit nu le introduce doar pe noii abonați la o gamă de produse, ci și la narațiunea plină de căldură de la începuturile sale.

Cuplul își împărtășește cu sinceritate lupta de a găsi gustări hrănitoare care să țină pasul cu viața lor rapidă, determinându-i să creeze Munk Pack.

Sursă

De ce face clic:

• Povestea originii care se potrivește: împărtășind călătoria și provocările lor, povestea sinceră a lui Munk Pack conectează cu cititorii, abordând o provocare comună. Nu este vorba doar de gustări; este vorba despre rezolvarea unei probleme comune.
• Misiunea clară a mărcii: e-mailul rezumă misiunea companiei de a promova un stil de viață sănătos. Semnalează că Munk Pack este mai mult decât o afacere; este o mișcare către o viață mai bună și mai sănătoasă.
• Construirea unei comunități: Împărtășindu-și povestea, Munk Pack nu doar vinde; invită abonații la o comunitate conștientă de sănătate.

6. Fenty Beauty

Fenty Beauty , renumit pentru incluziunea sa în cosmetică, se asigură că e-mailul său de bun venit reflectă esența mărcii sale.

Noii abonați sunt prezentați imediat celor mai bine vândute produse ale mărcii, fiecare însoțit de recenzii și evaluări autentice ale clienților , servind drept mărturie a popularității și calității mărcii.

Sursă

De ce face clic:

• Prezentarea celor mai bine vândute: prin evidențierea celor mai căutate produse, Fenty Beauty navighează inteligent pe noii utilizatori către articole care au obținut deja un răspuns pozitiv, crescând șansele de vânzare.
• Încorporarea Social Proof: Integrarea recenziilor și evaluărilor clienților autentice în e-mailul de bun venit nu numai că sporește credibilitatea produselor, ci și întărește încrederea în marcă.
• Calea clară de integrare: prin afișarea produselor lor de top, abonații văd instantaneu ce este actual și în tendințe, simplificându-și experiența de cumpărături .
  

7. Boll & Branch

Boll & Branch , o marcă de lenjerie de pat de lux, adoptă o abordare sofisticată în e-mailul de bun venit, infuzându-l cu mărturii de la instituții media de renume.

Strategia lor de e-mail de bun venit îi poziționează ca lider de piață, oferind în același timp o notă de autenticitate.

Sursă

De ce face clic:

• Mărturii cu autoritate: Încorporarea citatelor din publicații binecunoscute asigură cititorii de calitate și credibilitate, făcându-i mai probabil să investească în ofertele mărcii.
• Laudă specifică produsului: legând fiecare mărturie de un anumit produs, Boll & Branch facilitează procesul de cumpărături pentru noii abonați și induce încredere.

8. Cizme HELM

În e-mailul său de bun venit, HELM Boots abordează în mod inteligent ezitările potențialilor cumpărători, evidențiind politica de expediere și returnare fără probleme, care este vitală în special pentru achizițiile online de încălțăminte unde potrivirea și confortul sunt primordiale.

Sursă

De ce face clic:

• Reasigurare în avans: evidențiind politica lor de încercare ușoară și de returnare , HELM Boots îi liniștește imediat pe noii abonați și îi îndreaptă către satisfacția clienților, asigurând potrivirea perfectă.
• Abordarea potențialelor obiecții: concentrându-se pe flexibilitatea returnărilor lor, HELM Boots reduce riscul perceput asociat cu cumpărarea de pantofi online.
• Abordare cu valoare ridicată: HELM Boots își poziționează cu măiestrie promisiunea în față și în centru, îndemnând potențialii cumpărători să facă acea primă achiziție valoroasă.

9. Judith Bright

E-mailul de bun venit de la Judith Bright combină estetica designului minimalist cu un mesaj concentrat, asigurând abonații să se conecteze instantaneu cu etosul și viziunea mărcii.

Sursă

De ce face clic:

• Curat și direct: designul minimalist și spațiul alb amplu asigură că abonații nu sunt copleșiți și pot digera cu ușurință conținutul. Această claritate sporește implicarea utilizatorilor și îi obligă pe cititori să aprofundeze ceea ce oferă marca.
• Viziune clară a mărcii: Chiar de la început, Judith Bright stabilește ceea ce reprezintă și cum răspund nevoilor clienților lor. Această poziționare imediată dă tonul relației brand-client.
• Crește anticiparea: e-mailul stârnește în mod inteligent interesul, descriind opțiunile de produse și împărtășind detalii esențiale, cum ar fi expedierea. Aceste informații îi ajută pe potențialii cumpărători să ia decizii informate, apropiindu-i de cumpărare.

10. SurfStitch

E-mailul de bun venit al lui SurfStitch îi cufundă imediat pe abonați în plaja vibrantă și cultura surfului a mărcii, cu un amestec convingător de imagini atrăgătoare, oferte personalizate și mesaje clare.

Întruchipând esența spiritului relaxat, dar aventuros al comunității de surfing, se asigură că noii abonați știu despre produse, simțind și pulsul mărcii.

Sursă

De ce face clic:

• Atingere personală: Adresându-se abonatului după numele său, SurfStitch stabilește o conexiune imediată.
• Povestea și imaginile mărcii : prin imagini captivante și o copie concisă, e-mailul prezintă o imagine a ceea ce reprezintă SurfStitch - libertate, aventură și fiorul călării pe valuri. O astfel de imagini este obligată să rezoneze cu publicul țintă al mărcii.
• Informativ, dar captivant: Dincolo de doar vânzare, SurfStitch folosește e-mailul de bun venit pentru a informa abonații despre gama sa vastă de mărci și produse. Modul în care prezintă acest lucru, segmentat și precis, se asigură că nu copleșește, ci intrigă.
• Construiește încredere și comunicare deschisă: „Aveți o întrebare?” secțiunea încurajează noii abonați să contacteze, promovând comunicarea deschisă cu clienții și făcând ca brandul să se simtă accesibil.

9 sfaturi pentru a crea e-mailuri de bun venit captivante

Sursă

A face o primă impresie grozavă cu e-mailurile de bun venit poate da tonul pentru restul relației cu un abonat.

Iată nouă metode încercate și testate pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. nu numai că sunt deschise, ci și determină acțiunea dorită:

1. Linii de subiect captivante : creați o linie de subiect suficient de convingătoare pentru a opri utilizatorii în melodiile lor de defilare prin e-mail. Amintiți-vă, subiectul dvs. este primul lucru pe care îl văd; Fă-o să conteze.
2. Păstrați-l scurt și dulce : într-o lume plină de distrageri, concizia este esențială. E-mailul dvs. de bun venit ar trebui să fie concis, livrând mesajul dvs. clar și succint. Câteva cuvinte bine alese pot lăsa un impact de durată, asigurându-se că abonații tăi înțeleg rapid esența mărcii tale.
3. Stabiliți așteptări clare : clarificați ce se pot aștepta abonații de la dvs., fie că este vorba de buletine informative săptămânale, oferte zilnice sau rezumate lunare. Creează un sentiment de anticipare și ajută la gestionarea așteptărilor.
4. Includeți mesaje personalizate : mesajele generice rareori rezonează. Personalizați-vă e-mailurile de bun venit pentru a se alinia cu interesele sau comportamentele fiecărui abonat, folosind datele și preferințele colectate în timpul procesului de înscriere.
5. Încorporați elemente vizuale uimitoare : un e-mail atractiv este adesea unul eficient. Încorporați imagini, grafice sau animații de înaltă calitate care vă completează mesajul și marca.
6. Evidențiați beneficii : abonații dvs. vor să știe ce conține. Prezentați beneficiile de a face parte din comunitatea dvs., fie că este vorba de reduceri exclusive, acces anticipat la produse noi sau conținut valoros. Fă-i să se simtă entuziasmați de valoarea pe care o vor primi.
7. Includeți îndemnul explicit la acțiune (CTA) : în loc de un „clic aici” vag, utilizați termeni specifici, cum ar fi „Cumpărați acum” sau „Descoperiți mai multe”. Asigurați-vă că CTA iese în evidență și transmite următorul pas pe care doriți să îl facă cititorul.
8. Detalii de contact accesibile : includeți un număr de telefon pe care abonații îl pot folosi pentru întrebări imediate în semnătura dvs. de e-mail. Întărește încrederea și le oferă o modalitate directă de a contacta.
9. Testați și optimizați : e-mailurile de bun venit nu sunt stabilite în piatră. Utilizați testarea A/B și experimentați cu diferite subiecte, imagini și conținut pentru a descoperi ce rezonează cel mai bine cu publicul dvs. Analizați în mod regulat valorile de performanță și optimizați-vă abordarea pe baza informațiilor obținute.

Gânduri finale

E-mailurile de bun venit nu sunt doar despre a spune „Bună ziua”. Sunt strângerea de mână inițială a mărcii dvs., o promisiune de valoare și începutul unei călătorii potențial profitabile.

Dar amintiți-vă, ca în cazul oricărei strategii, este esențial să măsurați implicarea și să vă optimizați continuu.

Aprofundați în analize, înțelegeți ce rezonează cu abonații dvs. și perfecționați.

Calea spre perfecționarea e-mailului de bun venit este iterativă, dar recompensele? Merită efortul.

Biografia autorului:

Matej Mešar este un copywriter cu studii jurnalistice, cu sediul în Bratislava, Slovacia. În prezent, el are obiectivul pus pe sfera SaaS.
Lucrează pentru CloudTalk , ajutând la crearea de mesaje convingătoare care să sprijine următoarea generație de comunicare în cloud.