comerțul electronic a ucis caramida și mortarul
Publicat: 2021-02-04Ultima actualizare pe 2 martie 2021
La început, existau clădiri construite din cărămidă și mortar care adăposteau mărfuri și servicii. Aceste locuri de comerț erau singurele locuri în care oamenii puteau merge pentru a cumpăra bunuri și servicii. Clienții ar călători în aceste locații pentru a cumpăra tot ce au nevoie, cum ar fi:
- Produse de curatat
- Dispozitive electronice
- Îmbrăcăminte
- Alimente
- Muzică
- Si asa mai departe…
Apoi, s-a schimbat ceva care a făcut magazinele din cărămidă și mortar să tremure în fundațiile lor permanente. S-a născut eCommerce. Internetul a sosit, iar magazinele de comerț electronic au făcut ca utilizarea magazinelor din cărămidă și mortar să fie aproape inexistentă. Mai rău, odată cu trecerea timpului, a devenit mai scump să ai o cărămidă și mortar, apoi un magazin online.
În zilele noastre, magazinele din cărămidă și mortar mai există. Cu toate acestea, cei care au încă succes sunt cei care au învățat să coexiste cu eCommerce. Deci, cum funcționează comerțul electronic? Cum poate un magazin să aibă atât o prezență fizică, fizică, cât și o prezență online simultan? Mai jos am să vă explic.
Comerțul electronic elimină nevoia de locații fizice
Deși există foarte puține magazine fizice care au succes fără o prezență online, există multe magazine de comerț electronic care au succes fără o prezență fizică. Când căutați online, veți fi șocat să aflați câte dintre adresele de afaceri ale magazinelor de pantofi sau bijuterii preferate sunt într-un cartier rezidențial simplu din casa cuiva. Acest lucru se datorează faptului că multe soluții de comerț electronic oferă proprietarului site-ului servicii de „împlinire completă”, care includ uneori funcții de livrare sau inventare virtuale. Adică atunci când este plasată o comandă, produsul provine de la un vânzător terț și este expediat direct clientului.
Pentru cei care se ocupă de servicii, publicitate sau agenții de turism, înainte era nevoie de un birou fizic, astfel încât consumatorii să poată vizita și primi servicii. Cu cerințele de a călători la locație și numărul de clienți potențiali pe care biroul i-ar putea ține la un moment dat, a limitat volumul de trafic pe care afacerea îl putea primi într-o zi dată. Site-urile de comerț electronic au eliminat această limitare cu site-urile web ale companiilor care puteau face cea mai mare parte a muncii angajaților de la birou, doar luând informațiile utilizatorilor. Acum, din cauza comerțului electronic, fără să fie necesară nicio călătorie, utilizatorii își puteau rezerva propriile vacanțe sau își puteau stabili întâlniri pentru serviciile necesare, fără să părăsească vreodată patul.
Cu toate acestea, a avea atât o adresă fizică, cât și o prezență online tinde să crească reputația afacerii. Pur și simplu informând utilizatorii că afacerea poate fi văzută pe o hartă, acest lucru vă solidifică reputația și acest lucru este foarte important în comerțul electronic. Multe companii care merg pe această rută vor crește traficul prin preluarea clienților atât în comerțul electronic, cât și în locația fizică.
Comerțul electronic ajută la reducerea costurilor
Una dintre cele mai grele părți ale păstrării succesului unei cărămidă și mortar a fost întotdeauna echilibrarea unui buget. Cât de mult intră față de cât de mult iese? Chiar și acele locații fizice care au primit o tonă de trafic au trebuit să echilibreze profitul cu cheltuielile din:
- Închirierea clădirii
- Facturi de energie electrică și apă
- Ocuparea forței de muncă și formarea
- Salubritate
- Și mult mai mult…
Uneori, o lună proastă cu profit mic și multe cheltuieli ar fi tot ce ar fi nevoie pentru a închide porțile acelei companii. Comerțul electronic a atenuat mult acest stres. Cei care își desfășoară doar afacerile online elimină cu ușurință majoritatea cheltuielilor care vin cu o locație fizică. Nu există nicio chirie de plătit decât dacă echivalați această sumă cu factura de găzduire pentru un site web pentru a vă afișa afacerea. (Dacă factura dvs. de găzduire este la fel de mare ca odinioară chiria... găsiți un alt furnizor acum).
Deși s-ar putea să plătiți mult mai puțin pentru electricitate și apă, vor exista totuși cheltuiala a tot ceea ce este necesar pentru a vă menține computerul și internetul în funcțiune, ceea ce este evident necesar pentru comerțul electronic. Dar același punct ca mai sus se aplică și aici, costul va fi mult mai mic cu comerțul electronic. De asemenea, în timp ce o afacere online mai mare va avea nevoie și de angajați și de pregătire pentru a avea succes pe piața internetului, există multe sarcini care pur și simplu nu există în comerțul electronic. Acest lucru face mai puțin nevoie de o forță de muncă mare. Mulți antreprenori au avut succes chiar și la constructorii de site-uri web gratuite, concentrându-se pe dropshipping. Doar în această perioadă, prin eCommerce, cineva poate avea succes în afaceri cu capital de pornire de 0 USD.
Publicitatea online este o briză
Îți amintești de bărbatul gonflabil Wacky Wavy Arm? Haide, bineînțeles, da! Treci pe lângă unul în fiecare zi. Aceasta este încă una dintre cele mai extreme modalități de a atrage atenția asupra unei locații fizice și funcționează de cele mai multe ori. În afară de asta, cel mai mult pe care îl poți face pentru a face publicitate doar unei cărămidă și mortar sunt panouri cu indicații, semne statice și oameni care rotesc semne cu săgeți. eCommerce se bucură de o platformă de publicitate mult mai creativă și eficientă pe internet. Dacă aveți nevoie de ajutor cu publicitatea online, nu ezitați să aflați mai multe despre marketingul nostru cu etichetă albă.
O companie care face tranziția către publicitatea online are posibilitatea de a folosi mii de instrumente disponibile pentru a viza publicul Click To Tweet . Deși puteți face același lucru pentru o locație fizică cu campanii publicitare în ziare și luni lungi de date de testare, comerțul cu amănuntul online primește informații aproape imediat și de cele mai multe ori cu acuratețe. Cu un magazin de comerț electronic, o companie poate crea o nouă reclamă și, în câteva momente, poate vedea activitatea despre aceasta. Ei pot reacționa imediat la acțiunile publicului țintă și pot împărtăși informații suplimentare despre produse, servicii sau evenimente unei mase de clienți potențiali în momente și prin mai multe canale.Publicitate online vs. Publicitate fizică
Cel mai bun beneficiu al publicității online față de publicitatea într-o locație fizică este costul. Doar forța de muncă implicată pentru a răspândi un mesaj, fără internetul sau comerțul electronic implicat, ar fi suficientă acolo unde eșecul ar putea însemna un dezastru. Marketingul digital sau comerțul electronic, pe de altă parte, pot fi realizate de multe ori de o singură persoană, dacă sunt suficient de calificați și fără taxe de deplasare sau cheltuieli materiale, costurile nici măcar nu se pot compara, darămite eficiența.
Cu toate acestea, acesta este un alt domeniu în care o afacere care profită atât de un comerț fizic, cât și de eCommerce poate beneficia. Publicitatea din jurul locației fizice poate fi redusă dramatic, deoarece cea mai mare parte a reclamei poate fi făcută online la un preț mai accesibil. Acesta este un mare beneficiu al comerțului electronic. Acele servicii de publicitate pot folosi formulare de pe reclame pentru a stabili întâlniri, iar oamenii vin la locația fizică. Deși este ușor de văzut cum pot beneficia o cărămidă și mortar de pe urma unei prezențe online, este extrem de greu de văzut cum pot supraviețui fără una.
Implementarea comerțului electronic trebuie făcută corect
Chiar dacă o afacere de lungă durată decide să dobândească o prezență online sau eCommerce pentru a restabili profiturile eșuate, acest lucru nu înseamnă automat că afacerea este salvată. În timp ce companiile au nevoie de o prezență online pentru a avea succes în zilele noastre, prezența trebuie implementată corect, altfel afacerea poate fi rănită în loc să fie ajutată de comerțul electronic. Cei care nu au experiență cu internetul nu ar trebui să își asume singuri sarcina de a-și face afacerea vizibilă online. Există specialiști a căror muncă de zi cu zi este optimizarea motoarelor de căutare și realizarea de noi afaceri relevante online. Dacă ești o persoană fizică fără comerț electronic și te întrebi de ce afacerea ta eșuează și ani de succes? Tocmai ai citit de ce.
Ai nevoie de ajutor pentru implementarea comerțului electronic în afacerea ta? Ar trebui să luați în considerare utilizarea serviciilor etichetă albă. Nu ezitați să ne contactați și să ne spuneți ce părere aveți despre articol. Și spuneți-ne cum plănuiți să implementați comerțul electronic în afacerea dvs.