Povești fondatori: Olivier Momma On Building Ekster

În Povestea fondatorului de astăzi îl prezentăm pe Olivier Momma, fondatorul Ekster!

Citiți mai departe pentru lecțiile pe care le-a învățat din lansarea și comercializarea afacerii sale.

1. Ekster – a face „un echipament mai bun pentru viața în mișcare”

Misiunea lui Ekster este simplă: să facă un echipament mai bun pentru viața în mișcare. Olivier și Rick și-au început drumul în această misiune luând portofelul tradițional bifold și aruncându-l în cap. Ceea ce au creat în cele din urmă a fost un portofel inteligent subțire, care a răspuns nevoilor secolului 21. Ține cardurile într-o stivă verticală în interiorul suportului de card metalic protejat cu RFID. Olivier și Rick au inventat un mecanism patentat de ejectare a cardurilor care vă afișează cardurile într-un mod eșalonat la o apăsare a unui buton, făcând fiecare interacțiune cu portofelul ușoară și simplificată.

Au făcut un pas mai departe, inventând un Tracker Card alimentat cu energie solară, cam de mărimea unui card de credit, devenind astfel primii care au rezolvat „problema portofelului pierdut”. Orice produs cu o cartelă de urmărire ascunsă în interior este conectat la o rețea globală pierdută și găsită, ceea ce înseamnă că, dacă dispare, îi puteți găsi locația pe o hartă, îl puteți trimite ping sau chiar utilizați Alexa, Google Assistant sau Siri pentru a-l localiza. Câțiva ani mai târziu, linia de produse Ekster a evoluat pentru a include huse pentru telefoane, brelocuri care pot fi urmărite și multe altele.

2. Povestea din spatele modului în care sa născut Ekster

Olivier a crescut mutându-se la fiecare 5 ani în țări precum SUA, Hong Kong, Țările de Jos și multe altele. L-a cunoscut pe Rick în timpul unei burse Fulbright în SUA și aici au descoperit o frustrare comună față de designul modern al portofelului și echipamentele esențiale de zi cu zi în general.

În timp ce locuia în Hong Kong, Olivier a observat că țările asiatice se converteau rapid la plățile mobile, în timp ce SUA și Europa folosesc încă o combinație de numerar, carduri și cecuri. Nu a găsit nicăieri un portofel care să se potrivească cu peisajul de plăți în schimbare rapidă, așa că ideea: proiectează următoarea generație de portofele.

Oliver și Rick au început ca doi băieți olandezi cu o idee, făcând apeluri de afaceri dintr-o sală de clasă la universitate și mizând pe convingerea noastră că am putea face portofelele mai bune. Apoi, după o campanie de crowdfunded record, am trecut de la simpli studenți la proprietari de afaceri, la fondatorii unei companii internaționale în doar 5 ani scurti. În fiecare an, Ekster și-a dublat profiturile și acum are peste 40 de angajați în întreaga lume.

3. Cum s-au pregătit fondatorii pentru lansarea Ekster

Ekster a început ca un proiect de bază, bricolaj, cu buget redus sau deloc. Olivier și echipa sa mică de prieteni și familie au elaborat concepte și prototipuri realizate manual, filmând tot propriul conținut de marketing și creând campania Kickstarter de la zero. Olivier și-a folosit și rețeaua de colegi pentru a aduna idei din experiența lor. De asemenea, s-a bazat pe realizarea propriei cercetări de piață și pe compararea altor mărci și a campaniilor acestora. Odată ce Ekster a declanșat cu adevărat, fondatorii au investit o mare parte din bugetul lor în marketingul de performanță și au contactat manual peste 1.000 de jurnalişti pentru a da cuvântul.

4. Campanii de marketing și design care au contribuit la atragerea și păstrarea clienților  

În primul rând, crearea de produse bine concepute, durabile și de calitate este fundamentul afacerii Ekster. În plus, Olivier a lucrat pentru a construi un brand puternic, concentrându-se pe identitatea și mesajele de brand consecvente. El a descoperit că canalele de marketing de performanță precum Facebook, Google și TikTok au fost cruciale pentru atragerea și menținerea clienților. Marketingul de influență a fost, de asemenea, esențial pentru performanța mărcii Ekster, folosind echipa de parteneriate pentru a găsi creatori potriviți pentru postări. Un alt aspect al strategiei de reținere a lui Ekster se bazează pe crearea de e-mailuri personalizate și de comunicare prin SMS.

5. Mărcile care au inspirat începuturile și creșterea Ekster

Două dintre mărcile care au fost inspirații pentru Ekster sunt Rimowa și Rolex. Olivier a descoperit că strategia lor puternică de branding și conținut le-a permis să capteze cu adevărat emoțional spectatorul prin povestiri creative. Allbirds a fost, de asemenea, un brand la care aspiră Ekster, deoarece au avut un început similar de bricolaj, care a trecut de la o campanie Kickstarter la un magazin Shopify de miliarde de dolari. Allbirds i-a oferit lui Olivier idei importante despre cum să facă față creșterii rapide, inclusiv îmbunătățirea vitezei site-ului, CRO și ca exemplu de magazin web Shopify excelent.

6. Platforme/instrumente de marketing care l-au ajutat pe Ekster să se dezvolte

Instrumentul de marketing preferat al lui Olivier pentru proiectarea de reclame, e-mailuri și alt conținut promoțional este Canva – este ușor de utilizat și permite echipei lui Ekster să creeze rapid modele frumoase și atractive vizual. Klaviyo este un alt instrument care a contribuit la eficientizarea jocului de marketing prin e-mail al lui Ekster. Se integrează perfect cu Shopify și oferă date importante despre client care l-au ajutat pe Olivier să identifice strategiile de marketing.

7. Ce îi inspiră pe fondatori

Abilitatea de a se conecta cu oameni noi din întreaga lume i-a fost insuflată lui Olivier încă de la începutul copilăriei sale. Este motivat de libertatea pe care o implică conducerea propriei afaceri, posibilitatea de a călători și extinderea rețelei profesionale. În timpul călătoriei sale de afaceri sau de plăcere, el are în mod constant oportunitatea de a întâlni experiențe noi și oameni care îl împing spre succes.

8. Lecții pentru antreprenori aspiranți

Olivier trăiește după ideea că nu trebuie să-ți fie niciodată frică să împărtășești idei sau să ceri feedback de la oameni care au făcut-o înainte. Benchmarking-ul este numele jocului și a fi inspirat de alte mărci de succes este, de asemenea, benefic, el crede că stagnarea nu te va duce nicăieri, așa că continuă să inovezi mereu. Ekster a beneficiat enorm de pe urma examinării modului în care alți oameni își conduc afacerile și încercând să o facă mai bine.

9. Care sunt, potrivit fondatorilor Ekster, calitățile unui bun antreprenor? Și ce face ca o echipă să aibă succes?

Ekster nu ar fi niciodată ceea ce este astăzi fără să-și asume niște riscuri. Olivier crede că una dintre cele mai importante calități ale unui antreprenor de succes este să te îndepărtezi și să te sprijini chiar și atunci când alții nu ar putea. O altă calitate importantă pentru Olivier este depășirea limitelor.

Atunci când au proiectat portofelul viitorului, Olivier și echipa sa au reinventat complet cum arată un portofel și cum funcționează, iar succesul întregului brand se rezumă la acest prim exemplu de depășire a limitelor designului. O mare parte a depășirii granițelor, a asumării riscurilor și a inovației este capacitatea de a rămâne curios despre lumea din jurul tău și de a-ți deține deciziile, indiferent de rezultat, prin aceasta poți să înveți cel mai bine din greșeli fără a le lăsa să-ți distrugă încrederea.

10. Intră în contact cu marca

Site-ul Ekster

Instagram