5 strategii de achiziție de e-mail pentru a vă crește listele

Dacă doriți ca marca dvs. de comerț electronic să prospere pe piața online din ce în ce mai aglomerată, atunci va trebui să acordați prioritate achiziției de e-mail ca parte a strategiei dvs. de marketing.

Până la sfârșitul acestei postări, veți avea cinci strategii de încredere pentru a stimula generarea de clienți potențiali pentru marca dvs. de comerț electronic, pași reali pe care îi puteți face pentru ca aceste strategii să funcționeze și câteva instrumente terțe pentru a vă ușura viața.

Să începem!

5 tactici testate pentru achiziționarea de e-mailuri de comerț electronic

Generarea de clienți potențiali și colectarea adreselor de e-mail începe cu găsirea de tactici și strategii care funcționează pentru brandul dvs. specific în nișa dvs. specifică.

Acestea fiind spuse, am analizat în mod activ ceea ce funcționează pentru clienții noștri și unii factori comuni au succes la nivel general. Primul ar putea părea evident, dar ne gândim că cel mai bine este să începeți cu fructele care atârnă jos înainte de a începe să vă cățărați în copaci... ‍

1. Profitați de paginile dvs. cu trafic ridicat

Dacă vă concentrați pe adăugarea de noi abonați, trebuie să întâlniți oamenii acolo unde se află, mai ales dacă sunt deja pe site-ul dvs.

Paginile care primesc mult trafic vă oferă o șansă mai bună de a colecta adrese de e-mail de la persoanele care le vizitează. Caraway Home a făcut exact asta cu această fereastră pop-up:

Utilizați Google Analytics (sau alte instrumente de analiză, cum ar fi HotJar, dacă le aveți) pentru a vedea care dintre paginile dvs. primesc cel mai mult trafic.

Sfat profesionist: dacă nu urmăriți comportamentul pe site-ul dvs., utilizați acest ghid pentru a-l configura. Probabil va trebui să așteptați câteva zile sau săptămâni înainte de a avea suficiente date pentru a determina care pagini atrag cel mai mult trafic.

Dacă aveți deja configurat Google Analytics, puteți găsi paginile cu trafic ridicat în trei pași simpli:

1. Deschideți tabloul de bord
2. Deschideți Comportament → Conținutul site-ului → Pagini de destinație sau Toate paginile
3. Examinați datele sau extindeți intervalul de date pentru o imagine mai completă

De asemenea, paginile dvs. cu trafic ridicat se pot schimba în timp.

Dacă difuzați reclame pe rețelele sociale care trimit către anumite produse sau pagini de destinație, de exemplu, traficul către acele pagini ar putea crește și poate atrage vizualizări potențiale de pe alte pagini. Dacă o terță parte a revizuit sau a creat un link către unul dintre produsele dvs., acest lucru ar putea duce și traficul către pagina respectivă.

De aceea, merită să revizuiți în mod regulat traficul site-ului dvs. pentru a vedea unde va apărea următoarea oportunitate.

Susține jocul de înscriere

Multe mărci de comerț electronic folosesc același formular și conținut de înscriere pe fiecare pagină. Acesta este un punct de plecare excelent pentru a vă acoperi bazele, dar dacă încercați să creșteți, credem că puteți face mai bine.

Fă-ți timp pentru a examina conținutul acelei pagini și a determina de ce este mare și de unde vine traficul. Vânzările sunt la fel de mari ca nivelurile de trafic?

Acest lucru vă poate oferi o idee mai bună despre cum să deveniți creativ și să creșteți conversiile de înscriere.

Chiar și o simplă modificare, cum ar fi actualizarea tipului de formular de înscriere pe care îl utilizați, ar putea fi cheia pentru a obține mai mult din paginile dvs. cu trafic ridicat.

‍Aceste formulare comune de înscriere ar putea merita încercate dacă nu le utilizați deja:

• Fereastra pop-up cu intentia de iesire
• Bară plutitoare în sus sau în jos
• Ecran complet (ca imaginea de mai sus)
• Caseta de lumina
• Formular de înscriere din bara laterală
• Introduceți sau glisați în sus formularul

Cum să începeți

• Examinați-vă analizele la fiecare două săptămâni sau cam asa ceva cu un instrument precum Google Analytics sau Hotjar. Fii atent la nivelurile de trafic atunci când derulezi promoții. Când traficul crește pentru o anumită pagină, verificați rata de conversie pentru înscrieri pe pagina respectivă.
• Testați A/B diferite formulare sau copiați pe pagina dvs. cu trafic ridicat pentru a vedea dacă acest lucru vă îmbunătățește rata de conversie.‍

Și vorbind de teste A/B...

2. Testați-vă A/B ofertele și formularele de înscriere

Dacă am învățat ceva din schimbările pieței comerțului electronic din ultimul an sau ceva, este că nu ne putem aștepta ca lucrurile să meargă așa cum au procedat întotdeauna.

Și acea lecție se aplică întregului proces de generare de clienți potențiali, nu doar formularelor de înscriere.

Dacă doriți să creșteți numărul de conversii și să vă creșteți lista de e-mail, ar trebui să testați A/B atât tipurile de formulare, cât și ofertele pe care le conțin în mod continuu.

De exemplu, acest tip a folosit un simplu test A/B pentru a crește ratele de înscriere cu 37%! Și acesta a fost doar un test pe un singur formular, care a durat doar câteva minute pentru a fi configurat.

Rezultatele rulării testelor A/B vă pot îmbunătăți dramatic rata de achiziție a e-mailurilor, precum și valorile de conversie în alte domenii. Utilizați aceste sugestii pentru a începe:

Cum să începeți

• Folosiți același tip de formular pe tot site-ul dvs.? Încercați să testați unul diferit. Dacă aveți ferestre pop-up peste tot, de exemplu, încercați o bară plutitoare cu aceeași ofertă și copiați. Dacă utilizați o ofertă slide-up, testați un formular de pagină completă. Iar ferestrele pop-up inteligente de la Sendlane facilitează crearea de formulare de înscriere de marcă și urmărirea celor care funcționează bine cu ajutorul analizei tabloului de bord.
• Testați o altă ofertă fără a modifica formularul. Dacă oferiți o reducere la înscriere, schimbați-o la livrare gratuită sau un cadou gratuit. De asemenea, puteți încerca să adăugați dovezi sociale în formular pentru a vedea dacă acest lucru afectează lucrurile.
• Dacă o mare parte din traficul dvs. provine de la dispozitive mobile, încercați să testați o ofertă specifică pentru dispozitive mobile. O opțiune comună este de a permite cumpărătorilor să se aboneze prin mesaj text. (Sendlane facilitează, de asemenea, marketingul prin SMS!)‍

3. „Personalizează” ofertele pentru pagina de produse

Există două moduri prin care puteți „personaliza” ofertele paginii de produse pentru a crește conversiile și achiziția de e-mailuri.

Una depinde de instrumentul de înscriere pentru e-mail pe care îl utilizați, dar al doilea este disponibil pentru orice instrument de captare a e-mailului.

Prima opțiune este să afișați o fereastră pop-up special pentru persoanele care vin pe site-ul dvs. de la un anumit link.

Instrumente de formulare, cum ar fi Justuno, vă pot ajuta să creați aceste opt-in-uri pentru abonații de e-mail, de exemplu, oferind, de asemenea, acces la personalizarea la fața locului și la formulare gamificate (despre care vom discuta în continuare mai departe).

Dacă nu doriți să configurați un nou instrument de înscriere, totuși, a doua opțiune este să adăugați un pic de personalizare paginilor dvs. de produse.

Iată un exemplu simplu. Mărcile de comerț electronic care sunt specializate în cafea pot împărți categorii în funcție de tipurile de produse.

Pe paginile de produse de vin roșu, puteți menționa vinul roșu în mod specific, iar paginile de vinuri albe pot face același lucru.

Puteți face ceva similar cu produsele de pe site-ul dvs. - o copie mai personalizată a ofertei poate stimula fiecare înscriere. Din nou, acest lucru va necesita ceva efort și puțină creativitate din partea dvs., dar ferestrele pop-up-uri personale ale paginii de produse pot genera rezultatele pe care le căutați.

Cum să începeți

• După cum am menționat mai sus, un instrument de formular de înscriere prin e-mail precum Justuno poate ajuta la personalizarea la fața locului, ceea ce face minuni pentru experiența clienților. Acest lucru poate ajuta, de asemenea, la creșterea ratelor de deschidere a e-mailului.
• Folosiți ceea ce știți despre publicul dvs. pentru a dezvolta înscrieri în categoria de produse creative și îndemnuri la acțiune (CTA). Anumite categorii demografice vizualizează mai des anumite pagini? Un ton jucăuș ar genera mai multe înscrieri sau produsul dvs. necesită ceva mai formal? Întrebări ca acestea vă vor ajuta să vă optimizați formularele și să vă cunoașteți mai bine publicul.

4. Utilizați notificările din stoc pentru achiziția prin e-mail

Știați că comercianții cu amănuntul online pierd aproximativ 1,75 trilioane de dolari în fiecare an din cauza problemelor de aprovizionare, cum ar fi articolele epuizate?

De cele mai multe ori, articolele epuizate sunt în afara controlului dumneavoastră. Dar dacă nu le oferiți cumpărătorilor o opțiune de urmărire, aceștia vor căuta în altă parte produsul respectiv.

Notificările de alertă de stoc sunt o soluție excelentă pentru această problemă - și le puteți folosi și pentru a vă crește lista de e-mail!

În funcție de platforma dvs. de comerț electronic, puteți utiliza un instrument terță parte pentru a adăuga această opțiune produselor dvs.

Atunci când un produs nu este disponibil, puteți crea o opțiune pentru ca vizitatorii site-ului web să își adauge e-mailul sau numărul de telefon, astfel încât să îi puteți avertiza când articolul este din nou disponibil.

În plus, puteți folosi aceste informații pentru a vă segmenta lista și a aduce clienții înapoi în magazin. De asemenea, puteți utiliza textul de înscriere pentru a adăuga acești utilizatori la fluxurile dvs. automate de e-mail.

Cum să începeți

• Alegeți o aplicație „înapoi în stoc” pentru magazinul dvs. de comerț electronic. Există o mulțime de opțiuni, în special pentru Shopify, WordPress și Miva.
• Plasați cumpărătorii care se înscrie într-o pâlnie automată pentru a-și construi relația cu marca dvs. Chiar dacă găsesc produsul în altă parte înainte de a vă reaproviziona, îi puteți câștiga cu o comunicare mai bună, suport și autenticitate. O pâlnie care construiește încredere și lasă o impresie bună va plăti în timp. Și dacă utilizați Sendlane, puteți începe cu șabloane de automatizare a e-mailurilor pre-construite, care fac munca grea pentru dvs.

5. Construiește-ți lista cu opțiuni de înscriere gamified

Supraalimentarea achiziției tale de e-mail poate fi distractiv pentru tine, dar o poți face distractiv și pentru publicul tău prin gamificarea formularelor de înscriere.

Am văzut două opțiuni gamificate reușite adesea pentru mărcile de comerț electronic:

1. Giveaways
2. Spin-to-wins

Giveaway-urile necesită o anumită planificare înainte de a le lansa, dar ele pot plăti cu câștiguri majore ale abonaților dacă o faci corect.

Puteți folosi instrumente precum Viralsweep, Gleam sau KingSumo pentru a crea și a-ți regla propriul giveaway. Și vă puteți chiar uni forțele cu alte mărci (nu concurenți direcți, desigur) pentru a ajunge la un public mai larg.

În al doilea rând, vă puteți gamifica înscrierile cu un formular de captare a e-mailului de tip spin-to-win sau play-to-win pe site-ul dvs.

Dacă ați vizionat vreodată Roata Norocului, știți că există ceva despre a învârti o roată și a obține o recompensă la care este greu de trecut.

Justuno oferă o opțiune spin-to-win (și se integrează ușor cu Sendlane) dacă doriți să mergeți pe această rută. Vizitatorii dvs. introduc numele și adresa de e-mail pentru a învârti roata formularului de înscriere și pentru a câștiga șansa de a câștiga. Premiile obișnuite includ transport gratuit, un cadou, 50% reducere la următoarea lor comandă sau ceva specific mărcii dvs.

Acest tip de formular de achiziție de e-mail este disponibil prin diverse instrumente terțe dintr-un motiv: funcționează! Și poate funcționa și pentru marca dvs. de comerț electronic.

Cum să începeți

• Planificați-vă oferta de creare a listei cu mult înainte de a vă lansa. Va trebui să aveți toate piesele la locul lor pentru a vă asigura că utilizatorii își primesc recompensele, altfel această promoție se va defecta în grabă. Citiți tutorialul lui Gleam pentru un ghid cuprinzător pentru pregătirea ofertei dvs.
• Testați opțiunile gamificate pe paginile dvs. cu trafic ridicat și comparați-le cu tarifele dvs. de înscriere existente. Cu instrumentul potrivit, acest comutator simplu poate crește semnificativ înscrierile.

Achiziția de e-mail necesită creativitate și consecvență

Achiziția de e-mail pentru afacerea dvs. de comerț electronic poate avea impresia că ați urca un munte sau ați alerga la un maraton. Dar alte magazine o fac deja, iar și tu poți!

Dacă începi să te simți blocat, caută un unghi diferit, dar rămâne consecvent. Și nu uitați să aruncați idei cu echipa dvs. pentru a găsi oferta și copierea potrivite care vorbesc publicului dvs. specific.

Sunteți gata să vă duceți achiziția de e-mail la următorul nivel? Testați aceste strategii cu Sendlane astăzi! Înscrieți-vă aici pentru perioada de încercare gratuită de 14 zile.