Design-uri de e-mail – 8 greșeli pe care marca dvs. ar trebui să le evite

Experiență personalizată pentru clienți, promovare eficientă a clienților, trafic îmbunătățit pe site, comunicare de calitate cu clienții. Un instrument de marketing poate face toate acestea posibile? Marketingul prin e-mail poate! În mod clar, marketingul prin e-mail este unul dintre cele mai eficiente instrumente de marketing de care pot beneficia companiile mari și mici.

Știați că prima explozie de marketing prin e-mail a avut loc în 1978? Cu o jumătate de secol înainte, marketerii consideră că e-mailurile au cel mai mare ROI dintre toate celelalte instrumente de marketing. Unele studii arată că randamentele pot ajunge până la 4400%. Acesta este un număr destul de mare. Fără îndoială, marketingul prin e-mail este o investiție de marketing atemporală pe care orice afacere mică ar trebui să o ia în considerare.

Deci, dacă aveți un buget restrâns și aveți nevoie de un canal de marketing în care puteți avea încredere pentru beneficiile sale pe termen lung, cheltuiți-vă bugetul pe email marketing. Aceasta este o decizie pe care nu o vei regreta. Acestea fiind spuse, ar trebui să știți, de asemenea, că toate aceste puncte forte devin vizibile doar cu un design bun de e-mail. Design-urile de e-mail proaste se pot întoarce înapoi. Acestea vă pot îngreuna imaginea mărcii sau, în cel mai rău caz, vă pot conduce clienții să facă clic pe butonul de dezabonare !

Nu vrei să se întâmple asta? Atunci evitați greșelile de design de e-mail despre care vom vorbi în acest blog.

Greșeli de design de e-mail care împiedică conversiile

1. Un design confuz de aglomerat

Dacă primiți e-mailul de mai jos în căsuța dvs. de e-mail, cum ați reacționa? Ați face clic pe CTA sau l-ați ignora sau ați șterge e-mailul?

Dacă ați ales să ignorați designul de e-mail de mai sus, nu vă învinovățim. Înghesuirea de prea multe informații într-un singur e-mail este una dintre cele mai mari greșeli de design de evitat. Dezordinea vizuală este un mare inamic al experienței clienților. Și experiența proastă a clienților prin campaniile de e-mail poate fi dăunătoare eforturilor dvs. de marketing.

Odată cu scăderea atenției, clienții nu sunt tocmai răbdători atunci când vine vorba de descifrarea e-mailurilor aglomerate precum cel de mai sus. E-mailurile personalizate au un impact mai bun și îmbunătățesc conversiile. Când este atât de multă dezordine, clienții nu vor avea timp să-și afle articolele preferate din marea colecție expusă. Și pentru aproape 34% dintre utilizatori, primirea de recomandări de articole care nu se aliniază cu interesele lor poate fi frustrant.

Cheia este să segmentați cu acuratețe publicul țintă pe baza diferitelor aspecte ale demografiei. Și apoi alegând doar elementele grafice relevante pentru a le atrage atenția.

2. Ignorarea antetului

De la întâmpinarea vizitatorilor dvs. de e-mail până la convingerea instantanee a acestora să vă citească complet e-mailul, există multe roluri jucate de designul antetului dvs. de e-mail. De aceea, ignorarea designului antetului se poate dovedi a fi o greșeală costisitoare în designul e-mailului. Iată câteva greșeli de proiectare a antetului de evitat:

• Utilizarea unei imagini irelevante pentru antet (dacă imaginea antetului transmite un mesaj diferit de restul copiei sau dacă imaginea antetului induce în eroare clienții, aceasta poate afecta conversiile)
• Adăugarea unei imagini de stoc aleatoare care nu are valoare (aveți nevoie de o imagine de antet de marcă care să atragă o conversație cu clienții dvs., nu de o imagine aleatorie adăugată acolo de dragul acesteia)
• Permiteți ca imaginea antet să ocupe prea mult spațiu (clienților nu le place întotdeauna să deruleze prea mult în jos pentru a aduna informații)
• Folosind modele de antet drastic diferite pentru e-mailurile dvs. (coerența vizuală este cheia unui branding puternic. Nu doriți ca imaginea antetului dvs. să arate diferit de nerecunoscut pe fiecare dintre e-mailurile dvs.)

Cu un antet prost proiectat, îți pierzi șansa de a face o primă impresie puternică. Deci, ce poți face în privința asta? Creați un design de antet uimitor care atrage atenția. Includeți culorile mărcii dvs. și logo-ul sau numele mărcii. Creați un șablon pe care îl puteți repeta în celelalte campanii de e-mail, schimbând doar imaginile sau textul din antet. În acest fel, veți avea un antet consistent care construiește familiaritatea și stabilește puternic identitatea mărcii dvs.

Iată un exemplu de imagine impresionantă a antetului de e-mail.

Pentru modele elegante de antet de e-mail precum cel de mai sus, alegeți un abonament Kimp Graphics .

3. Tot textul și nicio imagine

O copie clară este cu siguranță suficientă pentru a transmite mesajul tău clienților tăi. Dar e-mailurile dvs. de marketing servesc mai mult decât doar pentru a transmite informații. Vrei ca aceștia să acționeze ca markeri ai identității mărcii. Vrei ca ei să îmbunătățească experiența clienților. Și pentru a face toate aceste beneficii suplimentare în realitate, imaginile sunt cele mai bune prietene ale tale.

E-mailurile numai text au o rată de clic (CTR) de 20%, în timp ce adăugarea de imagini poate crește CTR-ul la 27%. Deci, identificați porțiunile din e-mailul dvs. care pot fi transmise mai bine ca imagini și porțiunile care sunt mai bine lăsate ca secțiuni de text.

Ce e mai mult? Imaginile vă fac e-mailurile să pară mai atractive. Clienții sunt mai puțin probabil să interacționeze cu ceva care pare plictisitor. Un consumator mediu poate primi aproximativ 100 de e-mailuri pe zi. În mijlocul acestui lot, dacă e-mailul dvs. le atrage atenția, atunci ar trebui să profitați la maximum de această șansă furnizând conținut captivant.

Doriți să creați imagini relevante pentru marcă cu încărcare rapidă pentru e-mailurile dvs.? Un abonament Kimp Graphics se poate ocupa de asta.

4. Folosind prea multe imagini

Doar pentru că imaginile sunt importante în designul de e-mail, nu folosiți prea multe dintre ele. Vă amintiți că am vorbit despre dezordinea vizuală mai devreme în acest blog? Prea multe imagini vă pot face e-mailul să pară aglomerat. Sau uneori poate distrage atenția. La fel ca toate celelalte modele de marketing, e-mailul dvs. ar trebui să aibă un singur obiectiv. Iar grafica dvs. ar trebui să funcționeze la unison pentru a conduce clienții spre acest obiectiv.

Când există prea multe imagini, clienții vor găsi adesea e-mailul copleșitor. Ar putea fi mai rău dacă toate aceste imagini par să nu aibă nicio legătură între ele. Cheia este să identificați combinația potrivită de elemente grafice de inclus. Dacă este posibil, capturați întregul mesaj într-o singură imagine puternică. Dacă informațiile sunt scurte și dulci, clienții au șanse mai mari să le amintească.

5. Când CTA nu este clar

Problemele CTA în design-urile de e-mail pot veni sub forma:

• Lipsa unui CTA clar definit (deoarece butonul CTA este prea mic sau textul nu este ușor de distins de restul conținutului)
• Sau pentru că nu există o ierarhie adecvată în design care să conducă clienții la CTA fără probleme

Nu presupuneți că clienții vor ști că există un CTA. Dacă designul dvs. de e-mail este de așa natură încât prima imagine pe care o văd transmite unele informații, dacă nu le spuneți ce să facă în continuare, clienții s-ar putea întoarce fără să facă niciun pas. Folosiți-vă copia și designul pentru a manevra atenția clienților în direcția corectă. Pune întrebări sau dă-le un indiciu că îi așteaptă mai mult la celălalt capăt al butonului CTA.

O abordare la fel de dăunătoare va fi atunci când aveți prea multe CTA într-un singur e-mail. Nu ai fi copleșit atunci când trebuie să alegi dintre multe căi care duc fiecare într-o direcție diferită? Clienții nu sunt diferiți. Când le oferiți prea multe opțiuni, s-ar putea să renunțe fără să aleagă niciuna dintre aceste opțiuni. În schimb, identificați o cale pentru e-mailul dvs. și adăugați un CTA clar și convingător care duce acolo.

Există un fel de e-mail în care mai multe CTA funcționează ca un farmec și este atunci când includeți ghiduri de cumpărături. Pentru campaniile sezoniere, un ghid de cadouri va crea un design de e-mail productiv. În astfel de cazuri, e-mailul dumneavoastră recomandă câteva opțiuni de cadouri pentru clienții dvs. Și există imaginile corespunzătoare ale produsului și scurtele descrieri care spun de ce merită luat în considerare produsul. Și apoi aveți un CTA care duce clienții la pagina produsului respectiv.

6. Ignorând dimensiunea fișierului grafic al e-mailului

Imaginile și videoclipurile fac e-mailurile mai interactive și îmbunătățesc conversiile. Dar ar trebui să fiți atenți la dimensiunea fișierului acestor elemente grafice pe care le adăugați. Deoarece 74% dintre utilizatorii de e-mail șterg un e-mail dacă durează mai mult de 5 secunde pentru a se încărca.

Trebuie să utilizați grafică de înaltă calitate în e-mailurile dvs. Dar nu trebuie să fie întotdeauna de dimensiune mare a fișierului. Asigurați-vă că imaginile concepute pentru e-mailurile dvs. sunt salvate pentru web. Pentru a simplifica lucrurile și pentru a veni cu modele de e-mail atractive din punct de vedere vizual, dar și să se încarce mai rapid, lucrați cu o echipă de proiectare profesionistă care vă poate simplifica munca.

Sfat Kimp: Dacă doriți să includeți mișcare și nu doriți să adăugați videoclipuri, GIF-urile animate personalizate sunt alternativele dvs. ideale. Există animație interactivă pentru a menține utilizatorii implicați. Dar dimensiunea fișierului nu trebuie să fie la fel de mare ca și cea a unui videoclip. Prin urmare, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la timpii de încărcare lenți. Consultați blogul lui Kimp despre utilizarea GIF-urilor în marketingul prin e-mail pentru mai multe idei.

Și dacă aveți nevoie de ajutor pentru a crea GIF-uri personalizate pentru campaniile dvs. de e-mail, luați legătura cu echipa Kimp astăzi.

7. Neoptimizarea designului pentru dispozitive mobile

Aproape 81% dintre consumatori preferă să-și deschidă e-mailurile pe smartphone-urile lor. Modelele de e-mail care nu sunt optimizate pentru smartphone-uri se pot întoarce înapoi. Dacă aveți o imagine de antet grozavă, care arată uimitor pe un ecran de desktop, dar nu are impact asupra smartphone-urilor, atunci toate eforturile dumneavoastră sunt irosite.

O altă problemă apare atunci când ignorați textul din e-mail. Dacă fonturile sunt prea mici sau dacă alegeți culori foarte deschise pentru fonturi, atunci s-ar putea să nu fie ușor de citit pe un smartphone. Contrastul slab între fonturi și fundal poate afecta, de asemenea, lizibilitatea și experiența generală pe care o oferă e-mailul. Deci, atunci când vă creați design-urile de e-mail, fiți atenți la utilizatorii de smartphone-uri.

Când vorbim despre optimizarea design-urilor de e-mail pentru smartphone-uri, ar trebui să luați în considerare și proiectarea pentru modul întunecat. Mai multe persoane își folosesc smartphone-urile în modul întunecat. E-mailul dvs. subtil minimalist, cu culori neutre, nu ar trebui să arate plictisitor sau plictisitor în modul întunecat. Sau un e-mail vibrant și fericit nu ar trebui să arate incomod de vibrant în modul întunecat. Cheia este să identificați nuanțele și nuanțele potrivite care arată bine și în modul întunecat. Avem, de asemenea, un blog care vorbește în profunzime despre optimizarea designului buletinului informativ pentru modul întunecat.

8. Incoerență în culori și fonturi

Culorile vă pot face e-mailurile să prindă viață. Dar când ai prea multe dintre ele, atunci există mai mult haos decât scop. Același lucru este valabil și pentru fonturi. Prea multe fonturi care par fără legătură ar putea face ca e-mailul să pară dezorganizat sau chiar neprofesional.

Am vorbit despre a avea un obiectiv comun pentru e-mailul dvs. și despre crearea unui CTA bazat pe acest obiectiv. Culorile și fonturile pentru designul e-mailului ar trebui, de asemenea, să fie aliniate cu acest obiectiv. Trebuie să fi auzit despre psihologia culorilor. Și cum fiecare culoare are o dispoziție diferită și o interpretare diferită bazată pe medii culturale.

Combinația bizară de culori din stânga face ca e-mailul să fie incomod de citit. În timp ce paleta simplă de culori din dreapta este mult mai ușor de citit.

Fonturile au, de asemenea, stări și interpretări similare. Când trebuie să alegeți aceste elemente de design, asigurați-vă că le alegeți în funcție de tema sau obiectivul e-mailului. Desigur, nu poți ignora cu totul culorile mărcii tale. Folosiți-le oriunde este relevant, dar fără a vă abate prea mult de la tema principală a e-mailului.

Sfat Kimp: Când vine vorba de a decide paleta de culori pentru e-mailul dvs., rămâneți cu doar două sau trei. Puteți utiliza întotdeauna mici variații folosind nuanțe și nuanțe de aceeași culoare, fără a crea mai multe elemente care distrag atenția. Același lucru este valabil și pentru fonturi. În loc să lucrați cu diferite familii de fonturi, puteți utiliza variații de formatare, cum ar fi dimensiunea fontului și combinațiile de fonturi aldine vs obișnuite.

Fonturile și culorile fac sau rup designul e-mailului. Așadar, dacă doriți să găsiți pe cele potrivite pentru un impact maxim, lăsați designul e-mailului pe seama profesioniștilor .

Creați modele de e-mail uimitoare cu Kimp

Marketingul prin e-mail nu este o afacere ieftină. Așadar, pentru a profita la maximum de toți banii pe care îi investiți în marketing prin e-mail, veniți cu modele care să rezolve scopul. Evitați aceste greșeli comune de design de e-mail pentru a vă salva reputația. Și dacă toate acestea par intimidante, lăsați-ne pe noi. Cu un abonament Kimp Graphics, vă puteți ocupa de mult mai mult decât de proiectarea e-mailului.

Începeți încercarea gratuită astăzi.

postări asemănatoare