5 campanii de e-mail care vă pot ajuta afacerea să se dezvolte

Primim e-mailuri în căsuța de e-mail în fiecare zi. Din când în când, unele e-mailuri de marketing trec prin zgomot. Campaniile de e-mail prin picurare sunt cea mai bună șansă a marketerului de a atrage atenția destinatarului. Ei spun o poveste, oferă o experiență personalizată și ajung adesea la momentul ideal.

Dacă doriți să aflați cum campaniile de e-mail pot transforma afacerea dvs. și o pot ajuta să se dezvolte, ați ajuns la locul potrivit. În această postare, veți afla tot ce trebuie să știți despre campaniile de email-drip. Veți descoperi, de asemenea, cinci moduri sigure de a le folosi pentru afacerea dvs.

Ce sunt campaniile de e-mail și cum funcționează?

Campaniile de e-mail-uri sunt o secvență de e-mailuri trimise într-o anumită perioadă.

Multe campanii de picurare sunt e-mailuri declanșate – e-mailuri care apar pe baza acțiunilor destinatarului, cum ar fi înscrierea la un buletin informativ sau abandonarea unui coș de cumpărături online. Aceasta înseamnă că e-mailurile sunt automatizate, astfel încât nu trebuie să vă faceți griji cu privire la trimiterea manuală a mai multor e-mailuri clienților dvs.

Crearea unei campanii de e-mail prin picurare este simplă. Elementele vizuale grozave, liniile de subiect care captează atenția și, desigur, practicile standard de e-mail, cum ar fi folosirea prenumelui clientului și efectuarea unei verificări gramaticale, vă vor face e-mailurile eficiente.

Trebuie să vă asigurați că toate e-mailurile din secvența dvs. – indiferent dacă sunt doar două sau cinci – urmează, de asemenea, o secvență logică.

De exemplu, să presupunem că vindeți un joc online și scopul dvs. pentru secvența de e-mail este să faceți o vânzare. Iată cum ar putea arăta secvența dvs. de e-mail:

E-mail 1: Prezinți jocul.

E-mail 2: Permiți abonatului să îl joace pentru o perioadă limitată de timp.

E-mail 3: Odată ce acest timp expiră, oferiți produsul dvs.

Observați că există o progresie logică la e-mailuri.

De asemenea, vă ajută să vă gândiți la următoarele atunci când pregătiți o campanie:

Având în vedere acest lucru, haideți să vedem cum campaniile de e-mail pot crește afacerea dvs. De asemenea, vom analiza câteva dintre diferitele tipuri de campanii de e-mail pe care le puteți desfășura.

Cum îți cresc campaniile de e-mail prin picurare?

Campaniile de e-mail prin picurare vă pot oferi multe beneficii. Să ne uităm la unele dintre acestea din această secțiune:

Sporiți implicarea

Deoarece campaniile de e-mailuri sunt de obicei declanșate, este mai probabil ca destinatarul să citească e-mailurile și să facă clic.

Îmbunătățiți identitatea mărcii

Când trimiteți e-mailuri la momentul perfect, clienții dvs. sunt mai probabil să le deschidă. Acest lucru vă va oferi șansa de a vă comunica identitatea mărcii într-un mod eficient.

Promovați produse relevante

Cu campaniile prin e-mail, puteți afișa oferte și produse la care pasă abonații dvs. De exemplu, campaniile de picurare bazate pe istoricul achizițiilor vă permit să afișați destinatarului recomandări de produse personalizate.

Capturați cărucioare abandonate

După cum veți vedea din campaniile de e-mail de mai jos, puteți include aceste e-mailuri în strategia de coș abandonat. Campaniile de e-mail prin picurare vă permit să trimiteți e-mailuri relevante și regulate clienților care nu au dat curs unei achiziții.

Înrudit: Ar trebui să utilizați un IP partajat sau dedicat atunci când trimiteți e-mailuri?

Comunicând cu clienții dvs. în timp util și în mod relevant, puteți oferi o experiență personalizată excelentă atât pentru dvs., cât și pentru client. Cu toate acestea, dacă sunteți blocat de idei, iată cinci campanii de e-mail pe care le puteți implementa astăzi.

Cinci campanii de e-mail pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea

Există multe tipuri de secvențe de e-mail pe care le puteți rula, în funcție de obiectivele dvs. În această secțiune, vom analiza cinci campanii comune de e-mail care vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea:

#1. Secvență de e-mail de bun venit

Când un client se înscrie pentru buletinul dvs. informativ sau își creează un cont la magazinul dvs. online de comerț electronic, se așteaptă un e-mail de bun venit. E-mailurile de bun venit sunt deschise mai des decât cele promoționale: rata de deschidere de 57,8% pentru e-mailurile de bun venit, comparativ cu 14,6% pentru e-mailurile promoționale.

Majoritatea companiilor trimit un singur e-mail de bun venit. Dar, având în vedere că e-mailurile de bun venit obțin mai multă implicare decât e-mailurile promoționale standard, de ce să nu trimiteți mai multe?

Iată conținutul pe care l-ați putea include într-o campanie de e-mail de bun venit:

1. Mulțumiți destinatarului pentru înscriere și bun venit la marca dvs.
2. Al doilea e-mail este o șansă de a deveni personal și de a spune destinatarului mai multe despre marca ta.
3. Al treilea e-mail este pentru a vă prezenta cele mai bune produse și servicii.
4. Al patrulea și ultimul e-mail ar putea include feedback-ul clienților și evaluările dvs. pe site-urile web cu feedback-ul clienților.

Cu subiecte captivante și imagini atrăgătoare, aceste e-mailuri de bun venit sunt o șansă de a converti utilizatorii care se înscriu pentru e-mailurile dvs. în clienți fideli.

#2. Secvență de e-mail promoțional cu ofertă specială

E-mailul este o modalitate excelentă de a le spune clienților despre o ofertă specială pe care o ai. Uneori, totuși, deschidem un e-mail cu o ofertă în interior, luăm în considerare, dar apoi îl închidem și uităm totul de ea. De aceea, o campanie de picurare este atât de importantă pentru a-i încuraja pe clienți să urmeze atunci când le trimiteți oferte.

O secvență tipică de campanie prin e-mail pentru promoții cu oferte speciale ar putea arăta astfel:

1. Atrageți atenția destinatarului și atenționați-l cu privire la oferta dvs. specială.
2. Amintiți-i destinatarului că oferta promoțională este încă activă și spuneți-i de ce are o valoare atât de mare.
3. Creați un sentiment de urgență spunându-i destinatarului că oferta grozavă despre care i-ați spus se încheie în această seară.

E-mailurile promoționale speciale sunt o modalitate excelentă de a crește vânzările și de a vă dezvolta afacerea. Cu toate acestea, nu vă bazați pe clienți să acționeze imediat după ce vă deschid primul e-mail.

#3. Secvență de naștere

E-mailurile de naștere au un venit cu 342% mai mare pe e-mail decât e-mailurile promoționale standard. Mulți dintre noi se așteaptă să primim oferte speciale de la companii de ziua noastră, așa că suntem cu ochii pe ele. Dar de ce să trimiteți clienților un singur e-mail de ziua lor?

Acest lucru nu înseamnă că trebuie să trimiteți un e-mail unui client de trei ori de ziua lui. În schimb, puteți extinde sărbătorile. Iată un exemplu de ceea ce ai putea face:

1. Cu câteva zile înainte de ziua de naștere a clientului, puteți automatiza un e-mail declanșat cu oferta specială înăuntru.
2. Aici folosești clasicul e-mail promoțional pentru ziua de naștere.
3. Dacă destinatarul nu și-a folosit încă oferta de naștere, trimiteți un e-mail de memento și acordați-i câteva zile pentru a o folosi.

Zilele de naștere pot fi ocupate, deci trimiteți o secvență de zile de naștere mai degrabă decât un singur e-mail. Acest lucru asigură clienților tăi șansa de a urma ofertele tale speciale pentru ziua de naștere.

#4. E-mailuri de abandonare a coșului

Cărucioarele abandonate sunt cel mai rău coșmar al proprietarului unei afaceri de comerț electronic. Potrivit Statista, 88,05% dintre cărucioarele online au fost abandonate în 2020. E-mailurile de abandonare a coșului sunt o formă de marketing încercată și testată, folosită pentru a convinge clienții să revină pe site-ul dvs. și să își finalizeze achiziția.

Secvența de e-mail de abandonare a coșului depinde de cât timp a trecut între clientul care își abandonează coșul și timpul de e-mail.

De exemplu, puteți trimite primul e-mail după șase ore, al doilea după 24 de ore și al treilea după 72 de ore. Ultimul dvs. e-mail ar putea include și o ofertă specială pentru a oferi destinatarului un stimulent suplimentar pentru a face o achiziție.

#5. Upsell e-mailuri

O secvență de e-mail de vânzare în plus sau o secvență de e-mail post-cumpărare este o modalitate excelentă de a urmări după ce cineva face o achiziție și de a încuraja clienții să revină la magazinul dvs. online. Aceste e-mailuri funcționează într-un mod similar cu ofertele promoționale, dar sunt mai personalizate pentru destinatar, deoarece sunt declanșate de achiziția recentă.

Iată cum ar putea arăta o campanie de e-mail de tip upsell:

1. Primul e-mail ar trebui să mulțumească clientului pentru achiziție și să includă o ofertă specială cu un interval de timp limitat.
2. Acest e-mail le reamintește clienților despre achiziția recentă și îi încurajează să revină pentru mai multe.
3. La fel ca această secvență promoțională standard a ofertei speciale, e-mailul final ar trebui să creeze un sentiment de urgență și să reamintească destinatarului că oferta sa specială va expira în curând.

Fiecare dintre aceste e-mailuri ar trebui să se refere la achiziția recentă a clientului. Acest lucru face ca campania de picurare să fie mai personalizată – o experiență despre care 80% dintre clienți spun că îi încurajează să cumpere.

Sunteți gata să vă configurați campaniile de e-mail-uri?

Campaniile de e-mail personalizate, oportune și relevante sunt o modalitate excelentă de a interacționa cu clienții dvs., de a promova produse relevante și de a vă dezvolta afacerea. Prin configurarea acestor e-mailuri automate, puteți fi sigur că vă veți găsi drumul către clientul sau căsuța de e-mail a clientului la momentul perfect.

Dacă doriți să configurați oricare dintre aceste campanii de e-mail, va trebui să vă asigurați că lista dvs. de e-mail este lipsită de respingeri, reclamații de spam și roboți. Instrumentul de validare a e-mailului ZeroBounce le elimină pentru a vă ajuta să vă conectați cu abonații și să vă dezvoltați afacerea – aflați mai multe despre asta aici.

Autor: Nicholas Rubright este specialistul în comunicare pentru Writer, un asistent de scriere AI conceput pentru echipe. Nicholas a lucrat anterior pentru a dezvolta strategii de marketing de conținut pentru mărci precum Webex, Havenly și Fictiv.