7 strategii eficiente pentru a stimula implicarea prin e-mail
Publicat: 2023-08-09În peisajul digital de astăzi în evoluție rapidă, în care nenumărate canale de marketing concurează pentru atenție, e-mailul rămâne un instrument formidabil pentru companii pentru a se conecta și a interacționa cu publicul lor. Deși unii specialiști în marketing ar putea să nu fie de acord, nu este un secret că marketingul prin e-mail continuă să fie o metodă încercată și testată pentru branduri de a transmite mesaje personalizate, de a construi relații și de a genera conversii.
Cu toate acestea, cu căsuțele de e-mail debordând și cu durata de atenție care se micșorează, a ieși în evidență în marea de e-mailuri poate fi o sarcină descurajantă. Pentru a reduce zgomotul și a obține un angajament semnificativ, este esențial să adoptați strategii eficiente care să captiveze destinatarii și să-i atragă să deschidă, să citească și să interacționeze cu e-mailurile dvs.
Acest articol prezintă șapte strategii eficiente pentru a crește implicarea prin e-mail, a crea conexiuni de impact și a obține rezultatele dorite.
Ce este implicarea prin e-mail?
Înainte de a trece la strategiile pentru a stimula implicarea prin e-mail , să clarificăm despre ce înseamnă implicarea prin e-mail.
Angajamentul prin e-mail se referă la nivelul de interacțiune și de receptivitate pe care abonații dvs. îl au cu e-mailurile pe care le trimiteți. Se extinde dincolo de simple valori precum ratele de deschidere și ratele de clic; este vorba de a crea o conexiune semnificativă și de a conduce acțiuni care se aliniază cu obiectivele campaniei tale.
Un nivel ridicat de implicare prin e-mail înseamnă că abonații tăi interacționează în mod activ cu conținutul tău, consumând cu nerăbdare informațiile pe care le furnizați și arătând un interes real față de ofertele dvs. Aceasta implică încurajarea unui sentiment de încredere, relevanță și valoare în e-mailurile dvs., încurajând astfel destinatarii nu numai să deschidă și să facă clic, ci și să răspundă, să participe și să convertească.
Crearea unei conexiuni semnificative cu abonații dvs. este un aspect esențial al angajării prin e-mail. Aceasta implică înțelegerea preferințelor, nevoilor și aspirațiilor acestora și adaptarea conținutului dvs. de e-mail în consecință.
Conducerea acțiunilor care se aliniază cu obiectivele campaniei dvs. este o altă fațetă cheie a implicării prin e-mail. Acesta include motivarea abonaților să întreprindă acțiunile dorite, cum ar fi abonarea la un serviciu, înscrierea la un webinar, completarea unui sondaj sau partajarea conținutului cu rețelele lor sociale.
Prin încorporarea strategică a îndemnurilor convingătoare și a mesajelor persuasive în e-mailurile dvs., puteți ghida destinatarii către rezultatele dorite și puteți maximiza eficacitatea campaniei dvs.
Citește și: Cele mai bune instrumente de automatizare a marketingului prin e-mail
Valori de implicare prin e-mail
Acum că știți despre ce este implicarea prin e-mail, să aruncăm o privire la câteva valori esențiale pe care trebuie să le urmăriți pentru a vedea performanța de implicare a mesajelor dvs. de e-mail.
- Rata de deschidere: rata de deschidere vă spune câți destinatari v-au deschis e-mailul. O rată mai mare de deschidere indică un public mai implicat.
- Rata de clic (CTR): CTR este procentul de persoane care au făcut clic pe un link sau pe un îndemn din e-mailul dvs. Un CTR mai mare sugerează că conținutul dvs. rezonează cu publicul dvs.
- Rata de conversie: rata de conversie reprezintă procentul de destinatari care au finalizat o acțiune dorită, cum ar fi achiziționarea unui produs sau înscrierea la un webinar. O rată de conversie mai mare indică faptul că e-mailurile dvs. conduc la rezultate tangibile.
- Rata de respingere: această valoare arată procentul de e-mailuri care nu au fost livrate cu succes în căsuțele primite ale destinatarilor.
- Rata de dezabonare: rata de dezabonare măsoară procentul de abonați care renunță sau se dezabonează de la lista dvs. de e-mail după primirea unui anumit e-mail. Urmărirea acestei valori vă poate ajuta să identificați potențialele probleme și să vă rafinați strategia de e-mail pentru a păstra mai mulți abonați.
- Rata reclamațiilor: rata reclamațiilor reprezintă procentul de destinatari de e-mail care au marcat mesajul dvs. ca spam sau l-au raportat ca nedorit. Ratele ridicate de reclamații pot afecta reputația expeditorului și capacitatea de livrare.
- Rata de redirecționare/distribuire: rata de redirecționare sau de distribuire arată procentul de persoane care au redirecționat e-mailul dvs. altor persoane sau l-au distribuit pe platformele de rețele sociale.
- Timpul petrecut la citire: această valoare urmărește timpul mediu petrecut de abonați citind e-mailul dvs. Oferă informații despre nivelul de implicare și interes generat de conținutul tău.
Analizând și interpretând aceste valori de implicare prin e-mail, puteți obține o înțelegere cuprinzătoare a comportamentului și preferințelor abonaților dvs., permițându-vă să vă rafinați strategia de e-mail, să îmbunătățiți nivelurile de implicare și să conduceți acțiunile dorite.
7 moduri de a îmbunătăți implicarea prin e-mail
Acum că avem o înțelegere clară a angajării prin e-mail și a valorilor implicate, haideți să explorăm șapte strategii puternice pentru a îmbunătăți implicarea prin e-mail și pentru a vă captiva audiența.
Strategia 1: Creați linii de subiect convingătoare
Linia de subiect deține cheia pentru a debloca succesul e-mailului. Este prima impresie pe care o faci abonaților tăi, așa că fă-o să conteze! Un subiect bine conceput ar trebui să fie concis, intrigant și personalizat.
Luați în considerare utilizarea numelui destinatarului sau adăugarea unei note de urgență sau curiozitate pentru a-l atrage să deschidă e-mailul.
Exemplu
Subiect: John, nu ratați! Oferta exclusivă în interior.
Strategia 2: Introducerea prin e-mail
Odată ce destinatarul îți deschide e-mailul, introducerea este șansa ta de a-l conecta și de a-l menține să citească. Este o idee bună să începeți un e-mail cu un salut cald și o notă personală și apoi să ajungeți rapid la obiect.
Asigurați-vă că comunicați în mod clar valoarea pe care o vor primi citind în continuare. Amintiți-vă că doriți să-i faceți pe cititori să simtă că vorbesc cu un prieten de încredere. Puteți folosi multe strategii diferite de personalizare a e-mailului pentru a angaja cititorul și pentru a obține rezultatele dorite.
Exemplu
Salut, Sarah!
Sper ca acest e-mail vă găsește bine. Am vrut să împărtășesc o oportunitate interesantă exclusiv pentru tine. Ești gata să-ți duci afacerea la noi culmi? Continuați să citiți pentru a descoperi secretele pentru creșterea vertiginoasă a vânzărilor dvs. în doar cinci pași simpli!
În plus, încheiați întotdeauna un e-mail cu o semnătură profesională și adecvată. Amintiți-vă contextul și natura e-mailului dvs. și adaptați-vă închiderea în consecință.
Strategia 3: Personalizați-vă e-mailurile
Personalizarea profundă este cheia pentru a crea o experiență personalizată și captivantă pentru abonații dvs. Segmentându-ți publicul și trimițând conținut personalizat, poți vorbi direct cu nevoile și interesele acestora.
Puteți utiliza conținut dinamic care se adaptează în funcție de datele abonaților, cum ar fi locația, achizițiile anterioare sau istoricul de navigare.
Exemplu
Salut, Mark!
Am observat că ați achiziționat recent căștile noastre premium. În calitate de client valoros, am vrut să vă oferim o reducere exclusivă la cele mai recente căști wireless ale noastre. Îmbunătățiți-vă experiența de ascultare astăzi și bucurați-vă de melodiile preferate fără cabluri încurcate.
Strategia 4: Optimizați designul de e-mail pentru implicare
Atractia vizuala a e-mailurilor tale joaca un rol important in captarea si retinerea atentiei cititorilor tai. De asemenea, asigurați-vă că e-mailurile dvs. sunt adaptate la dispozitivele mobile, deoarece un număr tot mai mare de persoane citesc e-mailuri pe smartphone-urile lor.
În plus, poate doriți să utilizați imagini atrăgătoare, titluri convingătoare și îndemnuri clare la acțiune care ghidează privirea cititorului și îi încurajează să ia măsuri. Păstrați-vă designul curat, ordonat și aliniat cu marca dvs.
Exemplu
Strategia 5: Creați conținut convingător
Conținutul este regele, chiar și în domeniul marketingului prin e-mail. Conținutul captivant îi menține pe abonații interesați și dornici să deschidă e-mailuri viitoare.
Asigurați-vă că oferiți informații valoroase, împărtășiți informații relevante despre industrie și oferiți sfaturi sau reduceri exclusive. Ce e mai mult? Folosește un ton conversațional și injectează personalitate în scrisul tău.
Exemplu
Hei, Jane!
Știm că ești mereu în căutarea celor mai recente tendințe de marketing. În acest e-mail, am adunat secrete din partea experților de top din industrie despre cum să vă creșteți vertiginos prezența pe rețelele sociale. Pregătește-te să deblochezi strategiile care îți vor transforma marca într-o putere de social media!
Strategia 6: Implementarea elementelor interactive
Faceți-vă e-mailurile mai interactive și mai imersive pentru a crește implicarea. Încorporați elemente precum sondaje, sondaje, chestionare și GIF-uri pentru a vă face e-mailurile mai atractive și pentru a încuraja interacțiunea. Conținutul interactiv nu numai că vă distrează publicul, ci oferă și informații valoroase pentru afacerea dvs.
Exemplu
Hei, Mike!
Avem nevoie de părerea ta! Pe care dintre noile noastre modele de produse preferi? Luați sondajul nostru rapid și lăsați-vă vocea să fie auzită. În plus, prin participare, vei fi înscris la o tragere la sorți pentru a avea șansa de a câștiga un premiu exclusiv. Nu ratați această oportunitate interesantă!
Strategia 7: Optimizați livrarea e-mailului
Chiar dacă ai conținut captivant și un e-mail bine conceput, nu va conta dacă e-mailurile tale nu ajung în căsuțele de e-mail ale abonaților tăi. Aici intră în scenă optimizarea livrabilității.
Optimizarea livrării e-mailurilor asigură că mesajele dvs. ajung în căsuțele de e-mail ale publicului dvs. Este întotdeauna bine să mențineți o listă de e-mail curată, eliminând în mod regulat abonații inactivi și oferind constant conținut valoros pentru a menține implicarea ridicată.
În plus, monitorizează-ți reputația expeditorului, folosește un furnizor de servicii de e-mail reputat și evită declanșatoarele obișnuite de spam.
Exemplu
Salut Jennifer!
Apreciem timpul tău și dorim să ne asigurăm că primești e-mailurile noastre. Ajutați-ne să rămânem în căsuța dvs. de e-mail adăugând adresa noastră de e-mail la persoanele de contact sau la lista de expeditori siguri. În acest fel, nu veți pierde niciodată cele mai recente actualizări, sfaturi și oferte exclusive!
Date mai bune înseamnă o implicare mai bună prin e-mail
În cele din urmă, amintiți-vă întotdeauna că datele sunt arma dvs. secretă pentru îmbunătățirea angajamentului prin e-mail. Ar trebui să analizați întotdeauna valorile de e-mail, să efectuați teste A/B și să culegeți feedback de la abonații dvs. Puteți folosi apoi aceste date pentru a vă rafina strategiile, a vă optimiza campaniile și a furniza conținut personalizat care rezonează cu publicul dvs. și stimulează implicarea.
Concluzie
Felicitări! Acum sunteți înarmat cu șapte strategii puternice pentru a vă spori implicarea prin e-mail. Nu uitați să vă adaptați strategiile și să continuați să experimentați pentru a rămâne în fața jocului. Acum, mergeți mai departe și creați campanii de e-mail care îi vor lăsa pe abonații să aștepte cu nerăbdare următorul mesaj. Implicare fericită!