Campanii de marketing prin e-mail: Crearea uneia care funcționează

Campaniile de email marketing sunt incredibil de eficiente din multe puncte de vedere . O afacere mică poate personaliza un mesaj care să reflecte marca sa și să ajungă doar la un public țintă. Afacerile mai mari pot contacta grupuri mari de clienți cu automatizarea e-mailului. Iar Google Analytics și valorile de la furnizorul dvs. de servicii de e-mail facilitează urmărirea rezultatelor strategiei dvs. de marketing prin e-mail.

Iată cele mai bune practici pentru crearea unei campanii de marketing prin e-mail care funcționează!

Proiectarea copiei de marketing prin e-mail: care este scopul tău?

Chiar înainte de a începe, identificați modul în care intenționați să măsurați succesul campaniei dvs. de marketing prin e-mail. Doriți să vă extindeți lista de e-mail sau să creșteți vânzările? Este rata de deschidere (numărul de destinatari care vă deschid e-mailul) mai mult sau mai puțin importantă decât rata de clic (numărul de destinatari care fac clic pe îndemnul dvs.)? Doriți să reduceți procentul de potențiali clienți care se dezabonează la lista dvs. de e-mail? Oricare ar fi obiectivele dvs. de marketing, asigurați-vă că acestea sunt măsurabile, astfel încât să știți când abordarea dvs. actuală funcționează.

Creați o listă de corespondență pentru campaniile dvs. de email marketing

Există trei elemente esențiale pentru o listă de e-mail care duc la o campanie de marketing prin e-mail de succes.

Construiește-ți lista de e-mail

• Faceți mai ușor pentru un nou abonat să se înscrie la buletinul informativ prin e-mail printr-un formular simplu de înscriere.
• E-mailurile reci către noii abonați ar trebui să comunice în mod clar beneficiile înregistrării.
• Oferiți stimulente precum reduceri și oferte exclusive în schimbul numelor și adreselor de e-mail.
• Asigurați-vă că abonații dvs. activi pot redirecționa cu ușurință linkul de înscriere către prietenii lor.

Curățați adrese de e-mail

• Urmăriți cât de des se interacționează publicul țintă cu copia dvs. de e-mail.
• Aflați cum să distingeți abonatul activ de abonatul inactiv.
• Scopul dvs. este o listă de e-mail plină de potențiali clienți care nu vă vor trimite mesajele către spam. Acest lucru va îmbunătăți gradul de cunoaștere a mărcii.

Segmentează-ți contactele

• Creați mai multe sub-liste de consumatori potențiali pentru a vă adapta cu exactitate copia de marketing prin e-mail pentru fiecare etapă a călătoriei clientului.
• Unele subcategorii utile sunt vârsta, sexul, locația și venitul. Informațiile despre istoricul de achiziții și de navigare anterioare vă pot ajuta, de asemenea, să personalizați e-mailurile. De exemplu, e-mailurile tranzacționale către un client stabilit care a făcut achiziții anterioare ar trebui să arate diferit de e-mailurile promoționale pentru un nou abonat.

Creați un șablon de e-mail pentru diferite tipuri de comunicare

Șabloanele nu numai că vă economisesc timp, dar oferă un design de e-mail uniform și coerent, care va transmite profesionalism. Campaniile de marketing prin e-mail folosesc adesea e-mailuri în mai multe formate, inclusiv:

• E-mailuri promoționale care comunică știri, oferte speciale sau upgrade-uri speciale
• E-mailuri relaționale, cum ar fi e-mailuri de bun venit pentru crearea contului sau înscrieri la un buletin informativ prin e-mail
• Confirmări de achiziție, inclusiv informații de livrare
• Comunicarea informațională, cum ar fi buletinele informative
• E-mailuri personalizate către persoane fizice

Un serviciu de marketing prin e-mail sau un instrument de marketing prin e-mail poate oferi șabloane pe care le puteți personaliza. Iată câteva sfaturi:

• E-mailul este o metodă foarte personală de comunicare și funcționează cel mai bine dacă pare să fie unul la unul. Prin urmare, nu utilizați „no-reply” ca e-mail al expeditorului și adresați-vă întotdeauna destinatarului după nume.
• Utilizați subsolurile și anteturile pentru a promova cunoașterea mărcii.
• Includeți adresa și informațiile de contact într-o locație vizibilă.
• Lăsați spațiu în jurul conținutului pe care doriți să se concentreze clienții dvs.
• Subiectul e-mailului este crucial pentru succesul campaniei tale de e-mail. Păstrați subiectul scurt (60 de caractere sau mai puțin) și evitați cuvintele care implică doar că încercați să vindeți ceva (chiar dacă sunteți). Liniile bune de subiect ale e-mailului decid adesea dacă mesajul de e-mail este deschis sau este etichetat ca spam.

Furnizați conținut valoros de e-mail

Copia ta de marketing prin e-mail este locul în care poți oferi valoare care să răspundă și nevoilor clienților tăi. În timp ce o campanie de marketing prin e-mail de succes oferă suficiente informații, nu vă blocați cu detalii inutile care îl fac pe cititorul să-și piardă interesul. Conținutul care oferă valoare unui abonat de e-mail este cel mai bine transmis în propoziții simple și paragrafe scurte.

Campaniile de e-mail care funcționează oferă mai multă valoare decât doar un anunț de vânzare. Scrieți conținutul de e-mail de marketing cu o voce activă care creează un sentiment de urgență în jurul îndemnului dvs. la acțiune. Nu prezentați doar caracteristicile ofertelor dvs. de produse sau servicii. În schimb, faceți beneficiile promoției sau reducerii dvs. suficient de clare încât abonații de e-mail să nu vrea să le treacă.

Configurați un program pentru a trimite e-mailuri

Ați putea fi tentat să începeți campania imediat după ce ați scris, editat și corectat conținutul. Dar cheia unei campanii de marketing prin e-mail de succes este stabilirea unui calendar în avans. Mesajele de e-mail trimise prea des ar putea să-ți enerveze destinatarii până în punctul în care aceștia încep să te ignore. Pe de altă parte, comunicarea rar sau sporadic ar putea duce la pierderea impulsului campaniei tale de e-mail. Stabilirea unui orar este o strategie eficientă de marketing prin e-mail. Ca rezultat, puteți distanța suficient contactul astfel încât să puteți actualiza conținutul atunci când este necesar pentru a-l menține la zi.

Un sfat important: dacă un e-mail va fi trimis în preajma sărbătorilor, asigurați-vă că reflectați acest lucru în campania dvs. de e-mail. Un agent de marketing prin e-mail de succes va folosi automatizarea marketingului și software-ul de marketing prin e-mail pentru a configura acest tip de conținut în avans.

Campaniile prin e-mail ar trebui să conducă la un îndemn la acțiune

O campanie eficientă de marketing prin e-mail se concentrează pe un apel la acțiune convingător. Cheia este să apelezi la emoțiile potențialilor tăi clienți, nu doar la logica lor. Prin urmare, primul cuvânt ar trebui să fie o comandă puternică, cum ar fi „Cumpără”, „Începe” sau „Aruncă o privire”. Ajută și oferirea unei reduceri, a unui cupon sau a unei oferte speciale. Subliniați că oferta este sensibilă la timp și limitată. Acest lucru crește implicarea, deoarece oamenilor nu le place să rateze.

Includeți linkuri de rețele sociale în marketingul prin e-mail

Marketingul prin e-mail este și mai puternic atunci când este asociat cu alte canale de comunicare, în special cu rețelele sociale. Configurați un link către contul dvs. de Facebook sau Instagram, astfel încât publicul țintă să vă verifice profilul de rețele sociale. Mai mult, puteți, de asemenea, să conectați conturile de rețele sociale la CTA, oferind poate o reducere exclusivă utilizatorilor unei anumite platforme. Și, deși puteți reutiliza conținutul de la o platformă la alta, includeți conținut nou suficient de des pentru a menține interesul ridicat.

Marketingul prin e-mail ar trebui să reflecte o strategie de brand consecventă pe platformele de social media. Prin urmare, utilizați grafică, design și fonturi similare ori de câte ori este posibil, pentru a evita confuzia.

Îmbunătățiți capacitatea de livrare a e-mailului

• Imaginile nu se încarcă întotdeauna corect pe e-mail, așa că includeți text alternativ pentru orice eventualitate.
• Dacă linia de subiect este prea lungă, textul de previzualizare vă permite să transmiteți mesajul complet și poate îmbunătăți rata de deschidere a e-mailului.
• Peste 70% din populație deschide e-mailuri pe un dispozitiv mobil, așa că previzualizați-vă e-mailul și mesajul pe un dispozitiv mobil pentru a vă asigura că citesc corect.

Campania ta de marketing prin e-mail a avut succes?

Analizele și datele referitoare la campania dvs. de e-mail sunt vitale pentru a măsura succesul strategiei dvs. de marketing prin e-mail. Iată câteva lucruri la care trebuie să fii atent:

• Un semnal roșu pentru campania dvs. de marketing este dacă numărul dvs. de dezabonați crește. Aflați care este problema, chiar dacă nu are legătură cu conținutul dvs.
• Monitorizați unde merg destinatarii după ce răspund la îndemnul dvs. la acțiune. Ce pagini de pe site-ul dvs. sunt cele mai populare?
• Anumite momente ale zilei, săptămânii sau lunii ar putea avea un efect uriaș asupra obiectivelor dvs. de marketing prin e-mail. Identificați ce oră este cea mai bună pentru a vă trimite e-mailurile.
• Amintiți-vă că un obiectiv important al marketingului digital este dezvoltarea unei relații de durată cu abonatul dvs.
• Un avantaj al marketingului prin e-mail este că modificările pot fi implementate rapid. Deci, dacă ceva nu funcționează, nu vă fie teamă să încercați ceva nou.
• Marketingul prin e-mail eficient vă crește baza de cunoștințe. Cu alte cuvinte, fie că sunt nume și adrese de e-mail sau ceva mai complicat (cum ar fi preferințele de comunicare sau istoricul achizițiilor), toate datele abonaților sunt utile. Dacă este necesar, aceste informații pot fi capturate cu software precum Campaign Monitor.

Aflați cât de mult vă poate îmbunătăți strategia de marketing ManyChat!