9 strategii de personalizare a e-mailului [+Exemple]

Dacă sunteți ca majoritatea oamenilor, probabil că primiți o mulțime de e-mailuri zilnic, dintre care majoritatea sunt generice și impersonale. Știi, genul de e-mail care începe cu un plictisitor „Dragă client stimat” sau „Cui îi poate interesa”. Nu este de mirare că multe dintre aceste e-mailuri ajung în dosarul de spam sau, mai rău, pur și simplu sunt șterse fără a fi deschise.

Dar nu te îngrijora! Există o soluție la această problemă și se numește personalizare e-mail.

Personalizând e-mailurile, le puteți face mai atractive, mai relevante și mai eficiente . Nu numai că abonații dvs. vor avea mai multe șanse să vă deschidă și să vă citească e-mailurile, dar vor avea mai multe șanse să întreprindă acțiunea dorită, fie că este vorba despre efectuarea unei achiziții sau înscrierea la un serviciu.

De aceea, în acest articol, vă vom împărtăși 9 strategii de personalizare a e-mailurilor pe care le puteți utiliza pentru a crea e-mailuri care par că ar fi fost scrise doar pentru abonații dvs. De asemenea, vom oferi exemple de e-mailuri personalizate pentru a vă inspira și pentru a vă ajuta să vizualizați modul în care funcționează în practică.

Așa că pregătește-te să-ți duci marketingul prin e-mail la următorul nivel cu aceste tehnici de personalizare dovedite. Indiferent dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri, un comerciant sau orice persoană care trimite e-mailuri din orice motiv, acest ghid vă va ajuta să creați e-mailuri mai eficiente și mai captivante pe care abonații dvs. le vor adora. Deci haideți să ne scufundăm!

Ce este personalizarea e-mailului?

Deci, ce este mai exact personalizarea e-mailului? Ei bine, este practica de a adapta e-mailurile pentru destinatarii individuali, pe baza informațiilor personale, comportamentului sau preferințelor acestora. Aceasta poate include orice, de la folosirea numelui lor în linia de subiect până la includerea recomandărilor de produse personalizate bazate pe istoricul lor de achiziții.

Scopul personalizării e-mailului este de a crea o experiență mai personalizată, care să-l facă pe destinatar să se simtă văzut și apreciat. Și cea mai bună parte este că poate duce la rate de deschidere mai mari, rate de clic și, în cele din urmă, la mai multe conversii. Deci, dacă sunteți un agent de marketing care dorește să vă îmbunătățiți jocul de e-mail, este cu siguranță ceva de luat în considerare!

De ce este importantă personalizarea e-mailului?

Deci, de ce este importantă personalizarea e-mailului? Ei bine, pentru început, vă ajută să vă conectați cu clienții la un nivel mai profund. Când te adresezi cuiva pe nume și îți adaptezi conținutul la interesele și preferințele sale, este mai probabil ca acesta să se simtă apreciat și apreciat.

De fapt, cercetările sugerează că e-mailurile personalizate pot crește ratele de deschidere cu 29% și ratele de clic cu 41%. Sunt niște numere impresionante, nu?

Aceasta înseamnă că, luând timp pentru a vă personaliza e-mailurile, vă creșteți efectiv șansele de a vă citi mesajul. În plus, personalizarea e-mailului crește probabilitatea ca clienții tăi să ia măsuri.

Personalizarea e-mailului vă permite, de asemenea, să vă segmentați publicul și să trimiteți mesaje direcționate.

De exemplu, dacă sunteți un comerciant cu amănuntul de îmbrăcăminte, puteți trimite diferite e-mailuri clienților în funcție de sexul, vârsta și preferințele lor de stil. Acest lucru asigură că fiecare client primește conținut care este relevant și captivant pentru el, mai degrabă decât o abordare universală.

În plus, personalizarea vă ajută să construiți relații mai puternice cu clienții dvs. Trimițând e-mailuri personalizate, le arăți că le înțelegi nevoile și că ești investit în satisfacția lor. Acest lucru poate duce la creșterea loialității și a afacerilor repetate, precum și la recomandări pozitive din gură.

Desigur, personalizarea e-mailurilor necesită mai mult efort decât trimiterea de explozii generice. Dar beneficiile depășesc cu mult munca suplimentară.

Deci, data viitoare când creați o campanie de e-mail, amintiți-vă de puterea personalizării. Fă-ți timp să-ți segmentezi publicul, să-ți personalizezi conținutul și să te adresezi clienților după nume. Ar putea fi cheia pentru a debloca un angajament mai bun, relații mai puternice și vânzări crescute.

Ce poate fi personalizat?

Deci, ce anume poate fi personalizat într-un e-mail? Să aruncăm o privire mai atentă.

În primul rând, aspectul cel mai evident al personalizării e-mailului este numele destinatarului. Adresându-vă clienților dumneavoastră pe nume în rândul de subiect și salutul de deschidere, le puteți atrage imediat atenția și puteți stabili o conexiune mai personală.

Dar personalizarea numelui este doar vârful aisbergului. De asemenea, puteți personaliza conținutul e-mailului dvs. în funcție de interesele, comportamentele și preferințele clientului.

O altă modalitate de a vă personaliza e-mailurile este utilizarea conținutului dinamic. Acest lucru vă permite să afișați diferite imagini, text sau oferte în funcție de locația destinatarului, dispozitivul sau alte criterii.

De exemplu, puteți afișa diferite produse clienților care navighează pe un computer desktop față de un dispozitiv mobil.

Personalizarea se poate extinde și la momentul și frecvența e-mailurilor tale.

Analizând comportamentul și modelele de implicare ale clienților dvs., puteți trimite e-mailuri în momentele în care este cel mai probabil să se deschidă și să dea clic. De asemenea, puteți ajusta frecvența e-mailurilor dvs. în funcție de preferințele și nivelul de implicare pentru a evita copleșirea sau enervarea clienților.

În cele din urmă, nu uitați de îndemnul (CTA) din e-mailurile dvs.

Personalizând CTA în funcție de interesele sau comportamentul clientului dvs., puteți crește probabilitatea ca aceștia să ia acțiunea dorită.

De exemplu, ați putea oferi o reducere sau o promoție specială clienților care și-au abandonat coșul sau au vizitat o anumită pagină de produs.

După cum vedeți, personalizarea e-mailului are multe beneficii pentru afacerea dvs. Deci, nu vă fie teamă să experimentați cu diferite tipuri de personalizare și să vedeți ce funcționează cel mai bine pentru marca dvs.

Acum să aruncăm o privire la câteva tactici de personalizare a e-mailurilor pe care le-ați putea adopta pentru afacerea dvs. .

9 Strategii de personalizare a e-mailului

Iată nouă tactici și strategii eficiente de personalizare a e-mailului de luat în considerare:

1. Linii de subiect personalizate

Aceasta este o parte vitală a modului de a începe un e-mail. Personalizarea liniilor de subiect este o modalitate simplă, dar eficientă de a atrage atenția destinatarilor și de a crește ratele de deschidere.

Aceasta implică utilizarea numelui destinatarului sau a altor informații personale pentru a face ca subiectul să iasă în evidență și să se simtă mai relevant pentru destinatar. De asemenea, este o idee bună să experimentați cu umor, urgență sau curiozitate pentru a vă face subiectele mai captivante.

2. Etichete de abonat

Etichetele de abonat vă permit să vă segmentați publicul în funcție de interesele, comportamentele și preferințele acestuia.

De exemplu, puteți eticheta abonații care au achiziționat un anumit produs sau care și-au arătat interesul pentru un anumit subiect. Acest lucru vă permite să trimiteți mesaje direcționate care au mai multe șanse să rezoneze cu publicul și să stimuleze implicarea.

3. E-mailuri declanșate de comportament

E-mailurile declanșate de comportament sunt trimise automat pe baza unei anumite acțiuni sau comportament, cum ar fi cărucioarele abandonate sau vizualizările paginii de produse. Aceste e-mailuri sunt foarte bine direcționate și pot fi extrem de eficiente în reangajarea clienților și în generarea conversiilor.

4. „Recomandări pentru tine”

Recomandările personalizate de produse sunt o modalitate excelentă de a crește relevanța e-mail-urilor și de a îmbunătăți șansele de vânzare.

De exemplu, puteți utiliza datele clienților pentru a sugera produse sau servicii care sunt adaptate intereselor și preferințelor acestora. De asemenea, vă recomandăm să experimentați cu conținut dinamic pentru a afișa diferite recomandări de produse în funcție de comportamentul sau locația destinatarului.

5. Locație și fusuri orare

Timpul joacă un rol crucial în marketingul prin e-mail. Puteți utiliza datele privind locația și fusul orar pentru a trimite e-mailuri la momentele în care clienții dvs. sunt cel mai probabil să se implice. Acest lucru poate crește ratele de deschidere și ratele de clic, pe lângă faptul că vă ajută să ajungeți la publicul dvs. la momentul potrivit.

6. Sărbătorește zilele de naștere cu oferte speciale

Trimiterea de e-mailuri personalizate de ziua de naștere cu oferte speciale sau reduceri este o modalitate excelentă de a le arăta clienților că vă pasă și de a vă consolida relațiile cu ei. Poate duce la o loialitate sporită și poate încuraja afacerile repetate.

7. Reduceri pe categorii

Ofertele de reducere pe categorii sunt un tip de campanie promoțională care vizează anumite categorii de produse sau servicii oferite de o companie. Aceste reduceri sunt de obicei oferite prin campanii de marketing prin e-mail abonaților listei de e-mail a companiei.

De exemplu, oferirea de reduceri sau promoții bazate pe achizițiile anterioare ale clienților sau comportamentul de navigare poate ajuta la creșterea vânzărilor și la încurajarea afacerilor repetate. Puteți oferi o reducere la un produs sau serviciu similar pentru care un client și-a arătat interesul.

Această strategie poate fi o modalitate eficientă de a stimula vânzările și de a interacționa cu abonații prin e-mail marketing. Vizând anumite categorii de produse sau servicii și oferind o reducere, companiile pot crea un sentiment de urgență și pot încuraja abonații să facă o achiziție.

8. Povești personalizate

Împărtășirea poveștilor sau experiențelor personalizate care sunt relevante pentru publicul dvs. vă poate ajuta să construiți încredere și conexiuni cu clienții dvs.

De exemplu, puteți împărtăși o poveste despre modul în care produsul sau serviciul dvs. a ajutat un alt client într-o situație similară. Procedând astfel, clienții țintă se vor identifica cu poveștile și valorile mărcii dvs.

9. Utilizați imagini pentru a personaliza e-mailurile

Imaginile personalizate vă pot face e-mailurile mai atractive și mai memorabile.

De exemplu, puteți folosi o fotografie a unui produs pe care l-a văzut destinatarul sau o imagine legată de interesele sau locația acestuia. Aceste imagini pot ajuta, de asemenea, să sparge textul și să vă facă e-mailurile mai atractive din punct de vedere vizual.

Cele mai bune modalități de a colecta e-mailuri

Doriți să vă creșteți lista de e-mailuri, dar nu sunteți sigur de unde să începeți? Există o mulțime de modalități de a colecta e-mailuri și de a construi un următor loial. Să vă prezentăm câteva dintre cele mai bune modalități de a colecta e-mailuri folosind software-ul de automatizare a vânzărilor Dripify.

1. Utilizați un magnet de plumb – Oferiți o resursă valoroasă, cum ar fi o carte electronică sau o carte albă, în schimbul unei adrese de e-mail.

2. Desfășurați un concurs sau un giveaway – Încurajați oamenii să participe la un concurs sau un giveaway furnizând adresele lor de e-mail.

3. Optimizați-vă site-ul - Adăugați formulare de înscriere în locații strategice de pe site-ul dvs., cum ar fi pagina de pornire, postările de blog și paginile de produse. Aceste formulare vor ajuta la capturarea adreselor de e-mail vizate.

4. Găzduiți seminarii web sau evenimente – Colectați adrese de e-mail de la un webinar sau de la participanții la eveniment și urmăriți-le ulterior.

5. Oferă reduceri sau promoții exclusive – Oamenilor le place să economisească bani, așa că oferă o reducere sau o promoție în schimbul unei adrese de e-mail.

Acum, să vorbim despre cum să colectezi e-mailuri foarte rapid folosind Dripify .

Dripify este o platformă all-in-one de automatizare a vânzărilor care vă ajută, de asemenea, să colectați, să gestionați și să vă hrăniți lista de e-mail. Puteți să-l utilizați ca instrument LinkedIn Scraping pentru a extrage și a exporta adrese de e-mail din postările și profilurile LinkedIn. Pentru a face acest lucru, va trebui să utilizați Dripify împreună cu LinkedIn Sales Navigator.

Dripify are o interfață ușor de utilizat pentru configurarea sarcinilor de scraping. Vă permite să extrageți informații din profilurile LinkedIn la scară, inclusiv numele complet, adresa de e-mail, industria, numele companiei, locația companiei, numărul de angajați și funcția deținută.

În plus, puteți folosi Dripify pentru a extrage date LinkedIn suplimentare despre publicul țintă, cum ar fi competențe de top, nume de colegiu sau universități, grupuri LinkedIn comune și tipuri de profil. Instrumentul poate filtra și sorta datele extrase pentru o analiză și o utilizare mai ușoară în diverse aplicații.

Mai mult, Dripify vă permite să vă segmentați publicul LinkedIn și să creați campanii drip direcționate și personalizate. Platforma oferă, de asemenea, analize și rapoarte detaliate, astfel încât să puteți urmări succesul campaniilor dvs. și să luați decizii bazate pe date.

Automatizare și personalizare de marketing

Automatizarea și personalizarea marketingului sunt două instrumente puternice care pot ajuta companiile să se conecteze cu publicul în moduri mai semnificative. Prin automatizarea sarcinilor repetitive de marketing și prin adaptarea mesajelor la preferințele individuale, companiile pot economisi timp și pot îmbunătăți implicarea.

Articol înrudit: Cele mai bune instrumente de automatizare a marketingului prin e-mail

Iar când vine vorba de automatizare și personalizare, pot fi deosebit de eficiente în construirea de relații profesionale și în generarea de clienți potențiali. Acolo intră în scenă Dripify!

Dripify este o platformă puternică de automatizare a vânzărilor care ajută companiile să-și automatizeze relațiile pe LinkedIn și prin e-mail și să își personalizeze mesajele. Cu Dripify, puteți crea campanii de picurare personalizate care sunt adaptate clienților potențiali individuali, în funcție de interesele, industria și comportamentul acestora.

În plus, puteți folosi Dripify pentru a programa mesajele care urmează să fie trimise la momentul optim, astfel încât să puteți ajunge la clienți potențiali atunci când este cel mai probabil să fie online și implicați. În plus, acest instrument vă permite să automatizați multe sarcini repetitive de informare pe LinkedIn, inclusiv mesagerie, urmăriri, vizite la profil, aprobări de abilități și multe altele.

Dar Dripify nu este doar despre automatizare. Este și despre personalizare.

Cu Dripify, puteți crea mesaje LinkedIn și e-mail personalizate care sunt adaptate fiecărui client potențial. Puteți menționa detalii specifice despre compania, industria sau interesele lor, astfel încât să știe că v-ați făcut cercetările și că sunt cu adevărat interesați să intre în legătură cu ei.

Acest nivel de personalizare vă poate ajuta să vă evidențiați din mulțime și să construiți relații mai puternice și mai semnificative cu potențialii dvs.

Exemple eficiente de e-mailuri personalizate

După cum sa explicat mai sus, personalizarea este esențială pentru a crea e-mailuri eficiente și captivante, care captează atenția publicului. Adaptându-vă e-mailurile la preferințele și comportamentul individual, puteți îmbunătăți ratele de deschidere, ratele de clic și implicarea generală.

Să aruncăm o privire la câteva exemple practice de e-mailuri personalizate eficiente de la mărci de top. Așadar, stați pe loc și inspirați-vă din aceste exemple pentru a crea următoarea campanie eficientă de e-mail personalizată.

Articol înrudit: Cele mai bune exemple de campanie prin picurare prin e-mail

Amazon

Amazon este cunoscut pentru recomandările sale personalizate, iar e-mailurile sale nu fac excepție. Când faceți o achiziție, Amazon vă va trimite e-mailuri de urmărire cu produse similare care v-ar putea interesa. Aceste recomandări se bazează pe istoricul dvs. de navigare și achiziții, așa că sunt adaptate preferințelor dvs. individuale.

Alaska Airlines

Alaska Airlines folosește e-mailuri personalizate pentru a mulțumi clienților pentru loialitate și pentru a oferi oferte și promoții exclusive. Aceste e-mailuri sunt personalizate cu numele clientului, astfel încât să se simtă ca un VIP. Prin recunoașterea și răsplătirea clienților fideli, Alaska Airlines a construit relații mai puternice și a generat mai multe afaceri.

Spotify

Spotify folosește e-mailuri personalizate pentru a menține utilizatorii implicați cu platforma sa.

De exemplu, îți vor trimite liste de redare săptămânale bazate pe obiceiurile și preferințele tale de ascultare, precum și actualizări cu noile lansări ale artiștilor tăi preferați. Adaptându-și e-mailurile la gusturile individuale, Spotify îi face pe utilizatori să revină pentru mai multe.

LinkedIn

LinkedIn folosește e-mailuri personalizate pentru a încuraja utilizatorii să interacționeze cu platforma lor și să construiască relații profesionale. Făcând platforma să se simtă mai personală și mai relevantă, LinkedIn menține utilizatorii implicați și activi.

De exemplu, vă vor trimite notificări atunci când cineva vă vizitează profilul sau când cineva din rețeaua dvs. are un nou loc de muncă sau aniversare. În plus, îți trimit recomandări personalizate de locuri de muncă bazate pe abilitățile și experiența ta.

Etsy

Etsy folosește e-mailuri personalizate pentru a prezenta produse care sunt adaptate intereselor și preferințelor individuale.

De exemplu, vă vor trimite e-mailuri cu produse din magazinele dvs. preferate sau pe baza căutărilor dvs. recente. Arătându-le clienților produse de care este mai probabil să fie interesați, Etsy îmbunătățește implicarea și generează mai multe vânzări.

Nu uitați, e-mailurile personalizate eficiente se referă la adaptarea mesajelor dvs. la preferințele și comportamentul individual. Puteți folosi exemplele de mai sus ca inspirație pentru a afla cum să creați e-mailuri personalizate care captează atenția publicului și stimulează implicarea. Deci, de ce să nu luați o pagină din manualul lor și să începeți să vă personalizați e-mailurile astăzi?

Concluzie

Personalizarea e-mailului este un instrument puternic care poate ajuta companiile să-și îmbunătățească campaniile de marketing prin e-mail și să se conecteze cu publicul la un nivel mai profund. Puteți crea e-mailuri care să rezoneze cu abonații dvs. și să creșteți implicarea și conversiile prin implementarea strategiilor de personalizare a e-mailurilor explicate în acest ghid.

În plus, este întotdeauna bine să folosiți datele utilizatorilor, să creați un sentiment de urgență și să valorificați dovezile sociale pentru a vă personaliza e-mailurile, făcându-le mai convingătoare. Și s-ar putea să doriți, de asemenea, să cercetați cum să încheiați un e-mail folosind un CTA puternic pentru a-ți încuraja destinatarii e-mailului să ia măsurile dorite.

În cele din urmă, cheia personalizării cu succes a e-mailurilor este să înțelegeți nevoile și preferințele audienței și să vă adaptați mesajele în consecință. Cu exemplele și strategiile prezentate în acest articol, puteți începe să vă personalizați e-mailurile astăzi și să vedeți beneficiile unor relații mai puternice cu clienții, un angajament sporit și un ROI îmbunătățit.

​